监理责任承诺监督质量规范标准手册附图

监理责任承诺监督质量规范标准手册1.使用说明1、本手册按建建筑工程项目目质量规范规规定编制验收收细节标段检检验标准，每每项目标段配配备一本监理理工程质量细细节手册，在在施工过程中中由施工总承承包单位项目目经理负责保保管，存放于于施工现场办办公室，申报报竣工验收时时，交土建监监督员收存入入竣工验收档档案。本手册册主要为质量量监督机构监监督工程师对对建筑工程项项目实施质量量监督过程中中，对工程各各责任主体钢钢筋混凝土的的质量行为标标准、结构工工程实体质量量和技术资料料管理等情况况的记录。2、监督工程师师对建筑工程程项目实施监监督检查时，应应即时填写《建建设工程质量量监督记录》(一式二份)，其中一份份存入本手册册相应位置，同同时将检查信信息登录《质质量监督检查查记录汇总表表》。3、质量监督机机构组织的工工程巡查、拉拉网检查及专专项检查等记记录均应记入入或存入本手手册相应位置置。4、相关责任单单位收到质量量监督机构发发出的工程质质量整改通知知书、责令停停止违法行为为通知书、罚罚款处罚决定定书等文书后后，应将整改改落实情况报报告、交款收收据复印件（加加盖公章）及及时存入本手手册相应位置置。5、统一格式监监督交底记录录外的其他监监督工作要求求可采用手写写的方式填写写到空白处。6、质量监督检检查记录汇总总表“处理意见”栏应填写发发出整改通知知及处罚情况况。77、工程质量量事故（问题题）处理记录录的主要内容容包括会议纪纪要、设计方方案、专项验验收记录等。监理责任性质：：1.1根据我国国实施《建设设工程质量监监理管理体系系》，《建设设工程规范规规定设计要求求》质量监督督管理权利，做做到公平、公公正、“执行承诺监监督工作.监理单位与与建设单位签签订《建设工工程委托监理理合同，监理理责任承诺监监督质量规范范标准手册》，本本监理项目部部相关人员，负负责建设工程程全面质量安安全、工程材材料监督、工工程进度、工工程资料签证证，协调工程程及有关部门门工作，安全全进行全面控控制和会议管管理的条款。1.2.珠海市市汉威电子有有限公司委托托同志，全面面负责建设二二期工程《质质量材料安全全监督管理》责责任、工程进进度、办理行行政府部门报报建及竣工验验收资料，负负责协调建设设中有关部门门工作，确保保工程建设顺顺利进行开工工。1.3监理单位位派三名监理理工程师，A项目总总监理工程师师一名，监理理证编号：姓名：身份证号：电话号：B土木结构工工程师一名，监理证编号号：姓名：身份证号：电话号：C水电监理工程程师一名，监监理证编号：：姓名：身份证号：电话号：1.4.监理员员必须遵守建建设单位指导导工作，监理理员必须监督督施工单位按按照《建筑设设计质量要求求规定规范标标准》，资料料签证规定规规范强制进行行公平、公正正、独立、自自主地开展监监理工作，维维护建设单位位和承包单位位的合法权益益。1.5.建设设单位发现有有质量安全隐隐患，需要尽尽快要求是个个单位整改实实施方案、监监理单位必须须在4小时内发出出整改通知，必必须要求施工工单位回复书书面通知，监监理员隐藏工工程质量安全全隐患和要求求施工单位不不整改，建设设单位有权利利要求监理员员更换，并且且罚款人民币币500一1000元，支付监监理月工资中中扣除。1.6建设单位位项目负责人人同施工单位位监理员现场场验收隐蔽工工程质量所有有问题，要求求整改合符质质量规范标准准，整改完善善必须通知建建设单位负责责人同步现场场检查，监理理员隐瞒工程程质量安全隐隐患和要求施施工单位不整整改，建设单单位罚款监理理单位人民币币2000一5000元。1.7建设单位位发现监理员员同施工单位位吃喝娱乐活活动，施工单单位要求监督督质量管理放放松执行验收收标准，并收收高额报酬红红包事实，经经准确真实得得到举报事实实证据，建设设单最高处罚罚人民币2000一5000元，第二次次得到举报建建设单位有权权利扣取工程程监理费总价价5％。第三次次得到举报建建设单位扣取取监理工程费费总价10％1.8建设单位位施工单位监监理负责人每每周一必须执执行会议早上上8一10点，由监理理主持，施工工单位介绍工工程质量、进进度，安全，有有缺席会议时时间不准确必必须处罚人民民币100一200元，10一11点由各班组组长汇报工程程情况，班组组长提出问题题当时必须得得到解决，如如建设施工监监理责任立即即做好调解方方案。现场监理办公室室形象标准化化1.1、办公室室门边挂600×4400白底篮字门门牌，标明“珠海市建设设工程监理有有限公司项目目监理部”。1.2、办公室室上墙图表内内容（要求镶镶贴2CM宽荧光红色色边框）（1）单位工程程施工进度横横道图（计划划进度用黑线线表示，实际际进度用红线线表示）或网网络图；（2）施工总平平面图；（3）监理组织织机构图；（4）晴雨表；；（5）出勤值班班表。1.3、各种规规章制度上墙墙（要求镶贴贴2CM宽荧光红色色边框）（1）监理人员员工作守则；；（2）总监理工工程师岗位职职责；（3）总监理工工程师代表岗岗位职责；（4）专业监理理工程师岗位位职责；（5）监理例会会制度；（6）旁站及巡巡视监理制度度；（7）监理工作作程序；（8）投资控制制程序；（9）质量控制制程序；（10）进度控控制程序；（11）原材料料、构配件质质量签认流程程图；（12）隐蔽工工程验收流程程图；（13）分部分分项工程签认认流程图；（14）工程变变更流程图；；（15）工程计计量与工程进进度款支付流流程图；（16）工程质质量事故处理理流程图；（17）工程竣竣工备案流程程图。第二节、监理工工作制度及主主要程序流程程图2．1设计文件件、图纸会审审制度监理工程师在收收到施工设计计文件、图纸纸，在工程开开工前，会同同施工及设计计单位复查设设计图纸，广广泛听取意见见，避免图纸纸中的差错、遗遗漏。图纸会审工作流流程图收到图纸记下欠缺图号请业主补齐记下欠缺图号请业主补齐按图号清点图纸布置阅图工作布置阅图工作承包商阅图并记录问题和提出建议项目监理部阅图并记录问题和提出建议承包商阅图并记录问题和提出建议项目监理部阅图并记录问题和提出建议技术部审查项目监理部整理、汇总形成书面审图意见技术部审查项目监理部整理、汇总形成书面审图意见交业主转送设计院交业主转送设计院项目监理部组织图纸会审、设计交底会议项目监理部组织图纸会审、设计交底会议项目监理部整理编写图纸会审纪要项目监理部整理编写图纸会审纪要会审纪要会后签送各单位会审纪要会后签送各单位2．2技术交交底制度监理工程师要督督促、协助组组织设计单位位与施工单位位配合，向施施工单位进行行施工设计图图纸的全面技技术交底（设设计意图、施施工要求、质质量标准、技技术措施），并并要求设计根根据讨论决定定的项目做出出书面纪要交交施工单位执执行。2．3开工报告告审批制度当单位工程的主主要施工准备备工作已完成成时，施工单单位可提出《工工程开工报告告》，经监理理工程师现场场落实后，报报项目监理部部，由总监审审批。开工申请核签程程序图施工单位施工单位签章批复总监与业主及各方面协调会申报总监与业主及各方面协调会总监室总监室转签署发意见提示提出出初审意见现场监理工程师现场监理工程师2．4施工组织织设计或施工工方案审核制制度在单位工程开工工前，施工单单位依据施工工图纸及有关关技术资料，编编制该项目的的施工组织设设计或施工方方案，报监理理工程师审核核。监理工程程师按照施工工承包合同规规定的项目目目标，认为合合理，可同意意按此设计或或方案施工，否否则经施工单单位修改后再再审批。审核完的施施工方案将作作为监理实施施工作的重要要依据。施工组织设计（方方案）审批流流程图施工组织设计申报修改补充施工组织设计申报承包单位承包单位向施工单位询问和落实主要问题初审向施工单位询问和落实主要问题初审各专业监理工程师各专业监理工程师各专业监理工程师各专业监理工程师监理部会审监理部会审项目总监主持，各专业监理工程师参加施工组织设计审批提出施工组织设计审批修改意见项目总监项目总监将批件返回承包单位并送建设单位将批件返回承包单位并送建设单位施工组织设计付施工组织设计付诸实施2.5原材料、构构件及设备的的质检制度分项、分部工程程施工安装前前，监理工程程师应审阅进进场材料、构构件及设备的的出厂证明、材材质证明、试试验报告，填填写材料、构构件及设备监监理合格认证证证书，并按按照规范要求求进行见证送送检（详见附附表《主要建建筑材料取样样指南》）。不不准使用不合合格的材料、构构件及设备。原材料、构配件件质量签认流流程图承包商填报承包商填报“工程材料报审单送监理工程师报验送监理工程师报验要求承包商进一步提供单、证或手续单、证是否齐全？N要求承包商进一步提供单、证或手续单、证是否齐全？Y现场材料取样送验现场材料取样送验审查材料清单、检查材料构件的外观质量、完好情况审查材料清单、检查材料构件的外观质量、完好情况结合送检报告，审核材料质量和规格是否符合规范和设计及招标文件要求结合送检报告，审核材料质量和规格是否符合规范和设计及招标文件要求不合格材料处理不合格材料处理NY签署“工程材料报验单“2.6设计变更更制度如因设计图错漏漏，或发现实实际情况与设设计不符时，由由提议单位提提出变更设计计申请，经施施工、设计、监监理三方会审审同意后进行行变更设计，设设计完成后由由设计人员填填写变更设计计通知单，监监理部审核无无误签发《设设计变更指令令》。设计变更流程图图业主认可设计单位提出设计变更业主认可设计单位提出设计变更交监理工程师交监理工程师审查、签署设计变更通知审查、签署设计变更通知按索赔处理流程图进行按索赔处理流程图进行承包商进行费用、工期变更估算有索赔发生生监理工程师核定费用及工期变更，并请业主认可监理工程师核定费用及工期变更，并请业主认可承包商实施设计变更承包商实施设计变更2．7隐蔽工程程检查制度隐蔽工程隐蔽以以前，施工单单位应根据《工工程质量评定定验定验收标标准》进行自自检，并将评评定资料报监监理工程师。施施工单位应将将需检查的隐隐蔽工程在隐隐蔽前48小时内提出出，监理工程程师应及时到到现场进行隐隐蔽工程检查查，重点部位位或重要项目目应会同施工工、设计单位位共同检查签签认。隐蔽工程验收流流程图承包商完成隐蔽工程施工，自检合格承包商完成隐蔽工程施工，自检合格承包商填报承包商填报“隐蔽工程报验申请表”送交监理工程师报验通知业主代表参加送交监理工程师报验通知业主代表参加现场检查和验收检查质量保证资料是否符合要求现场检查和验收检查质量保证资料是否符合要求Y检查结果检查结果NY签认隐蔽工程报验申请表签认隐蔽工程报验申请表签发工程质量/安全整改的监理工程师通知单进入下一道工序施工承包商整改进入下一道工序施工承包商整改2.8分部分项项工程检查验验收签证制度度分部分项工程完完工后，经自自检合格，可可填写各种工工程报验单，经经监理工程师师现场查验后后合格，发给给《分部分项项工程检验认认可书》。基基础工程和主主体工程完工工后，除监理理工程师现场场查验外，还还应请业主、设设计单位、质质监站现场查查验,并办理中间间验收手续。分部分项工程签签认流程图承包商承包商质量保证资料齐全、合格隐蔽验收记录质量保证资料齐全、合格隐蔽验收记录签认完成分部、分项工程质量自评合格，评定完成承包商填承包商填“分部分项工程报验申请表‘报监理工程师验收报监理工程师验收检查隐蔽工程是否完成有关签证手续检查分部、分项工程是否合格检查质量保证资料是否符合要求检查隐蔽工程是否完成有关签证手续检查分部、分项工程是否合格检查质量保证资料是否符合要求NY组织业主、设计单位、质监站现场查验,并办理中间验收手续组织业主、设计单位、质监站现场查验,并办理中间验收手续签发工程质量安全整改的监理工程师通知单承包商整改承包商整改发出《分部分项工程检验认可书》发出《分部分项工程检验认可书》2.9返工通知知、暂停（复复）工令制度度监理工程师在检检查工程中发发现不合格时时，及时发出出《不合格工工程项目通知知》，限期返返工处理。如如果施工单位位不及时改正正处理，情节节较严重的，监监理工程师可可报请总监，总总监与业主商商定后，总监监批准发出《工工程部分暂停停指令》，指指令部分工程程、单项工程程或全部工程程暂时停止施施工，等施工工单位返工改改正后，报监监理进行复验验，合格后发发出《复工指指令》。工程停、复工流流程图监理签发监理签发“工程暂停令”承包商对质量问题承包商对质量问题进行整改承包商填写承包商填写“工程复工报审表”监理工程师审查监理工程师审查事故处理情况Y签发“工程质量/安全整改的监理工程师通知单”签发“工程质量/安全整改的监理工程师通知单”签认“工程复工报审表”2．10工程质质量监理制度度监理工程师对承承包人的施工工质量有检验验管理的权力力和责任。监理工程师在检检查工程中发发现一般的质质量问题，应应及时通知承承包人及时改改正，并及时时记入监理日日志簿，指明明质量部位、问问题及整改意意见，限期纠纠正复验。对对较严重的质质量问题，可可发出“不合格工程程项目通知”通知施工单单位限期改正正，同时抄报报总监理工程程师，施工单单位应按要求求及时做出整整改，克服缺缺陷后通知监监理工程师复复验签认。如承包人不及时时改正，情节节较严重的，监监理工程师可可在报请总监监理工程师批批准后，发出出《工程部分分暂停指令》，必必要时应当上上报质监部门门。指令单元元工程、分部部工程或全部部工程暂停施施工。待承包包人改正后，报报监理工程师师进行复检，合合格后发出《复复工指令》。承包人应逐月填填写“工程质量检检验评定统计计表”，监理部填填写“工程质量月月报表”。监理工程师需要要承包人执行行的事项，除除口头通知外外，可使用“监理工程师师通知单”，催促承包包人执行。2．11工程质质量事故处理理制度凡在施工过程中中，由于施工工质量不符合合规范或设计计要求，或者者超《验评标标准》规定的的偏差范围，需需做返工处理理的统称工程程质量事故。发发生工程质量量事故，施工工单位必须用用电话或书面面形式逐级上上报。填报“质量问题报报告单”，应抄业主主和监理部各各一份。对于一般工程质质量事故，应应由施工单位位研究处理，报报监理部备查查，对大质量量事故，由施施工单位填写写事故报告，由由监理部组织织有关单位研研究处理；对对重大质量事事故，由监理理部组织有关关单位研究处处理方案，报报业主批准后后，施工单位位方能进行事事故处理。待待事故处理后后，经监理部部复查，确认认无误，方可可继续施工。未未经监理单位位同意，施工工单位自己处处理质量事故故且处理不当当，工程应视视为不合格，不不予验收签证证，待合格后后再补计量。对对重大工伤事事故，监理部部必须立即报报业主及安监监站。工程质量事故处处理流程图承包商承包商质量事故发生质量事故发生业主、监理监督承包商采取应急处理业主、监理监督承包商采取应急处理承包商填报写事故报告单承包商填报写事故报告单报监理工程师报监理工程师承包商及设计单位承包商及设计单位制定事故处理方案承包商承包商修改方案组织业主、设计召开质量事故会监理审查事故处理方案组织业主、设计召开质量事故会监理审查事故处理方案NY承包商按处理方案承包商按处理方案组织实施监理对实施质量做出评估N监理对实施质量做出评估Y下一工序施工下一工序施工2．12监理日日志和监理月月报制度监理日志是重要要的工程档案案，每位监理理工程师应坚坚持每天记录录监理日志，把把当天发生的的监理活动，记记入当天的日日志中去，日日志中应详细细记录天气情情况、施工情情况、存在问问题、问题的的处理及其他他需说明的情情况，所填写写的内容必须须真实、准确确、完整。监监理日志按公公司统一印制制的格式和规规定填写，由由专业监理工工程师及监理理员实施。项目监理部每月月应编写《监监理月报》，每每月3日前发出，按按公司统一规规定的内容和和格式填写。《监监理月报》发发给业主、项项目监理部和和监理公司工工程管理各一一份。项目监监理部年末和和项目竣工后后要编制年度度报告和项目目监理总结，报报业主和监理理公司。2．13监理例例会制度（1）监理例会会的目的：为为了完成工程程总目标，强强化对工程质质量、投资、进进度的控制和和协调，及时时解决现场实实际情况。（2）监理例会会的时间及地地点：开会的的时间和地点点由第一次工工地例会确定定。（3）要求参加加的人员：施工单位：项目目经理、现场场施工负责人人和技术负责责人；建设单位：现场场代表；监理单位：现场场所有监理人人员；必要时约请设计计单位代表、质质监站等相关关单位参加。（4）例会的主主要内容：第一次工地例会会：工程开工工前，监理人人员应参加由由建设单位主主持召开的第第一次工地例例会，会议的的主要内容：：建设、施工和监监理单位分别别介绍驻现场场的组织机构构、人员及其其分工；建设单位根据委委托监理合同同宣布对总监监理工程师的的授权；建设单位介绍工工程开工准备备情况；施工单位介绍施施工准备情况况；建设单位和总监监理工程师对对施工准备情情况提出意见见和要求；总监理工程师介介绍监理规划划的主要内容容；研究确定各方在在施工过程中中参加监理例例会的主要人人员、召开监监理例会的时时间、地点和和主要议题。监理例会检查包括检查上上次例会议定定事项的落实实情况，分析析未完事项原原因；检查分析工程项项目进度计划划完成情况，提提出下一阶段段进度目标及及其落实措施施；检查分析工程项项目质量状况况，针对存在在的质量问题题提出改进措措施；检查工程量核定定及工程款支支付情况；解决需要协调的的有关事项及及其他有关事事项；其他相关事宜。（5）其他①监理例会由由总监理工程程师主持，总总监不在由总总监代表主持持，会议纪要要由项目监理理机构负责起起草，并经与与会各方代表表会签，发与与会单位签收收；②施工单位应应在每次例会会前一天将上上次会议以来来的工程进度度情况和下阶阶段的进度计计划书面上报报监理工程师师；监理例会各方均均不得无故缺缺席，如有特特殊情况，应应提前通知监监理工程师，并并委派代理人人参加；监理会议纪要作作为现场工程程管理文件，各各方均须及时时向下传达并并及时报各方方上级管理人人员和领导阅阅读，并按会会议决定认真真执行。如对对会议纪要中中的内容有任任何异议，需需在会议纪要要签收后的2天内以书面面形式向项目目监理部提出出；⑤监理工作小小结会每月召召开一次，全全体监理人员员参加，由总总监理工程师师主持。会议纪要签发程序图现场监理工程师或总监主持现场监理工程师或总监主持指定有关人员拟订会议纪要文稿指定有关人员拟订会议纪要文稿征求有关方面包括业主意见征求有关方面包括业主意见现场监理工程工程师或总监审查、核定修改N修改监理部签章、行文外发Y监理部签章、行文外发2.14收发文文制度（1）监理人应应由专人负责责进行收发文文登记，并分分类管理。（2）所有收发发文件必需进进行登记并使使用统一编制制的《收文记记录》和《发发文记录》。（3）收发文登登记必须及时时传送到相关关人员手中，必必要时应进行行提醒督促。2．15监理资资料管理制度度为了确保工程资资料的完整、准准确性和真实实性，确保工工程各阶段验验收顺利进行行，特制定本本制度。（1）监理人应应根据工程的的进度情况及及时收集、整整理监理资料料，保证资料料与工程进度度同步。（2）监理人严严禁在工程完完工后补做工工程资料。（3）总监理工工程师在服务务工作完成后后的15天内必须组组织完成监理理资料、建设设监理工作报报告以及质量量评估报告的的整理和编写写，监理资料料必须按照整整编目录的要要求进行整理理。（4）监理资料料的整理必须须以日常整理理为基础，列列出目录，分分类整理。（5）监理资料料的整理必须须内容完整、系系统、准确，总总监理工程师师应对归档前前的资料进行行审查。对于于同一内容的的来函及批复复，正本与底底稿；正文与与附件；转发发文与原件要要合并一起归归档。（6）所有归档档资料必须采采用中心的封封面格式，卷卷内要有目录录，卷内材料料要编页，不不得缺页、破破损材料归档档。（7）当年不能能完工，或完完工不能验收收的资料，已已完部分必须须按要求整理理完毕。（8）监理资料料整编目录：：A施工合同文件件及委托监理理合同文件。B勘察设计文件件；C监理规划；D监理实施细则则；E开工/复工资资料（开工通通知及附件、开开工/复工报审表表、施工组织织设计报审表表、分包人资资格报审表、开开工/复工必需的的试验资料、工工程暂停令等等）；F进度控制资料料（工程延期期申请表、施施工进度计划划报审表、工工程临时延期期审批表、工工程最终延期期审批表等）；；G投资控制资料料（工程计量量、工程款支支付申请表、工工程款支付证证书、竣工结结算等）；H测量放线资料料（报验申请请表、核验资资料等）；I材料、构配件件、设备资料料（工程材料料/构配件/设备报审表表以及证明文文件资料）；；J工程变更资料料；K索赔文件资料料；L质量缺陷与事事故处理资料料；M监理工程师通通知单及回复复、监理工作作联系单；N会议记录、会会议纪要；O收发文记录；；P往来函件（专专题报告、监监理工作联系系及其它）；；Q监理月报；R监理日志；S监理检查资料料及其他抽检检资料（检查查试验资料、隐隐蔽工程验收收资料）；T分部工程、单单位工程等验验收资料；U工程项目施施工“质量评估报报告”；V监理工作总总结。第三节、项目实实施准备阶段段监理工作3.1监理准备备工作3.1.1收集集和验收发包包人及承包人人提供的资料料文件，包括括：（1）设计任务务批准书、规规划用地许可可证或建筑工工程规划许可可证、消防批批文、环保批批文等；（2）施工中标标通知书、施施工承包合同同文件等；（3）施工单位位资质证明和和相关人员资资质证明（项项目经理、安安全员、特殊殊工种）；（4）施工图及及审图单位对对施工图的审审查意见书；；（5）安全生产产施工许可证证；（6）施工许可可证和污泥排排放证。3.1.2对以以上有关文件件进行验证，安安排专人对验验证合格的文文件保存、管管理、登记等等，主要验证证文件的完整整性、有效性性(是否盖有效效图章和签名名)、其它文件件的真实性。在在验收施工图图时，要注意意看施工图是是否有审图章章（审图章只只有2～3份图有，可可在甲方查阅阅）、专业工工程师章、出出图专业章、甲甲方确认章。3.1.3总监监理工程师组组织监理人员员学习有关规规范、规程、质质量记录表格格填写方法。3.1.4根据据工程特点和和监理阶段，总总监理工程师师根据工程进进度情况编制制监理规划并并在第一次工工地例会前交交给业主。在在专业工程开开工前,总监理工程程师组织相关关专业工程监监理实施细则则的编写工作作。3.1.5拟编编写的监理实实施细则包括括以下内容（仅仅用珠海市汉汉威电子有限限公司）：测量工程监理实实施细则，旁旁站监理实施施细则，材料料见证送检监监理实施细则则，土方工程程监理实施细细则，桩基础础工程监理实实施细则，基基坑支护工程程监理实施细细则，钢筋混混凝土工程监监理实施细则则，地下防水水工程监理实实施细则，屋屋面防水工程程监理实施细细则，砌体工工程监理实施施细则，钢结结构工程监理理实施细则，模模板安装监理理实施细则，电电气安装工程程监理实施细细则，给排水水工程监理实实施细则，地地面工程监理理实施细则，防防水工程监理理实施细则，室室内装饰工程程监理实施细细则，门窗工工程监理实施施细则，弱电电（智能化改改造）工程监监理实施细则则，通风与空空调安装工程程监理实施细细则，消防系系统安装工程程监理实施细细则，防雷工工程监理实施施细则，幕墙墙工程监理实实施细则，结结构加固工程程监理实施细细则，电梯安安装工程监理理实施细则，安安全生产、文文明施工监理理实施细则。3.1.6根据据本工程实际际情况完善制制定监理人工工作制度。3.1.7监理理工作开展程程序(如下图6-1)按投标文件承诺,将项目总监人选报发包人审批按投标文件承诺,将项目总监人选报发包人审批组建项目监理班子收集熟悉项目建设相关资料收集熟悉项目建设相关资料总监主持、编写项目监理规划总监主持、编写项目监理规划专业监理工程师分专业和项目编写监理实施细则专业监理工程师分专业和项目编写监理实施细则专业化、规范化开展现场监理工作专业化、规范化开展现场监理工作组织、主持或参与合同工程验收组织、主持或参与合同工程验收监理业务完成后，向发包人提交工程档案资料监理业务完成后，向发包人提交工程档案资料图3-1监理内内部工作开展展程序图3.2施工准备备阶段监理工工作内容3.2.1核发发发包人的开开工准备工作作核实按合同规定定应移交给承承包人的施工工场地、生产产场地和其它它应移交的场场所与设施，并并用书面形式式记录进场时时施工临时用用水、用电表表的读数（需需三方签字确确认）等。（1）核实测量量控制网资料料；（2）核实按合合同规定应向向承包人提交交的第一批图图纸；（3）核实按合合同规定应向向承包人提交交的其它事项项；3.2.2签发发开工准备通通知在施工合同专用用条款规定的的期限内，向向承包人发出出《开工通知知》。要求承承包人在接到到《开工通知知》后,及时调配人人员和调配施施工设备、材材料进入工地地，从开工日日起按签订施施工合同中的的进度计划进进行施工准备备。3.2.3设计计交底（1）在设计交交底前，由总总监理工程师师组织监理人人员熟悉设计计文件，并对对图纸中存在在的问题，通通过发包人向向设计人提出出书面意见和和建议。（2）监理人员员参加设计交交底会，总监监理工程师将将对设计交底底会议纪要进进行签认并做好记录。（3）在设计交交底提出的问问题和合理化化建议得到解解决和确认的的基础上，由由总监理工程程师在施工合合同规定的期期限内向承包包人签发工程程施工图纸，做做好登记和记记录。3.2.4审批批承包人提交交的工程开工工申请报告（1）由总监理理工程师审查查承包人现场场管理机构的的质量管理体体系、技术管管理体系和质质量保证体系系，主要审查查以下内容：：质量管理、技术术管理和质量量保证的组织织机构；质量管理、技术术管理的制度度；专业管理人员和和特种作业人人员的资格证证、上岗证。（2）由专业监监理工程师审审查承包人报报送的施工组组织设计（方方案），提出出审查意见，并并经总监理工工程师审核、签签认后转报发发包人。（3）如果有分分包工程时，分分包工程开工工前，由专业业监理工程师师审定后，由由总监理工程程师签认后报报发包人。对对分包人资格格将根据分包包工程的内容容和范围，重重点审核以下下内容：分包人的营业执执照、企业资资质等级证书书、特殊行业业施工许可证证等；分包人业绩；拟分包工程的内内容和范围；；专职管理人员和和特种作业人人员的资格证证、上岗证。（4）专业监理理工程师将按按以下要求对对承包人报送送的测量放线线控制成果及及保护措施进进行检查，检检查内容为：：①承包人专职职测量人员的的岗位证书及及测量设备检检定证书；②复核控制桩桩的校对成果果、控制桩的的保护措施以以及平面控制制网、高程控控制网和临时时水准点的测测量成果。（5）由专业监监理工程师审审查承包人报报送的工程开开工报审表及及相关资料，由由总监理工程程师签发，并并报送发包人人。审查的主主要内容：①施工许可证证已获政府主主管部门批准准；②征地拆迁工工作能满足工工程进度的需需要；③施工组织设设计已获总监监理工程师批批准；承包人现场管管理人员已到到位，机具、施施工人员已进进场，主要工工程材料已落落实；进场道路及水水、电、通讯讯等以满足开开工要求。承包人开工前的准备工作承包人开工前的准备工作承包人递交开工申请表承包人递交开工申请表监理人审核开工条件监理人审核开工条件否条件是否满足合同条件是否满足合同1、工程概况和施工；1、工程概况和施工；2、总体施工组织设计；3、总体施工方案；4、总体施工进度图；5、劳力与机械设备进场计划；6、总平面布置图；7、施工准备；8、质量、安全及环保措施提要。是监理人签发监理人签发开工令承包人开工图6-2项目开开承包人开工工工报审程序图图3.2.5组织织第一次工地地会议工程项目开工前前，建议发包包人主持召开开第一次工地地会议。由总总监理工程师师负责起草第第一次工地会会议纪要，并并经与会各方方代表会签。第第一次工地会会议应包括：：（1）发包人、承承包人、监理理人分别介绍绍各自现场的的组织机构、人人员及分工。（2）发包人根根据委托监理理合同宣布对对总监理工程程师的授权；；（3）发包人介介绍工程开工工准备情况。（4）承包人介介绍工程施工工准备情况；；（5）发包人、总总监理工程对对工程施工准准备情况提出出意见和建议议；（6）总监理工工程师介绍监监理规划的主主要内容；（7）研究确定定各方在施工工过程中参加加工地例会的的主要人员，召召开工地例会会的时间、地地点及主要议议题。3.2.6施工工组织设计或或施工方案审审核制度在单位工程开工工前，施工单单位依据施工工图纸及有关关技术资料，编编制该项目的的施工组织设设计或施工方方案，报监理理工程师审核核。监理工程程师按照施工工承包合同规规定的项目目目标，认为合合理，可同意意按此设计或或方案施工，否否则经施工单单位修改后再再审批。施工组织织设计（方案）审批流程图施工组织设计申报修改改补充施工组织设计申报承包单位承包单位向施工单位询问和落实主要问题初审向施工单位询问和落实主要问题初审各专业监理工程师各专业监理工程师各专业监理工程师各专业监理工程师监理部会审监理部会审将批件返回承包单位并送建设单位项目总监主持，将批件返回承包单位并送建设单位项目总监主持，各专业监理工程师参加施工组织设计付诸实施施工组织设计审批提出施工组织设计付诸实施施工组织设计审批修改意见项目总监项目总监第四节、项目实实施阶段监理理工作项目实施阶段的的监理工作主主要就是三控控制、两管理理、一协调，也也就是质量控控制、投资控控制、进度控控制、合同管管理、信息管管理、组织协协调以及安全全管理。4.1质量控制制4.1.1质量量控制的原则则工程质量是业主主关注的重点点，也是我们们整个监理工工作的核心，与与投资控制、进进度控制既矛矛盾又统一，相相互制约，监监理组将贯彻彻以质量为中中心的方针，以以施工合同、现现行建筑施工工规范和验收收标准、设计计施工图和有有关技术文件件为依据，坚坚持“严格要求、实实事求是、公公正合理、热热情服务”的宗旨，通通过超前监理理、预防为主主、跟踪监理理、动态管理理等手段，实实现合同确定定的工程质量量总目标。4.1.2质量量控制的方法法（1）质量事前前控制a、掌握和熟悉悉质量控制的的技术依据。b、审查施工单单位资质及所所有人员上岗岗证，应重点点审查项目经经理的资质、能能力及经验。c、审查并批准准拟采购材料料样板应及时时封存。对进进口设备应汇汇同业主、设设计、施工各各方检查验收收。d、组织由业主主、设计、施施工单位参加加的施工图纸纸会审和设计计技术交底会会议，了解设设计意图，使使将来的施工工能顺利进行行。e、审查批准承承包商提交的的施工组织设设计和施工方方案，重点审审查主要技术术措施、施工工方法和施工工工艺。f、核查施工现现场的测量标标志（定位基基准点、高程程水准点等），并并作好保护措措施。g、根据本工程程特点，找出出质量管理的的重点和难点点，设立质量量预控点，在在全面分析的的基础上制订订各专业的监监理实施细则则。h、完善质量报报表，质量事事故的报告制制度等。（2）质量事中中控制a、确定项目重重要的分部分分项工程和关关键部位（下下面的是例子子）重要的分部工程程：地基与基基础工程，主主体结构工程程，建筑屋面面工程、建筑筑装饰装修工工程、建筑设设备安装工程程；重要的子分部工工程：人工挖挖孔桩基础工工程、地下防防水工程、混混凝土结构工工程、楼地面工程、门门窗工程、卷卷材防水层屋屋面工程、自自动扶梯安装装工程、防排排烟系统工程程、防雷及接接地安装工程程；重要的分项工程程：涂料、卷卷材防水层、模模板、钢筋、抗抗渗混凝土、空空心砼砌体、玻璃璃幕墙、塑钢钢门窗安装、石石材饰面板粘粘贴、网架安安装、风管系系统安装；关键部位：桩基基持力层基岩岩、后浇带、电电梯筒体、剪剪力墙、伸缩缩缝、变形缝缝、止水带、不不同强度等级级砼的结合部部、高低梁钢钢筋连接、予予留孔洞的处处理、构件与主体体结构预埋连连接节点。b、四个基本控控制手段旁站：施工过程程中对重点的的项目和部位位实施旁站，检检查施工过程程中材料及混混合料与批批准的是否符符合；检查施施工单位是否否按批准的方方案、技术规规范施工；测量：监理工程程师对完成的的工程的几何何尺寸进行实实测实量验收收,不符合要求求的要进行行整修，无法法修补的要求求返工；试验：对各种材材料、混合料料配比、砼、砂砂浆等级和焊焊件等，监理理人员随机抽抽样试验；；指令性文件：施施工单位和监监理工程师的的工作往来,,必须以文字字为准,监理工程师通过书书面指令和文文字对施工单单位进行质量量控制，用以以指出施工中中发生或可能发生的质量量问题，提请请施工单位加加以重视或修修改。c、施工工艺过过程的质量控控制的要点及及手段施工工艺艺过程质量的控制序号工程项目工程量质量控控制要点控制手手段1桩基础工程·位置(轴线及及高度)·外形尺寸·与柱连接钢筋筋型号、直径径、数量·混凝土强度、持持力层岩样·地下管线预留留孔道及预埋埋测量测量现场检查审核配合比、现现场取样制作作试件、审核核试验报告现场检查、量测测2地下室防水工程程（JS系列防水水涂料）·基层平整、清清洁干净、无无裂缝渗水·涂料配比（AA、B组）正确足足量·厚度均匀、无无空鼓、翘边边、粘结牢固观察、目测称量量测、目测3现浇钢筋混凝土土主体结构工工程·轴线、高程及及垂直度·断面尺寸·钢筋：数量、直直径、位置、接接头·施工缝处理·混凝土强度：：配合比、坍坍落度、强度·预埋件：型号号、位置、数数量、锚固测量量测现场检查、量测测旁站现场制作试块、审审核试验报告告现场检查、量测测4砌体工程·砌承重墙的砂砂浆强度等级级(配合比)·灰缝、错缝·门窗孔位置·预埋件及埋设设管线砂浆配合比试验验旁站量测现场检查、量测测5室内初装修·材料配合比·室内抹灰厚度度、平整度、垂垂直度·室内地坪厚度度、平整度试验要求作样板间要求作样板间6门窗工程·木门：位置、尺尺寸·塑钢门窗：嵌嵌填、定位、安安装、关闭、开关关检查、量测检查、量测7屋面防水工程·找平层：厚度度、坡度、平平整度、防裂纹·保温层：厚度度、平整度·防水面层：填填嵌、粘结、平平整·水落管：安装装、接头、排排水观察、量测观察、量测观察观察8室内给排水管道道安装工程·安装位置及坡坡度、接头·管阀连接位置置、接头·水压试验·水表、消火栓栓、卫生洁具具、器件·自动喷洒、位位置、间距、方方向·水泵安装位置置、标高，试试运转轴承温升·排水系统通水水试验观察、量测观察、量测水压试验观察、量测观察、量测观察、量测通水试验9室内电气线路安安装工程·变配电设备安安装：位置、标标高、线路连接·屏柜、附件及及线中安装·绝缘、接地观察、量测观察、量测观察、量测10通风空调系统安安装工程·冷冻机组安装装：位置、标标高·风管、风机盘盘管：位置、标标高、坡向、坡度、接接头·风管、制冷管管道保温措施施·空调器及风机机安装：位置置、标高·管道穿过墙或或楼板套管、缝缝隙嵌套严密·阀闸安装位置置、方向观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测11通信网络工程·设备安装：位位置、标高、线线路连接·线路及附件安安装观察、量测观察、量测12高级装饰工程·饰面板材表面面接缝、几何何尺寸·骨架位置、安安装·清漆工程：木木纹、光亮·喷涂：粘结牢牢固观察、量测观察、量测观察观察、量测13安装管线及道路路工程·管线位置、标标高、坡向、坡坡度·管道安装、接接头·阀闸、量表安安装位置、接接头·道路路基、路路面·堡坎、挡土墙墙位置、尺寸寸、强度观察、量测观察观察、试压观察、量测观察、量测、试试验14电梯安装工程·导轨：位置、垂垂直度、内表表面间距·轿箱、层门：：垂直度、平平层精度、门窗开关·电气系统安装装牢固、线路路连接·控制系统调试试量测观察、量测观察、量测测试15幕墙工程·连接节点的安安装·伸缩缝、沉降降缝、防震缝缝·防雷接地安装装·气密性、风密密性、耐风压压观察、旁站现场检查、观察察测试试验16消防工程·消防水管：方方向、布局、安安装·消防设施：位位置准确、牢牢固齐全·消防报警：装装置准确、感感应灵敏观察、量测观察、量测观察、试验17防雷及接地安装装工程·接地装置：安安装·避雷引下线及及接地干线：：敷设、焊接、闭合·等电位、接闪闪器：连接、安安装观察、量测接地电阻测试现场检查、量测测表中列出的“质质量控制要点点”仅为参考或或示例，最后后应以设计图图纸上的要求求及经批准的的现场监理报报出的各专业业监理实施细细则为准。表中列出的“控控制手段”：观察——指以“目视”、“目测”进行的检查查监督；旁站——指现场场巡视、观察察及量测等方方式进行的检检查监督；量测——指用简简单的手持式式量尺、量具具、量器(表)进行的检查查监督；测量——指借助助于测量仪器器、设备进行行的检查；试验——指通过过试件、取样样进行的试验验检查，或通通水、通电、通通气进行的试试验等。d、工序交接检检查坚持上道工序不不经检查验收收不准进行下下道工序。上上道工序完成成后，先由施施工单位进行行自检、专职职检查，认为为合格后再通通知现场监理理工程师或其其代表到现场场会同检验。检检验合格签署署认可方能进进行下道工序序。工序交接检查流流程图工序施工完毕返修工序施工完毕返修施工单位自检、专职检初验施工单位自检、专职检初验不合格合格通知驻现场工程师或其代表通知驻现场工程师或其代表试验室检验会同现场检查试验室检验会同现场检查合格？合格？不合格合格签质检合格意见签质检合格意见见见见进行下道工序进行下道工序e、原材料、半半成品、成品品、整机设备备进场的控制制要求由承包单位提供供生产厂家的的订货清单，产产品合格证书书及试验报告告，并由监理理人员进行检检查送检，不不合格的材料料不准用于工工程施工，并并由承包单位位运出场外；；(B)在施工进进行中，随时时对用于工程程的材料进行行随机性抽样样检查；(C)随时监督督检查各种材材料的储存、堆堆放、保管及及防护措施。f、严格实施见见证取样和送送检制度见证人宜由具有有初级以上专专业技术职称称的监理人员员担任，且取取得《见证员员证书》后，方可履履行职责；对钢材、焊（机机械连）接试试件、水泥、砼砼试块、砌筑筑砂浆试块、防防水材料等土建类材料，实实行100%见证取样和和送检。g、严格单项工工程开工报告告和复工报告告审批制度。h、工程变更和和设计变更的的处理由承包商或业主主提出的变更更称为工程变变更，因设计计原因由设计计单位提出的的变更称为设设计变更。i、工程质量事事故处理包括质量事故原原因、责任的的分析，由此此增加的工程程费用，根据据合同条款进进行处理；质质量事故处理理措施的商定定；批准处理理工程质量事事故的技术措措施方案；处处理措施效果果的检查。j、行使好质量量否决权，为为工程进度款款的支付签署署质量认证意意见。k、为保证工程程质量，行使使质量监督权权，出现下述述情况之一者者，监理工程程师有权指令令施工单位立立即整改，直直至停工。(A)未经检验验即进行下道道工序作业者者；没有可靠的质量量保证措施贸贸然施工或工工程质量下降降经指出后，未未采取有效改改正措施，且且效果不好，继继续作业者；；(C)擅自采用用未经认可或或批准的材料料；(D)擅自变更更设计图纸的的要求；(E)擅自将工工程转包，让让未经同意的的分包单位进进场作业者l、隐蔽工程检检查验收隐蔽工程完成后后，先由施工工单位自检、专专职检，初验验合格后填报报隐蔽工程质质量验收通知知单，报告现现场监理工程程师检查验收收。m、建立质量监监理日志现场质量监理工工程师及质量量检验人员应应逐日记录有有关工程质量量动态及影响响因素的情况况。n、组织现场质质量协调会现场质量协调会会一般由现场场监理工程师师或总监主持持。协调会后后应印发会议议纪要。o、定期向总监监、业主报告告有关工程质质量动态情况况p、现场监理部部每月向总监监及业主报告告有关工程质质量方面的情情况。重大质质量事故及其其它质量方面面的重大事宜宜则应及时提提出报告。（3）质量的事事后控制a、中间工程及及项目竣工验验收工程完工后，由由施工单位初初验合格再提提出验收申请请表，由总监监理工程师组组织预检合格格后，由建设设单位组织设设计、监理和和施工总承包包单位参加验验收。具体流流程图见工作作制度。b、审核竣工图图及其它技术术资料。c、整理工程技技术文件资料料并编目建档档。d、对采用的新新技术、新材材料、新工艺艺进行工程小小结，不断提提高管理水平平。e、作好质量缺缺陷期的回访访工作，鉴定定质量责任，督督促承包商进进行保修工作作。4.1.3质量量控制的主要要措施组织措施:建立立健全监理组组织，完善职职责分工及有有关质量监督督制度，落实实质量控制的的责任。技术措施：严格格事前、事中中和事后的质质量控制措施施，见“监理工作制制度”。经济措施及合同同措施：严格格质量检验和和验收，不符符合合同规定定质量要求的的拒付工程款款。4.1.4质量量控制程序图图质量控制程序审批开工申请、下达开工令审批开工申请、下达开工令承包单位申报施工方案加倍复试或换材料承包单位承包单位申报施工方案加倍复试或换材料承包单位申报材料合格证、复验单修监理审批改不合格不合格格监理审批合格分部、分项工程施工整改分部、分项工程施工施工试验及监理取样施工试验及监理取样签改各分项、隐蔽工程自检各分项、隐蔽工程自检不合格附：①附：①隐检单②预检单③质量保证资料④分项工程质量评定表填报工程报验单填报工程报验单监理工程师现场检查及审查试验报告监理工程师现场检查及审查试验报告不合格合格签发工程检验认可书并在自检资料上签字签发工程检验认可书并在自检资料上签字下一道工序施工下一道工序施工分部工程完成签改分部工程完成分项（隐蔽）工程报验单和分项工程检验认可书分项（隐蔽）工程报验单和分项工程检验认可书填写分部工程报验单附承包商承包商内业资料检查现场检查内业资料检查现场检查监理工程师监理工程师监理工程师监理工程师检查结果检查结果监理工程师签发分部工程检验认可书合格监理工程师签发分部工程检验认可书4.2工程投资资控制4.2.1投投资控制目标标在施工工阶段投资控控制中，采取取各种方法和和措施，认真真分析发包人人对项目的整整体要求，做做好投资、进进度、质量三三方面的反复复协调工作，力力求使项目在在满足进度和和质量要求的的前提下，工工程投资控制制在合同价以以内。4.2.2投投资控制程序序投资目标分析、论证分解投资目标编制资金使用计划投资目标分析、论证分解投资目标编制资金使用计划审核施工组织设计有无不合理之处？有无不合理之处？审核设计挖潜、修改、变更审核设计挖潜、修改、变更设计与施工协调主要技术方案技术经济分析N设计与施工协调主要技术方案技术经济分析审查已完成工程量不同施工人之间协调审查已完成工程量不同施工人之间协调投资目标与进度目标质量目标协调投资目标与进度目标质量目标协调审核已完成工程支付清单审核已完成工程支付清单Y有无偏差？有无不合理之处？NNN有无偏差？有无不合理之处？实际投资与合同价比较分析投资偏差原因Y实际投资与合同价比较分析投资偏差原因投资目标是否需要调整投资目标是否需要调整采取纠偏措施采取纠偏措施未完成工程投资预测NY未完成工程投资预测提出投资目标调整方案提出投资目标调整方案审核竣工决算文件审核竣工决算文件有无不合理之处？Y有无不合理之处？NN审核结构报告发包人审核结构报告发包人图8-1投投资控制程序序图4.2.3投投资控制的方方法与措施（1）建立计量量与支付、工工程变更、价价格调整、索索赔报告调整整与评审组织织机构。（2）落实投资资控制的人员员、任务分工工和职能分工工（3）协助发包包人编制投资资控制目标和和资金使用计计划，拟定现现金流量计划划表，使资金金投入连续、衔衔接、均衡、合合理。（4）工程变更更进行技术经经济比较，从从造价、项目目的功能要求求、质量和工工期以及施工工合同要求等等方面审查工工程变更方案案，严格控制制工程变更。在在工程变更前前，充分进行行投资目标与与进度目标、质质量目标的反反复协调，并并与发包人、承承包人协调确确定工程变更更的价款。（5）施工合同同有关条款、施施工图，对工工程项目投资资目标进行风风险分析，并并制定防范性性对策；寻找找节约投资的的可能性，积积极为发包人人提供合理化化建议。（6）审查承包包人的施工技技术方案，对对主要施工方方案进行技术术经济分析。（7）月完成工工程量、投资资统计表，以以实际完成工工程量和投资资与计划完成成工程量和投投资进行比较较、分析，制制定调整措施施并在《监理理工作月报》中中向发包人报报告。（8）场监督管管理并做好监监理日志和其其它同期资料料管理，为处处理索赔提供供证据；认真真组织调查与与索赔报告审审查。努力做做好反索赔工工作。（9）脑对工程程资料和工程程进度等控制制、管理。使使用电脑编制制工程进度计计划、资源使使用计划、资资金使用计划划，跟踪工程程实施过程的的各种变化，对对工程的进度度、资源和费费用进行全面面管理和控制制，从而预先先发现或及时时发现可能出出现的潜在资资源冲突，跟跟踪实际发生生费用，预测测后续费用。利利用电脑进行行施工方案技技术经济比较较分析，从而而优选施工方方案。（10）计量与与支付控制a、承包人按施施工合同约定定的工程量计计算规则和支支付条款，统统计经专业监监理工程师质质量验收合格格的工程量，按按施工合同的的约定填报工工程量清单和和《工程款支支付申请表》。b、承包人每月月报送的完成成工程量清单单应包括以下下内容；①已完成的施工工合同《工程程量清单》中中的工程项目目及已经确认认的合同外项项目的应付金金额；②工程材料预付付金额；③价格调整金额额；④根据合同规定定承包人应有有权得到其它它金额；⑤应扣还的工程程预付款和工工程材料预付付金额；扣还的保留金额额。c、专业监理工工程师进行现现场计量，按按合同约定规规则审核工程程量清单和《工工程款支付申申请表》，并并报总监理工工程师审定。d、监理工程师师复核承包人人提交的当月月工程量清单单时，如有疑疑问，将要求求承包人派代代表与监理工工程师共同复复核。若承包包人未按监理理工程师的要要求参加复核核，则监理工工程师复核修修正的工程量量将视为承包包人实际完成成的准确工程程量。监理工工程师认为有有必要时，可可要求与承包包人联合进行行测量计量，承承包人应遵照照执行。e、总监理工程程师在施工合合同约定的时时间内签署《工工程款支付证证书》，并报报发包人。f、监理工程师师有权对以往往历次已签证证《工程款支支付证书》的的汇总和复核核中发现的错错、漏或重复复进行修正或或更改；承包包人亦有权提提出此类修正正或更改。经经双方复核同同意的此类修修正或更改，将将列入《工程程款支付证书书》中予以支支付或扣除。g、施工合同《工工程量清单》中中的总价承包包项目，在施施工合同签订订后首先将总总价承包项目目进行分解，以以便于该项目目计量支付控控制。h、按下列程序序进行完工（竣竣工）结算：：承包人按施工合合同规定填报报完工（竣工工）结算申报报表；专业监理工程师师审核承包人人报送的完工工（竣工）结结算报表。总监理工程师审审定完工（竣竣工）结算表表，与发包人人、承包人协协商一致后，签签发完工（竣竣工）结算文文件和最终的的工程款支付付证书报发包包人。i、工程完工（未未验收前）时时的支付签证证中，除按施施工承包合同同规定扣留质质量保证金外外，注意索赔赔结算，尤其其要注意承包包人在投标文文件中关于工工期和质量的的承诺。j、工程竣工验验收后，在施施工合同规定定的时间内，由由总监理工程程师审核承包包人提交的竣竣工《工程款款支付申请表表》，表后应应附有以下详详细证明文件件：①至工程竣工日日期止，根据据施工合同累累计完成的全全部工程款金金额；②承包人认为根根据合同应支支付的追加金金额，及时按按施工合同的的有关规定进进行结算，并并对竣工结算算的价款与发发包人进行协协商。k、最终结清按按施工合同的的规定进行。4.3进度控制制4.3.1进度度控制的原则则根据业主和施工工承包商正式式签订的工程程总承包合同同中所确定的的工期作为进进度控制的总总目标。在施施工过程中，随随时掌握工程程进展情况，对对计划值与实实际值进行比比较分析，实实行动态管理理，及时向业业主提供信息息，以供决策策参考。4.3.2进度度控制的方法法（1）进度的事事前控制a、编制工程项项目实施总进进度计划。b、审核施工单单位提交的施施工进度计划划及施工方案案，从以下主主要方面进行行审核：（A）是否符合合总工期控制制目标要求，施施工顺序是否否合理；（B）施工方案案与进度计划划的协调性、合合理性；（C）施工方案案中技术组织织措施的可行行性、合理性性，能否满足足计划的连续续性、紧凑性；（D）制定由业业主供应材料料，设备的需需用量及供应应时间参数计计划表。（2）进度的事事中控制a、建立反映工工程进度的监监理日志。b、审核施工单单位每周、每每月提交的工工程进度报告告。审核要点点是：（A）计划进度度与实际进度度的差异；（B）形象进度度、实物工程程量与工作量量指标完成情情况的一致性性；（C）按合同要要求，及时进进行工程计量量验收，并签签署进度，计计量方面认证证意见。c、工程进度的的动态管理建立进度计划台台帐，将实际际进度与计划划进度进行动动态比较。检检查承包商计计划的实施，实实行动态管理理，对收集的的进度资料进进行整理和统统计，并将计计划与完成情情况进行比较较，从中发现现是否出现差差异。如一旦旦发生进度偏偏差，及时分分析产生的原原因，并提出出进度调整的的措施和方案案，如影响到到总工期时，还还应要求承包包商重新调整整施工计划、材材料设备、资资金等进度计计划，以保证证总目标计划划的实现。d、组织现场协协调会。e、定期向总监监、业主报告告有关工程进进度情况，现现场监理部每每月报告一次次。（《监理理月报》中反反映）。（3）进度的事事后控制a、当实际进度度与计划进度度发生差异时时，在分析原原因的基础上上为保证总工工期不突破可可采取以下措措施：技术措施：如缩缩短工艺时间间、减少技术术间歇期、实实行平行流水水立体交叉作作业；(B)组织措施施：如增加作作业队数、增增加工作人数数、增加作业业班次等；(C)经济措施施：如实行包包干奖金、提提高计件单价价、提高奖金金水平等；(D)其它配套套措施：如改改善外部配合合条件、改善善劳动条件、实实施强有力调调度等。b、调整相应的的施工计划、材材料设备、资资金供应计划划等，在新的的条件下组织织新的协调和和平衡。c、根据合同规规定处理工期期延误事件。在在判定属承包包商由于施工工能力不能满满足进度要求求时，建议业业主考虑将一一部分工程由由指定分包人人承建。4.3.3进度度控制的主要要措施组织措施：落实实进度控制的的责任，建立立进度控制协协调制度。技术措施：建立立施工作业计计划体系；增增加同时作业业的施工面；；采用高效能能的施工间歇歇时间。经济措施：对由由于承包方的的原因拖延工工期者进行必必要的经济处处罚，对应急急工程可实行行较高的计件件单价。合同措施：按合合同要求及时时协调有关各各方的进度，以以确保项目形形象进度的要要求。进度控制程序根据工期总目标编制施工总进度计划根据工期总目标编制施工总进度计划应附有：应附有：承包单位编制材料设备采供计划劳动力使用计划施工机械使用计划承包单位编制材料设备采供计划劳动力使用计划施工机械使用计划否审批施工总进度计划审批施工总进度计划编制说明中应有：上月实际完成工程量、工作量当月（年）计划完成工程量计划提前或拖后的原因分析编制说明中应有：上月实际完成工程量、工作量当月（年）计划完成工程量计划提前或拖后的原因分析拟采取的对策监理工程师编制年、季、月度计划编制年、季、月度计划监理工程师监理工程师审批年、季、度计划否审批年、季、度计划监理工程师监理工程师按计划组织实施承包单位按计划组织实施承包单位检查计划执行情况实际进度与计划进度对比检查计划执行情况实际进度与计划进度对比监理工程师监理工程师签发严重偏离计划通知签发严重偏离计划通知书监理工程师基监理工程师本符纠正进度计划偏离合纠正进度计划偏离计承包单位划承包单位要求继续施工继续施工承包单位承包单位实现工期总目标实现工期总目标4.4合同管理理4.4.1合同同结构图业业主合同关系合合同关系承建单承建单位设计单位系监监理单位业务往来关系4.4.2合同同执行措施（1）弄清合同同中每一项内内容，明确各各方面的责、权权、利，正确确处理三方关关系。（2）用书面指指示或文件代代替口头指示示。（3）考虑问题题要灵活，管管理工作要做做在其他工作作前面，如需需某项资料应应提前发出索索取信函。（4）工程进行行中细节的文文件资料包括括：信件，会会议记录，建建设单位的规规定，指示，总总监的决定，施施工单位的请请示，报告，监监理的指令，记记录，信函以以及各种报表表资料等，有有关方一旦发发生争执，监监理工程师以以此资料和记记录作为调解解问题的依据据。（5）对合同中中的词意表达达“含混”字句及时提提出正确解释释。4.4.3合合同管理制度度（1）向有关单单位索取合同同副本，了解解掌握合同内内容，以便进进行合同的跟跟踪管理，包包括合同各方方面执行情况况检查，向有有关单位及时时准确反映合合同信息。（2）审核工程程设计变更和和核定施工单单位申报的实实物工程量。（3）督促承建建单位落实工工程进度计划划，根据工程程进度计划进进行实际值与与计划值的比比较、分析，提提出意见，并并准确及时提提供合同执行行情况的有关关资料。（4）本工程合合同执行情况况每月在《监监理月报》中中反映。4.4.4索赔赔为了维护业主的的利益，保证证业主与各方方签定的合同同顺利进行，避避免索赔事项项的发生，应应努力做好以以下几件工作作：（1）协助业主主审查业主与与各方签定的的合同条款有有无含混字句句及分工不明明、责任界线线不清的地方方，索赔条款款内容是否明明确，为做好好索赔预控制制创造条件。（2）协助业主主要求有关各各方面严格按按合同办事，以以达到控制质质量，控制进进度，控制投投资的目的。（3）在工程实实施过程中，严严格控制工程程设计变更，尽尽量减少不必必要的工程洽洽商，特别要要控制有可能能发生经济索索赔的工程洽洽商。（4）对于有可可能发生经济济索赔的变更更或洽商，事事先要报告业业主，在征得得业主同意的的前提下，再再签认有关变变更或洽商。（5）在本工程程（或分部工工程）完成以以后，进行工工程决（结）算算，本着“合理合法，实实事求是”的原则，划划清索赔界线线，处理好索索赔争议。4.5信息管理理4.5.1信息息目录表信息目目录表信息类型（什么）时间(何时)供应信息者（何处来）信息接受者上级业主承建单位监理公司设计单位有关工作单位上级工作指令不定时部、市有关部门门∨∨会议纪要定时业主、承建单位位、监理公司∨∨∨∨监理月报定时项目监理部∨∨备忘录定时项目监理部∨∨∨质量验收不定时承建单位∨工程量申报定时承建单位∨监理工程师通知知单不定时项目监理部∨∨∨∨4.5.2信息息管理制度（1）信息管理理员负责本工工程实施阶段段全过程的信信息收集，整整理，按规定定编目输入计计算机工作。（2）信息管理理员负责整理理会议记录，并并经项目总监监理工程师签签认打印分发发。（3）专业监理理工程师督促促检查承建单单位及时整理理施工技术资资料。（4）随时向总总监理工程师师报告工作，并并准确及时提提供有关资料料。4.5.3信息息签认流程图图各各方文件资料文件资料档案管理员档案管理员签发、登记签发、登记信信息确认完整确认完整资料是否完整资料是否完整NY各专业监理工程师各专业监理工程师签认填写有关表格签认填写有关表格项目总监项目总监签签认信息员信息员登记台帐登记台帐档案管理员档案管理员发文、归档发文、归档各各方4.6组织协调调4.6.1组织织协调的任务务（1）为实现工工程项目总目目标，施工中中各方从不同同管理角度着着眼，必定会会出现矛盾，因因此费用控制制、进度控制制、质量控制制等方面会有有大量的协调调工作。（2）协调主要要任务是：项项目各方关系系的协调、项项目组织分工工与配合协调调、项目实施施人、财、物物、技术、管管理等方面的的协调。具体体主要工作如如下：（3）协调好承承包商之间施施工相接处的的交叉作业与与配合。（4）组织协助助各相关承包包商进行工程程控制点的联联测。（5）协助业主主处理同当地地各有关单位位的关系，在在工程施工中中和当地有关关单位发生利利害冲突时，及及时加以协调调，取得各方方谅解。4.6.2组织织协调的方法法（1）监督参建建单位各方认认真履行合同同条款在对工程费用控控、进度控制制、质量控制制协调中，要要求参建各方方严格履行合合同规定的责责任与义务，用用合同手段防防止参建各方方之间发生扯扯皮现象。（2）努力促使使各参建单位位相互配合树立公正的形象象，促使参建建单位互相信信任，互相协协调，互相配配合，形成一一个合作的群群体。（3）督促各参参建单位内部部协调工作正正常运转不干预参建单位位的内部协调调工作，督促促各单位发挥挥内部组织协协调作用，减减轻整体协调调的工作。（4）发挥工地地会议的协调调作用工地会议是组织织协调和重要要组织形式，通通过工地会议议对工作进行行协调、检查查、并落实下下阶段的任务务。工地会议议有第一次工工地会议、监监理例会、专专题会议、工工地会议四种种形式。会议议由总监理工工程师主持。会会后整理成会会议纪要，经经业主、监理理工程师、承承包商签字，对对各方产生约约束力。4.6.3组织织协调措施（1）施工场地地、交通道路路、工序作业业交接等方面面的协调以现现场协调会的的形式协商解解决，由专业业监理工程师师牵头召集相相关各方，明明确责任方、措措施、完成时时间等，最后后由专业监理理工程师督促促，检查各执执行情况。（2）施工进度度、质量、安安全、平衡调调整施工资源源等方面以协协调例会的形形式协调解决决，由总监理理工程师召集集有关业务部部门或分专业业召开协调，会会议结束后，将将协调解决的的问题编成会会议纪要，分分发各方执行行。（3）重大设计计变更、不可可抗力的破坏坏引起的重大大合同变更、资资金安排、计计划的统筹安安排、与各级级地方政府、金金融机构、新新闻媒体等方方面的协调会会，由总监理理工程师配合合有关各方进进行协调，可可以采取专题题会议、高层层次的调会等等措施进行协协调。（4）监理内部部协调采取定定期会议制度度，由总监理理工程师或总总监代表召集集。第五节、竣工验验收阶段的监监理工作5.1工程竣工工验收及工程程备案建档程程序工程施工完后，在在竣工验收前前，施工单位位应按规定编编写并将全部部竣工文件资资料和竣工图图整理好，交交监理部审查查，施工单位位同时提出工工程竣工验收收申请，由监监理部组织工工程竣工初验验，工程初验验合格后（含含竣工资料）再再报告业主，请请业主组织工工程竣工正式式验收，竣工工资料交业主主保管，并由由业主向城建建档案处备案案。工程竣工验收流流程图业主承包商自验后提出初验申请业主承包商自验后提出初验申请NY监理工程师监理工程师审查资料及现场检查监理组织初验有关各方参加监理组织初验有关各方参加监理就存在问题提出书面意见，限期改正监理就存在问题提出书面意见，限期改正承包商执行整改后提出承包商执行整改后提出竣工申请知会业主监理工程师审查申请知会业主监理工程师审查申请承包商、监理、设计、质监和勘察单位参加N承包商、监理、设计、质监和勘察单位参加Y业主组织竣工验收业主组织竣工验收（五方验收）专项验收（消防、人防、环保、电梯、规划、防雷、外水、外电、市政道路等）专项验收（消防、人防、环保、电梯、规划、防雷、外水、外电、市政道路等）总体验收（需准备好各分部工程和专项工程的验收资料）总体验收（需准备好各分部工程和专项工程的验收资料）监理提交质量评估报告施工提交保修书监理提交质量评估报告施工提交保修书验收通过，五五方签字确认认施工阶段监理工作结束，施工阶段监理工作结束，转入保修阶段工程竣工验收备备案流程图工程竣工（监理工程师组织初验合格后）验收备案程序：：工程竣工（监理工程师组织初验合格后）施工单位提交施工单位提交竣工报告、工程质保资料、验收申请书面通知施工单位完善监理单位核查竣工报告、质保资料书面通知施工单位完善监理单位核查竣工报告、质保资料（收件5日内）不合格送质监理站抽查质保资料（验收前15送质监理站抽查质保资料（验收前15日）建设单位组织验收、成立验收组、确定验收时间（审件合格建设单位组织验收、成立验收组、确定验收时间（审件合格15日内）合格质监站限令建设单位质监站限令建设单位整改，并上报备案机关；验收组协商解决，再重新组织验收。验收组进行竣工验收，质监站现场监督（验收前验收组进行竣工验收，质监站现场监督（验收前7个工作日通知验收）不合格建设单位编制工程竣工验收报告并到备案机关领取备案表建设单位编制工程竣工验收报告并到备案机关领取备案表合格退还补齐重报建设单位向备案机关提交备案资料退还补齐重报建设单位向备案机关提交备案资料（工程验收合格15日）不齐全质监站向各备案机关提交监督报告（验收通过5质监站向各备案机关提交监督报告（验收通过5日内）备案机关查验备案资料、工程监督报告（收件备案机关查验备案资料、工程监督报告（收件15日内）备案机关进行验收备案备案机关进行验收备案齐全建设单位建设单位领回已签发的备案表及整套备案文件建设单位建设单位向城建档案室移交工程建设档案注意：备案必须须在工程结算算完成之后才才能进行5.2工程竣工工阶段结算的的监理工作工程竣工结算时时，监理人员员应严格把好好审核关，同同时要求相关关审核人员要要有深厚的专专业基础和良良好的职业道道德。工程竣竣工结算管理理工作主要应应做好以下几几方面：（1）认真阅读读施工合同，充充分理解合同同中关于结算算计价的有关关条款。（2）严格审核核工程量，根根据施工承包包合同要求，对对施工过程中中出现的设计计变更、现场场签证等进行行审核，不能能多算或不按按规则计算。在在工程量审核核时，要求施施工单位报送送相应的工程程量计算式和和钢筋抽料表表，同时建设设单位也要编编制一份完整整的结算书，这这样比照审核核，才能做到到客观、公正正、合理，准准确进行计量量审核。不能能单纯在施工工单位报送的的结算书及钢钢筋抽料表上上进行计量审审核。（3）审核分项项正确性，不不得重复列项项，审核人员员对图纸内容容、定额项目目的划分及定定额项目所包包含的内容要要很熟悉，且且要有说服力力。（4）审核项目目单价，有些些模棱两可的的项目，不得得任意取最高高值，应符合合实际情况，对对定额缺项的的不得任意高高估，在和业业主商量后，结结合现场的实实际情况分析析计算。（5）审核取费费程序及准确确性，不得重重复取费。审审核人员清楚楚了解国家现现行有关经济济政策及本地地区管理部门门的有关规定定及各项费用用包含的内容容。第六节、安全管管理6.1编制依据据（1）《中华人人民共和国建建筑法》（2）《中华人人民共和国安安全生产法》（3）《建设工工程安全生产产管理条例》（4）中华人民民共和国行业业标准《建筑筑施工安全检检查标准》JGJ599-99（5）中华人民民共和国行业业标准《施工工现场临时用用电安全技术术规范》JGJ466-88（6）中华人民民共和国行业业标准《建筑筑施工高处作作业安全技术术规范》JGJ800-91（7）中华人民民共和国行业业标准《龙门门架及井架物物料提升机安安全技术规范范》JGJ888-92（8）中华人民民共和国行业业标准《建筑筑施工门式钢钢管脚手