九宫山滑雪旅游开发及可持续发展研究

九宫山滑雪旅游开发及可持续发展研究九宫山滑雪旅游开发及可持续开展研究

滑雪旅游是依托雪资源，集参与性、趣味性、刺激性于一体的具有休闲、健身、娱乐、度假功能的运动旅游，它具有反复消费、附加值高的特点。在世界滑雪大潮的带动下，我国滑雪运动近年蓬勃开展。随着人们收入的提高，休闲时间的增多，也给我国滑雪产业开展发明了十分有利的条件。滑雪旅游已成为当今最为时尚的冬季旅游选择.。在我国，北方滑雪旅游资源丰盛，南方没有滑雪旅游资源，因此位于南北方过渡区域的中部地区，其滑雪旅游资源的开发就有特别重要的意义。作为中部旅游资源大省，湖北先后开发了神龙架和九宫山两个滑雪场，实现了“北雪南展〞的新突破。然而，九宫山滑雪场因受多方面因素的限制，在经营规模，硬件设施等方面都存在诸多问题。因此，九宫山滑雪场因结合自身条件，合理开发创新这一冬季旅游产品，争取湖北周边及湖南、江西、广东等南方省份市场，实现滑雪旅游的可持续

开展。

一九宫山滑雪场概况

〔一〕九宫山旅游概况

国家级风景名胜区九宫山，位于湖北通山县境内，横亘鄂赣边陲的幕阜山脉中段，与黄山、庐山、峨眉山在同一条轴线上。距通山县城58公里，距武汉市178公里。九宫山西连衡岳，东接匡庐，广袤数百里，总面积210平方公里。已划定的核心风景区由九宫山镇、森林公园〔即自然爱护区〕、闯王陵三局部组成。这里奇峰耸立，幽谷纵横，泉瀑奔涌，飞云荡雾，古木参天，竹林似海。九宫山既有江南山峰的奇秀，又具塞北岭岳之雄伟，兼有五岳之雄、险、奇、秀、幽，被称为“九天仙山〞，是驰名的避暑圣地。这里不仅自然风光优美，同时也是一个人文景观荟萃之地，“一山藏两教〞使九宫山声名远扬。

〔二〕九宫山滑雪场概况

九宫山滑雪度假区核心区位于九宫山铜鼓包区域，于2022年开业迎宾。面积600000平方米，是集冬季冰雪运动、夏季避暑度假为一体、四季皆宜的休闲度假胜地。最高海拔1559米，垂直落差300米，建有初级一条、中级雪道二条，练习道一条，高级雪道一条。全套进口造雪设备，拥有进口滑雪具有1000套，可容纳3000人同时嬉戏游玩、体验冰雪魅力。另外，滑雪度假区拥有的滑雪假日酒店可提供餐饮、会议、培训等配套效劳。还可发展滑冰、滑水、滑草、滑翔、旱地滑撬、雪地摩托，雪上飞碟、野外露营、森林穿越、登山攀岩等众多

工程。

二九宫山滑雪旅游现状及存在的问题

〔一〕滑雪场属于初级，档次不高

相比我国北方黑龙江、吉林等身份的出名滑雪场，九宫山滑雪场规模小、档次低、设施简陋、交通根底设施不配套。一个滑雪旅游胜地其相应的配套效劳应包括：满足一般旅游者的高、中、低档次的宾馆、饭店；高层次消费的度假公寓或别墅；齐全的餐饮娱乐设施；便利的商场购物场所；适合大型会议接待的会议中心；保证滑雪者平安的医院和急救中心；为初级滑雪者提供训练和教学的滑雪培训中心；方便快捷的交通路线；满足大容量旅游者来往的吞吐量；别具特色的滑雪工程。还不具备形成以冰雪为中心的综合性、多样化的冰雪休闲产业，单一性的工程经营局限了滑雪场的经营

规模。

〔二〕气候因素限制较大

滑雪是有着强烈季节性的特殊运动。一般来说，其经营期受气温、降雪以及风力等因素的影响。九宫山气候虽然每年12月至第二年3月为冰雪期，雪粘度大，雪质好，比拟适合发展滑雪运动，但由于纬度相对低，平均气温高，积雪融化较快，且最高海拔只有1599米，降雪雪量、时间及积雪厚度都受气候条件的限制，不够稳定。如果整体气温升高，积雪达不到一定的厚度，不利于滑雪运动的发展，使滑雪旅游进入枯竭期。

〔三〕营销宣传力度不够

九宫山滑雪场是湖北省除神龙架之外的第二个南方滑雪场，很多地区的游客并不分明九宫山这一新增的旅游工程，对滑雪场的进出交通、气候、产品形式、价格、设施设备更是无从知晓，因此必须进行大量的宣传和促销活动，让游客了解。目前九宫山对这方面的宣传投资力度还不够，主要表现在：第一，没有运用创新的伎俩和办法进行宣传；第二，没有对客源市场进行针对性的宣传与促销。第三，没有大范围的促销，客源市场还主要是近距离的武汉市场为主。

〔四〕专业人才不足

滑雪旅游属于体育健身类特殊旅游产品，因此从滑雪场的规划、设计，到对其进行经营、效劳、管理，雪具和器材的维护、滑雪指导与培训等各方面，都是专业性很强的工作，需要大批的滑雪专业人才。滑雪场虽然聘请了一定数量的专业教练，但其专业层次还不够高，仍然不能满足游客的

需求。

三九宫山滑雪旅游可持续开展对策

〔一〕完善硬件，提升档次

根据滑雪旅游分析的"漏斗模型"理论〔增长=尝试+转化〕，滑雪者的第一次经历至关重要，它直接决定了其今后是成为滑雪爱好者还是从此放弃。因此，必须更好确实定消费者的需求和冀望值，必须提高整体的硬件质量。

强化雪场硬件建设的重点是解款决器材缺乏，简易索道运载能力有限的现状；提高硬件的规范；增加防护措施的同时，配备专业医护人员，以便及时对运动中意外受伤的滑雪者加以处置。现有滑雪板、雪具、索道等都需要进口，应积极引导相关企业投身滑雪装备工业和服装市场，利用现有厂家，或贷、或引资，进行技术改造，引进生产线，生产滑雪设备。同时，进一步扩大雪场规模，完善雪场的各功能区及配套设施，加强宣传与促销等。另外，随着滑雪旅游的不断深入，还要继续扩大投资，充沛挖掘九宫山的滑雪资源和利用其品牌效应，使滑雪旅游得到可持续开展。〔二〕建设室内滑雪场，多元化经营

针对九宫山降雪雪量、时间及积雪厚度都受气候条件的限制，不够稳定这一现状，可以借鉴深圳世界之窗室内滑雪场的做法，建室内滑雪场，这样可以控制温度，打破气候的限制性。

同时，室内滑雪场可以四季经营，并配套开发攀岩、卡丁车、火箭蹦极、露天浴场、竞技体育运动工程，增加健身中心、网球场等配套设施，使滑雪胜地成为四季旅游胜地。积极推介观光滑雪套餐，努力开展观光――滑雪、滑雪――购物、滑雪――保健、滑雪――度假等多元化的复合型旅游产品，以便增加吸引力，延长旅游者停留时间，提高食宿消费水平。

〔三〕多渠道宣传促销，培育潜在市场

借助九宫山本身在国内避暑胜地的出名度，加大对冬季体育滑雪旅游的宣传，营造气氛，形成热潮。首先，重新对九宫山进行全新的营销策动形象的重塑，除了夏季宣传避暑胜地外，突出冬季滑雪旅游的宣传。在游客心目中形成九宫山是四季皆游的旅游风景名山，打破传统的夏季游人如潮，冬季无人问津的局面。

其次是利用各种传统的媒介如播送、电视、报纸、期刊等进行各种广告制作、旅游线路推介、专题片或VCD、DVD的录制。此外，制作高水平的九宫山滑雪网站，包括食、住、行、游、购、娱六大方面以及游客意见、信息反应等拦目，图文并茂，让游客真正了解神农架滑雪场的情况。再次，扩大客源市场区域，对客源市场进行针对性的宣传与促销。目前重点是对湖北省的大中城市和与其相临的湖南、广东、福建、香港等地区进行宣传与促销，培育潜在市场。另外，还可以采取送礼品、送优惠卷、景区门票打折、发展丰盛多彩的比赛、举办滑雪节等形式的活动，吸引更多的人参与其中。

〔四〕加强培训，提升专业化的效劳

要想提高九宫山滑雪场整体效劳质量，必须有一定数量的滑雪体育专门人才进行效劳与管理。为此，需要重视对第一线员工的培训，要对雪场的管理人员、效劳人员进行业务培训和职业道德教育，提高整体效劳水平。滑雪技术专业指导是雪场效劳的关键问题，滑雪学校、滑雪教练，可以开设培训班或随时指导。在滑雪时，能配备有专职教练指导。聘请一定数量专业人员指导滑学者掌握技巧，举办短期滑雪培训班，促进滑雪爱好者技艺更上层楼。其次要提高雪场综合管理水平。这就要求政府、行业和企业三者联合起来，各行其责，加强管理和监督。

总之，九宫山滑雪场所在的九宫山风景名胜区处于“三国旅游线