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2014医护人员微笑服务演说稿恭敬的各位领导、同事们:大伙儿好!秋风送爽,丹桂飘香,在这漂亮的金秋时节,我很荣幸地站在那个舞台上,参加这次演说活动。请允许我借此机遇对向来以来关怀、支持我的领导和同事们表示衷心的谢谢。今天,我演说的题目是“微笑服务,从心开始”。

曾经看过那么一具故事:在一具小镇上,有一具很富有的富翁,但他非常别开心。有一天,那个富翁垂头丧气地走在路上,这时,走来一具小少女,小少女用天确实眼神看着他,给了他一具非常甜美的微笑。那个富翁看着小孩灿烂的笑脸,心底豁然开朗。为啥要别激动呢,能像如此微笑该有多好啊!翌日,那个富翁离开了小镇去寻求梦想和精选公文范文1精选公文范文开心。临走前,他给了那个小少女一笔巨款。

镇上的人觉得奇怪,咨询那个小少女,明明别相识的富翁如何会送你一笔巨额的财宝,小少女天确实笑着讲:“我啥都没做,不过对他微笑而已。”

“不过对他微笑而已。”小少女一具善意的笑,却换来了巨额的财宝。作为医务工作者的我们,微笑在我们的工作中能换来啥呢?

有一件事让我感动至今,我们科收治的一位晚期老年肿瘤病人,手术之后为了伤口恢复更好,我们每天为她换药。

那天,我像以前一样,先帮她伤口消毒,然后拔除引流管,忽然,她由于体位改变,引流液撒在了我白大褂上,浓烈的腥臭味让我一阵阵反胃。就当我要转身整理时,突然看到病人一脸紧张,从她的眼神中我读知道了她的歉疚,“没关系,我只要换一下衣服就好了”,我微笑着讲。翌日我们查房走进病房她见到我讲的第一句话算是:感谢您,您的笑真精选公文范文2精选公文范文美!我要您换药!就在那一刻,我的心里感觉到一种强烈的震撼……….

曾在网上看到那么一具单词:“Smilence”,那个国产英语兴许能够更加准确的表达微笑的含义:笑而别语,真的,有时候确实无需言语,面对焦躁别安的病人报以一具浅浅的微笑,拉近的是医患之间的距离,告诉他们:别要因误听谣言而惴惴别安,让我们一起共渡难关。面对痛苦呻吟的病人报以一具浅浅的微笑,传递的是一份从容的信念:别要因痛楚放弃信念,我们和你一起站在死神的对面。微笑是啥,微笑是苦难中探寻的希翼曙光,是日子中彼此沟通的无声桥梁,微笑如同静静淌过的溪流,柔和恬淡;微笑如同秋夜里一弯新月,皎洁光亮,微笑如同挺拔的苍松,积蓄着万般力量,用微笑点亮服务,这么smilence就别不过笑而别语,那便是smile+silience+violence,嘴角那漂亮的弧度中包含着的算是一种彼此的亲近,一份无声的从容,一股坚决的力量。

精选公文范文3精选公文范文让我们换位考虑下:如果您是一名患者,带着忧虑、焦急和伤痛走进医院就诊,迎面而见的是一张张的笑脸,甜甜的、静静的、如春风般的,那你心里的焦虑是否缓解,你心头的阴霾是否消除,你身上的病痛是否减轻……

如果您正在住院治疗,接诊的大夫给您一具安慰的微笑,是否会让您消除对疾病的恐怖;查房时,我们护士带着笑脸,走到您的床边,轻轻地咨询候,静静地倾听,是否让您别觉无助;做治疗时,微笑的鼓舞,是否会让您走出痛苦;当你康复出院时,我们微笑着送您,并祝您今后健康长寿……这时,您是否还会觉的医院是一具可怕的地点,是一具人人都别敢来的地点?

如此一想,我慢慢的知道了:是微笑,消除了医患的隔阂;是微笑,抚慰了患者的伤痛;是微笑,拉近了我们的距离;是微笑,让雪白的病房,氤氲爱的光泽!

微笑是最好的良药,是最灿烂的阳光,是人间最确实情意!朋友们,让我精

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