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文档简介

单项选择题1、三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?()(2分)A•技术技能、人际技能、概念技能都强B•技术技能和概念技能强,但人际技能弱C•技术技能、人际技能、概念技能都弱D•技术技能和人际技能强,但概念技能弱我的答案:C得分:0分2、某技术专家,原来从事专业工作,业务精湛,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()(2分)A•放弃技术工作,全力以赴,抓好管理工作和领导工作B•以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解C•在抓好技术工作的同时,作好管理工作D•重点仍以技术为主,以自身为榜样带动下级我的答案:B得分:2分3、行为科学早期的主要代表人物是梅奥和罗特利斯伯格,他们在20世纪20年代中期至30年代初期进行了著名的()(2分)A•霍桑试验B.工具、设备、材料以及作业环境标准化试验C•工作环境、物质条件同劳动生产率之间关系的对比试验D•动作与时间的研究试验我的答案:A得分:2分4、如果一个人的行为特点非常符合周围人的期望,说明他其道德发展水平正处于(()2分)A•原则B•前惯例C•惯例D•强化我的答案:C得分:2分5、越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向()(2分)A•战略的,常规的,非肯定的B•战略的,常规的,肯定的C•战略的,非常规的,风险的D•战略的,非常规的,肯定的我的答案:C得分:2分6、应用头脑风暴法时,下列哪项是不提倡的()(2分)A•反对标新立异,与众不同B•可以补充和完善已有的建议使它更具说服力C•对别人的建议不作任何评价D•建议越多越好,想到什么就说什么我的答案:A得分:2分7、在下面的几个决策准则中,属于风险型决策的是()(2分)A•等可能准则B•最小后悔准则C•期望准则D•悲观准则我的答案:C得分:2分8、以下不属于防御型战略的是()(2分)A•清算B•合资C•剥离D•差异化我的答案:D得分:2分9、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们。总经理的这种做法违反了什么原则(()2分)A•职务提高、职能分散B•权责对等C•命令统一D•集权化我的答案:C得分:2分10、中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式()(2分)A•均为职能部门化B•职能部门化和产品部门化C•顾客部门化和职能部门化D•均为顾客部门化我的答案:B得分:2分11、工作轮换一般适用于提高()的技能(2分)A•普通职工B•专业技术人员C•学徒D•管理人员我的答案:D得分:2分12、“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是()(2分)A•因事择人原则B•人事动态平衡C•用人所长原则D•因材器用原则我的答案:C得分:2分13、如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理论,他很可能采取的哪种领导方式()(2分)A•民主型领导B•放任型领导C•专权型领导D•关系型领导我的答案:C得分:2分14、某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是(()2分)A•很可能同时存在A与C两方面的问题B•未对人的因素给予足够关心C•未对任务完成给予应有的重视D•把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作我的答案:A得分:2分15、公司好几个年轻大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁真正向公司提出报考申请的可能性最大()(2分)A•小吴是公认的“高材生”,英语棒,数学好,知识面广,渴望深造,又没有家庭负担B•小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟随着电视台初级班业余学了些英语C•小齐英语不错,本科就学管理。但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠D•小冯素来冷静多思不做没有把握的事。她自信MBA联考过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平我的答案:A得分:2分16、通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是()(2分)A•非正式沟通B•下行沟通C•正式沟通D•上行沟通我的答案:C得分:2分17、弹性控制一般要求组织制订弹性的计划和弹性的()(2分)A.活动B.标准C.目标D•要求我的答案:B得分:2分18、将控制类型划分为同期控制、反馈控制和前馈控制的分类标准是()(2分A.外因和内因B•控制原因C•控制结果D•时机、对象和目的的不同我的答案:D得分:2分19、任何预算需用()形式来表达(2分)A•数字B.图表文字A、B和C我的答案:A得分:2分20、人们常说,人的身体时“三分治七分养”,在这儿表达的观点是()(2分)A•同期控制比反馈控制重要B•反馈控制比前馈控制重要C•前馈控制比反馈控制重要D•反馈控制比同期控制重要我的答案:C得分:2分多项选择题21、人际关系方面的管理者角色包括以下哪些项()(3分)A•领导者B•联络者C•发言人D•谈判者E•挂名首脑我的答案:ABE得分:3分22、集体决策的缺点包括()(3分)A•产生的备选方案较少B•责任不明C•产生群体思维D•可以收集更多的信息E•花费较多的时间我的答案:ABE得分:0分23、实践中实施行之有效的计划方法主要有()(3分)A•网络计划技术B•预算C•德尔菲技术D•目标管理E•滚动方式计划我的答案:ADE得分:3分24、从环境可控程度看,可把决策分为()(3分)A•非程序化决策B•程序化决策C•确定型决策D•风险型决策E•不确定型决策我的答案:CDE得分:3分25、实现分权的途径有()(3分)A•设置奖惩权B•主管人员在工作中充分授权C•改变组织设计中对管理权限的制度分配D•设置合法权E•设置职能机构我的答案:BC得分:3分26、人力资源计划的任务包括()(3分)A•制订和实施人员培训计划B.对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度安排C•系统评价组织中人力资源的需求量D•选配合适的员工E•密切组织与外部环境的联系我的答案:ACD得分:3分27、领导方式的主要理论有()(3分)A•管理方格理论B•权变理论C•期望理论D•激励强化理论E•连续统一体理论我的答案:ABE得分:3分28、事实上,组织中的每个成员,都是信息的()(3分)A•使用者B•中转者C•接收者D•发出者E•收集者我的答案:CD得分:3分29、保健因素通常与()有关(3分)A•工作环境B•与同事的关系C•工作内容D•工作条件E•成果我的答案:ABD得分:3分30、控制工作的重要内容包括()(3分)A•衡量绩效B•纠正偏差C•确立标准D•制订计划E•避免偏差我的答案:ABC得分:3分判断题31、管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程()(2分)正确错误我的答案:正确得分:2分32、战略环境主要指经济环境()(2分)正确错误我的答案:错误得分:2分33、在完全信息情况下的决策,实际上就是确定型决策()(2分)正确错误我的答案:正确得分:2分34、科学管理的中心问题是提高劳动生产率()(2分)正确错误我的答案:正确得分:2分35、接受道德的公正观的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资()(2分)正确错误我的答案:正确得分:2分36、网络计划图中只能一个始点和一个终点()(2分)正确错误我的答案:正确得分:2分37、企业中管理人员的管理幅度是指他所管理的全部下属数量()(2分)正确错误我的答案:正确得分:0分38、在多种组织结构中,直线型组织结构形式适用于中型企业组织()(2分)正确错误我的答案:错误得分:2分39、管理学中的权力指的是影响力()(2分)正确错误我的答案:正确得分:2分40、根据权变理论,在环境较差的情况,采用民主型的领导方式比较有效()(2分)正确错误我的答案:错误得分:2分41、“经济人”假设,起源于英国经济学家亚当.斯密的关于劳动交换的经济理论()(2分)正确错误我的答案:正确得分:2分42、赫兹伯格把与工作有关的因素如兴趣、成长的可能性、晋升的机会、责任等称之

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