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文档简介
建设工程质量成本管理滴水藏海-出门
古时候,有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上,重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不过气来。他们只好左手累了换右手,右手累了又换左手。忽然,大哥停了下来,在路边买了一根扁担,将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路,反倒觉得轻松了很多。
【学习心得】在我们人生的大道上,肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道,在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路?
内容质量成本的概念质量成本的构成及计算方法质量成本的分析建设工程项目成本管理工程监理1节质量成本的概念
质量成本的含义研究质量成本的意义1质量成本的含义
指企业为保证产品质量而支出的一切费用以及由于产品质量未达到既定标准而造成的一切损失的总和。包括制造有缺陷的产品而造成的损失,以及为保证产品质量而支出的一切费用。2研究质量成本的意义
有利于控制和降低成本;有利于贯彻质量责任制;有利于满足顾客关于质量成本方面的需要;促进企业领导重视产品质量.2节质量成本的构成及计算方法
质量成本的构成质量水平与质量成本质量成本计算方法1质量成本的构成
质量成本直接质量成本间接质量成本预防成本鉴定成本内部故障成本外部故障成本控制成本损失成本无形的质量成本顾客质量成本供应商质量成本设备质量成本(1)直接质量成本预防成本为了防止质量缺陷发生,保证和提高产品质量,使故障成本和鉴定成本最低而耗费的一切费用。包括质量规划费用,工序控制费,质量管理培训教育费,产品评审费,质量信息费,质量管理实施费,其它预防费用。鉴定成本在“一次交验合格”的情况下,为检验产品质量而发生的一切费用。包括材料的试验和检验费,工序和产品检验费,试验、检验装置的调整费,现场试验费,质量审核费,其它。内部故障成本指企业内部由于生产的产品质量有缺陷而造成的损失和为处理质量缺陷而发生的费用总和。包括废品损失,返修损失,材料采购方面损失,停工损失,其它。外部故障成本指在销售和使用中发现产品缺陷而产生的由制造企业支付的一切费用的总和。包括保修费,保修范围之外的投诉费,产品售后服务费,产品责任费,产品召修费,其它。(2)间接接质量量成本本无形的的质量量成本本由顾客客发现现质量量问题题而引引起的的与信信誉方方面的的损失失相联联系的的成本本。顾客质质量成成本是指在在产品品使用用期内内,用用户为为了保保持产产品质质量而而支出出的有有关费费用,,包括括保养养、修修理、、更换换零部部件以以及类类似的的费用用。供应商商质量量成本本是指供供应商商的材材料出出售价价格中中所包包含的的质量量成本本。设备质质量成成本是指用用于产产品或或服务务的检检测和和控制制设备备方面面的投投资及及有关关的安安装费费用和和场地地占用用费用用等。。2质量水水平与与质量量成本本3质量成成本计计算方方法质量成成本法法成本包包括::预防防成本本、鉴鉴定成成本、、内部部故障障成本本和外外部故故障成成本。。当内外外部故故障成成本之之和大大于70%、预防防成本本小于于10%时,工工作重重点应应放在在研究究提高高质量量的措措施和和加强强预防防性上上;当内外外部故故障成成本之之和接接近50%、预防防成本本接近近于50%时,工工作重重点应应放在在维持持和控控制上上;当内外外部故故障成成本之之和小小于40%、鉴定定成本本大于于50%时,工工作重重点应应放在在巩固固工序序控制制的成成效,,改进进检验验程序序上。。过程成本法法这一方法分分析任一过过程的符合合性成本和和非符合性性成本。符符合性成本本指为了满满足顾客全全部规定的的和隐含的的需要,确确保现有过过程不发生生故障而发发生的费用用;非符合合性成本是是指由于现现有过程的的故障而发发生的费用用。质量损失法法这种方法强强调由于生生产质量低低劣的产品品而造成的的损失,实实质上是质质量成本一一方面的费费用,即质质量损失费费用。3节质量成成本的分析析概念开展质量成成本分析研研究的三个个阶段开展质量成成本分析工工作应注意意的问题质量成本分分析就是将将质量成本本核算后的的各种质量量成本资料料,按照质质量管理工工作要求进进行分析比比较,使之之成为改进进质量提高高经济效益益的有力工工具,主要要包括质量量成本总额额分析、质质量成本构构成分析、、内部故障障成本和外外部故障成成本分析和和其他质量量成本分析析。1概念2质量成本分分析的三个个阶段宣传阶段计划实施阶段巩固阶段目的证明开展质量改进和计划的正确性观察和促使改进计划的进展巩固已取得的成就,并为持续不断控制质量成本提供数据资料的来源质量管理专业人员估算为主辅以会计数据会计数据为主辅以质量管理专业人员估算会计数据发布数据的责任部门质量管理部门质量管理部门提供,会计部门核对会计部门提供,质量管理部门加以评述数据发布频次一次性的,例如一年至少按年,有时也按月每月或每季3开展质量成成本分析工工作应注意意的问题一般由总工工程师和总总会计师共共同组织、、领导这项项工作;把建立会计计科目同分分析利用质质量成本数数据结合起起来;把明确质量量责任同采采取质量改改进措施结结合起来;;质量成本的的数据不能能强调100%准确,应由由粗到细,,由浅入深深,逐步扩扩大范围地地收集质量量数据;质量管理部部门应与其其它有关部部门,尤其其是财会部部门合作;;逐步建立质质量成本的的数据系统统,形成质质量成本数数据制度化化。4节建设工工程项目成成本管理建设工程项项目成本构构成建设单位的的成本(投投资)管理理施工单位的的成本管理理建设工程项项目成本管管理措施建设工程项项目分解结结构建设工程项项目投资分分解结构1建设工程项项目成本构构成C3AC3A(1)建设工工程项目分分解结构某国际机场项目土地购买环境保护总体规划技术值勤停车侯机管理公众审批航空邮政旅客服务餐饮住宿管理工作和管理过程按功能分解服务大楼公共汽车站中央汽车站出租汽车站基础地下室主体屋盖……一层二层三层……按空间或部位分解地面工程门窗工程装饰工程砌砖工程混凝土工程.....按工种工程分解(2)建设工程程项目投资资分解结构构建设工程项项目投资固定资产投投资流动资产投投资建筑安装工工程费设备工器器具费工程建设设其他费费预备费贷款利息息固定资产产投资方方向调节节税建设项目目投资管管理的概概念建设项目目生命周周期成本本2建设单位位的成本本(投资资)管理理Projectcostmanagementincludestheprocessesinvolvedinplanning,estimating,budgeting,andcontrollingcostssothattheprojectcanbecompletedwithintheapprovedbudget.包括涉及及费用规规划、估估算、预预算、控控制的过过程,以以便保证证能在批批准的预预算内完完成项目目。CostEstimatingCostBudgetingCostControl(1)建设项项目成本本(投资资)管理理概念Costestimating费用估算算Estimatingscheduleactivitycostsinvolvesdevelopinganapproximationofthecostsoftheresourcesneededtocompleteeachscheduleactivity.估算计划划活动的的费用涉涉及估算算完成每每项计划划活动所所需资源源的近似似费用。。Costbudgeting费用预算算Costbudgetinginvolvesaggregatingtheestimatedcostsofindividualscheduleactivitiesorworkpackagestoestablishatotalcostbaselineformeasuringprojectperformance.费用预算算指将单单个计划划活动或或工作细细目的估估算费用用汇总,,以确立立衡量项项目绩效效情况的的总体费费用基准准。CostControl费用控制制Influencingthefactorsthatcreatechangestothecostbaseline对造成费费用基准准变更的的因素施施加影响响Ensuringrequestedchangesareagreedupon确保变更更的请求求获得同同意Managingtheactualchangeswhenandastheyoccur当变更发发生时,,管理这这些实际际的变更更Assuringthatpotentialcostoverrunsdonotexceedtheauthorizedfundingperiodicallyandintotalfortheproject保证潜在在的费用用超支不不超过授授权的项项目阶段段资金和和总体资资金Monitoringcostperformancetodetectandunderstandvariancesfromthebaseline监督费用用绩效,,找出与与费用基基准的偏偏差Recordingallappropriatechangesaccuratelyagainstthecostbaseline准确记录录所有的的与费用用基准的的偏差Preventingincorrect,inappropriate,orunapprovedchangesfrombeingincludedinthereportedcostorresourceusage防止错误的、、不恰当的、、未批准的变变更被纳入费费用或资源使使用报告中Informingappropriatestakeholdersofapprovedchanges就审定的变更更通知利害关关系者Actingtobringexpectedcostoverrunswithinacceptablelimits采取措施将预预期的费用超超支控制在可可接受的范围围内(2)生命周期成成本建设过程的成成本使用成本维护成本辅助成本施工项目成本本的任务和环环节施工项目成本本控制施工项目成本本分析3施工单位的成成本管理(1)施工项目成成本的任务和和环节施工成本是指指在建设工程程项目的施工工过程中所发发生的全部生生产费用的总总和,包括消消耗的原材料料、辅助材料料、构配件等等的费用,周周转材料的摊摊销费或租赁赁费,施工机机械的使用费费或租赁费,,支付给生产产工人的工资资、奖金、工工资性质的津津贴等,以及及进行施工组组织与管理所所发生的全部部费用支出。。建设工程项项目施工成本本由直接成本本和间接成本本组成。施工成本管理理的任务和环环节(2)施工项目成成本控制施工项目成本本控制的概念念指项目在施工工过程中,对对影响施工项项目成本的各各种因素加强强管理,并采采取各种有效效措施,将施施工中实际发发生的各种消消耗和支出严严格控制在成成本计划范围围内。施工项目成本本控制的原则则全员控制原则则;全过程控控制原则;开开源与节流相相结合的原则则;目标管理理原则;权、、责、利原则则。施工项目成本本控制的依据据工程承包合同同;施工成本本计划;进度度报告;工程程变更以及有有关施工组织织设计;分包包合同文本。。施工项目成本本控制的步骤骤跟踪检查;比比较实际值与与计划值;分分析偏差原因因;预测与估估算完工成本本;纠偏与调调整。施工项目成本本控制的方法法施工成本偏差差=已完工程计划划成本-已完工程实际际成本已完工程计划划成本=已完工程量×计划单位成本本已完工程实际际成本=已完工程量×实际单位成本本注意:计算结果为负负表示施工成成本超支,结结果为正表示示施工成本节节约。价值工程法分部工程功能评分功能评价系数预算成本成本系数价值系数目标成本(降8%)成本降低额地基处理工程60.065000.051,20552-52地下结构工程90.0910000.100.90828172主体结构工程420.4240000.401.053864136装饰装修工程430.4345000.450.9563956544合计1001.00100001.009200800价值工程分析表((单位万元)(3)施工项目成本本分析施工成本分析的依依据施工成本分析的方方法1)施工成本分析的依依据会计核算会计核算主要是价价值核算。会计是是对一定单位的经经济业务进行计量量、记录、分析和和检查,做出预测测,参与决策,实实行监督,旨在实实现最优经济效益益的一种管理活动动。业务核算业务核算是各业务务部门根据业务工工作的需要而建立立的核算制度,业业务核算的范围比比会计、统计核算算要广,会计和统统计核算一般是对对已经发生的经济济活动进行核算,,而业务核算,不不但可以对已经发发生的,而且还可可以对尚未发生或或正在发生的经济济活动进行核算。。统计核算统计核算是利用会会计核算资料和业业务核算资料,把把企业生产经营活活动客观现状的大大量数据,按统计计方法加以系统整整理,表明其规律律性。2)施工成本分析的方方法比较法:例:某项目当年节节约“三材”的目目标为20万元,实际节约22万元,上年节约19万元,本企业先进进水平为节约23万元,试将当年实实际数与当年目标标数、上年实际数数、企业先进水平平对比。指标本年目标数上年实际数企业先进水平本年实际数
差异数与目与上与先标比年比进比三材节约额20192322+2+3-1因素分析法步骤:确定分析对象,计计算出实际数与目目标数的差异;确定指标因素的顺顺序:先实物量,后价值值量;先绝对值,,后相对值;以目标数为基础,,将各因素的目标标数相乘,作为分分析替代的基数;;将各个因素的实际际数按照上面的排排列顺序进行替换换计算,将替换后后的实际数保留下下来;将每次替换计算所所得的结果,与前前一次的计算结果果相比较,两者的的差异即为该因素素对成本的影响程程度。例:某工程浇筑地地下基础结构商品品混凝土,目标成成本为364000元,实际成本为387650元,用因素分析法法分析成本增加的的原因。项目单位计划实际差额产量m3500520+20单价元700720+20损耗率%42.5-1.5成本元364000383760+19760商品混凝土目标成成本与实际成本对对比表解:1)确定因素顺序::产量、单价、损损耗率2)以目标数500×700××1.04=36400元作为替代的基础础。第一次替代产量因因素:520×700×1.04=378560元第二次替代单价因因素:520×720×1.04=389376元第三次替代产量因因素:520×720×1.025=383760元3)计算差额第一次替代与目标标数的差额=378560-36400=14560元第二次替代与第一一次的差额=389376-378560=10816元第三次替代与第二二次的差额=383760-389376=-5616元4)产量增加使成本本增加了14560元,单价提高使成成本增加了10816元,损耗率下降使使成本降低了5616元。5)各因素的影响因因素之和=14560+10816-5616=19760元差额计算法某施工项目某月的的实际成本降低额额比目标数提高了了2.4万元,使用差额分分析法分析成本降降低且超过目标的的原因以及成本降降低率对成本降低低额的影响程度。。项目单位计划降低实际降低差异预算成本万元300320+20成本降低率%44.5+0.5成本降低额万元1214.40+2.4差额分析法分析表表解:1)成本增加对成本本降低额的影响程程度:
(320-300)×4%=0.80万元2)成本降低率提高高对成本降低额的的影响程度:((4.5%-4%)×320=1.60万元
以上上合计:080+1.60=2.40万元,其中成本降降低率的提高是主主要原因。比率法相关比率法构成比率法动态比率法4建设工程项目成本本管理措施管理措施建设工程项目管理的方法目标控制投资控制进度控制质量控制合同管理组织协调组织措施合同措施技术措施经济措施5节工程监理工程建设监理概述述监理项目招标投标标管理项目监理组织机构构及职责工程监理企业的资资质管理1工程建设监理概概述建设工程监理的的概念建设工程监理的的工作性质建设工程监理的的工作任务我国监理制的发发展监理的范围监理单位守则(1)建设工程监理理的概念建设工程监理是是指监理单位受受项目法人的委委托,根据国家批准的工程程项目建设文件件、有关工程建建设的法律、法法规和工程建设设监理合同和其其他工程建设合合同,对工程建设实实施的监督管理理。目的:确保工程程建设监理,提提高工程建设水水平,充分发挥挥投资效益。监理单位与项目目法人之间是委委托与被委托的的关系,与被监监理单位是监理理与被监理的关关系。(2)建设工程监理理的工作性质服务性独立性科学性公正性(3)建设工程监理理的工作任务工程监理的主要要内容:控制工工程建设的投资资、进度、质量量,进行工程建建设合同管理,,协调有关单位位间的工作关系系。建设工程监理应应当依照法律、、行政法规及有有关的技术标准准、设计文件和和建筑工程承包包合同,对承包包单位在施工质质量、建设工期期和建设资金使使用等方面,代代表建设单位实实行监督。(4)我国监理制的的发展1988年《关于开展建设监监理试点工作的的若干意见》,在北京、上海海、天津、南京京、宁波、沈阳阳、哈尔滨、深深圳实行试点。。1989年,颁布了《建设监理试行规规定》,在全国开展监监理工作。1990年确定了监理工程程师岗位资格工工作。1996年,监理工作转入入全面推行工作作。1997年《中华人民共和国国建筑法》、《中华人民共和国国招标投标法》、《中华人民共和国国合同法》《建设工程质量管管理条例》。(5)监理的范围国家重点建设工工程;大中型公用事业业工程;项目总投资额在在3000万元以上的工程项目目(供水、供电电、供气、供热热;科技、教育育、文化;体育育、旅游、商业业卫生、社会福福利;其他公用用事业项目)。。成片开发建设的的住宅小区工程程,建筑面积在在50000平米以上的住宅宅建设工程必须须实行监理;50000平米以下的住宅宅建设工程,可可以实行监理,,具体内容和规规模标准,由省省、自治区、直直辖市人民政府府建设行政主管管部门规定。利用外国政府或或者国际组织贷贷款、援助资金金的工程;国家规规定的的必须须实行行监理理的其其他工工程。(6)监理理单位位守则则从事工工程建建设监监理活活动,,应遵遵循守守法、、诚信信、公公正、、科学学的准准则。。必须严严格按按照企业资资质等等级和和监理理范围围承接工工程监监理业业务;;严格格按照照委托托监理理合同同规定定权限限开展展监理理活动动。监理单单位负负责人人和监监理工工程师师必须须专职职从事事本单单位的的监理理业务务,不不得在在政府府机关关、受受监工工程的的设计计、施施工单单位、、设备备制造造和材材料供供应单单位任任职。。独立承承担受受委托托的监监理业业务,,不得得转让让;也也不允允许其其他单单位假假借监监理单单位的的名义义执行行监理理业务务。如如经建建设单单位同同意,,监理理单位位可以以将部部分专专业监监理业业务再再委托托各其其他专专业监监理单单位进进行监监理;;委托托专业业监理理单位位进行行监理理的,,总监监理工工程师师应当当由接接受建建设单单位委委托的的监理理单位位承担担。接受有有关工工程监监理主主管机机关的的管理理和监监督。。工程建建设监监理单单位应应当根根据建建设单单位的的委托托,客客观、、公正正地执执行监监理任任务。。2监理项项目招招标投投标管管理监理项项目招招标的的条件件工程项项目咨咨询监监理招招标招招标特特点招标方方式工程项项目咨咨询监监理招招标程程序招标文文件应应包括括的内内容投标文文件的的主要要内容容监理大纲、监理规规划、监理细则(1)监理项目招标标的条件初步设计和概算已已被批准;建设资金已经落实实;征地拆迁工作已基基本完成或落实,,能保证连续建设设的需要;监理招标文件已编编制完毕,并已报报有关部门批准;已具备向有关主管管部门报建的条件件.(2)工程项目咨询监理理招标招标特点招标宗旨是指对监监理单位能力的选选择。邀请投标单位较少少。(3)招标方式公开招标国家和本地区的重重大建设项目;建建筑面积达到一定定规模的住宅建设设工程;依法必须须进行招标的项目目,全部使用国有有资金投资或国有有资金投资占控股股或者主导地位的的项目。邀请招标三家及以上,范围围,除公开招标、、协商议标以外的的项目。协商招标工程有保密性要求求的;工程专业性性、技术性高,有有能力承担相应任任务的单位少;工工程施工所需的技技术、材料属专利利性质,并在专利利保护期的;主体体完工后为配合发发挥整体所追加的的小型附属工程;;单位工程停建、、缓建后恢复建设设且原有的监理合合同已经中止的;;公开招标或邀请请招标失败,不宜宜再次公开招标或或邀请招标的工程程;其他特殊工程程。(4)工程项目咨询监监理招标程序招标人组建项目管管理班子,确定委委托咨询监理的范范围,自行办办理招标事宜,应应在招标办办理备备案手续。编制招标文件。发布招标公告或发发出邀标通知书。。向投标人发出投标标资格预审通知书书,对投标人进行行资格预审。招标人向投标人发发出招标文件,投投标人组织编写投投标文件。招标人组织必要的的答疑、现场勘察察、解答投标人提提出的问题文件或或补充招标文件等等。投标人递送投标书书,招标人接受投投标书。招标人组织开标、、评标、决标。编写答疑招标人确定中标单单位后向招标管理理机构提交招标投投标情况的书面报报告。招标人向投标人发发出中标或者未中中标通知书。招标人与中标单位位进行谈判,订立立委托咨询监理合合同。(5)招标文件应包括括的内容投标须知合同主要条款技术条款说明(6)投标文件的主要要内容投标说明项目监理大纲拟配置的现场监理理人员一览表主要监理人员简历历及监理业绩拟配置的现场检测测仪器和技术装备备一览表本监理单位情况说说明及近三年承担担的监理工程一览览表反映自身信誉和能能力的其他材料监理费用报价及依依据招标书中要求提供供的其他内容(7)监理大纲、监理理规划、监理细则则监理大纲工程监理单位在工工程施工监理项目目招标过程中为承承揽到工程监理业业务而编写的监理理技术性方案文件件。监理规划在总监理工程师的的主持下编制,经经监理企业技术负负责人批准,用来来指导项目监理机机构全面开展监理理工作的指导性文文件。监理细则则监理细则则是在监监理规划划编制完完成后依依据监理理规划由由专业监监理工程程师针对对具体专专业编制制的操作作性业务务文件。。目的在在于指导导具体的的监理业业务。监理大纲纲工程概况况监理工作作范围和和内容监理工作作目标和和目标控控制措施施监理方法法监理工作作权限监理单位位和有关关各方的的业务关关系监理工作作流程和和措施监理组织织结构和和监理组组成员一一览表施工阶段段进度控控制和措措施施工阶段段投资控控制和措措施施工阶段段工程质质量控制制和措施施工程质量量事故处处理工程验收收与工程程质量评评估监理资料料工程监测测、检测测方法和和使用仪仪器一览览表本工程的的特殊分分项工程程、分部部工程监监理要点点工程项目目概况监理工作作范围监理工作作内容监理工作作目标监理工作作依据项目监理理机构的的组织形形式监理规划划项目监理理机构的的人员配配备计划划项目监理理机构的的人员岗岗位职责责监理工作作程序监理工作作方法及及措施监理工作作制度监理设施施专业工程程特点监理工作作流程监理工作作的控制制要点和和目标值值监理工作作的方法法和措施施监理细则则监理大纲纲、监理理规划、、监理细细则的区区别联系系监理大纲纲、监理理规划和和监理细细则都是是为某一一个工程程而在不不同阶段段编制的的监理文文件,他他们是密密贴联系系的,但但同时又又有区别别。监理理大纲是是轮廓性性文件,,是编制制监理规规划的依依据。监理规划划是指导导监理开开展具体体监理工工作的纲纲领性文文件。监监理实实施细是是操作性性文件,,要依据据监理规规划来编编制。也也就是是说从监监理大纲纲到监理理规划再再到监理理实施细细则,是是逐步细细化的。。监理大纲纲在投标标阶段根根据招标标文件编编制,目目的是承承揽工程程。监监理规划划是在签签定监理理委托合合同后在在总监的的主持下下编制,,是针对对具体的的工程指指导监理理工作的的纲领性性文件。。目的在在于指导导监理部部开展日日常工作作。监监理实施施细则则则是在监监理规划划编制完完成后依依据监理理规划由由专业监监理工程程师针对对具体专专业编制制的操作作性业务务文件。。目的在在于指导导具体的的监理业业务。不不是所所有的工工程都需需要编制制这三个个文件。。对于不不同的工工程,依依据工程程的复杂杂程度等等,可以以只编写写监理大大纲和监监理规划划或监理理大纲和和监理细细则。3项目监项目监理理组织结结构形式式总监理工工程师职职责总监理工程师代代表职责专业监理工程师师职责监理员职责项目监理程序(1)项目监理组织织结构形式直线式职能式矩阵式直线式图中:A可以对其直接的的下属部门B1、B2、B3下达指令;B2可以对其直接的的下属部门C21、C22、C23下达指令;虽然B1和B3比C21、C22、C23高一个组织层次次,但是,B1和B3并不是C21、C22、C23的直接上级部门门,不允许它们们对C21、C22、C23下达指令。直线式组织结构构的特点保证了单头领导导。一个上级对对其下级有直接接行使管理和监监督的权力,不不能越级指挥。。这样,每一个个工作部门只有有惟一的一个指指令源,避免了了由于矛盾的指指令而影响组织织系统的运行。。项目的领导者决决策迅速,信息息流通快,协调调费用低。项目任务明确,,责权利关系清清楚。在较大的组织系系统中,线性组组织结构模式的的指令路径过长长,有可能会造造成组织系统在在一定程度上运运行的困难。线性组织结构模模式对项目经理理要求高,要求求项目经理能力力强、知识全面面、经验丰富,,否则容易出错错。职能式组织结构构形式在图中:A、B1、B2、B3、C5和C6都是工作部门::A可以对B1、B2、B3下达指令;B1、B2、B3都以在其管理的的职能范围内对对C5和C6下达指令;C5和C6有多个指令源,,其中有些指令令可能是矛盾的的。职能式组织结构构形式的特点资源利用上具有有较大的灵活性性。有利于提高企业业技术水平。职职能式组织结构构形式是以职能能的相似性划分分部门的,同一一部门人员可交交流经验,共同同研究,提高业业务水平。有利于协调企业业整体活动。工作中常会出现现交叉和矛盾的的工作指令关系系。技术复杂的项目,跨部门之间的沟通更为困难,职能式项目组织形式较难适用。矩阵式组织结构构形式矩阵式组织结构构的特点:矩阵式组织结构构形式能形成以以项目任务为中中心的管理,有有专门项目经理理负责管理整个个项目,能确保保项目目标的实实现。矩阵式组织结构构形式可以灵活活地共享各个部部门的资源,便便于各种资源的的统一管理。企企业对环境的变变化以及项目的的需要能迅速地地做出反应,有有利于企业的统统一指挥和协调调管理。项目组织成员仍仍属于一个职能能部门,有利于于组织的稳定性性和连续性。在矩阵式组织中中,职能经理和和项目经理的权权力是均衡的,,这容易加剧项项目经理和职能能经理之间的紧紧张局面,甚至至在管理人员之之间造成对立。。多个项目往往同同时进行,由于于资源的相对稀稀缺性,容易造造成各个项目之之间对资源的竞竞争。在矩阵式组织结结构形式中,项项目成员至少受受到两个上级领领导,即项目经经理和部门经理理。当两者的命命令有分歧时,,项目成员感到到左右为难,无无所适从。矩阵式组织结构构适宜用于大的的组织系统,适适合于大型企业业及高科技企业业,也适合于工工程总承包企业业,以及从事大大型建设项目的的公司。(2)总监理工程师师职责一名总监理工程程师只宜担任一一项委托的项目目总监理工程师师工作,最多不不超过三项。确定项目监理机机构人员的分工工和岗位职责。。主持编写项目监监理规划、审批批项目监理实施施细则,并负责责项目监理机构构的日常工作。。检查和监督监理理人员的工作,,根据工程情况况对人员调配;;对隐蔽工程的的隐蔽过程、下下道工序施工完完成后难以检查查的重点部位,,安排监理旁站站。主持监理工作会会议,签发项目目监理机构的文文件和指令。审定承包单位提提交的开工报告告、施工组织设设计、技术方案案、进度计划。。审查和处理工程程变更。(3)总监理工程师师代表职责负责总监理工程程师指定或交办办的监理工作。。
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