县级综合医院奖惩制度

县级综合医院奖惩制度第一章总则第一条：为了强化医院管理，引入激励与监督机制，改善服务态度，提高医疗质量，确保医疗安全和安全生产，本着奖优罚劣的原则，结合医院实际，制定本制度。第二条：本制度适用于医院全体职工，包括聘用和试用人员。第三条：凡涉及本制度规定的相关条款，由涉及者所在科室提出书面材料上报分管部门，经分管部门XX质量管理科核实后，再根据相关规定提出处理意见报分管质量的领导审批后执行，重大事项应报院长办公会研究决定，如有对处理不服的可申请复议。第二章奖励第四条：特别贡献奖。以年度为周期，有以下情况之一的且经院考评领导组考评确定，给予一次性奖励1000元/人。1、在工作中能顾全大局，能正确对待各种复杂事件，并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。2、积极参与各项公益性活动，在应对突发性事件、完成指令性任务或扶贫助残等各项活动中表现突出的。3、在改善服务或管理方面献计献策且被采纳，效果明显的。4、坚持原则，秉公办事，为政为医清廉，敢于制止违纪失职行为，维护医院形象，成绩显著的。5、能及时发现重大事故苗头，阻止事故或严重差错的发生，使医院或病员免受重大损失的。6、以医院大局为重，不计个人得失，工作中多次遭受委屈或受到威胁的。第五条：工作业绩奖以医疗技术水平为主要评审指标。经申报获得省级、市级重点专科并能按重点专科要求开展工作，在上级检查考评中获得认可，每年分别给予奖励科室2万元、1万元，其中奖励科室负责人20%。第六条：综合目标管理奖1、被评为“先进科室”、“文明窗口”、“示范岗”、“模范岗”等科室的，每人奖励200元（先进个人参照此标准），质量管理小组成员加倍奖励。2、在上级检查中工作任务完成突出，获得公开表扬与认可给医院赢得声誉的，奖励部门或科室1000-2000元。第七条：专项奖1、积极开展新技术、新项目，申报省、市、县级科技项目并获得奖励的，医院酌情给予一定物质奖励。2、下列情况之一的医院按年度给予适当奖励：（1）、在各类期刊发表专业论文的。（2）、撰写与医院管理、医院发展等各项工作有关的宣传报道并被采用的。（3）、奖励标准：省级期刊奖励300元/篇；国家级期刊奖励500元/篇（专业核心期刊另加奖励100元/篇）；中华类杂志奖励1000元/篇（每年度末，以上交本年度内发表的刊物原件并经院学术委员会审核为准）。宣传报道类文稿县级、市级、省级每篇分别奖励100元、200元、300元。3、其他：主办院内各类讲座或培训班，医院奖励授课人100元/学时（以实际授课学时为准，多媒体授课，有签名、有内容、有图片）；为加强医院管理工作制定规划、制度等并被医院采纳的可参照此标准执行（100元/项）；涉及到其他细则规定的按相应规定执行。第三章处罚第八条：医务人员应认真、及时、规范记录各项医疗文书，按卫健委新《病历书写规范》书写病历，违规的按《XX县医院病历质量管理办法》执行。第九条：全体职工必须严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防各类差错、事故发生。如有违反且引起投诉或纠纷的，除扣发当事人和相关责任人当月质量安全奖外，另按《XX县医院医疗纠纷处理办法》执行。第十条：发现医疗缺陷尚未引起投诉或纠纷且具有下列情况之一的，根据事件性质及当事人认识态度，每次扣当事人及相关责任人100-200元。1、发现疑难病症未及时请示上级医师而盲目处理，或上级医师接到下级医生的报告未能及时参与处理的。2、门诊医生接诊病人3次以上（含3次）仍未明确诊断或经治效果不好而未建议住院治疗或请相关科室会诊的；门诊或住院医生跨科收治病人的。3、临床医务人员未按规定观察病情变化如神志、瞳孔、生命体征、各种引流管情况、产妇产程等而引起不良后果的。4、未严格执行护理工作制度或操作规程 ，护理工作明显不当，如打错针、发错药、留错标本的；交接班不清引起后果的；供应的器械、敷料等物品过期或未达到消毒或灭菌要求的；违反消毒隔离制度和无菌技术操作规程的。5、因工作落实不到位造成病人在院期间烫伤、摔伤、砸伤或压疮等各类损害的（带入或难免性压疮除外，但需按规定上报核实）。6、临床医生不细致、规范检查病人造成漏诊、误诊的；或不按时书写医疗文书，导致可能发生纠纷而举证不力或无法举证的。7、麻醉医生擅离职守，未密切观察病情变化的；麻醉用药或麻醉方法不当未造成后果的（造成后果另按相关规定处理）；麻醉、精神、剧毒类药品管理不当或滥用限制药品的。8、医技科室因工作责任心不强，造成丢失或弄错标本、漏检或错检检查部位、错误报告、错配血型、交叉错误或发错血能及时纠正，未引起严重后果的。9、检验科未执行“紧急值报告制度”，对检查结果明显异常（超过紧急值）而未及时通知临床医生或相应科室的。10、药剂人员发错药、写错用法或对有明显错误的医生处方未认真审核，依然发药未造成不良后果的（造成后果另按相关规定处理）；药房内发现有过期、变质药品的；药械科在检查中发现采购的物资证件不全、相关资质不符合要求的。第十一条：药械科未按医院规定程序，擅自更换（或新增）供货公司或引进新药品种，发现一次扣科室500-1000元，；引起投诉的经查实按药品发生金额的5%罚款到科室；情节严重的按相关规定追究相关责任人的责任。第十二条：行政后勤及其他工作人员未能履行职责，保障不力，影响临床抢救工作造成投诉的，一经查实扣责任人200元；如属于工作懈怠而造成后果的视为失职处理，扣除当事人当月绩效工资。第十三条：财务或收款人员应严肃财经纪律，严禁不按时交付或挪用公款，严禁以借据等抵押现金，严禁开假发票，发现一次违规行为扣责任人400元，造成严重后果的另按相关规定处理。如收款员值班期间发生经济损失而无证据证明已尽职责的，损失由当事人承担。第十四条：临床各级医生未经医院许可，擅自在院内医疗活动中使用外购药品，医疗器械，发现一次扣当事人使用物品价格的20%款额（确需外购的需科主任申请-分管院长审批-药械科备案）；门诊医生未执行会诊制度，擅自将病人介绍到其他医疗机构治疗或外购药品谋取私利的，一经查实给予待岗3-6个月，并报县卫健局视情节轻重给予相应的行政处罚。第十五条：坚持合理检查，合理用药。按照“谁违规、谁买单”原则，如医保、农合等病人用药经医保和农合中心等核准不予报销的部分，且经我院合理用药专家组审核确属不合理的将由经治医生承担（按医保、农合中心当月反馈明细单，经医院专家组审核后确认，按季度兑现）。违反“药占比”管理等其他规定的另按相关细则执行。第十六条：凡在上级检查或督查中，被书面点名批评的科室每次扣款500元，个人视情节每次扣款100-200元（确属医院客观条件所限而非科室或个人所为的情况除外）；凡受到新闻媒体暴光批评与社会舆论指责的有损医院声誉、破坏医院形象的行为举止，经查实，如科室所为扣科室500-1000元；如个人所为，扣当事人当月全额绩效工资，根据情况给予当事人待岗1-3个月。情节严重的停职检查。第十七条：各科室、各部门应按规定时限统计上报各类医疗信息、经济信息、疫情报告、院内感染信息、计划生育信息等各类报表，出现迟报、错报、乱报或虚报的，扣责任人50元/次。第十八条：医院各级负责人因管理不善，使工作中受到不良影响或损失，扣发相关责任人各100元/次，涉及其他规定的另按相关规定处理。第十九条：科室出现缺陷或不良事件，隐瞒不报或弄虚作假，扣发科室责任人100元/次。如主动上报且未造成任何不良影响和后果的免于经济处罚。第二十条：科室私自放假或不按规定程序请休假的，扣发科室责任人100元/次。不服从工作安排或调动，未经请假而擅自离开工作岗位（含无故超假不归，先休后请假），均视为旷工。每旷工1天扣100元，旷工一周以上停职检查，作待岗处理，旷工半月以上停发工资。第二十一条：无正当理由不参加各级各类会议或活动的，扣发当事人50元/次。第二十二条：对大型医疗设备、贵重器材科室无使用管理制度或制度不落实，造成损坏或经济损失的，扣发科室责任人200元。并由相关责任人按设备、仪器的维修价格10%-30%酌情赔偿。第二十三条：“120”人员违反相关规定导致投诉的，按“120”相关制度执行。第二十四条：违反医院规章制度或诊疗规范，不虚心接受批评，无理取闹或吵架的，扣发100元/次。第二十五条：违反医院信息管理制度，向院外或病人提供不该提供的病案信息等，给医院造成不良影响的扣发当事人200元/次。第二十六条：违反医疗废物管理制度，导致医疗废物分类不清，乱放、乱倒的发现一次扣责任人（或科室）100元，如被院外检查、督查和暗访到的，每次扣当事科室500-1000元，如造成不良后果另按相关规定追究相关责任人责任。第二十七条：各科室应严格带教管理工作，对进修、实习人员在院内发生医疗不良事件造成经济损失均由带教老师承担主要责任，科主任、护士长承担管理责任。无明确的带教老师一切后果由科主任或护士长承担，造成重大影响或经济损失的将该生辞退，并按相关规定进行处理。严禁科室擅自接纳进修、实习生，违反者扣当事科室负责人