年度业务工作计划范文

—年度业务工作计划范文业务更白话一些来说，就是各行业中需要处理的事务，但通常偏向指销售的事务，由于任何公司单位最终仍然是以销售产品、销售效劳、销售技术等等为主。以下是准备的年度业务工作方案范文，欢送借鉴学习。年度业务工作方案1在过去的工作中，有胜利的，也有失利的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。如今接到一个新产品，我的口号是：不为失利找借口，只为胜利找方法。我的季度个人销售工作方案详细做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜见，必需做到。“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名坚强的业务员。20-下半年工作方案如下：一、市场SWOT分析（1），优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。（2），劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限（没有自己的物流配送）。总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常剧烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。二、产品需求分析1、童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。2、休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。3、家具产业：主要是：五金类家具。4、体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。5、金属制造业：主要是：栅栏、护栏，同学床等。6、造船业等等。三、个人方案如下1，以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常2，对老客户和固定客户，要常常保持联系，勤拜见，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3，在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。4，强化业务和专业学问的学习，在和客户沟通时，多听少说，精确把握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。5，多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。6，把握客户类型，采纳不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。四、对自己工作要求如下1、做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，按时改正下次不要再犯。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。3、对全部的客户工作看法要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。4、客户遇到问题，不能直之不理，肯定要尽全力帮忙他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心，用者放心。5、要有健康的体魄，乐观的心情，主动的看法。对同事友好，对公司忠诚。6、要和同事多沟通，业务多沟通，多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。7、到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8、十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开头，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。9、在年最终一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗在以后的销售工作中采纳：“重点式”和“深度式”销售相结合。采纳“参谋式”销售和“电话式”销售相结合。年度业务工作方案2一、销售工作详细量化任务1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜见20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可布置拜见客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感爱好的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。5、填写工程跟踪表，依据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并按时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束，按时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商担当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（装备安装图及管线图）。10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前布置备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。11、货到现场，等工程安装完装备，申请技术部布置调试人员到现场调试。12、提前准备验收文档，验收完成后按时收款，保证良好的资金周转率。二、对销售工作的熟悉1、市场分析，依据市场容量和个人力量，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额XXX万元。2、适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人按时跟进。3、注意绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，强化对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。5、不断学习行业新学问，新产品，为客户带来适用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能按时作好工程协作，并可以和同行共享行业人脉和工程信息，到达多赢。6、先友后单，与客户进展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好好友，到达思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和哄骗，容许客户的承诺要按时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。三、销售与生活兼顾，欢乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间相互学习和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进行。2、对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时间和条件答应时，送一些小礼品或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。3、利用下班时间和周末参与一些学习班，学习更多营销和管理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的力量。以上是我20XX年销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的奉献。年度业务工作方案3总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20XX年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短，详细如下。（一）确保完成全年销售任务，平常主动搜集信息并按时汇总。（二）努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳看法方面，细心的与客户沟通。（三）销售报表的精确度，认真审核。（四）借物还货的按时处理。（五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。（六）努力做好每一件事情，坚持再坚持!最终，想对销售过程中显现的问题归纳如下：（一）仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库按时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的情况大多于库存量缺乏有关。（二）选购回货不按时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的看法大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严峻）（三）质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员非常尴尬。（四）财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款始终都在催，给客户印象非常不好!（五）各部门之间不协调。为了自己的工作便利，往往不会太关怀他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时分由于一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。（六）发货及派车问题。（七）新产品开发速度太慢。总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并主动帮忙他人。也希望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司肯定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容。年度业务工作方案4今年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作根底上，本着“多沟通、多协调、主动主动、制造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展20-年度的工作。现制定工作划如下：一、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼品或宴请客户，好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得强化业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。四、今年对自己有以下要求：1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，按时改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5：要不断强化业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6：对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能置之度外肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是非常重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公司制造更多利润。年度业务工作方案5想方法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间布置的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间布置得比拟满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。一、制订每日工作1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你肯定就要结合双方商定的时间和地点来布置自己的行程。在商定地点附近开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧急。比方说，原定方案上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应当留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等候客户，给客户表达出敬爱感。3、工作表要随身携带，随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。二、一天时间布置1、早会培训学习（8：00—8：40）我们建议每个公司都进行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，假如部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天布置一个主持人，一个讲师，每人轮番做主持人和讲师，大家制造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推动。2、设计跟进（8：40—9：00）。业务员参与完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要催促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽搁你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。3、打电话（电话拜见、电话跟进）（9：00—9：20）。与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜见或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的劳碌期了，打电话正是好时分。业务员在公司里打电话，一则便利电话记录，制造更好的电话沟通环境，二则假如有客户需要量房，也好按时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、到小区绽开行动（9：30—17：00）。这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要依据实际情况，假如小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，假如小区客户下班后较多，就可以晚回去。5、回公司打电话（17：00—18：00）。假如业务员搜集到了许多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最抱负。6、晚上要进行客户分析。业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行精确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。7、晚上要列出当天名单（客户、人际关系）希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近好友的信息，完好地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。年度业务工作方案61、分析装饰公司。依据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖，重点进展中高档装饰公司!2、准备好资料和名片。在已经对目标公司初步了解的根底上，进行上门拜见，找到关键负责人例如材料部经理，洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上!3、对已经有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜见，确定有意向与科勒合作的设计师!4、对于设计师进行差异化分析：独特，爱好，设计和接单力量等，筛选有力量的设计师，再依据不同的特点，有针对性的与其接触，尽快的建立起合作关系!5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们熟悉和熟识的设计。6、将设计师进行分类：（1）注意返点。（2）注意设计效果。（3）以上两者兼顾的!7、在合作中，与设计师深化沟通，按时报备客户信息，防止由于一些主观原因此照成损害设计师推单的主动性。8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，快速、按时的将返点结算到位，这样可以保证那些注意返点的设计师，在以后还是重点推举我们的产品。9、对于注意设计效果的设计师，在上门拜见以及后期沟通过程中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推举产品时优先考虑我们!10、针对如今的小区。了解南京小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系版主，通过带礼品拜见等，争取组织团购。11、与全部店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的人物，这一点在小区团购中非常重要（在效劳好前几户业主之后，对于进展该小区后期团购活动非常有帮忙）。12、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时分，顺带了解装饰。年度业务工作方案7新的一年即将到来，但同业竞争还会不断加剧，面对各种严峻的形势和压力，在新的一年里，我们将进一步转变经营理念，研讨新的和实行以往一些行之有效的措施，全方位地推动支行各项业务进展，使-年各项工作有一个良好的开局。一、存款是银行生存之根本，我行将从以下几方面着手，大力开展存款营销。1、强化效劳，发挥优势，稳定增加储蓄存款，落实详细措施。一、建立存款工作责任制，主管领导亲自抓，分管小组详细抓，全体人员共同抓；二、进一步完善考核鼓励机制，坚固树立抓存款就是抓效益的思想，从分配机制上充足调发动工的主动性来增加存款；三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区，各企事业单位进行宣扬，要直接与客户面对面交谈，宣扬时要深化、细致，不能走过程，流于形式，同时作好记录，了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期，争取让客户在我行办理业务，对于老客户要多联系，强化沟通和稳固，要以老代新，以点带面，全面铺开，充足发挥团队合作力量，让我们每一份增品用到实处；四、充足发挥我行个人流淌资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势，加大以贷引存和汲取保证金存款，这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在-X万元以上的个体营业主客户。五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品，整合形象包装，打好营销“搭配拳”，对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣扬营销。六、要按时做好客户的回访工作，要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚效劳。要让他们记着宁夏银行固原支行，客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满意，提高办事效率。2、实行有效措施，促进对公存款稳步增长。一、强化对公存款管理，建立客户经理一对一责任制；以-年在我行开立帐户单位为依据，特别是零余额帐户要进行摸底调查情况，查找在我行开户不存款原因，进行实地落实有效勾通，争取其在我开了户就有存款，确保这部分客户成为我们的忠诚客户；二、抓住地方经济热点，按时捕获存款信息，深化挖掘重点行业、重点工程和重点大户的存款潜力，以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点，连续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融效劳，培育新的存款增长点，重点要放在财政、水利、土地；三、眼睛向外，主动查找优质存款大户，加大攻关力度，扩在营销区域，对周边优良客户选择营销。四、强化全额银行承兑汇票业务营销办理。3、主动开拓中间业务，进一步落实代理业务的操作情况，做好各种代收代付等中间业务的市场开拓，特别是财政代发工资和高薪水行业的工资户进行营销，进一步强化同已协作单位间更深化的业务合作，拓宽中间业务营销渠道。二、加大信贷营销工作力度，努力提高信贷资产质量和综合效益。1、在固原属于经济相对落后地区，工业根底薄弱，但商贸流通较活泼加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点，在-年我行坚持“效劳地方经济、效劳中小企业”的市场定位，重点仍然将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务，对于中高端白领客户和个体私营业主，抓住他们心里，主动把如意白领通和综合授信贷款业务进行宣扬，另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流淌资金贷款，加大与担保公司的合作解决担保难的问题，要选择一些好的客户去做，通过信贷杠杆来迎得客户，要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行，以我行利益为根底，要多为客户着想到处为客户出点子，想方法，取得客户信任，从而到达双赢的目的。2、进一步强化对国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研讨，把握重点，主动支持优势行业客户，优化信贷投向。在有效掌握风险的前提下，依据客户详细情况有针对性地进行信贷投放。对电信、电力、石油、烟草等垄断性行业，要加大力量营销、主动介入，争取更多市场份额，做到优质客户不放松、有进展前景的信贷市场不放松。3、转变经营观念，充足发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能，银行承兑在固原进展较慢，多数客户只是外表了解，熟悉不到位，小部分虽然在其他专业银行办理，但时效性不强，不能满意客户业务进展需要。这就是一个机遇，在-年只要我们宣扬到位，效劳跟上，我们就能争取到这部分客户在我行办理业务。另外加大内外部贴现力度，增加票据贴现量，增收创利。年度业务工作方案8（一）强化理论学习，提高个人的理论素养。不断充实自己的学问面，取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多沟通、多合作。（二）提高工作效益。强化业务学习，把强化学习同提高工作力量结合起来，把主动进取和求真务实结合起来，把工作热忱和工作看法结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的工作效益。（三）树立自身形象，增加自信念，提高协调力量，用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去制服每一个客户。（四）维护好网点关系，保持良好沟通。维护好网点关系是做好客户经理工作的一个根本条件。要与银行人员成为好友，这个网点才有可能销售我们的产品。（五）有效鼓励网点主任和柜员，按时把握网点的更多信息，提高网点的出单率。（六）通过观看、与同事之间的谈心、听取同事们的各方看法，建立起丰富的信息网络，来时时的为自己进行充电，努力使自己变得更好。（七）仔细地完成接下来的工作任务，工作指标。以上几个方面就是我的工作方案，或者可以说是我对接下来的工作的准备吧，为了不让它们成为纸上谈兵，我将时时辰刻牢记着自己的保证，让它们成为我的工作准则，我工作的动力。只要我对自己说，我决不放弃，我就有胜利的信念，只要我对自己说，我一直有幻想，我就有胜利的远景。只要我对自己说，我决不放弃，我要行动，行动；再行动，胜利就在我的身边。年度业务工作方案9第一、强化业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、完成效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在20-年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。1、对承保业务按时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来掌握承保风险，确定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、强化信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、运用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展提供良好的保障。第二、提高客户效劳工作质量，建设一流的客户效劳平台。伴着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建设一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过20-年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，伴着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20-年里将严格标准客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强盛的支持功能，以提高自身的市场竞争力，完成客户满意化。2、强化客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支建立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。4、在20-年6月之前完成营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建设根本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。第三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据20XX年中支保费收入-万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20-年度，中心支公司拟定业务进展工作方案为完成全年保费收入-万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的完成将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充足发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20-年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以完成车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作，选择拜见一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20-年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。20-年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20-年要集中精力与各大银行强化业务上的沟通联系，让银行充足地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，完成险种结构调整的战略目标，为公司完成效益化奠定良好的根底。年度业务工作方案10在公司的领导及全体同仁的关怀支