年软件实施工程师笔试面试题及答案

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！1、你熟悉的远程有哪些方法各种方法应该怎么配置参考答案：载2、在你进行实施的过程中，公司制作的一款软件系统缺少某一项功能，而且公司也明确表示不会再为系统做任何的修改或添加任何的功能，而客户也坚决要求需要这一项功能！对于实施人员来说，应该怎么去合理妥善处理这个问题参考答案：3、在项目实施过程中，使用者对产品提出了适合自己习惯的修改意见，但多个使用者相互矛参考答案：致时，我们应当引导他们内部之间的意见统一，和客户经过沟通或确认后，找到切实可行的方案，双方认可并达成共识。4、同一个网络环境中，A电脑访问不到B电脑的共享文件。此现象可能是哪些方面所导致怎样处理参考答案：享文件，然后看有没有被防火墙阻止，最后确定文件是不是已经被共享。5、什么是DHCP如何快速为多台（20台）电脑安装操作系统多台电脑如何组网参考答案：（1DHCP：动态主机设置协议，是一个局域网的网络协议，使用UDP协议工作，主要有两个用途：给内部网络或网络服务供应商自动分配IP地址、给用户给内部网络管理员作为对所有计算机作中央管理的手段。（2网络硬盘克隆，过程为：在装有软驱的工作站上，用一张引导盘来启动机器，连接到服务器，使用Ghost多播服务（MulticastServer）将硬盘或分区的映像克隆到工作站，这样就实现了不拆机、安全、快速的网络硬盘克隆。（3①、少于250台：可以采用用户接入层和核心接入层这二层网络结构，通过普通二层交换机与核心交换机的堆叠连接组成单位局域网，以满足单位各种上网访问需求。普通电脑通过双绞线连接到普通百兆二层交换机。②、超过250台：我们就需要通过交换机的VLAN功能，将它们划分到不同的子网中。为了让两网段中的所有电脑都能实现共享上网目的，我们还需要在核心路由交换机或者双WAN端口问Internet网络。6、局域网内，一台机器不能上网，而其他机器可以。所有的机器都安装的WinXP系统，且该电脑可以访问局域网内电脑，试分析原因参考答案：可能由如下原因导致：（1Microsoft网络客户端、Microsoft网络的文件和打印机共享、Internet协议(TCP/IP)。（2IP地址、网关、DNS、网络是否连上等。（37、如果有一个不太懂电脑的客户，你应该采取什么样的方法去教他用公司的软件产品参考答案：（12熟练就行了。8、当你觉得工作的付出和你的收入不成正比的时候你会怎么想参考答案：无论干什么工作，必须干一行爱一行，脚踏实地、用心去钻研，只要真正有能力，只要有思想和技术，终会出头。砖石总会发光的。接受你不能接受的，改变你能改变的。会争取到更高的薪水的。和相关领导沟通。9、一般数据库若出现日志满了，会出现什么情况，是否还能使用参考答案：数据库满了就不能使用数据库.数据库满是指数据文件达到设置的最大文件大小,没设置的时候就是最大可用磁盘空间只能执行查询，等读的操作，不能执行更改、备份等写操作，原因是任何写操作都要记录日志。也就是说基础处于不可用的状态。10、触发器的作用是什么参考答案：触发器是针对数据表（库）的特殊的存储过程，当这个表发生了InsertUpdate或DeleteSQLSQL语句所定义的规则。11、系统启动后，不能连接数据库，可能是哪些方面的原因参考答案：（1）、和数据库有关的服务没启动；（2）、防火墙可能阻挡了数据库的端口；（3）、如数据库可以启动，而登陆不了，可能是密码错误或连接参数配置错误；（4）、数据库文件已被破坏或不存在；12、你认为客户服务的重点是什么参考答案：通，沟通可以消除客户的误会和不满，沟通可以提高客户的感知度。因此，我认为我们客户服务管理工作就应该从做好沟通的管理开始。自己一定要理解服务，理解服务能干什么，能做到什么，结合公司的业务能给客户提供什么服务。服务过程中是否能给客户提供优秀的服务，倾听客户的意见，持续改进服务方式。尽量在事件发生之前，避免或杜绝客户的投诉，投诉发生后，认真处理。13、说明静态路由和动态路由的区别参考答案：做出反映，一般用于规模不大、拓扑结构固定的网络中，其优点是设置简单、高效，在所有路由中，静态路由优先级最高，当动态路由与静态路由发生冲突时，以静态路由为准。由表的过程，它能实时地适应网络结构的变化。主要用于规模大、拓扑结构复杂的网络。数据库部分已知表：CreateTableDepartment(dept_idvarchar(2)notnull,--部门编号dept_namevarchar(20)notnull,--部门名称dept_leadervarchar(10)–部门经理);CreateTablePersonnel(idvarchar(4)notnull,--员工号namevarchar(10)notnull,姓名dept_idvarchar(2)notnull,部门编号ageinteger,--年龄gzsjdate,参加工作时间technical_postvarchar(10),职称salaryinteger–薪水);1．写出表Department增加一条记录和更新一条记录的SQL语句增加记录值‘研发部‘张三’)；更新dept_id=’12’的记录‘研发部‘张三新’);参考答案：增加记录:InsertintoDepartment(dept_id,dept_name,dept_leader)values研发部张三’)更新记录:UpdateDepartmentsetdept_leader=’张三新’wheredept_id=’12’;2.需要给表Department增加一列字段，长度为10的字符串，默认值为‘0’,请写出相关SQL语句参考答案：AltertableDepartmentaddnotesvarchar(10)default0;3.查找工资大于2000元的员工记录，并按员工号id升序排列参考答案：SelectnamefromPersonnelwheresalaryinteger>2000orderbyid;4.查找工资大于2000元的员工所在部门、部门编号、部门经理、员工名称参考答案：Selectdept_name,dept_id,dept_leaderfromDepartmentwheredept_idin(selectdept_idfromPersonnelwheresalaryinteger>2000);5.查找张三和李四所在部门所有人员的姓名参考答案：SelectnamefromPersonnelwherename=’张三’andname=’李四’;6、查看每个部门的部门经理和部门人数，按部门人数排序参考答案：Select,(selectcount(*)fromPersonnelpwhere=fromDepartmentd,personnelpgroupbyorderbyco;7、删除表Department中的所有记录参考答案：DeletefromDepartment；8、删除表Department参考答案：DroptableDepartment；9、解释Oracle数据库、数据文件、表空间参考答案：（Oracle数据库：（ORACLE数据库有一个或多个物理的数据文件(datafile)。一个数据库的数据文件包含全部数据库数据。逻辑数据库结构(如表、索引)的数据物理地存储在数据库的数据文件中。（3据库对象都存放在指定的表空间中。但主要存放的是表，所以称作表空间。10、表、视图