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文档简介
我银行实习报告例文转瞬间已经结束了在建行的实习。实习过程中我主要从事pos商户的管理和信誉卡业务的发展。在为期一个月的实习过程中,经过培训和实质演练,自己熟习了pos商户管理的基本知识,认识了信誉卡业务的发展流程。现对各工作总结以下。pos商户的基本知识在实习过程中,为了更好的认识pos商户的管理知识,本人先从对商户资料的整理中找到有关的经验。经过几日的商户档案整理,我基本认识了pos机业务的基本流程。对于特约商户的管理。假如商户需要申请使用建行的pos机,依据人民银行和银监会对信誉卡套现进一步加大管理,创造优秀的用卡环境的有关规定,申问安装pos机的商户一定开立对公账户,假如在建行申请开立对公账户,需要准备以下材料:营业执照、组织机构代码证、税务登记证(包含国税和地税),开户允许证,介绍信,法人代表身份证复印件或拜托人身份证复印件,提交完这些手续此后,需出具企业联网公章,依据中国人民银行和银监会的规定确立扣率,签署合同,后续工作人员将做身份核查和征信,以后则要上门安装pos机,并进行现场培训、测试并摄影。因此一整套的商户资料包含:主第1页共5页协议、增补协议、营业执照、组织机构代码证、税务登记证(包含国税和地税),开户允许证,介绍信,法人代表身份证复印件或拜托人身份证复印件,身份核查、信誉报告、回访记录、培训记录和照片等。我的工作之一则是将商户档案进行更加系统的整理,同时审查商户资料能否齐全,若不齐全则要进行资料的进一步增补。也正是在进一步增补的过程中,固然很累,可是却学到了好多商户管理的知识,同时也认识了pos机的基本使用方法。对于pos机的操作。在进行商户资料增补的过程中会常常碰到商户提出的一些问题,经过跟有关工作人员的交流和进一步的实践,已基本掌握了pos机的使用方法。因为此刻进行pos机一体化升级,相对于老系统,新系统的速度更快,操作更稳固。在新的威尔丰510机型中,开机以后需要签到两次,第一次为系统开机,第二次为连结到网络(和电脑的安全操作原理近似),待网络连结以后则进行刷卡,并输入金额和密码,大概1~3秒后pos时机自动打印票据,则表示此笔交易成功。需要注意的是必定要让持卡人自己在票据上署名,特约商户有责任和义务配合建行工作人员做不准时的调单工作。新系统相对于旧系统有更强盛的功能,假如交易需要撤除,则按号键撤除,需要再刷一次卡,按绿色确认键,打印出票据之后则表示交易撤除,如需进行交易查问,则在9管理中有查问第2页共5页功能,可是有一个表现不是很满意的地方就是,假如花费次数累计超出200笔不进行结算的话,机子因为储藏的数据过多,则可能出现瘫痪的情况,因此在培训的时候要特意重申这一点,提示特约商户每日进行结算工作。信誉卡业务的基本知识(包含信誉卡刊行和分期业务)为了加强新建立信誉卡中心的战斗力,让我们这一批新上岗的职工赶快熟习工作业务,市分行特意送我们到成都信誉卡中心进行有关的培训。在为期三天的培训中,我们主要学习了信誉卡的基本知识、刊行技巧和营销术语、分期业务的基本流程等,同时跟从有经验的老同事进行了模拟的和实战的演练。经过此次培训,自己熟习了信誉卡的基本知识,对分期业务也有了进一步的认识。信誉卡业务。在成都的培训中,我们主要学习了信誉卡的基本知识,包含什么是信誉卡,以及此刻建行的发卡情况。经过学习不难看出,信誉卡业务作为银行信贷的衍生物,确实有它存在的价值,知足了持卡人的好多需求。这类以信誉为担保而供给小额贷款的方式,对鼓舞花费有很大的促使作用,自然这个过程也是微风险密切有关的,因此躲避风险的意识不可以松弛。作为培训的核心课程,龙卡汽车卡的介绍自然是重中之重。当下,各样刺激花费的政策纷繁出台,特别显然与汽车行业,此刻,私人车的拥有量愈来愈高,随之而来的汽车服务也第3页共5页体现多样化,包含加油站、洗车场、保险等等,纷繁在完美和进步。正是在这样的背景下,汽车卡应运而生。汽车卡是定位在为有车一族供给优良方便快捷服务的基础上的。办理汽车卡,能够享受以下五大优惠:免费洗车、车险投保打折、积分换油、道路营救和特惠租车等。所谓的免费洗车,就是持卡人能够到遍及绵阳各地的与建行签约的特约商户洗车点免费洗车,每周一次;积分换油则是2021年起,汽车卡没花费一元一分,积分永远累计,积分达5万起兑,按1万分的整数倍兑换相应的油;车险投保打折是指经过汽车卡刷卡买保险,能够享受打折的优惠;道路营救就是假如持卡人的车发生故障,则可拨打服务热线,免费享受全国道路营救服务;特惠租车是指持卡人如需异地租车,则可拨打服务热线享受租车价钱优惠。且免担保、免押金。这就是建行龙卡汽车卡的基本服务。分期业务。此刻绵阳分行的分期业务只针对购车和家装。所谓龙卡信誉卡花费分期付款是指持卡人使用龙卡信誉卡,在购车或加装时,可选择将商品或服务总金额均匀分红若干期,经过建行开通龙卡信誉卡分期付款业务功能的pos交易成功后,持卡人将免去或支付相应手续费,在约按限期内按月还款的业务。建行将会依据持卡人的经济情况相应地提升信誉额度,一般将依据持卡人的信誉额度扩大四倍计算,最高可达20万
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