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文档简介

××大学××学院××专业——完备学习计划万学教育科技有限公司一、本院校专业报录综合信息年份招生人数报考人数录取人数报录比保送人数本专业课考试较之其他学校的难度分析2011201020092008二、所在专业导师综合信息1、所在专业领域内名师信息导师姓名性别所在院校研究方向学术论文科研专著2、本校本专业导师信息导师姓名性别研究方向学术论文科研专著三、专业课复习资料综合信息 1,专业课初试指定参考书目及版次专业代码专业名称考试科目代码考试科目名称初试指定参考书目名称及版次出版社作者2、专业课备考拓展参考书目及版次专业代码专业名称考试科目代码考试科目名称初试建议参考书目名称及版次出版社作者3、专业课核心学术期刊、学术网站或论坛专业代码专业名称考试科目代码考试科目名称参考学术期刊/论文名称论文作者论文出处使用说明四、学习方法解读1.参考书的阅读方法(1)目录法:先通读各本参考书的目录,对于知识体系有着初步了解,了解书的内在逻辑结构,然后再去深入研读书的内容。(2)体系法:为自己所学的知识建立起框架,否则知识内容浩繁,容易遗忘,最好能够闭上眼睛的时候,眼前出现完整的知识体系。(3)问题法:将自己所学的知识总结成问题写出来,每章的主标题和副标题都是很好的出题素材。尽可能把所有的知识要点都能够整理成问题。2.学习笔记的整理方法(1)通过目录法、体系法的学习形成框架后,在仔细看书的同时应开始做笔记,笔记在刚开始的时候可能会影响看书的速度,但是随着时间的发展,会发现笔记对于整理思路和理解课本的内容都很有好处。(2)做笔记的方法不是简单地把书上的内容抄到笔记本上,而是把书上的内容整理成为一个个小问题,按照题型来进行归纳总结。3.真题的使用方法认真分析历年试题,做好总结,对于考生明确复习方向,确定复习范围和重点,做好应试准备都具有十分重要的作用。分析试题主要应当了解以下几个方面:命题的风格(如难易程度,是注重基础知识、应用能力还是发挥能力,是否存在偏、难、怪现象等)、题型、题量、考试范围、分值分布、考试重点、考查的侧重点等。考生可以根据这些特点,有针对性地复习和准备,并进行一些有针对性的练习,这样既可以检查自己的复习效果,发现自己的不足之处,以待改进;又可以巩固所学的知识,使之条理化、系统化。五、各阶段专业课具体学习计划第一阶段:基础复习阶段(开始复习—2010年7月)阶段目标对指定参考书目进行“地毯式”学习一遍,了解全书内容,理解书中的每一个知识点。对各门课程有个系统性的了解,弄清每本书的章节分布情况,内在逻辑结构,重点章节所在等,但不要求记住。注意事项1.学习任务中所说的“一遍”不一定是指仅看一次书,某些难点多的章节可能要反复看几遍才能彻底理解通过。2.本阶段学习重在理解,不需强制记忆,但一定要全面。3.每本书每章节看完后最好自己能闭上书后列一个提纲,以此回忆内容梗概,也方便以后看着提纲进行提醒式记忆。4.看进度,卡时间。一定要防止看书太慢,遇到弄不懂的问题,要及时请教专业咨询师或本校老师。5.看书过程中,有条件听课的一定要去听听目标院校导师的课。要是不方便的话,本校开设的相关课程也可以去听一下。时间阶段复习资料周次相关知识点的建议学习时间学习内容(章节要求、知识点)按照重要程度标注★,最低为★,最高为★★★★★6月1日—6月30日共4周《管理学》第1周8-12小时2-3小时1章管理与组织导论本章为重点章节,除了概念还要掌握重要的原理。要掌握以下定义:管理者、管理、效率★、效果★、计划、组织、领导、控制、权变理论★★、组织2-3小时注:参考书较多、跨专业考试,专业课的学习时间应适当调整。2章管理的昨天和今天本章为重点章节,主要内容为管理的历史,基本只出小题。需要记忆以下概念:科学管理理论★、一般行政管理理论★、霍桑研究★★、电子企业、电子商务、质量管理★★、学习型组织★★★、知识管理★1.5-2.5小时3章组织文化与环境:约束力量本章需要大概理解相关概念即可。管理万能论★、管理象征论、组织文化、强文化★★、弱文化、组织的利益相关者、环境不确定性★、环境复杂性★1.5-2.5小时4章全球环境中的管理本章非重点,只需了解以下概念。狭隘主义、民族中心论、多国中心论、全球中心论★、多国公司、跨国公司★★、无国界组织★、组织社会化1小时5章社会责任与管理道德本章非重点,基本不出题。只需大概了解即可。第2周7.5-11.5小时2-3小时6章制定决策:管理者工作的本质本章为较重要,首先需要了解以下概念:完全理性★、有限理性★★、承诺升级★、直觉决策、结构不良的问题★、结构良好的问题★、程序化决策★、非程序化决策★2-3小时7章计划的基础本章为重点章节,需要首先掌握以下概念。计划、真实目标、陈述的目标、目标管理★★2-3小时8章战略管理本章为重点章节,需要理解掌握以下概念。使命★★★、核心能力(核心竞争力)★★★、竞争优势★★★、相关多元化★★★★1.5-2.5小时9章计划工作的工具和技术本章常出小题,如判断选择等。基本不需要深化理解。只需了解,知道。下面的概念需要掌握。环境扫描、标杆比较★★、排程、盈亏平衡分析★★、甘特图、Pert网络分析★★、负荷图、线形规划、脚本计划第3周9-14小时2-3小时10章组织结构与设计本章非常重要,常常出大题。需要深刻理解。首轮复习需要掌握以下概念。指挥链★★、工作专业化、部门化、管理跨度★★、跨职能团队★、机械式组织★、有机式组织★、职能型结构★、事业部型结构★★、矩阵结构★★、内部自治单位、学习型组织★★★、无边界组织1-2个小时11章管理沟通与信息技术本章通常出一些小题。首轮需要理解以下概念。人际沟通过程★、选择性知觉★、正式沟通、非正式沟通★★、上行沟通★、下行沟通★、横向沟通、小道消息★★2-3小时12章人力资源管理本章内容较多,却不是重点,基本不怎么出题,出题也仅仅围绕几个重要知识点。首轮需要掌握以下概念。人力资源规划★、工作分析★、职务说明、职务规范、效度★★、信度★★、评价中心、关键事件法、目标管理法★★、360度反馈法★★2-3小时13章变革与创新管理本章较为重要,需要深刻理解变革等含义。首轮需要理解以下概念。组织变革、变革推动者★、流程再造★★、风平浪静观★★、急流险滩观2-3小时14章行为的基础本章为重点章节,也是基础章节。需要重点掌握,常出小题。认知、工作投入★、组织承诺★★、情绪智力、控制点★★、马基雅维里主义、知觉、基本归因错误★、自我服务偏见★第4周9-15小时2-3小时15章理解群体与团队本章为重点章节,需要重点理解和掌握。首轮要掌握以下概念。群体、正式群体、非正式群体★★、组织、搭便车效应★、群体内聚力★、冲突管理★、任务冲突★、关系冲突★、过程冲突、头脑风暴★、提名小组技术★、工作团队2-3小时16章激励员工本章为重点中的重点,几乎每年都要出考点。而且常常出论述等大题。首轮需要掌握以下概念。动机★、需要、工作范围、工作深度、工作丰富化★、工作扩大化★、弹性工作制2-3小时17章领导本章也是重点中的重点,几乎每年都要出考点。而且常常出论述等大题。首轮需要掌握以下概念。领导、定规维度、关怀维度、法定权力★★、专家权力★★、授权★★、分权★★、下属成熟度、信誉、信任1-2小时18章控制的基础本章不是重点章节,一般只需要简要理解,并知道几个常考知识点。首轮复习需要掌握以下概念。控制、衡量、走动管理★、计划控制链、前馈控制★★、同期控制★★、反馈控制★★1-2小时19章作业及价值链管理本章不是重点章节,只需要掌握几个常考知识点。首轮需要掌握以下概念。作业管理★、生产率、价值链★★★、价值链管理、价值、供应链★★★、供应链管理1-2小时20章控制组织绩效本章不是重点章节,只需基本理解,并了解几个重要概念。首轮需要掌握以下概念。组织绩效、经济附加值(EVA)★★、平衡记分卡★、标杆比较★★6月1日—6月30日共4周《西方经济学第三版(微观经济学)》第1周9-13小时1小时第一章引论只需了解,一般不出考题4-6小时第二章需求曲线和供给曲线概述以及有关的基本概念第二章为重点章节,为大题的重点出题点。需要深刻理解。在首轮需要掌握以下概念。需求、供给、均衡、局部均衡、一般均衡、需求量的变动和需求的变动★★、供给量的变动和供给的变动★★、供求定理★★、弹性★★★、点弹性★★★、弧弹性★★、需求的价格(点、弧)弹性★★★★、供给的价格(点、弧)弹性★★、需求的交叉弹性★★★★、替代品★★★、互补品★★★、需求的收入弹性★★★、恩格尔定律★★★、蛛网模型、正常品、劣等品、必需品、奢侈品4-6小时第三章效用论第三章也是重点章节,常出大题。需要深刻理解并运用。首轮需要掌握以下概念。效用、基数效用★★★、序数效用★★★、总效用、边际效用、边际效用递减规律★★★★、消费者均衡★★★、消费者剩余、偏好★★★、无差异曲线★★★、商品的边际替代率、商品的边际替代率递减规律★★★★、预算线、价格-消费曲线、收入-消费曲线、替代效应★★★、收入效应★★★、总效应、补偿预算线、正常物品★★、低档物品★★、吉芬商品★★、市场需求曲线第2周10-14小时5-7小时第四章生产论第四章为重点章节,需要深刻理解。首轮需要掌握以下概念。生产者、固定投入比例生产函数、柯布-道格拉斯生产函数、边际产量、边际报酬递减规律、等产量曲线、边际技术替代率、边际技术替代率递减规律、等成本线、生产要素最优组合、等斜线、扩展线、规模报酬、规模报酬递减(增、不变)5-7小时第五章成本论第五章也是重点章节,需要深刻理解。首轮需要掌握以下概念。机会成本★★★、显成本★★、隐成本★★、正常利润★★★、边际成本★★★、边际报酬递减规律★★★★、规模经济★★★、规模不经济★★★第3周13-17小时5-7小时第六章完全竞争市场可以说,微观经济学是一个体系,前几章浑然一体,需要整体理解。第六章为重点章节,首轮需要掌握以下概念。完全竞争市场★★、总收益、平均收益、边际收益★★、收支相抵点★★★、停止营业点★★★★、利润最大化的均衡条件★★★、生产者剩余、消费者统治、成本递增行业★、成本递减行业★5-7小时第七章不完全竞争的市场第七章为非重点章节,但需要掌握其中的几个热点。首轮需要掌握以下概念。垄断市场★★、自然垄断★★、价格歧视★★、一级价格歧视、二级价格歧视、三级价格歧视、垄断竞争市场★★、d需求曲线、D需求曲线、寡头市场★★、占优策略均衡★、纳什均衡★、重复博弈★3小时第八章生产要素价格决定的需求方面本章只需了解。第4周11-14小时3小时第九章生产要素价格决定的供给方面本章只需了解。(虽然08年出了一道本章的计算题,但本章仍然非重点。了解基本知识点即可。)5-7小时第十章一般均衡论和福利经济学本章非重点章节,但有时会考一些简单的基本概念。首轮需要掌握以下概念。判断题(概念题):一般均衡★★、局部均衡★★、契约曲线、效用可能性边界、帕累托最优状态★★★、帕累托最优条件★★★、帕累托改进★★、不可能定理★★★、社会福利函数★★★3-4小时第十一章市场失灵和微观经济政策本章为非重点章节,需要掌握以下概念。科斯定理★★★、市场失灵★★、公共物品★★、外部性★★、信息不完全★★、信息不对称★★★、私人成本★★、社会成本★★、政府失灵、委托人-代理问题★★、公地的悲剧、道德风险、逆向选择问题7月1日—7月31日共4周《营销管理(第十版)》第1周8-11小时2-3小时第1章21世纪的营销本章为准重点章节,经常出题。首轮需要掌握以下知识点。营销(管理)、市场、目标市场★★、市场细分★★、预期顾客、需要★、欲望、需求★、价值★、满意、交换、交易、关系营销★★、营销网、营销组合★★、4P★★、4C★★、4R、整合营销★★、顾客、品牌制造商2-3小时第2章建立顾客满意、价值和关系本章为重点章节,有几个重要概念为营销的核心概念,需要重点理解。总顾客价值、总顾客成本、顾客满意★、有利益的顾客、全面质量管理★★、质量2-3小时第3章赢得市场:市场导向的战略计划本章为重点章节,需要深刻理解并掌握。首轮需要掌握以下概念。公司使命★★★、战略业务单位★★★、顾客群、SWOT分析★★、战略联盟、营销程序1小时第4章收集信息和测量市场需求本章为非重点章节,首轮只需掌握以下概念。营销信息系统、营销调研★1小时第5章扫描营销环境本章只需了解,一般不出考题第2周8-12小时2-3小时第6章分析消费者市场和购买行为本章首轮需要掌握以下几个概念。亚文化、相关群体、习惯性购买行为2-3小时第7章分析企业市场与企业购买行为本章为重点章节,首轮需要掌握以下概念。组织购买、产品价值分析、系统购买、机构市场2-3小时第8章参与竞争本章首轮需要掌握以下概念。纵向一体化★★、战略群体、良性竞争者、恶性竞争者、顾客导向★、竞争导向★2-3小时第9章辨认市场细分和选择目标市场本章为重点章节,需要深刻理解并掌握。首轮需要掌握以下概念。目标营销★、大众化营销★、市场细分片、补缺营销第3周9-13小时2-3小时第10章在产品生命周期中定位市场营销本章为重点章节,首轮需要掌握以下概念。差别化★★★、定位、产品生命周期1小时第11章开发新的市场产品本章非重点章节,首轮需要掌握以下概念。目录概念、品牌概念、组合分析法、消费采用率1小时第12章设计全球市场提供物本章非重点章节,首轮需要掌握以下概念。产品延伸、产品适应、产品创新2-3小时第13章管理产品线和品牌本章为重点章节,需要深刻理解并熟练掌握。首轮需要掌握以下概念。市场提供物、产品、产品组合、产品线★★★、产品线扩展、品牌、品牌权益★★★、顾客权益1-2小时第14章设计与管理服务本章为非重点章节,首轮只需要掌握以下概念即可。服务、外部营销、内部营销、交互营销2-3小时第15章设计定价战略与方案本章在首轮需要掌握的概念有:撇脂定价法★★★第4周10-12小时2小时第16章管理营销渠道本章首轮需要掌握以下概念。营销渠道、OEM1小时第17章管理零售、批发和市场后勤本章为非重点章节,首轮需要掌握以下概念。零售、批发2-3小时第18章管理整合营销传播本章为重点章节,首轮需要掌握以下概念。诉求★★、整合营销传播★★★2-3小时第19章管理广告、销售促进和公共关系本章首轮需要掌握以下概念。广告、销售促进1小时第20章管理销售力量本章为非重点章节,首轮只需要了解以下问题。什么是关系营销?★1小时第21章管理直接营销和在线营销本章为非重点章节,首轮只需要了解以下概念。直接营销、顾客数据库1小时第22章管理整体营销努力本章为非重点章节,首轮只需要了解以下问题。1、公司对环境快速变化的主要反映有哪些?7月1日—7月31日共4周《初级会计学》第1周7-9小时1小时第一章绪论只需了解,一般不出考题3-4小时第二章会计要素与会计等式本章节为重点章节,需要深刻理解并掌握。首轮需要掌握以下知识点。会计要素★、资产★、负债★、所有者权益★、收入、费用★、利润、流动资产★、非流动资产★、无形资产★、会计等式、净资产3-4小时第三章会计假设与会计原则本章节为重点章节,需要深刻理解并掌握。首轮需要掌握以下问题。为什么要建立会计假设?会计假设的基本内容是什么?★★★★第2周11-13小时5-6小时第四章帐户与复式记帐法本章为重点章节,需要深刻理解并掌握。首轮需要理解以下几个问题。帐户的结构是怎样的?帐户的数量关系是怎样的?什么是复式记帐法?什么是帐户的结构和用途?按帐户的用途和结构划分的帐户种类有哪些?它们的用途和结构是什么?什么是过帐?过帐的意义是什么?★★3-4小时第五章会计循环本章为重点章节,需要深刻理解并掌握。首轮需要理解以下几个问题。什么是会计循环?它包括哪些步骤和环节?★★什么是权责发生制?★★什么是收付实现制?★★什么是结账和转回程序?★★2小时第六章会计凭证只需大概了解1小时第七章会计帐薄与帐务处理程序只需了解,一般不出考题第3周9小时3小时第八章生产企业主要经济业务的财务处理本章为非重点章节,首轮只需要了解以下问题。产品成本的三个成本要素是什么?销售业务中会涉及哪些费用项目?★★投资活动的具体内容有哪些?4小时第九章财产清查本章为重点章节,首轮需要掌握以下概念。财产清查、盘盈★、盘亏★2小时第十章利润的形成与分配本章为非重点章节,首轮需要掌握以下问题。利润的组成及分配顺序?第4周4-5小时3-4小时第十一章财务报告本章为重点章节,首轮需要掌握以下问题。什么是财务报告?财务报告的内容是什么?★★★什么是利润表?★什么是资产负债表?★★★★什么是现金流量表?★1小时第十二章会计规范、会计机构及会计职业只需了解,一般不出考题8月1日—8月31日共4周《Management(8tdEdition)》在这一个月里,按照每天一章的速度。对照管理学中文版阅读此管理学英文原版。阅读重点及需要掌握的概念问题与前面的中文版一样。阅读的时间根据个人英语水平进行自行调节,如果阅读速度太慢。可以对照中文理论重点部分进行阅读,从而跳过一些不重要的部分。第二阶段:强化提高阶段(2010年8月—2010年11月)阶段目标对指定参考书进行深入复习,加强知识点的前后联系,建立整体框架结构。分清、整理、掌握重难点,完成参考书配有的习题训练。做历年真题,弄清考试形式、题型设置和难易程度等内容,整理真题答案。注:7-8月要关注新出台的2011年招生简章和专业目录,看与往年有无变动,变动往往就是出题的重点所在。9-10月研究生开始网上报名,谨慎填报志愿,牢记自己的报名信息。

11.10-11.14研究生考试报名确认工作开始,考生到指定的地点进行现场确认,缴费并照相。(一)参考书深入复习计划注意事项将参考书中的概念、原理要注意理解记忆,书中的例题要做一遍。课后习题尤其是指定习题要完成,要规范地写出答案。3.把书上可能考到的名词解释、问答、论述等文字性的题目都整理在笔记本上。4.将全书的重点归纳成一系列的知识点,一定要有系统性。这样做的好处是加深印象,并且对知识有更加系统的理解。时间阶段复习资料周次相关知识点的建议学习时间(不包括习题时间)学习内容(章节要求、知识点、习题)9月1日—9月30日共4周《管理学》第1周7小时2小时1章管理与组织导论此轮需要掌握以下知识点。案例选择题:组织层次中各层次的区别★★★、管理过程的各个职能区别★★★、简答题:怎么区分管理的效率和效果?★★★亨利·法约尔提出的管理职能理论是什么?★什么是亨利·明茨伯格的管理角色理论?具体由哪几方面组成?★★罗伯特·卡茨提出管理者需要哪几种技能?不同管理层次更需要哪种技巧?★★管理系统有哪几种?作为开放系统的组织是如何运作的?管理职责的系统观点是什么?★★★★什么是管理的权变观点?普遍的权变变量有哪几个?★★★★组织的三个特征是什么?★传统组织与现代组织有什么区别?★★★参考习题为章节前的“学习目标”中的10个问题。2小时2章管理的昨天和今天此轮需要掌握以下问题。简答题:泰罗的科学管理四条管理原则是什么?★★亨利·法约尔的14条管理原则各有哪些?★马克思·韦伯的理想官僚行政组织应该具有哪些特点?★组织行为早期的倡导者各有哪几位?他们的主要观点是什么?电子企业介入的领域有哪几种?什么是全面质量管理(TQM)?★★★传统组织和学习型组织有什么区别?★★★参考习题为章节前的“学习目标”中的9个问题。2小时3章组织文化与环境:约束力量此轮需要掌握以下问题。组织文化有哪几个维度?★★员工学习文化有哪些途径?★强文化与弱文化有什么区别?★★外部环境包括哪两方面?各个具体环境又包括哪些方面?★环境对管理者有哪些影响?★组织的利益相关者由哪些部分组成?其重要性是什么?如何管理?参考习题为章节前的“学习目标”中的10个问题。1小时4章全球环境中的管理此轮需要掌握以下问题。三种全球观有什么区别?三种全球组织有什么区别?★★组织走向全球化分为几个典型阶段?★格尔特·霍夫斯泰德的民族文化四维度各是什么?★★参考习题为章节前的“学习目标”中的9个问题。0小时5章社会责任与管理道德本章非重点,基本不出题。此轮只需要了解P113的9个问题即可。第2周8-11小时2-3小时6章制定决策:管理者工作的本质此轮需要掌握以下问题。决策制定过程是怎样的?有哪几个步骤?决策制定方法有哪几种类型?管理者在决策时一般根据什么原则?为什么?★★★★举例说明哪些因素将影响决策的制定?问题类型有哪几种?决策类型有哪几种?各有什么特点?★★★问题类型、决策类型和组织层次有什么关系?★★★管理者在决策时会面对哪几种条件?各有什么区别?决策制定风格有哪几种类型各有什么特点?★★参考习题为章节前的“学习目标”中的8个问题。2-3小时7章计划的基础此轮需要掌握以下问题。为什么要制定计划?(计划的目的是什么?)计划与绩效有什么关系?如何制定计划?计划的类型包括哪几种?★★★★传统的目标设立过程是什么?有什么优缺点?★★目标管理的四要素是什么?它有什么优缺点?一个好的目标特征有什么特点?★★★★计划工作的权变因素有哪几个?★★★目前对计划的批判有哪些?★参考习题为章节前的“学习目标”中的10个问题。2-3小时8章战略管理此轮需要掌握以下问题。战略管理过程分为哪几个步骤?为什么战略管理重要?什么是SWOT分析?★★★核心能力与竞争优势有什么区别和联系?★★★★★组织战略的类型分几个层次?各个层次各有什么战略?★★★竞争战略有哪几种?★★★★产业五力模型是什么?★★★★什么是波士顿矩阵?★★参考习题为章节前的“学习目标”中的8个问题。2小时9章计划工作的工具和技术此轮需要掌握以下问题。评估环境有哪几种技术?★★分配资源有哪几种技术?并分别给以描述。★★现代计划有什么技术?★Pert四术语是什么?参考习题为章节前的“学习目标”中的9个问题。第3周8-11小时2-3小时10章组织结构与设计本章非常重要,此轮需要掌握以下问题。案例选择题:组织设计六要素★★★、比较五种主要的部门化类型★★、管理跨度权变因素★★★简答题:集权化与分权化有什么区别?★★★★工作专业化与部门化有什么区别?★★加强管理跨度有什么优点?★★★★机械式组织与有机式组织有什么区别?★★★组织决策权变因素有哪些?★★★★传统组织设计有哪几种?★★现代组织设计有哪几种?它们各有什么特点?★★学习型组织有什么特征?★★★★参考习题为章节前的“学习目标”中的9个问题。1-2个小时11章管理沟通与信息技术此轮需要掌握以下问题。人际沟通过程是怎样的?有哪几个要素构成?★★影响信息质量的因素有哪些?★非语言沟通有哪几种?有效沟通障碍有哪些?克服的方法有哪些?★★沟通有什么作用?沟通信息流向有哪几种?各有什么作用?★★★常用组织沟通网络有哪几种?各有什么特点?★★★小道消息对组织的影响有什么?管理者应该如何应对小道消息?★★参考习题为章节前的“学习目标”中的8个问题。1小时12章人力资源管理此轮需要掌握以下问题。绩效评估有哪些方法?它们的内容是什么?★★职务说明与职务规范的区别是什么?参考习题为章节前的“学习目标”中的前8个问题。2-3小时13章变革与创新管理本章较为重要,需要掌握以下问题。制约管理者的二种力量是什么?他们各由哪些构成?变革推动者必须是管理者吗?为什么?★两种变革观是什么?★★变革有哪几种类型?★★★变革有哪几种阻力?如何减小阻力?★★★全面质量管理与流程再造有什么区别?★★★★★创造与创新有什么区别?★★★★★有哪些组织因素影响创新?★★★★★参考习题为章节前的“学习目标”中的9个问题。2小时14章行为的基础本章为重点章节,需要掌握以下问题。态度有哪三种成分?三种重要的态度是什么?满意度与生产率之间有什么关系?★★★★什么是认知失调理论?减少失调的三个因素是什么?★★★★什么是迈尔斯-布瑞格斯类型指标?★什么是大五人格模型?★情绪智力包括哪几个方面?什么是归因理论?★★★★判断他人的捷径有哪些?★★★★★10、什么是社会学习理论?11、什么是行为塑造?有哪些塑造方法?参考习题为章节前的“学习目标”中的9个问题。第4周9-12小时2-3小时15章理解群体与团队本章为重点章节,需要掌握以下问题。群体发展有哪几个阶段?各有什么特点?对冲突的认识有哪几种观点?★冲突分为哪几种类型?它们对绩效有什么影响?★★★★群体决策有什么优点和缺点?★★★★使群体决策更有创造力的技术有哪些?并给出描述。★工作团队的优点有哪些?★★常见团队类型有哪些?各有什么特点?★★★高效团队有什么特点?★★★★★如何构建信任?10、工作群体与工作团队有什么区别与联系?★★★参考习题为章节前的“学习目标”中的9个问题。2-3小时16章激励员工本章为重点中的重点,此轮需要重点掌握以下问题。简答题:动机过程包括哪几个部分?动机三要素有哪些?什么是马斯诺的需要层次理论?★★★★麦格雷戈的X理论与Y理论的内容是什么?★★★★★激励-保健理论是谁提出来的?它的基本内容是什么?★★★★★三种需要理论的提出者是谁?它的基本内容是什么?★★★目标设置理论的提出者和主要内容是什么?★★★★★强化理论的内容是什么?由谁提出来的?★★★★★案例分析题:公平理论的内容与应用★★★★★、期望理论的内容与应用★★★★★参考习题为章节前的“学习目标”中的9个问题。2-3小时17章领导本章也是重点中的重点,此轮需要重点掌握以下问题。管理者与领导者有什么区别?★★★★领导力的六项特征是什么?特质理论与行为理论有什么区别?艾奥瓦大学科特·勒温的行为理论研究探索的三种领导维度是什么?★★★★★俄亥俄州立大学的行为理论是什么?★★★★密歇根大学的研究将领导行为分为几个维度?各是什么?★★★★管理方格理论的主要内容是什么?★★★★★费德勒的权变领导力理论(模型)是什么?有什么重要结论?★★★★★赫塞-布兰查德的情境领导理论的主要内容是什么?★★★★★10、维克多·弗罗姆与菲利普·耶顿的领导者参与模型的主要内容是什么?★★11、路径-目标模型的创建者是谁?它的主要内容是什么?★★★★★12、事务型领导者与变革型领导者有什么区别?13、领袖魅力型领导者与愿景规划型领导者有什么区别?14、团队领导关注哪些事务?他们的具体角色有哪些?★★★15、领导者有哪几种权力?各有什么区别?★★★★★16、授权的原因是什么?★★★★★参考习题为章节前的“学习目标”中的10个问题。1小时18章控制的基础本章不是重点章节,此轮需要重点掌握以下问题。控制方法有哪几种?控制为什么重要?★什么是计划控制链?★★控制过程有哪些环节?★计划与衡量标准的关系是什么?★★控制中的纠正行为有哪些?控制类型有三种?各有什么特点?★★★★★控制系统设计的权变因素有哪些?一个有效的控制系统有什么特点?参考习题为章节前的“学习目标”中的8个问题。1小时19章作业及价值链管理本章不是重点章节,此轮需要重点掌握以下问题。作业管理为什么重要?价值链管理与供应链管理有什么区别和联系?★★★★★成功的价值链管理要做到哪些要求?★★实施价值链管理的好处有哪些?实施的障碍又有哪些?★参考习题为章节前的“学习目标”中的9个问题。1小时20章控制组织绩效本章不是重点章节,此轮需要重点掌握以下问题。为什么衡量组织绩效重要?组织绩效的衡量方法有哪些?绩效控制工具有哪些?参考习题为章节前的“学习目标”中的8个问题。9月1日—9月30日共4周《西方经济学第三版(微观经济学)》第1周6-10小时0小时第一章引论只需了解3-5小时第二章需求曲线和供给曲线概述以及有关的基本概念第二章为重点章节,为大题的重点出题点。此轮需要重点掌握以下问题。单项选择题(性质题):1、“谷贱伤农”的经济学原理是什么?2、需求的变动和供给的变动以及它们同时变动将对均衡造成什么影响?★★★3、需求的价格弹性有哪几种类型?★★★★4、需求的价格弹性和厂商的销售收入有怎样的关系?★★★★★5、影响需求和供给的因素有哪些?★★★6、影响需求价格弹性的因素有哪些?★★★★计算题:(参见教材章节后的计算题)1、会根据需求函数和供给函数以及相关条件求均衡价格。★★★★2、会根据需求函数或供给函数以及相关条件求点弹性或弧弹性。★★★★课后题1-10全部需要掌握。3-5小时第三章效用论第三章也是重点章节,常出大题。此轮需要重点掌握以下问题。单项选择题(性质题):1、边际替代率递减规律为什么是递减的?★★★2、如何用序数效用论推导出消费者均衡的条件?★★★3、低档商品和吉芬商品的区别是什么?★★★5、无差异曲线有什么特征?★★6、价格的变化和收入的变化对消费者均衡有什么影响?★★计算题:(参见教材章节后的计算题)1、会根据条件计算相关的边际替代率。★★★★2、会根据消费者均衡计算消费者收入、商品价格、预算线方程、边际替代率等参数。★★★★3、会根据效用函数计算相关的需求函数等函数。★★★★课后题2-9需要掌握。第2周6-10小时3-5小时第四章生产论第四章为重点章节,需要深刻理解。此轮需要重点掌握以下问题。单项选择题(性质题):1、厂商的目标是什么?2、一种可变生产要素的生产函数的产量曲线是怎样的?★★3、企业的生产规模与它所引起的产量的变化之间的关系是怎样的?★★★★4、是平均产量还是边际产量决定雇主雇佣工人的情况?为什么?★★5、为什么边际技术替代率递减★★6、厂商在既定产量条件下是如何实现最小成本的最优要素组合的?请用图说明。★★★★7、固定比例生产函数和规模报酬不变是一回事吗?★★计算题:(参见教材章节后的计算题)1、会根据企业的生产函数求企业的最佳要素组合。★★★★2、会根据生产函数和相关条件求TPL,MPL,APL等函数。★★★★课后题1、4、5、6、7、8、9、10需要掌握。3-5小时第五章成本论第五章也是重点章节,此轮需要重点掌握以下问题。单项选择题(性质题):1、正常利润属于利润吗?为什么?★2、为什么边际报酬递减规律是短期成本变动的决定因素?★3、短期产量曲线和短期成本曲线之间有什么关系?★★★4、如何从机会成本的角度来理解厂商的生产成本?经济学上的利润成本概念与我们平时所说的利润成本概念有什么不同?★5、短期成本曲线相互之间有什么关系?6、短期平均成本曲线和长期平均成本曲线都呈“U”状,它们形成“U”状的原因有什么不同?★★★计算题:(参见教材章节后的计算题)1、会根据短期生产函数和相关条件求TPL,MPL,APL等函数。课后题1、3、4、5、6、7、8需要掌握。第3周7-11小时3-5小时第六章完全竞争市场第六章也是重点章节,此轮需要重点掌握以下问题。单项选择题(性质题):1、完全竞争市场有哪些基本特征?★★★★2、完全竞争厂商的需求曲线、平均收益曲线和边际收益曲线重叠的原因是什么?★★3、厂商的固定成本的高低与厂商开业或停业的关系是怎样的?★★★★4、完全竞争厂商的长期均衡和行业的长期均衡有什么区别?5、完全竞争市场长期均衡的实现过程和特点是什么?6、完全竞争厂商实现利润最大化的均衡条件是什么?★★★计算题:(参见教材章节后的计算题)1、会根据短期成本函数和相关条件求厂商的停止营业点、短期供给函数等。★★★★2、会根据长期成本函数和相关条件求均衡价格和厂商数量。★★★★课后题1、3、4、5、6需要掌握。3-5小时第七章不完全竞争的市场本章节在第二轮需要掌握以下知识点。单项选择题(性质题):1、有哪几种市场类型?它们各有什么特点?★★★2、为什么垄断市场、垄断竞争市场和寡头市场都不存在具有规律性的厂商的供给曲线?★3、价格歧视的前提条件是什么?4、不同市场组织的经济效益有何不同?★★★5、形成垄断的原因是什么?课后题2、3、4、5、6、7、8大概了解即可。1小时第八章生产要素价格决定的需求方面本章只需了解,课后题1-10对照答案理解即可。第4周4-5小时1小时第九章生产要素价格决定的供给方面本章只需了解,课后题1-10对照答案理解即可。2-3小时第十章一般均衡论和福利经济学课后题4、6、8。1小时第十一章市场失灵和微观经济政策课后题2、3、4、4、5.10月1日—10月31日共4周《营销管理(第十版)》第1周6-9小时1-2小时第1章21世纪的营销本章为准重点章节,经常出题。本轮需要掌握以下知识点。营销的任务是什么?★★★★发生交换的条件有哪些?★★营销人员可以通过哪几种方法提高购买者所得价值?★★★营销渠道有哪几种?★★营销环境由哪几种组成?五种竞争观念各是什么?★★★★需要有哪几种类型?★课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。2-3小时第2章建立顾客满意、价值和关系本章为重点章节,本轮需要掌握以下知识点。什么是顾客让渡价值?★★★★★如何获得高绩效业务?什么是价值链?★★★★★什么是价值让渡网络?它与供应链有区别吗?★★什么是顾客盈利率?课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。2-3小时第3章赢得市场:市场导向的战略计划本章为重点章节,本轮需要掌握以下知识点。好的使命有什么特点?战略业务单位有什么特点?★★★★什么是波士顿矩阵?其用途是什么?★★★★什么是通用电气模型?其用途是什么?★★★★弥补战略计划缺口有哪几种途径?★★★★业务战略计划过程有哪几个环节?波特提出的业务战略各是什么?★★★★价值让渡过程的两种观点是什么?★★★影响公司营销战略有哪些因素?课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。1小时第4章收集信息和测量市场需求本章为非重点章节,本轮需要掌握以下知识点。营销调研的程序是什么?★什么是营销决策支持系统?★课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。0小时第5章扫描营销环境本章只需了解,一般不出考题第2周8-12小时2-3小时第6章分析消费者市场和购买行为本章首轮需要掌握以下几个问题。1、购买者的特征(文化、社会、个人和心理)是怎样影响购买行为的?2、什么是家庭生命周期?它对购买行为将产生什么影响?★★★★3、什么是选择性注意、选择性扭曲、选择性保留?★★★4、购买决策中有哪几种角色?★★★5、购买行为包括哪几个步骤?6、消费者购买过程的五个阶段是什么?课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。2-3小时第7章分析企业市场与企业购买行为本章为重点章节,本轮需要掌握以下问题。1、什么是企业市场,它与消费者市场有什么区别?★★★★★2、罗宾逊等人将企业购买情况分为哪几类?★★★3、谁参与企业购买过程?4、在组织采购中的主要影响是什么?★★5、企业购买者是如何做出他们的采购决策的?课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。2-3小时第8章参与竞争本章首轮需要掌握以下问题,要会根据具体案例运用波特的五力模型。1、什么是迈克尔·波特的产业竞争五力模型?★★★★★2、行业结构类型有哪几种?★★★3、竞争者的反应类型有哪几种?★★4、作为市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者,他们应该怎样制定各自的竞争战略?★★★★课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。2-3小时第9章辨认市场细分和选择目标市场本章为重点章节,本轮需要掌握以下问题。另外要会根据实际案例分析目标营销和市场细分。1、目标营销需要几个步骤?★★★★2、市场的目标化有哪几个层次?★★3、消费者市场细分有哪几个基础?哪些变量?★4、目标市场选择的模式有哪几种?课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。第3周9-13小时2-3小时第10章在产品生命周期中定位市场营销本章为重点章节,本轮需要掌握以下问题。1、根据克里格和西夫林的建议,如何提供一个超过顾客期望的方案?★★★★2、什么是波士顿竞争优势矩阵?★★★★3、公司可以在哪几个方面提供差别化?★★★★★4、一个有效的差别化应该满足什么原则?★5、什么是定位?★★★6、公司怎样在市场上选择一个有效的定位?★★★7、什么是产品生命周期?公司在生命周期的各个阶段应该制定怎样的战略?★★★★★8、什么是市场演进?在市场演进的各个阶段应用什么营销战略与之适应?课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。1小时第11章开发新的市场产品本章非重点章节,本轮需要掌握以下问题。1、公司在新产品开发中面临哪些挑战?★2、在新产品开发管理中应建立什么组织机构?课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。1小时第12章设计全球市场提供物本章非重点章节,本轮需要掌握以下问题。1、一家公司在考虑进入国外市场前应研究哪些因素?★★2、进入国外市场时可以选择的方法有哪些?★★★★课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。2-3小时第13章管理产品线和品牌本章为重点章节,本轮需要掌握以下问题。1、市场提供物有哪些组成部分?2、产品的顾客价值层级由哪些层级组成?★★★★★3、产品有哪些层级?4、产品线有哪几种扩展方式?★★★5、品牌能表达哪几层意思?★★★6、品牌战略决策有几种选择?★★★★★7、什么是品牌延伸?它有什么优点和缺点?★★★★★课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。1-2小时第14章设计与管理服务本章为非重点章节,本轮只需要掌握以下问题即可。1、服务供应可以分为哪几种类型?2、与货品相比,服务有哪些特点?★★★★★3、服务公司如何改进其服务差别化,提高服务质量和生产力?课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。2-3小时第15章设计定价战略与方案本章在首轮需要掌握以下问题。1、定价的目标有哪些?★★2、撇脂定价法的实施需要什么条件?★★★3、在什么条件下可以制定低价?★★★4、哪些因素影响顾客的价格敏感性?★★5、有哪些定价方法?★★★★课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。第4周9-10小时2小时第16章管理营销渠道本轮需要掌握以下问题。1、营销渠道有什么功能?★2、公司在决定每个渠道层次使用多少个中间商时,可以选择什么战略?★★★★3、渠道可以提供什么服务?4、评价渠道有什么标准?课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。1小时第17章管理零售、批发和市场后勤本章为非重点章节,本轮需要掌握以下问题。1、零售商主要有哪几种类型?2、零售商有哪几种选择定位?3、批发商的类型有哪些?课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。2-3小时第18章管理整合营销传播本章为重点章节,本轮需要掌握以下问题。1、营销传播组合由哪几种传播工具组成?★★2、有哪些因素将影响信息的有效传播?★3、诉求有哪三种?它们的内容是什么?★★★★4、有哪几种促销工具?它们的区别是什么?★★★★5、消费品与企业用品的促销在对促销工具的选择上有什么区别?★★★★★6、什么是推动战略与拉引战略★★★7、各种促销工具在购买者准备的不同阶段的成本效应如何?★★8、在产品生命周期的不同阶段,应该如何使用促销工具?★★★★课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。1小时第19章管理广告、销售促进和公共关系本轮需要掌握以下问题。1、什么是广告的5Ms?★2、什么是通知性广告、说服性广告、提醒性广告?★★3、在制定广告决策时要考虑哪些因素?4、各种主要媒体的优缺点各是什么?5、销售促进的目的是什么?6、营销公关的主要职责是什么?课后题:参考本章开始时的本章将阐述的问题。1小时第20章管理销售力量大概了解即可。1小时第21章管理直接营销和在线营销大概了解即可。1小时第22章管理整体营销努力大概了解即可。10月1日—10月31日共4周《初级会计学》第1周6-8小时0小时第一章绪论只需了解,一般不出考题3-4小时第二章会计要素与会计等式本章节为重点章节,本轮需要掌握以下问题。会计要素按内容可以分为哪几类?★反映企业财务状况的会计要素有哪几类?★反映企业经营成果的会计要素有哪几类?★资产的特征是什么?资产按流动性可分为哪几类,各有什么内容?★★★负债的特征是什么?负债按距离到期日的长短可分为哪几类,各有什么内容?★★★所有者权益的特征是什么?所有者权益的内容是什么?★★★收入的特征和内容?★★费用的特征和内容?★★费用与成本有什么区别?★★★10、利润按层次分开分为哪几种?11、会计要素之间的关系是什么?试用会计等式进行说明。★★★★★课后思考题:1-4练习题:1、2、3、4、53-4小时第三章会计假设与会计原则本章节为重点章节,本轮需要掌握以下问题。衡量会计信息质量的原则有哪些?其各自的内容是什么?★★★★★会计确认、计量和报告的原则有哪些?★★★★★什么是收入实现原则?★★★★★收益性支出与资本性支出有什么区别?★★★★★什么是历史成本原则?★★★什么是配比原则?★★★课后思考题:1-3练习题:1、2、3第2周10-12小时5-6小时

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