2021-2022年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库及精品答案

2021-2022年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库及精品答案单选题（共80题）1、关于招募广告的说法,错误的是()。A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】B2、外部招募的长处是（）。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】B3、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中的对人力资源的（）措施。A.吸引B.保留C.激励D.开发【答案】B4、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】C5、()适用的对象是中层以上管理人员。A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.案例研讨法【答案】D6、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】C7、在确定薪酬等级,对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使()A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D.各职位等级中的最高点之间的差相等【答案】C8、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是()。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.表面特质【答案】D9、（2020年真题）下列关于人力资源市场的说法中，正确的是（）。A.人力资源市场是生产要素市场的重要组成部分B.人力资源市场不提供职业中介服务C.公共就业服务可以向劳动者收取费用D.狭义的人力资源市场是指在价值规律和竞争规律的作用下，人力资源供求双方通过市场，以自由匹配、双向选择的方式，实现人力资源合理配置的机制【答案】A10、（）是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。A.心理测试B.人格测试C.成就测试D.评价中心技术【答案】C11、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】A12、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造C.操作技能培训与开发D.专业知识培训【答案】B13、关于人力资源概念的内涵的说法，正确的是（）。A.人力资源既可以指人，也可以指能力B.人力资源是一个数量概念，与质量无关C.人力资源只包括现实的人力资源，不包括潜在的或未来的人力资源D.人力资源指的是人的脑力，不包括体力【答案】A14、下列属于克服工作单调感手段的是()。A.拆分操作工序B.降低操作的紧张程度C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作D.降低操作的复杂程度【答案】C15、下列选项中，属于团体的人群是（）。A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客【答案】B16、在缺乏工作文献时，（）的优势尤为明显。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.工作实践法【答案】A17、（2020年真题）《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指（）。A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】B18、（）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。A.工作标识B.工作职责C.工作权限D.工作摘要【答案】C19、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是（）。A.配对比较法B.关键事件法C.评价尺度表法D.行为锚定法【答案】D20、企业向全体员工支付的卡货币报酬是（）A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【答案】A21、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】B22、下列不属于体力劳动强度的分级标准的是（）。A.根据能量消耗划分B.根据劳动时一些生理指标变动情况划分C.根据作业强度划分D.根据劳动强度指数划分【答案】C23、关于招募效果的评估，说法错误的是（）A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意B.看招募的时间是否按计划进行，招募工作完成是否及时C.招募预算对评估招募效果无影响D.在评估招募来源质量的高低时，组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标【答案】C24、企业向员工支付的非货币报酬是（）。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【答案】A25、（2020年真题）根据现行工时制度，劳动者每周工作时间不超过（）小时。A.30B.36C.40D.48【答案】C26、关于验界待质分析系统的说法错误的是（）A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】D27、企业中相似工作的集合是（）。A.职业B.工作族C.职位D.职责【答案】B28、下列选项中，可以同用人单位建立劳动关系的是（）。A.刚参加工作的大学毕业生B.利用业余时间勤工俭学的在校学生C.实习生D.家庭聘请的小时工【答案】A29、下列关于工作分析的陈述，不正确的是（）。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】D30、作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】B31、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】C32、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是（）A.价值一词包含三种基木含义B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】B33、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】A34、下列关于情绪的表述不正确的是（）。A.是一种复杂的心理活动B.是人对事物的态度的体验C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小【答案】D35、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得己接受了一份快递员的工作，这份工作不但工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王意识到，这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。A.临时性B.优等C.次等D.永久性【答案】C36、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】C37、关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法，不正确的是()。A.满意度水平在均衡水平上下波动B.工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平C.加薪可以持久提高员工的满意度水平D.每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平【答案】C38、从理论上讲，导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视，贡献最大的是（）。A.人力资本投资理论B.X效率理论C.生产要素理论D.人力资源理论【答案】A39、劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资，病假工资不能低于最低工资标准的（）。A.70％B.75％C.80％D.85％【答案】C40、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：从信息沟通的障碍来说，这是()，问题出在()身上。A.语言障碍；赵总经理B.过滤；晓丽C.情绪；晓丽D.选择性知觉；赵总经理【答案】D41、关于现代以人为基础的系统性工作分析方法中临界特质分析系统说法，错误的是（）。A.临界特质系统包括三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能力特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别人们为了基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质【答案】D42、机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作()年以上的，享受带薪年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】A43、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）天带薪年休假。A.5B.10C.15D.30【答案】B44、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的()，而其替代效应导致闲暇消费的()。A.减少；减少B.减少；增加C.增加；减少D.增加；增加【答案】C45、在组织实践中，（）常常是升职和晋级的依据之一。A.智力B.能力C.体力D.感染力【答案】B46、影响劳动关系氛围的组织因素是()。A.员工发言权B.劳动与产品市场C.社会权利分配D.社会价值系统【答案】A47、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】C48、下列方法中，不属于工作分析方法的是()。A.因素比较法B.工作实践法C.文献分析法D.访谈法【答案】A49、培训与开发的第四步是（）。A.进行培训与开发的需求分析B.对培训与开发进行监督C.培训与开发效果的评估D.培训与开发的实施【答案】C50、现代工业生产中，劳动分工越来越细，出现了许多短暂而又高度重复的作业，这种作业称为（）。A.复杂作业B.简单作业C.重复作业D.单调作业【答案】D51、非补偿性工资差别中最重要的一种是()工资差别。A.不同产业之间B.不同职业间C.垄断性D.竞争性【答案】D52、下列关于招聘的陈述，错误的是（）。A.招聘工作不需要考虑企业发展战略B.招聘工作的全部费用一般比较高C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【答案】A53、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于（）。A.减少选择感B.增加认知C.改变态度D.改变行为【答案】C54、用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同()。A.部分有效B.丧失效力C.继续有效D.效力待定【答案】C55、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。A.自主性工作团队B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换【答案】A56、（2019年真题）不属于职业培训的主要形式的是（）。A.就业前培训B.劳动预备制度C.再就业培训D.创新培训【答案】D57、根据我国有关规定，()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者，被视为失业。A.15B.16C.17D.19【答案】B58、关于表情下列说法错误的是（）。A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】D59、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题：A.胡某在试用期内应提前30日书面向公司提出劳动合同B.胡某因收入偏低可以随时向公司提出解除劳动合同C.胡某在试用期内提前3日书面向公司提出解除劳动合同D.胡某因身份证抵押在公司而不得向公司提出解除劳动合同【答案】C60、在绩效管理的各环节中，绩效考核侧重于()。A.绩效信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制订【答案】B61、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.16000B.12000C.8000D.4000【答案】C62、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：八班组形成小团体的原因是()。A.自然形成的B.组织任命C.吴鹏的个人魅力D.团队推举【答案】C63、关于工作丰富化的说法，错误的是（）。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用成本较高【答案】A64、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.具有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】D65、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】D66、关于团队奖励计划的说法,错误的是（）A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】C67、关于失业预警制度，说法错误的是()。A.《劳动法》规定，县级以上人民政府建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制B.政府部门可根据失业预警提示，采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行，也可以采取多种方式，避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】A68、标准工时制度下，劳动者每周工作时间为()小时。A.40B.42C.45D.48【答案】A69、有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司做出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料，回答下列问题：该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩，属于培训与开发实施过程中的()环节。A.计划制订B.控制C.效果评估D.监督和改进【答案】B70、在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为()。A.选择性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】B71、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）A.人对自己的价值创造过程具有可控性B.人力资源具有人性、社会、道德的一面C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】A72、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。A.文献分析法B.工作日志法C.访谈法D.工作实践法【答案】C73、产生周期性失业的基本原因是()。A.总量需求过剩B.总量需求不足C.总量供给过剩D.总量供给不足【答案】B74、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：如果你是该公司的人力资源部的经理，你认为公司最迫切的任务是()计划。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】D75、下列关于工作分析的描述，不正确的是（）。A.工作分析是确定薪酬体系的基础B.工作设立的目的是指该工作为何存在，有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】D76、劳动合同期限（）的，试用期不得超过2个月。A.3个月以上不满1年B.1年以上不满3年C.3年以上固定期限D.无固定期限【答案】B77、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。A.强化理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】C78、心理测试不包括（）A.能力测试B.工作样本测试C.职业兴趣测试D.人格测试【答案】B79、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】D80、关于国家的就业方针，说法错误的是()。A.前提是促进就业立法的目标是实现充分就业B.坚持劳动者自主择业C.坚持市场调节就业D.坚持政府促进就业【答案】A多选题（共35题）1、主要用于培训与开发需求分析的是（）A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【答案】AC2、E公司是一个民营企业．经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后．公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有人与管理人员争吵，情绪对立；有人不像以前那样积极主动，而是被动附和；有人消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此，专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，营造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。A.提高员工的工资报酬B.处理造成问题的外部压力源C.处理压力所造成的反应D.改变个体自身的弱点【答案】BCD3、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力.怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众【答案】BD4、设计绩效考核指标权重时，可以使用的方法有（）。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【答案】ABCD5、关于绩效考核与绩效管理的区别和联系，下列说法正确的有（）。A.绩效考核是绩效管理的重要组成部分B.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑C.成功的绩效管理会推动绩效考核的顺利开展D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高E.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评价【答案】ABC6、根据理论上的就业概念，属于就业范畴的劳动者必须具备的要素包括()。A.有劳动能力B.有劳动意愿C.身体健康D.所参加的劳动是社会劳动E.能够从劳动中获得报酬或收入【答案】ABD7、《劳动法》第六十四条规定,不得安排未成年工从事()A.矿山井下B.高处、低温、冷水作业C.有毒有害D.第四级体力劳动强度的劳动E.娱乐场所【答案】ACD8、下列选项中，关于工作设计的说法，正确的有（）。A.工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排B.有效的工作设计能够为员工自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件C.工作设计的目的之一是使工作更加人性化，进而达到激励的效果D.最初，工作设计几乎是工作专门化或工作简单化的同义语E.一般情况下，工作设计的内容是不包括工作关系的【答案】ABCD9、外国人在我国就业必须具备的条件包括（）。A.年满18周岁，身体健康B.高中及以上学历C.有确定的聘用单位D.无犯罪记录E.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件【答案】ACD10、关下胜任素质模型的说法,正确的有()A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD11、克服沟通障碍的途径包括A.杜绝小道消息B.利用反馈C.主动倾听D.精简语言E.情绪控制【答案】BCD12、有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督C.采用何种监督方法不应提前确定，应随情况而定D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录，以及相关分析和总结【答案】ABD13、下列属于工作日志法缺点的有（）。A.无法对日志填写过程进行有效监控B.对文献依赖性强C.需要占用任职者足够的填写时间D.信息可能记录不全E.任职者可能不按规定的填写时间及时填写工作日志【答案】ACD14、材料题A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位内容的变化程度D.职位工作的自主性【答案】ABC15、下列劳动者的收入中,属于工资范围的是()A.劳动者在端午节期间加班获得的报酬B.企业支付劳动者劳动保护方面的费用C.企业支付劳动者的生活困难补助费D.企业支付劳动者的年终奖金E.劳动者在杂志上发表文章获得的稿费【答案】AD16、激励型工作设计法提高工作激励性的方式包括（）。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.自主性工作团队E.工作标准化【答案】ABCD17、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】ABC18、下列关于加班管理说法正确的是（）。A.休息日加班，又不安排补休，支付不低于工资200%的工资B.法定节假日加班，支付不低于工资500%的工资C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入E.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD19、如果能够将人才问题作为战略重点加以重视，就意味着该企业（）。A.强调人力资源管理对企业战略的重要意义B.能将外部环境、内部环境和员工的特征进行有机匹配C.认为员工受金钱的驱使，是纯粹的理性人D.认为人力资源管理决策与组织的竞争优势密切相关【答案】ABD20、关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。[2012年真题]A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD21、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.耗费资金B.工作分析结果可能不专业C.信度不高D.实施人员经验不足【答案】BC22、科学能力测试应分为（）。A.技能B.智力C.躯体能力D.情商【答案】BC23、下列关于竞业限制的说法，正确的是()。A.当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动合同解除或者终止后，因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿，劳动者请求解除竞业限制约定的，人民法院应予支持B.在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持C.