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文档简介
第页共页银行员工年终工作总结2023银行员工年终工作总结2023(一)光阴荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2023年,有领导的关心与教导,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到此刻的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质一年来,我可以认真学习银行方面的业务知识,不断进步自己的理论素质和业务潜力。在学习的过程中,我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法,即比拟学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的。二、开拓创新,寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能进步效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联络,透过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户。然后逐个登门拜访,回绝、冷眼甚至辱骂不可防止,但是值得庆幸的是,透过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的根底上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。三、忠诚执着,为支行事业开展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是谅解家人的感受,说实话我彷徨过、矛盾过。但是理性的考虑之后,我决然决定留在支行,继续努力,用我的成绩理论自己当初的畅想,也消除家人的顾虑。新的一年里,我为自己制定了新的目的,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论程度,也要有纯熟操作详细业务的潜力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动理解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。二、素质方面。养成强烈的职责意识和效劳意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练,理智应对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目的。明年,我的业绩目的是个人存款到达1个亿。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的开展做出属于我的一份奉献。银行员工年终工作总结2023(二)2023年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学开展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,效劳客户,较好地完成自己的工作任务,获得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将2023工作情况详细总结如下:一、获得的工作成绩2023年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,获得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切时机销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡xx万元。二、认真学习,进步政治思想觉悟和业务工作程度2023年,我认真学____的理论,在思想上与银行保持一致,坚决理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户效劳的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的根底。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及根本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的才能和程度,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,获得良好成绩。三、树立效劳意识,做好效劳工作作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立效劳意识,做好效劳工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的开展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好效劳工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好效劳工作,消除自己思想上的松懈和缺乏,彻底更新观念,自觉标准自己的行为,认真落实银行各项效劳措施。二是把业务技术和纯熟程度作为衡量效劳程度的尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定根底。2023年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的进步,在业务工作中获得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和进步。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学开展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新开展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把银行工作进步到一个新的程度,创造优良业务成绩,为银行的安康持续开展,做出我应有的奉献。银行员工年终工作总结2023(三)回忆2023年,我在xx分社工作天,在营业部工作天,这些天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸大而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我擅长在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位那么像端庄版的吴彦祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点清扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承当照顾它的任务;人人防火,户户平安,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟理论,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比拟有网虫潜质,于是我总会阅读其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞银行。岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完好整的为商行效劳了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的。从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心请教;明确目的,脚踏实地。”一年的工作理论,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须实在坚持临柜工作的效劳宗旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。一年的工作使我深入体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西,使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的效劳。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向局部客户介绍我行的业务信息、新产品。工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作气氛。营造良好的工作气氛最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。银行员工年终工作总结2023(四)在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下,我较好地完成了各项工作任务,现将今年来的工作向大家做以汇报。部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多,工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移,调研、监测、分析^p、协调。工作手段不多,诸多工作根本上是效劳性工作。工作以来,我胜任监测分析^p岗位以外,同时做好内勤、金融生态环境建立等日常工作。一、主要工作1、加强学习,内强素质积极参加支行组织的思政教育及业务学习,认真落实廉政工作责任制,遵守廉洁自律规定。针对岗位特点,学习文件领会其精神,编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,适时掌握辖内各行的信贷政策,反应国家货币信贷政策的贯彻施行情况。2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析^p和动态反映。加强对重大货币政策施行效果的监测分析^p。监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村,范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和构造、消费贷款、票据等指标。亲密关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分析^p民间资金的投向、利率及信誉状况。转发利率文件,接待群众利率咨询。及时理解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策的反映,并积极反应,全年监测十余次,专报多篇,为上级行领导决策和地方经济开展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建立宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和效劳方式创新试点申请》等材料,其中《央行核心价值观主题教育活动》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信誉体系建立》《农户信誉信息采集试点工作已根本完毕》信息
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