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文档简介

构建企业学习中心实现SAP用户能力转型SAP教育培训部ConfidentialSAP解决方案中核心用户的成功要素成功的核心要素建立信心II保证胜任力III统一认识IV使结果更贴近实际V建立目标I保证改革的持续性VI员工vs.技术–您长久以来面临的挑战变化:迅速周期:短复杂性:增加独立性:增加变化:缓慢周期:长复杂性:降低独立性:降低项目团队–IT+业务部门执行伙伴继承SAP&非SAP增长提高SAP&非SAP技术变革SAP&非SAP技术/流程理解并执行适用性员工/用户将用户能力转型与项目实施整合用户“成长”计划的核心即是推动项目发展0%100%实施准备现实状况业务蓝图实施项目准备支持6使结果更贴近实际保证改革的持续性强度2413建立目标建立信心保证胜任力5统一认识通过能力转型,提高用户的系统使用能力及工作绩效水平时间获利损失员工的生产力“低谷”通过用户“成长”未经过用户“成长”激励Hyper-care阶段Hyper-care阶段持续提高效率SAP用户能力转型实施方案分析策略工具技巧行动激励成功A拒绝S迷茫T沮丧SK恐惧I迟缓AP混乱用户能力转型的目标高级管理人员流程主管关键用户操作用户项目团队支持团队新员工/岗位调整后的员工降低风险:

增加对已有流程改革的接受程度,降低抵制改革的风险

。实现最大价值:

提高项目团队和用户的技能,提升您的投资回报率。降低时间成本:

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