人力资源管理考题汇总

A.亨得里和佩蒂格鲁B.舒勒和杰克逊C.德利瑞和多蒂D.戴瓦纳等人C.组织建设，绩效管理D.工作分析，规划未来A.对象B.目标C.动机D.时效4、人区别于自然界其他生物的根本标志之一是(B)A.再生性B.能动性C.时效性D.增值性5、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(A)A.资源B.成本C.工具D.物体6、任何一个人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?(C)A.对企业决策层B.对人力资源管理部门C.对一般管理者D.对一个普通员工7、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?(A)8、主张集体奖，而不主张个人奖。这属于哪种人性观?(B)A.经济环境B.劳动力市场C.企业管理水平D.技术进步下列哪一项不属于生物型工作设计的实现方式?(B)A.力量设计B.心理设计C.工作环境设计D.运动设计A.人事匹配B.人事调查C.人事关系D.人事责任A.岗位管理B.编写工作说明书C.责任分配D.工作标准13、下列选项中指进行思考并定制计划以实现业务的长A.产品和服务责任B.行动的自主性C.重要财务责任D.产品，市场和财务战略计划A.学习目的B.总体学习C.强化D.重理论轻实践A.组织目标分析B.组织资源分析A.工作轮换B.讲义法C.案例分析法D.行为模仿A.职业早期阶段B.职业中期阶段C.职业成熟阶段D.职业晚期阶C.追求利益最大化功能D.辅助决策功能A.排序法B.对偶比较法C.倒差发D.360度考评法A.公平性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.真实性原则A.薪酬平均律法B.曾薪幅度法C.最低工资水平法D.最高工资水平法C.评价阶段D.定义阶段A.调解申请B.受理C.实施调解D.调解后期a被诉人及其代理人答辩b互相辩论d第三人及代理人发言或答辩奥德弗的ERG理论将人的需要划分为三个层次，不包括以下哪个层次?(C)A.生存需要B.关系需要C.娱乐需要D.成长需要29、在一个组织中可能出现的基本的人力资源流动模式不包括以下哪种制度?(C)A.终身雇佣制B.晋升或退出制C.稳定进出制D.混合式A.奥德弗的ERG理论B.人才结构调整理论训与开发,员工关系管理。18、访谈法是通过工作分析人员与员工面对面地谈话来收集工作信息资料的方法。24、绩效管理流程的四个环节：绩效计划,绩效实施与辅导，绩效评估和绩效反馈与25、工作绩效评估的3步骤：界定工作本身的要求，评价实际的工作绩效和提供反馈28、法定福利项目有医疗保险、失业保险、养老保险、工伤保险、生育保险。29、总体排序法具体分为.卡片排序法、交替排序法、配对比较法。31、劳动合同的内容可分为.法定条款和协商条款两部分。32、劳动争议协调制度应按照调解申请、受理、查清争议事实、实施调解、制作调解协议书和制作调解意见书这五个程序进行。33、影响人力资源流动的因素主要归结为环境、职业、员工个人因素。 35、职业生涯即生命周期，理论界通常认为职业生涯发展经历了四个阶段： 36、人力资源流动一般可分为。(P319)37、国际人力资源管理的特征是管理的复杂性和人才本土化的客观必要性。38、中国企业人力资源管理模式分为以自我为中心式的非理性化家族管理模式和艺人为中心的理性化团队管理模式。1、战略性人力资源管理中管理工作指导扮演的角色是政策和规定。(×)3、人力资源政策的灵活性最主要是要将制度的刚性和执行空间的弹性结合起来。(√)4、人力资源管理取代人事管理，并最终走向战略型人力资源管理是一种历史必然。(√)6、X理论的核心观点证明人是“自然人”。(×)7、人力资源预测是为了制定有效的人力资源规划，最终服务于组织的总体发展目标。(√)9、人力资源规划与控制的内容包括三个层面：人力资源规划制定基础层面，人力资源规划10、工作分析是组织人力资源规划和其他一切人力资源管理的基础。(√)11、工作说明书是对组织中各类岗位的工作性质、责任、权限、工资标准、工作环境及任职12、工作分析是一个多层次，多种类，适应面相对较窄的管理技术。(×)13、工作设计是一个确定所要完成的具体任务及其完成的方法和确定该工作在组织中如何与15、职业生涯规划仅指以个人为中心的职业规划，不包括以组织为中心的职业规划。(×)18、绩效评估是绩效管理的核心环节，确定员工是否达到预定的绩效标准的管理活动。(√)19、从组织整体的层次上看，个人层次是我们最关注的方面，也是企业进行绩效管理最主要21、如果按对偶比较法评价绩效一位手下只有10个员工的管理人员必须进行50次比较(1)人力资源管理全面参与组织的战略管理过程(2)人力组员管理中的事务性职能外包(3)直线管理部门承担人力资源管理职责(4)政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致2、人力资源管理面临的挑战有哪些?(1)经济全球化(2)组织变化加快(3)科学技术的广泛应用(4)知识工人供给不足(5)人力资源管理的战略地位上升(6)人力资源政策的灵活性(7)人际合作与交往的的普遍性(8)学习型组织对人才的吸引力(9)薪酬与福利规划的投资性(10)人力资源专家角色的变化3、人力资源管理的目标是什么?(1)为实现组织目标提供人力资源支持(2)创造适合员工发展的人力资源管理环境使员工满意并得到激励4、人力资源管理的目标?答：(1)为实现组织目标提供人力资源支持(2)创造适合员工发展的人力资源管理环境使员工满意并得到激励5、简述人力资源管理活动所包含的主要内容。(1)工作分析：是收集、分析和整理关于工作信息的一个系统性程序。(2)人力资源规划：制定人力资源招聘、调配、培训及发展计划等必要的政策和措(3)员工招聘：招聘与选拔、录用与配置等工作。(4)员工培训：培训和开发是训练员工的过程。(5)职业生涯管理：帮助其制定个人发展计划，并及时进行监督和考察。(6)绩效考核：衡量其员工的工作绩效，并把这些评价传达给他们。(7)薪酬管理：制定相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。(8)劳动关系：劳动者与用人组织在劳动过程和经济活动中发生的关系。6、简述工作分析对企业人力资源管理的作用。(1)增加人力资源规划的准确性和有效性。人力资源规划过程中的这一类工作(2)有助于人员的招聘、甄选和任用。工作分析能够明确组织各个工作岗位的近期和长期的目标、阐明工作任务的静态和动态特点并进而提出对工作者的任(3)为员工培训和开发提供客观依据。可以明确任职者必备的技能、知识和各(4)有助于员工的职业生涯发展。为员工在组织内的发展指明合适的职业发展(5)为绩效管理提供客观的评价标准。可以保证绩效管理的公平、公正、公开。(6)保证薪酬的内部公平性。工作分析是组织建立合理报酬制度的重要依据。7、什么是工作分析?在情况下需要进行工作分析?答：工作分析是对组织中某一特定工作或职务的任务、职责、(1)创建新的组织。对于新成立的组织要进行工作分析，这样可以为后续的人力资(2)组织战略调整。一个组织在发展过程中必然会因为内外环境的变战略的调整。这就需要组织根据变化的情况对工作进行(3)组织创新。当组织面临重大创新，比如，技术革新、流程再造、新的管理制度答：工作分析是对组织内部各项工作系统分析的过程，包括三个阶段。(1)前期准备阶段：主要工作包括了解工作职务的基本特征、选择工作分析人(2)收集分析阶段：工作分析的具体实施阶段，包括实际收集与分析整理两个(3)结果整合阶段：分析的结果要整理成书面的文件，形成工作分析的最终结9、为什么要根据企业战略进行人力资源需求预测?答：工作识别；工作概述；工作任务与职责；工作关系；工作权限；关键绩效考核答：激励型工作设计法；机械型工作设计法；生物型工作设计法；知觉运动型工答：(1)观察法(2)访谈法(3)问卷调查法(4)关键事件法(5)行为事件访谈法答：(1)调查期限不宜过短；(2)关键事件的数量应该能够说明问题，事件数目不能太少；(3)正反两反面的事件都要兼顾，不得偏颇。(1)培训可以增加员工的收入和职业发展机会。(2)培训可以激发员工的积极性、主动性和创造性。(3)培训可以增加员工对组织的归宿感和忠诚度。(4)培训