XX物业管理师物业管理实务复习题

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！XX物业管理实务复习精选题要多加练习，下面是精心为大家的xx物业管理师物业管理实务复习精选题，希望对大家有帮助，更多内容请关注!1自行组织物业管理招标活动的招标人应具备的条件包括()。A.拥有与招标工程相适应的技术、经济、管理人员B.必须经相关产权部门批准、授权C.具有编制招标文件的能力D.具备雄厚的资源、资金E.具有组织开标、评标及定标的能力A,C,E2鼠害防治的主要方法有(A.挖巢法B.环境治理C.器械灭鼠D.化学灭鼠E.生物灭鼠B,C,D,E3物业效劳企业早期介人的阶段包括(A.规划设计阶段B.物业承接查验阶段C.建立阶段D.业主大会选聘物业效劳企业阶段E.立项阶段A,C,E4《合同法》规定的合同签订应遵循的根本原那么包括(A.权利义务公平对等B.合同自由C.主体平等D.老实信用E.禁止滥用权利A,B,C,D5物业效劳企业的特征是(A.以盈利为主要目的B.资产属全体业主所有C.独立的企业法人D.具有一定的公共管理性质的职能E.属于效劳性企业C,D,E6如果企业员工集中，且()，那么宜建立一级物业效劳企业培训体系。A.工程机构数量较多B.员工整体素质较高C.培训资源比拟充裕D.培训资源较紧缺D7以下选项中，()是由业主大会制定，全体业主承诺，对全体业主具有约束力的，用以指导、标准和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的行为守那么。A.效劳标准B.管理规约C.临时管理规约D.物业效劳合同B8以下各项中，()负责一级物业效劳企业资质证书的颁发和管理。A.市级以上政府建立主管部门B.国务院建立主管部门C.省级政府房地产主管部门D.国务院城乡规划主管部门B9适用于大型的综合型、经营型物业效劳企业的物业管理工程承接方式是(A.合资合作型管理方式B.全方位效劳型管理方式C.阶段效劳型管理方式D.参谋效劳型管理方式A10《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理方法》规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取专项维修资金，高层住宅不低于售房款的(A.30%B.10%C.20%D.40%A11物业管理投标过程中，于投标人的风险主要是(A.因物业延迟交付而造成工程无法正常进行B.窃取他人的投标资料和商业秘密C.采取低本钱、贿赂等不正当的竞争手段D.工程负责人现场辩论出现失误D12当发生火警时，属于正确处理措施的有(A.清理通道，准备迎接消防车入场B.事后检查，并通过多种宣传方式，使业主自觉遵守社会公德C.及时封锁现场，直到有关方面到达为止D.立即组织现场人员疏散E.确认起火位置、范围和程度A,C,D,E13一般而言，客户有四种需要，即(A.需要迅速反响B.需要效劳人员专业化C.需要被关心D.需要利益最大化E.需要被倾听A,B,C,E14客户满意度调查的根本原那么包括(A.目标明确B.持续改良C.基于事实D.协同运作E.减少投诉A,B,C,D15常规物业管理要求提供的相关效劳的主要内容有()。A.清洁卫生B.制订平安防范管理制度C.物业的租赁经营D.房屋出租E.对物业效劳费的使用和管理A,B,C,E16以下物业管理档案资料中，属于长期保存的有(A.业主及业主大会的根底资料B.有关物业管理工作中的年度季度方案和总结报告C.物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录D.小型设施设备的更新和维修记录E.物业及重要的附属设施设备的根底性文件资料B,C17设区的市级政府房地产主管部门负责()级物业效劳企业资质的颁发和管理，并承受省、自治区政府建立主管部门的指导和监视。A.一B.四C.三D.二CA.测算物业管理效劳费用B.确定组织架构和人员配置C.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作D.根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案C19有关物业效劳企业常见模式的说法，错误的选项是(A.独立的物业效劳企业是常见模式之一B.物业管理集团公司主要由集团总公司和下属子公司或分公司构成C.房地产建立单位的附属子公司是指由房地产开发建立单位投资成立的法人或非法人物业效劳企业D.物业管理集团公司一般按地域