装饰装修施工组织设计

PAGE施工组织设计XXXX施工单位：XXXXXXXXXXXXXXX2018年3月月26日施工组织设计第一章总则则1.1概述本施工组织设计计系为XXXXXA座801-8805专门编编制，涉及有有关工程概况况、进度计划划、施工方案案、管理人员员组织、质量量保证体系、材材料采购体系系、安全文明明施工、成品品保护等方面面。希望各有有关单位明确确本内装工程程之设计和施施工要点，在在施工过程中中密切配合，按按计划工期保保质保量按时时完成施工任任务。1.2适用范围围本施工组织设计计仅适用于XXXXXA座801-8805。1.3编制依据据1.3.1原建建筑平面图1.3.2有关关建筑装饰工工程规范、标标准：《建筑装饰装修修工程质量验验收规范》GB502210-20001《建筑工程施工工质量验收统统一标准》GB503300-20001《建筑施工安全全检查评分标标准》JGJ599-99《施工现场临时时用电安全技技术规范》JGJ466-88《建筑项目管理理规范》GB/T550326--20011.3.3有关关建筑装饰施施工安全生产产、文明施工工、环境保护护方面的法律律、法规和规规定等。主要要有以下内容容：《中华人民共和和国建筑法》《建设工程质量量管理条例》《中华人民共和和国环境保护护法》1.3.4我公公司通过的ISO90001质量认证文文件。第二章工程程概况2.1工程概况况2.1.1工程程名称：XXXXXA座801-88052.1.2工工程地点：2.1.3建建设单位：2.1.4工工程内容：XXXXA座8801-8005室内装修施施工。2.2工程特点点2.2.1XXXXXA座801-8805室内装修，由由于工程工期期紧任务量大大，需划分多多个施工段同同时施工，同同时要求与其其他配套专业业，建立共同同的施工基准准，处理好交交叉施工及相相互衔接方面面的问题，以以利于整个工工程按计划顺顺利完成。2.2.2与土土建及配套单单位在施工前前应做好相应应的交接检验验工作，尤其其是暖气管路路、给排水、土土建结构尺寸寸、地面标高高等方面必须须进行全面检检验，确保无无问题后方可可进行装修施施工。内装饰饰材料较贵重重，表面易污污染、划伤，因因此材料的运运输存放施工工应慎重，应应采取可靠措措施，确保材材料无污染、划划伤现象。并并采取切实可可行措施对装装饰成品进行行保护。2.2.3根根据工程具体体特点和现场场实际情况，我我们在拟定施施工组织实施施方案时，经经过了多方面面的统筹考虑虑和分析辩论论，使施工过过程能遵循内内装饰装修的的客观规律，保保证施工方案案符合工程实实际情况，以以充分的准备备来满足业主主的要求，严严格保证工程程能按计划实实施，在确保保质量和安全全的前提下按按计划完成施施工任务。2.3工程工期期工程计划20013年2月16日开工，2013年4月30日竣工，工工期日历天数数46天。2.4工程质量量按国家有关验收收规范和验评评标准，工程程质量达到合合格标准。第三章施工工组织指导方方针及管理目目标3.1主要指导导方针为保证在计划工工期内圆满地地完成施工任任务，本施工工组织设计的的主要指导方方针是“服务至上，质质量争先，科科技先导，管管理一流”。3.2科学组组织、精心施施工组建一个高效团团结的工程项项目部和一支支技术熟练、作作风过硬的施施工队伍，运运用先进科学学的现代化管管理手段，调调动企业人力力、物力、机机械设备等各各方面的优势势资源，精心心组织，与甲甲方、监理、各各专业施工单单位、工种密密切配合，根根据工期进度度要求，从图图纸设计、现现场测量、材材料组织、现现场施工、质质量检验实行行流水节拍式式循环作业，确确保工程顺利利按时完工。3.3质量第第一、安全至至上利用公司完善的的质量保证体体系，制定严严格的质量保保证制度，充充分考虑国家家现行有关施施工质量验收收规范、标准准和规定的要要求，从人员员、材料、机机械、环境等等方面采取保保证质量的措措施，实施全全员质量管理理，确保工程程质量达到预预定目标。建立完善的安全全保证体系，制制定严格的安安全管理制度度，遵守有关关施工安全、防防火、环卫的的法律、法规规，坚决杜绝绝重大伤亡事事故的发生，保保证安全施工工、文明施工工。3.4科技先先导、争创一一流采用先进的施工工技术，科学学合理地确定定施工方案，在在确保施工质质量和效果的的前提下，提提高材料利用率和工作效率率，降低施工工成本，提高高经济效益。3.5项目管理理目标质量：以ISOO9001质质量管理体系系为标准，强强化管理，争争创样板工程程，一次交验验合格率800%。进度：按照公司司要求确保按按期交工。安全：加强教育育和检查监督督，确保无重重大安全责任任事故发生。文明施工：按照照标准化模式式规范现场文文明施工，注注重细节。第四章现场场管理组织机机构、劳动力力组织、材料料机械进场计计划4.1各岗位职职责4.1.1项目经理岗位职责4.3.1.11、全面负责责本工程的一一切事务，认认真贯彻执行行《建筑法》、《合合同法》和国国家有关劳动动保护法令和和制度以及公公司的各项管管理制度，贯贯彻安全第一一、预防为主主的方针，按按规定搞好安安全防范措施施，把安全工工作落到实处处，在各种经经济承包中必必须包括安全全生产、做到到讲效益必须须讲安全，抓抓生产首先必必须抓安全。4.3.11.2、认真熟悉悉施工图纸、组组织编制施工工组织设计方方案和施工安安全技术措施施，组织编制制工程总进度度计划表和月月进度计划表表及各施工班班组的月进度度计划表。会会同项目部相相关人员精选选强有力的施施工队伍，编编制工程进度度计划及人力力、物力计划划和机具、用用具、设备计计划，做到合合理组织施工工，如发现计计划工期无法法保证应及时时进行调整。4.3.11.3、制定适合合本工程项目目的管理细则则、方案及措措施，组织项项目部例会，合合理安排、科科学引导、顺顺利完成本工工程的各项施施工任务。对对项目质量全全面负责，负负责制定质量量考核目标，并并监督检查。4.3.11.4、对项目成成本控制负责责，安排、搞搞好项目的成成本核算（按按单项和分部部分项）单独独及时核算，并并将核算结果果及时通知公公司各部门部部的管理人员员，以便及时时改进施工计计划及方案，争争创更高效益益。及时向各各班组下达施施工任务书及及材料限额领领料单。4.3.11.5、对现场文文明施工管理理负责，组织织制定现场文文明各项施工工管理规定。根根据本工程施施工现场情况况合理规划布布局现场平面面图，安排、实实施、创建文文明工地。要要求布局合理理、经济。4.3.11.6、深入实际际了解员工的的生活工作学学习情况，采采纳员工中的的合理化建议议，妥善解决决好施工中出出现的各类问问题，保质保保量顺利完成成本工程施工工任务。4..1.2施工员岗位职责4.1.2.11、在项目经经理的直接领领导下开展工工作，贯彻安安全第一、预预防为主的方方针，按规定定搞好安全防防范措施，把把安全工作落落到实处，做做到讲效益必必须讲安全，抓抓生产首先必必须抓安全。4.1.22.2、认真熟悉悉施工图纸、编编制各项施工工组织设计方方案和施工安安全、质量、技技术方案，编编制各单项工工程进度计划划及人力、物物力计划和机机具、用具、设设备计划。并并监督计划执执行情况。4.1.22.3、组织新进进场员工技术术培训，并做做好每道工序序的技术交底底工作。4.1.22.4、编制文明明工地实施方方案，根据本本工程施工现现场合理规划划布局现场平平面图，安排排、实施、创创建文明工地地。4.1.2.55、编制工程程总进度计划划表和月进度度计划表及各各施工班组的的月进度计划划表，并跟踪踪实施情况。4.1.22.6、向各班组组下达施工任任务书及材料料限额领料单单。配合项目目经理工作。4.1.3安全员岗位职责4.1.3.11、在项目经经理领导下，全全面负责监督督实施施工组组织设计中的的安全措施、并并负责向作业业班组进行安安全技术交底底。4.1.33.2、检查施工工现场安全防防护、用电安安全、机械设设施、等是否否符合安全规规定和标准。如如发现施工现现场有不安全全隐患，应及及时提出改进进措施，督促促实施并对改改进后的设施施进行检查验验收。对不改改进的，提出出处置意见报报项目负责人人处理。4.1.33.3、正确填报报施工现场安安全措施检查查情况的安全全生产报告，定定期提出安全全生产的情况况分析报告的的意见。4.1.33.4、处理一般性性的安全事故故。4.1.33.5、按照规定进进行工伤事故故的登记，统统计和分析工工作。4.1.33.6、同各施工班班组及个人签签订安全生产产协议书。4.1.33.7、随时对施施工现场进行行安全监督、检检查、指导，并并做好安全检检查记录。对对不符合安全全规范施工的的班组及个人人进行安全教教育、处罚，并并及时责令整整改。4.1.33.8、在安全检检查工作中不不深入、不细细致及存在问问题不提出意意见又不向上上级汇报，所所造成的责任任事故，应承承担全部责任任及后果。44.1.4质检员岗位位职责4.1.4.11、在项目经经理领导下，负负责检查监督督施工组织设设计的质量保保证措施的实实施，组织建建立各级质量量监督保证体体系。4.1.44.2、严格监督督进场材料的的质量、型号号、规格、监监督各项施工工班组操作是是否符合规程程。4.1.44.3、按照规范范规定的分部部分项检验方方法和验收评评定标准，正正确进行自检检和实测实量量，填报各项项检查表格，对对不符合工程程质量标准、质质量要求返工工的分部分项项工程，写出出返工意见并并出具罚款单单。保证按规规定对每一层层次、工序不不漏检，并配配合施工进度度不影响施工工。凡经检验验不合格的工工程，应及时时报告项目经经理以便采取取措施。4..1.4.44、提出工程程质量通病的的防治措施，提提出制订新工工艺、新技术术的质量保证证措施建议。4.1.44.5、对工程的质质量事故进行行分析，提出出处理意见。4.1.44.6、向每个施工工班组做（质质量验收评定定标准）交底底。4.1.44.7、每个房间间施工都应在在施工段（墙墙、柱、梁、板板）贴上质量量检查验收表表。只有经检检验合格才能能进入下一工工序施工。

4.1.5项目目经理安全生生产岗位责任任制1）工程项目目经理对工程程项目的安全全生产负有全全面责任；2）建立和健健全项目体安安全管理网络络，确定安全全管理目标，组组织编制安全全保证计划；；3）根据工程程特点，加强强对分包单位位的控制和管管理；4）认真执行行各项安全生生产规章制度度，明确项目目体各管理岗岗位的安全生生产职责，负负责检查项目目体的安全生生产责任制落落实情况；5）适时组织织对工程项目目部的安全体体系评审和协协调；6）落实安全全保证计划的的资源配置；；7）依据施工工组织设计，落落实各项安全全技术措施，对对分部分项工工程必须派人人进行安全技技术交底。8）落实专人人负责检查特特种作业人员员持证情况，对对新的分包单单位进入工地地，要有针对对地进行安全全教育，制止止违章操作。9）发生工伤伤事故成立即即时组织抢救救，保护现场场，迅速如实实上报，并参参加事故调查查处理，按“四不放过”的原则，落落实各项整改改工作。10）自觉接接受上级安全全生产部门的的监督和管理理。4.1.6安全全员安全生产产岗位责任制制1）贯彻执行行劳动保护法法规、制度，做做好安全生产产的宣传，教教育和管理工工作。2）贯彻安全全保证计划中中的各项安全全技术措施，组组织参与安全全设施、施工工用电、施工工机械的验收收。3）对进入现现场使用的各各种安全用品品及机械设备备进行各项必必要材料的存存档及抽查工工作。4）对分包单单位进行安全全、消防检查查，指导或协协助生产负责责人解决生产产中不安全问问题。5）参加组织织安全、消防防活动和安全全、消防检查查，制止违章章作业。对事事故隐患开具具整改单限期期整改并复验验，对有严重重险情的有权权决定轶作业业并及时上报报。对违反劳劳动保护、安安全生产法规规的行为，经经说服劝阻无无效时，有权权越级上报或或举报。6）督促有关关分包单位做做好对新工人人、特殊工种种人员以及换换岗人员的安安全技术教育育，做好个人人安全档案工工作。7）对施工组组织设计中的的安全技术措措施在实施过过程中进行督督促检查。8）负责对分分包单位安全全生产的责任任考核工作。9）参加伤亡亡事故调查、分分析、处理工工作。按照“四不放过”的原则，做做好安全事故故的统计、分分析和报告以以及归档工作作。4.1.7项目目部生产班组组长岗位责任任制1）按照施工工方案，组织织劳动力进场场，彻底做好好班组的施工工工艺和安全全技术措施交交底工作。2）监督、检检查本班组操操作工人按图图纸、规范、施施工方案施工工。3）组织班组组进行自检、互互检和交接检检工作，发现现不合格项目目及时组织工工人进行整改改，确保本班班组工作面的的质量符合标标准。4）负责传达达项目部的各各项管理内容容和上报班组组各项情况，及及时进行调解解。5）认真遵守守安全规章和和有关安全生生产制度，对对本组人员在在生产中的安安全健康负责责。6）搞好安全全活动日，开开好班前、班班后安全会，对对新调入的工工人进行现场场班组级安全全教育。7）组织本班班级职工学习习施工技术和和安全规程及及制度，检查查执行情况，在在任何情况下下，均不得违违章，不得擅擅自动用机械械、电气、架架子等设备。8）经常检查查施工现场的的安全生产情情况，加强安安全自检，发发现问题及时时解决，不能能解决的采取取措施并及时时上报。9）发生工伤伤事故要详细细记录并及时时上报，组织织全组人员认认真分析，提提出防范措施施。发生重大大伤亡事故要要保护现场并并立即上报项项目部主管。10）有权拒拒绝违章指令令，确保班组组生产安全。4.2施工劳动动力计划根据工程进度的的实际需要，项项目部有计划划地从本公司司劳务公司组组织各施工工工种，合理进进行人员配置置，保证工程程按施工计划划顺利进行。每个流水施工段段施工劳动力力配备序号工种日出勤人数1木工152瓦工13油工104理石工25电焊工06电工57水暖工08力工54.3机械设备备进场计划4.3.1进场场前的准备工工作4.5.1.11根据工程施施工要求及施施工组织设计计要求，列出出本工程所需需使用的机械械设备清单。4.5.1.22对于大中型型电动设备，必必须进行使用用前的检修，安安排专人做好好检修纪录。4.5.1.33对用于工程程测量及检测测的设备进行行核验、校正正，以保证设设备使用精度度。4.5.1.44对大中型电电动设备进行行包装，小型型设备集中装装箱，以便与与运输、搬运运及现场入库库。4.3.2机机械设备进场场4.5.2.11根据工程施施工计划及工工程内容，相相关设备安使使用先后次序序分批进场。入入库时做好纪纪录，安排专专人对设备进进行管理。对对于使用过程程中出现问题题的设备，严严格停止使用用，及时检修修。4.5.2.22大中型电动动设备优先进进场，按施工工平面布置图图的要求，放放置到位。小小型设备陆续续进场，并做做到谁使用，谁谁保管及养护护。4.5.2.33具体进场计计划：a电箱、分电电箱、先进场场。进场后按按业主、总包包及监理的要要求，按规范范要求接通电电源，并分配配到各施工点点。b其次是小型设设备及测量设设备进场，并并做好入库纪纪录。4.4材料进进货计划4.4.1材材料进货准备备工作。4.4..1..1根据工程施施工内容及工工程量清单，列列出各种材料料的用料表，制制定个材料的的进货时间。4.4..1..2对于需要特特殊加工或订订货周期较长长的材料，单单独设立清单单，及早加工工及定货。4.4..1..3对已选定的的材料准备材材料样品，送送业主、总包包及监理审查查。4.4.2材材料进货计划划4.4.2.11基层材料优优先进场，包包括：砂子、水水泥、木方、纸纸面石膏板、钢钢材、五金配配件、安装施施工用的电管管、电盒及电电线、水管等等。4.4.2.22主要材料，包包括：石材、木木门、地砖、面面砖等，因严严格按规定包包装、运输机机搬运。在基基层施工即将将结束前陆续续进场，入库库并安排专人人看管。4.4.2.33面层装饰材材料及成品柜柜体，包括：：墙纸、壁布布、五金装饰饰件、涂料、橱橱柜等，在施施工需要前一一周内进场。对对易燃材料单单设危险品仓仓库，安排专专人看管，并并做好防火工工作，设置消消防设备。4.4.2.44对于施工剩剩余材料及时时清理出场，不不影响施工工工作面积施工工现场环境卫卫生。第五章施工工准备一、现场临水临临电接驳编制现场临水、临临电施工方案案，报公司及及甲方审核，批批准后按照方方案实施。二、确认现场平平面布置图根据现场情况绘绘制总平面布布置图，报公公司及甲方审审核，批准后后按照方案实实施。三、图纸会审及及修改完善各户型各施施工段设计图图纸，图纸报报甲方确认，项项目部组织进进行图纸会审审，并对会审审中提出的问问题及时进行行修改。修改改后图纸再次次报甲方及公公司审批，合合格后下发各各施工队。四、与甲方就现现场影响工期期、质量等因因素进行协调调沟通，确认认解决方案及及时间表第六章工程管管理流程一、项目施工管管理流程：施工准备移交甲方问题整改竣工验收移交下道工序公司检验监理、地产公司检验监控及检验采购控制施工过程图纸会审及设计修改问题整改检验合格与总包方各专业进行交接检验开工条件确认施工准备移交甲方问题整改竣工验收移交下道工序公司检验监理、地产公司检验监控及检验采购控制施工过程图纸会审及设计修改问题整改检验合格与总包方各专业进行交接检验开工条件确认二、质量监督管管理流程：各分部分项工程施工监理、地产公司抽检公司质检部检查项目部自检班组自检各分部分项工程施工监理、地产公司抽检公司质检部检查项目部自检班组自检竣工检验竣工检验三、施工工艺流流程图：走廊墙面壁纸天花大白室内墙面壁纸天花大白公共空间地面办公空间吊顶打隔断室内吊顶及石膏线室内地面1、现场施工阶阶段：走廊墙面壁纸天花大白室内墙面壁纸天花大白公共空间地面办公空间吊顶打隔断室内吊顶及石膏线室内地面水电改线水电改线第七章工程进进度管理一、施工总体进进度计划（详详见附件）二、分项、流水水、月度、周周进度计划针对关键路径上上的各分项工工程制定进度度控制计划，各各流水段制定定流水计划，每每月、每周均均制定进度计计划加以控制制，每天通过过工程例会监监督进度计划划落实情况，加加以动态管理理。三、材料进场计计划及延期处处罚制度根据施工进度计计划制定具体体的材料采购购及进场计划划，详细了解解生产周期、运运输周期、可可能的影响因因素，确保材材料的生产、运运输、进场、检检验各环节均均处于受控状状态，在合同同条款中对材材料拖期到货货明确相应罚罚则。四、

工程进度度控制措施每日落实进度计计划，对非我我司原因的工工期影响因素素做好提前的的沟通解决，当当出现严重影影响工程总体体进度的情况况，及时向公公司汇报，并并协调地产公公司全力解决决，并适当调调整进度计划划以确保项目目总进度按期期完成。五、奖惩机制制定关键节点工工期奖罚制度度，对关键工工序的进度未未按照计划完完成的情况坚坚决处罚，并并调整人力物物力将损失的的工期抢回来来。六、计划调整进度计划如发生生重大调整应应报公司审批批，并通报调调整原因。第八章工程质质量管理一、工程质量管管理目标以ISO90001质量管理体体系为标准，加加强设计、材材料、施工、质质检各个环节节的管理，争争取一次交验验合格率达到到80%以上。二、质量目标网网络质量控制点质量责任制质量控制点质量责任制制定质量控制点跟踪管理制定质量控制点跟踪管理分析改进加强内部管理落实岗位责任各分项按工种书面交底各分项按工种质量验收质量目标质量目标保证主要分项优良保证主要分项优良2.保证竣工工程评定优良检查制度工作质量检查制度工作质量加强自检互检专检落实整改措施加强自检互检专检落实整改措施评定及奖罚合理设置岗位指定专项控制点2.跟踪管理三、质量保证措措施要求3.1施工前准准备工作a.按要求组织织管理能力强强、技术素质质高的管理人人员成立项目目部，并配备备有经验、技技术熟练、设设备齐全的施施工队进场。b.确定工程优优良目标，并并针对性制定定目标管理的的规章制度。c.施工时应按按照图纸要求求和规定的规规范、细则，并并按装饰分项项工程质量检检验要求组织织验收和评审审。d.根据轴线和和标高线复验验各装饰部位位的几何尺寸寸、平整度、垂垂直度，对不不符合标准且且影响装饰施施工的部位及及时反馈给监监理及总包，并并要求限期整整改。e.材料供应：：对自供材料料应由与公司司长期合作且且信誉好质量量保证的供应应商供应。进进货时严格把把关，并对照照封样验收。凡凡不合格或无无质量保证书书的一律退货货。f.编制和落实实施工方案，组组织施工班组组认真学习图图纸，对图纸纸中节点不明明的地方应及及时会同设计计深化节点。3.2施工中实实施措施a.建立定期质质量检查日，及及时反馈和解解决工程质量量问题。b.对重点部位位分阶段指派派专人负责，作作到责任到位位，责任到人人。c.对需做隐蔽蔽验收工作的的分项工程，如如水电改线等等必须留有充充分时间进行行验收和整改改。d.施工必须按按照设计图纸纸及有关规范范和规定，在在施工中坚持持“自检、互检检、专检”制度，现场场上定期组织织施工班组进进行质量检查查，及时解决决质量问题。e.与安装单位位密切配合，互互相协调。对对于吊顶上的的灯具、风口口、烟感等的的位置应按图图纸并根据实实际情况会同同设计师进行行调整，作到到整齐、合理理、美观。f.石材施工前前应刷好防腐腐剂，浅色石石材反面要刷刷封闭剂。大大块面石材要要控制好石材材的变形，对对变形的石材材应采取措施施使变形减少少到最少。三、工程质量管管理措施1、

图纸审审查制度2、施工单位质质量保证体系系3、

材料、设设备进场验收收制度详见材料管理相相关章节4、岗前培训制制度每个工种开始施施工前及新工工人进场施工工前，均需进进行岗前培训训，规范施工工工艺及方法法，明确质量量标准及质量量检验流程。5、样板先行制制度各分部分项工程程施工前均先先行施工样板板，检验合格格后均按照样样板标准施工工及验收。6、项目质量管管理要点7、质量通病处处理8、日常质量量管理（明确三检检及交接检、奖奖惩制度、甲甲方及业主的的阶段性检验验）9、设计现场协协调问题10、质量事故故处理程序10.1、按工工程质量事故故的原因可分分为指导责任任事故和操作作责任事故，按按事故的情节节和性质，可可分为一般质质量事故和重重大质量事故故。10.1.1一一般质量事故故指直接经济济损失5千元以上5万元以下。10.1.2重重大质量事故故指直接经济济损失10万元以上上。10.2、一般般事故一个月月汇总上报一一次。由项目目部填写《质质量事故》报报项目管理部部。10.3、重大大事故由项目目部填写《质质量事故报告告》报经项目目管理部组织织调查报公司司。10.4、对于于未逐的一般般质量事故和和重大质量事事故。项目应应做好记录，同同时要把信息息反映给有关关部门。10.5、对重重大质量事故故一定要执行行“三不放过原原则”即事故原因因不清不放过过，事故责任任者和群众没没有受到教育育不放过，没没有防范措施施绝不放过。10.6、对于于承包队长和和操作工人失失职和违章操操作引起的质质量事故，将将按照“工程质量奖奖惩条例”有关条款进进行处罚。有有关技术员将将按照“岗位经济责责任制”进行处罚。11、验收―――把握竣工验验收最后防线线12、进驻前质质量检查和维维修13、成品保护护措施执行《文明施工工管理（试行行版）》14、工程质质量回访制度度14．1工程质质量回访是提提高公司施工工质量的必要要环节，是维维护企业信誉誉的重要方法法。因此，要要树立一切为为用户着想的的思想。根据据国家相关规规定工程质量量保修期为二二年(从工程交交付建设单位位即日起)。14．2交付建建设单位后，回回访工作主要要是通过三种种形式，回访访由客服部门门负责。14．2．1自自访。14．2．2有有通知，按公公司计划作针针对性回访。14．2．3根根据用户的要要求进行回访访。14．3除回访访维修人员日日常回访维修修工作外，应应做到：⑴、竣工后回回访；⑵、中期使用用回访；⑶、保用期到到期后等三阶阶段回访，由由项目经理负负责组织对去去年竣工项目目，对建设单单位作一次全全面回访工作作、征求用户户意见，收集集工程质量信信息，对全面面回访的信息息作出及时处处理。14．4对平时时用户要求回回访维修的信信息，回访人人员应及时给给用户答复，确确定回访维修修日期，原则则上对于严重重影响用户生生活、生产的的问题应在1-2天内内解决，一般般问题应在三三日内解决，如如确实有困难难，事先向用用户打招呼、尽尽快解决。14．5对用户户所反映的问问题，应作仔仔细分析，根根据问题所造造成的对象不不同，分别按按以下规定处处理：14．5．1属属于设计问题题，在得到建建设单位承认认后，设计单单位要求修改改工程内容，需需建设单位出出文到公司，由由公司劳务分分包队伍安排排人员进行返返工，以便按按规定收取工工程施工费。14．5．2属属于土建造成成的问题，回回访人员先应应将问题的内内容通知土建建施工单位，请请土建施工单单位签证认可可，修复工作作可由我安装装分公司承担担，但原则上上需要收取材材料工日费用用。14．5．3属属于公司施工工问题，回访访维修人员应应积极及时地地加以修复，如如果问题由于于操作人员违违章操作引起起的，将按工工程质量奖罚罚条例进行处处理。14．5．4属属于用户使用用问题，回访访维修人员应应拿出足够的的证据，使用用户认可，在在帮助用户解解决问题前，应应按有关收费费规定收取材材料费和人工工费。14．5．5如如属于材料问问题引起的工工程质量问题题，回访维修修人员应慎重重处理，如能能修理的则尽尽可能修复，个个别的则予以以掉换，数量量多的则可按按“施工材料设设备材质检查查验收制度”有关条款处处理，尽可能能减少公司的的经济损失。14．5．6在在回访维修过过程中，回访访人员应积极极做好产品正正确使用的宣宣传工作、用用满腔热情来来为用户服务务，严禁搞吃吃、喝、卡，要要做到工作耐耐心、细心，使使用户放心、高高兴，有违纪纪行为则按岗岗位经济责任任制有关条款款处理。14．6回访过过程是产品信信息收集的过过程，回访维维修员要认真真做好上岗记记录，质量问问题情况统计计和分析，用用户签证等工工作。14．7回访维维修人员要充充分认识到本本职工作的重重要性，同时时还要不断加加强业务和政政治学习，不不断提高服务务质量和高度度的工作责任任感，严格遵遵守职业道德德，掌握为用用户服务的本本领，维护企企业的信誉。四、本工程质量量控制要点1、水电改线隐隐蔽前的检验验；2、阴阳角、标标高、收边等等的质量控制制；3、成品安装前前尺寸的校核核，安装质量量及成品保护护措施；五、质量检验验验收节点（1）材料进场场检验（检验验人：材料员员、质检员）；（2）施工前材材料质量检验验（检验人：：班组长、质质检员抽检）；（3）班组自检检、工序交接接检验、项目目部检验（检检验人：班组组长、质检员员、公司质检检部抽检、关关键工序如：：隐蔽工程隐隐蔽前、成品品安装前报甲甲方检验合格格后转序）；；（4）竣工检验验（检验人：：质检员、项项目经理、监监理、甲方）第九章施工工方案及施工工措施9.1轻钢龙骨骨石膏板天花花施工9.1.1.施施工工艺平顶龙骨选材平顶龙骨选材平顶龙骨放样平顶龙骨施工隐蔽验收石膏板选材合格否合格否封面板开灯孔、风口大白涂料施工灯具风口安装涂料修补YNNY9.2.2.操操作要点a.主龙骨短向向排列，且应应考虑灯孔、风风口及其他设设备留孔位置置。b.主龙骨安装装采用射钉和和膨胀螺栓固固定，固定间间距不大于50cm；c.次龙骨采用用相应规格的的自攻螺丝固固定。d.纸面石膏膏板安装边长长与主龙骨应应平行，板缝缝接口处应加加龙骨。e.石膏板与与墙面应留有有空隙。f.自攻螺丝丝钉头宜略埋埋入板面，并并不使纸面破破损为度，钉钉眼应作除锈锈处理，并用用石膏弹性腻腻子抹平。g.安装双层层石膏板时，面面层板与基层层板的接缝应应错开，不得得在同一根龙龙骨上接缝。h.自攻螺丝丝长度应根据据板厚确定，且且与面板边距距离10-155mm为宜，板板边钉距为150-1170mm，板中钉钉距为200-3300mm。9.2地毯及地地坪施工养护清理铺贴找平基层处理放线定标高基层清理合格否检验9.2.1.施施工工艺养护清理铺贴找平基层处理放线定标高基层清理合格否检验地毯选样地毯选样N预留管洞预留管洞Y9.2.2.操操作要点a.根据设计要要求，挑选规规格一致、形形状平整方正正、不开裂、颜颜色均匀等的的砖块和各种种配件，挑选选时按尺寸分分类选出三个个规格，各自自做出样板，逐逐块对照比较较分类堆放，并并统一编号待待用。b.铺贴前应先先确定标高，有有地漏处考虑虑泛水，卫生生间应落低2cm。所有预留留洞应先行修修补，且无渗渗漏。c.铺贴一般以以门口整砖向向内，切割砖砖应留在小面面。d.找平、找坡坡砂浆有一定定强度后方可可铺地砖。e.地砖、面砖砖在镶贴前应应先清扫干净净，放入清水水中浸泡。然然后取出阴干干备用，阴干干要以砖的表表面无水膜又又有潮湿感为为准。f.铺贴应平整整、密实、无无空鼓，卫生生间门口应置置挡水坎条。g.保护砂浆凝凝结养护期：：待地面地面面砖铺完后，面面层铺盖一层层塑料薄膜，减减少砂浆在硬硬化过程中的的水分蒸发，增增加地面砖与与砂浆的粘结结牢固，保证证地面的铺设设质量。养护护期内派专人人看护，养护护期一般为3-5天，在养护护期内禁止行行人踩踏和一一切车辆过道道。9.3乳胶漆施施工9.3.1.施施工工艺施工面清理磨平刷涂料补腻子磨平刷底涂磨平满批腻子打磨施工面清理磨平刷涂料补腻子磨平刷底涂磨平满批腻子打磨填缝局部刮腻子填缝局部刮腻子二度二度刷涂料刷涂料清理清理9.3.2操作作要点a.施工前墙体体或平顶内管管线安装要完完成。b.施工前要了了解和掌握涂涂料的性能，以以及注意事项项。c.施工前基层层应干燥，含含水率应控制制在规范要求求内。d.施工机具：：基层处理有有刮刀、小木木蟹等，涂料料工具有毛刷刷，涂料滚子子、托盘、手手提电动搅拌拌器、空气压压缩机、喷轮轮，劳动保护护品有：口罩罩、手套、工工作服等。e.高档进口涂涂料一般为浓浓缩型，因而而施工时应进进行稀释处理理。第一遍稍稍稀，加稀量量根据生产厂厂家要求而定定，然后将涂涂料到入托盘盘，用涂料滚滚子蘸料涂刷刷。为了避免免流挂，应少少蘸、勤蘸。滚滚涂顺序一般般从上到下，从从左到右，先先远后近，先先边角、棱角角、小面后大大面。要求厚厚薄均匀，滚滚子涂不到的的阴角处，需需用毛刷补齐齐，不得漏涂涂，一面墙面面要一气呵成成，避免接搓搓、重叠现象象。每一遍施施工一般需干干燥6小时以上，才才能进行下道道磨光工序。磨磨光用砂纸打磨磨时，用力要要均匀，并不不得磨穿涂层层，磨后将表表面清扫干净净。第二遍涂涂料应比第一一遍稠，具体体掺稀量根据据生产厂家要要求而定，施施工方法与每每一遍相同，若若遮盖差，则则需打磨后，再再涂一遍。f.喷涂时应控控制喷机与被被喷面的距离离一致放垂直直性。g.必须待前遍遍涂料干透后后，再刷一遍遍涂料。h.水溶性涂料料严格按规定定加水。9.4防台防汛汛期间安全技技术措施10.7.1避避雷装置在雷雷雨季节前，必必须进行一次次预防性试验验，并测量接接地电阻。10.7.2在在施工中期，要要及时配备地地下室排污泵泵、沙袋等封封堵材料，以以防暴雨后地地下室进水，并并且做好材料料间的防水措措施。10.7.3在在潮湿环境下下进行电气作作业，尤其在在使用移动或或手提式电动动工具时，必必须加装漏电电保护器，并并且穿绝缘靴靴，站在绝缘缘台上。第十章安全及及文明施工管管理一、现场安全、消消防、文明施施工实施体系系责任人责任人项目经理职责分工设计师施工员安全员防范重点机械设备电焊明火电气仓库施工场地高处作业目标无大安全事故、建设工地标准化技操专术作项措交检施底查二、安全施工管管理1、三级教育及及岗位安全交交底制度2、安全施工检检查及处罚制制度3、事故应急及及处理程序4、安全施工措措施4.1现场安全全施工实施要要求a.现场施工必必须遵守有关关安全和消防防规定以及甲甲方制定的有有关安全规定定。b.施工班组进进入工地必须须由安全员进进行专项交底底，并办好有有关交底手续续。c.定期召开班班组检查安全全消防工作，消消除隐患，并并配合甲方搞搞好现场安全全、消防，建建立文明工地地的工作。d.施工人员进进入现场必须须正确使用好好个人安全用用品。e.各种高凳和和串挑必须搭搭设可靠稳定定，严禁使用用已有损伤的的材料。f.所有电源箱箱和电动工具具备有可靠接接地线及漏电电保护装置。g.严禁在生活活区使用明火火，高功率电电器和照明灯灯。h.仓库及施工工面、加工区区内严禁吸烟烟，并作明显显的禁烟标志志。i.施工现场应应成立义务消消防队，并进进行必要的消消防培训，学学会正确使用用消防器材。现现场必须配备备足够的灭火火器材。j.易燃品、可可燃品、危险险品应分别堆堆放，并有规规定的安全距距离。k.随时做好料料落手清工作作，垃圾及时时清理，保持持通道的畅通通。l.油漆小组应应配有专用灭灭火机，以在在施工面上，有有可靠的灭火火手段。m.施工时动用用明火必须按按规定申请动动火证，配专专人监护，并并配防火设备备。4.2现场防防火工作措施施a.继续推行“谁主管，谁谁负责”的原则，项项目经理是当当然的项目防防火安全第一一责任人。b.强化外包施施工人员的防防火安全管理理意识，凡承承包我分公司司施工任务的的外包施工队队伍，一律要要签订“防火安全协协议书”并承担协议议书中所规定定的责任。c.严格遵守、落落实各项防火火安全制度和和措施。认真真执行三级动动火审批制度度，对电焊工工签订“防火安全责责任书”。为确保监监护到位，真真正落实“谁主管，谁谁负责”、“谁在岗，谁谁负责”、“谁施工，谁谁负责”的原则，动动火时一定要要做到“二证一机一一监护，每个个施工现场要要设一名专((兼)职的防火监监护员。d.全体职工应应加强防火安安全知识和消消防法规的学学习，提高防防火安全意识识和技能，要要求各项目((包括外包施施工队)接到本通知知后，认真组组织职工学习习，切切实实实把防火安全全工作搞好。4.3现场安安全保证措施施4.3.1项目目经理为本项项目的安全生生产总负责，系系项目安全生生产的第一责责任人，认真真贯彻执行国国家和政府部部门及上级制制定的劳动保保护安全生产产政策法令及及规章制度。4.3．2牢固固树立安全第第一预防为主主的安全生产产方针，完善善安全组织体体系，健全安安全，网络，明明确各级责任任，正确处理理好安全生产产与生产进度度的矛盾，做做遵章守法的的指挥者。4.3．3在组组织编制及审审批施工组织织设计时，必必须强调安全全生产，制定定相应的安全全技术措施，并并针对工程特特点和关键部部位，组织安安全技术交底底工作并有书书面记录，在在实施过程中中进行控制、监监督和考核。并并定期研究解解决安全生产产中的各种问问题。4.3．4贯彻彻管生产必须须管安全原则则，经常对职职工进行安全全生产教育，在在交任务的同同时，交底安安全生产技术术措施。4.3．5制止止违章指挥，违违章作业，组组织施工人员员经常开展各各种安全活动动，教育职工工加强自我保保护意识，定定期组织安全全检查：⑴、查施工中是是否正确使用用安全帽等劳劳动防护用品品。⑵、查各种机械械设备、零部部件是否完整整，性能、机机械保护装置置是否可靠。⑶、查安全用电电是否做好，漏漏电开关是否否正确，有无