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文档简介
加油安全操作规程一、准备工作1、加油员衣着防静电服饰,戴防备手套,禁止穿带铁钉子的鞋。2、检查加油机运行能否正常及有无渗漏油品现象。二、详细操作事项3、引车到位。当车辆驶入站时,加油员应主动指引车辆进入加油地点。车辆停稳,提示顾客熄火加油。4、问候顾客。咨询顾客所需油品品种及加油数目。5、开油箱盖。加油员应主动将油箱开启,同时将加油机泵码回零,并请顾客确认,依据顾客要求输入加油数据。6、加注油品.依据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中,提示顾客确认无误后翻开加油枪进行加油.7、收枪复位。加油完成,请顾客确认所加品种、数目无误后,方可回收油枪.把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。8、结算货款.加油员见告顾客加油需付金额,指引顾客到收银处交款、领取发票.9、引车出站。当加油、结算等程序达成后,使用文明用语,及时指引车辆走开加油岛。三、注意事项10、雷电天气禁止加油作业。11、加油地区禁止烟火、使用手机。12、车辆未熄火,禁止加油。13、加油过程中禁止顾客操作加油枪。禁止把加油枪瞄准顾客,或用加油枪敲打油箱口。14、加油过程中应注意油箱口,以防油品溢出.15、收枪时,注意滴净油枪余油,枪口向上。16、禁止洒、冒油品未擦抹洁净,持续加油.17、禁止向塑料器皿、木制器皿直接加注汽油。18、禁止在加油站黄色地区内直接给车辆加注机油。19、禁止在加油站黄色地区内修车。20、车辆存在显然的安全隐患,禁止加油.21、拉动加油枪时,应注意松开盘管,免得扭断软管或拉长到极限。四、异样状况办理22、收银员发现假钞应拒收;若有车辆拒交款驾车逃逸,工作人员在保证自己安全状况下进行拦截,车辆逃逸后上报站长办理。23、加油机故障:1)加油过程中,加油机出现乱码时,加油员应立刻封闭加油机,向顾客表示抱歉并说明原由,同时向站(班)长报告。2)与顾客磋商确立已加油品数目,并依据磋商建议补够数目,结账。3)停止使用该加油机,记录同罐其余加油机的字码数,对油罐进行计量。同时通知维修部门维修加油机。(4)当班营业终了,核实损失,报站长办理。24、发生漏油现象,加油员应立刻停止加油,放空回油,封闭阀门,切断电源,对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把等可吸油物件进行必需的回收,禁止用铁制、塑料等易产生静电火花的器皿进行回收,回收后用沙土覆盖残留油面,待充分汲取残油后将沙土消除洁净。检查确认无其余隐患后,可持续营业.25、发生火灾.1)早期火灾:最初发现火情的职工高声示警,立刻停止作业,封闭总电源,使用消防器械扑救。分散顾客,禁止任何车辆、人员进入加油站,直到火息灭为止。检查确认无其余隐患后,可持续营业,并向上司报告.2)重要火灾:最初发现火情的职工高声示警,立刻停止作业,封闭总电源。并向站长报告,立刻启动加油站消防事故现场处理方案。26、在加油过程中车辆碰撞加油机及加油站职工。1)车辆碰撞加油机:切断电源,上报站长,磋商补偿,并联系维修人员维修。2)车辆碰撞加油站职工:对受伤人员进行救护,上报站长,拨打抢救电话。五、其余要求27、每日检查报警装置能否完满。每季度由当地质量技术监察局对加油机进行检测。每半年对加油机进行防雷检测。28、每礼拜擦抹加油机外壳处的尘埃、油污、油迹,保证油机外表洁净洁净.29、电工每个月检查加油收
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