公司工程部年度工作计划

2/2公司工程部年度工作计划公司工程部年度工作方案1

一、工作整体思路

工程部综合目前项目进展状况，在主动稳妥把现有工程完成收尾工作同时，逐步规划出下一年的具体工作思路，具体如下：

“两个建设”是指工程部的团队、战斗力和分散力的建设；工程管理制度和工程管理体系的建设。工程建设“三项目标”是指项目进度目标、质量目标、成本目标要合理均衡，协调统一，从而促进项目综合目标的完成。

二、工程管理指标

A、乐宾百货内部照明改造工程完成

B、新世界广场外檐泛光工程完成

C、工程合格率达到100%

D、工地重大平安事故零发生

三、工作方案

（一）开工建设及规模

20xx年工程部在公司和相关部门的支持下，乐宾百货内部照明改造，新世界广场外檐泛光工程，依据公司预定开工日期开工建设。

（二）质量把握目标

各项工程优良达到80%，合格达到100%。主控项目全部合格，一般项目验收通过。

（三）进度管理目标

完成公司下达的年度方案目标，实现进度管理合同目标。

（四）成本把握目标

完成公司下达的各种成本把握目标，完成成本把握合同目标，进度把握目标。

（五）平安文明措施

平安文明措施主要从以下两个方面来抓；

1）资质证件管理方面

A、业务合作单位平安生产资质审查备案管理

B、施工机械设检测备案

C、特种作业人员上岗证审查备案

D、专业技术、专业管理平安人员资质审查备案

2）重大施工方案、制度管理方面

A、施工现场平面布置图审查

B、文明施工管理方法实施

C、仓库管理方案，脚手架方案，施工临时用电方案，施工机械搭设方案，高空作业把握方案，施工测量把握方案等。

D、工人生活环境管理制度

E、现场施工环境管理制度

F、平安文明施工检查评比及奖罚制度

（六）部门内部建设

1、团队建设

围绕下一年度的工作目标，工程部人员在部门的团队建设就显得尤为重要。工程部以提高本部门“团队分散力”和“团队战斗力”为根本，激发部门员工主动参预公司组织的各项活动，主动参预公司的企业文化建设，努力促使员工与公司团队建设协调全都；全面激发员工的工作热忱，整体提升员工的战斗力。

2、制度体系

工程部制度体系建设主要为体现以下几个方面；

A、完善工程部内部各项规章制度指引；

B、明确工程部内部各项工作职责分工；

C、形成与其他部门间内部各项工作业务流程连接；

D、具备对工程业务合作单位管理规章制度；

四、重点关注问题

（一）理清建设模式

在公司建设模式逐步清晰的同时，工程部将会依据公司的建设模式快速理清思路，第一时间与公司模式完成对接。

（二）合理规划合约和发包模式

依据项目特点，规划并确定符合我公司项目特点的合约和发包模式，通过合理规划和确定模式，从而使项目的利润实现最大化。

（三）建成和完善适合我公司的项目管理模式

依据公司的项目管理模式，工程部将以此模式为依据完善各项规章制度，形成一套完整且具有可行性的管理方案。

五、希望得到的支持和关怀

在人力资源和团队建设方面希望得到公司的大力支持。另外项目建设模式尽快确定。

公司工程部年度工作方案2

在送旧迎新之际，工程部在回顾20xx年工作开展的基础上，总结阅历，找出不足，将以更加务实的态度，主动协作公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增加大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会连续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的快速进展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

1、调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务；

2、完善：依据公司领导提出的“酒店式管理，五星级服务”的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到到到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程；

3、规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有方案、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；

4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的准时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。

以下为20xx年工程部具体工作方案：

一、工程部重点抓好如下工作

1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育和聘请综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓心情，注入新的活力，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热忱，去创建舒适的硬件环境，为租户供应舒适的服务产品。

2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是合理支配工程部夜间的工作，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，杜绝野蛮操作。

3、依据检修保养制度，抓好对大型关键设备的方案检修和保养，做好电梯，中央空调，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管的清洗保养，细心调试，确保中央空调主机顺当运转平安。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。

4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发觉的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行观看、底坑的查看。督促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。

5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并依据能源，物料，修旧利废方法，把握降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低工程支出费用。

（1）把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查把握。

（2）修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的状况，坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良作风。

（3）合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。

（4）贯彻落实能源管理，加强对各水、电、自然气的使用，检查每月抄表并进行对比，水、电、自然气的使用量进行存档，便于部门成本把握。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期设施设备的人员生疏及人员培训工作；

2、对所以设施设备提前制作设备台账，以便交接是进行核对，对台账与设备有出处处进行调整；

3、支配工程人员参预设备调试，生疏各设备的运行状态；

4、依据2期设备运行状况，制定各班组日常工作方案。

总之，事无论大小，要干就要干最好，我们认为正确而不怀疑没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，探寻工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度，向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中，连续发扬成果，克服不足，努力完成上级支配的各项工作。朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。

公司工程部年度工作方案3

敬重的领导、心爱的同事们：

大家上午好！

20xx年工程部在领导的关怀和大力支持下，在部门员工的辛勤劳动和不懈的努力下，克服了人员少、工作时间长、工作量大等困难，大力开展修理保养和技术改造工作，主动主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业，任劳任怨，加班加点的完成了领导布置的各项任务。

1、对五楼屋顶做了防水，但由于工程质量差，消逝了两次漏雨现象，给公司造成了经济上的损失，后经督促修理才得以完善。

2、对中央空调两台主机进行了年度修理保养，对蒸发器和冷凝器进行化学药物清洗除垢，把主机的高压降到正常工作范围内，降低了能耗，对中央空调末端风机盘管进行了年度全面维护清洗保养，提高了制冷、制热效果，降低了能耗。对冷却水泵，冷冻水泵以及热水泵进行季节性的维护保养，更换了轴承和水封，并加注黄油。对冷却塔、风机进行了保养，更换了三角带，对冷却塔水池和喷头进行了清洗，使喷头喷水均匀雾状化、散热快。

3、对锅炉进行定期排污和燃烧机定期积炭的清除，对热水炉进行了化学药物除垢，以及燃烧机进气量的调控和分时间段的开关，降低了用气量。另外由于沼气的腐蚀性较大，对炉体腐蚀严峻，造成大锅炉炉体漏水二次，小锅炉炉体漏水五次，由于抢修准时均未造成较大损失。

4、对箱变定期检修准时更换损坏的相互沟通接触器，热继电器和保险管，使无功补赏正常，每月获奖，削减用电费用。另外对各配电箱进行定期维护保养，保证了酒店的正常运营。

5、对后厨增加了炉灶，对抽油烟机过滤器的清洗和风机的维护，以及对油烟机电机烧坏进行了准时抢修更换。对洗碗机水箱和高温包进行了季节性清洗除垢维护保养，以及更换了发热管和固态继电器。对后厨抽油烟机效果差，加装了抽油烟系统。后厨冰柜由于盘管是铁笼子，不耐腐蚀，大部分消逝了漏氧现象，进行了盘管和压缩机的修理更换。

6、对自备井变频泵的准时抢修和喷泉两组潜水泵的修理，以及霓虹灯、广告灯箱和室外照明的修理。

7、对中央空调冷凝水造成屋顶发霉及会议室漏雨的屋顶进行粉刷修理，对二楼大厅冷凝水漏水严峻始终得不到解决，进行分析查找，确定部位，切断管子疏通，根治了二楼大厅东部的漏水现象。

8、对餐饮包间内安装了射灯，增加了桌面的亮度，以及设施的维护保养。对客房设施的定期维护及电子门锁的维护保养。

在节能方面：

对设备设施主动维护保养，降低能耗，杜绝带病运行和超负荷运行，发觉问题准时处理，对锅炉燃烧机的进气量进行调控，对中央空调分时间段开关，降低了能耗，对马桶水箱水位调整到最佳位置，节约用水。另外每天上报能源对比表，发觉问题准时处理。

在修理方面：

发觉问题能处理的尽力处理，处理不了的上报领导，以免发生不必要的损失。当事故发生时随叫随到全力以赴，认真修理完善，不拖延时间和马虎。当接到报修时，以最快速度赶到现场，准时修理，并确保修理质量。能修理使用的不换配件，尽量削减修理费用。工程部节省的每一分钱都是公司的纯利润。

在xx年的工作中，取得了确定的成果。同时也有许多失误和不足之处，特别是中央空调新风排风系统，由于风管接受应用玻璃钢材料，表面比较光滑，简洁结冷凝水，装修时也未做保温，加上我们的技术有限，在夏季时冷凝水造成大面积屋顶发霉及经济损失。另外在管理上也不到位，人员技术参差不齐，活动性大，缺乏独立工作力气，工作依靠性强等等。

xx年的工作重点是：

1、做好西区装修工程上的协作和监督工作。

2、对新风、排风系统的风管做保温，预防冷凝水。

3、对中央空调系统做全面保养维护。

4、对冷却塔及水池做刷漆修理。

5、由于锅炉炉体腐蚀严峻，做好更换锅炉的预备工作。

6、对全部设备设施加强维护保养，延长设备设施的使用寿命，降低修理费用，节省开支。

7、做好节能降耗的挖潜工作，调控大型设备，使能耗降到最低。

8、加强业务技能培训，提高修理效率。

9、加强内部管理，促进部门之间协调工作，为一线服务作好工程上的保障工作。

公司工程部年度工作方案4

过去的一年，是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署，克服困难、迎接挑战，在上半年恶劣气候，人员活动平常，下半年高温酷暑，工作任务重等不利状况下，全面完成了公司确定的各项工作任务。

XX年，是我们实现公司进展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了XX年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作方案。

一、平安生产

平安是电力生产的首要要求，也是公司进展的基础。平安是电力企业永恒的主题，要始终坚持“平安第一，预防为主”的方针，认真落实平安生产责任制。按时召开班组平安周会，大力开展宣布传达训练，使员工从生命平安的高度熟识平安的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识。认真学习国网公司，建德局，新龙公司的各类文件，结合“三不发生”，“九个务必”狠抓平安工作，始终确保在平安的前提下完成工作任务。

二、两票三制

严格执行“两票”工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。第一，做好工作前的现场勘查，找出危险点，担忧全因数，始终要让工作现场处在“可控，能控，在控”的状态中。其次，认真严峻的开好每次班前会，“三交三查”清楚，仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务，危险点，防范措施。第三，事后总结，总结工作中的不足，平安隐患。

三、材料及资料管理

制定一名认真负责任的材料管理员，必需了解每天进出材料，仓库必需有清楚的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料。在项目结束后，立即盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报，假报材料。

在项目开头前拿到设计书及三措一按，仔仔细细的进行学习，每月排出工作方案，合理支配好每天的工作任务。在项目结束后准时上缴各类有关资料并留存根。

四、加强沟通，服务于民

加强与供电营业所，配电工区等主业的相互沟通，沟通。在其范围内的改造，施工。停电必需提前出具停电联系单，做到事先提前通知，提前预备。

施工中，科学合理支配走线，支架的安装，避开不必要的麻烦，不与用户发生口角，急躁，仔细的解释给用户听，必需做到百分之一百的优质服务。

五、关爱员工，认真工作

认真传达公司及各会议精神，使其知道，了解公司的.状况，时刻关怀员工生活，提高员工的工作主动性。特别对于刚进公司的新员工，老员工，老师傅们更应当起带头作用，带好小徒弟，在工作上严格要求，在生活上尽心关怀，让新员工在工作上大步前进，把握各类工作，成为公司的中坚力气。让大家，整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭，工程部就是个小家庭。

XX年的辉煌已作为历史载入史册，让我们在公司的正确领导下，发扬新龙人“不怕吃苦，不怕艰辛”的企业精神，以更加奋勉向上的精神状态，更加猛烈的责任感和使命感，在应对市场挑战中坚决信念、迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，冷静应对挑战，以求认真务实的工作作风，创新的工作理念，再度谱写出新龙公司新的篇章。最终我认为正确而不怀疑我们十二工程部在公司领导的带领下确定能圆满的完成XX年工作目标，给公司一个满意的答案。

公司工程部年度工作方案5

工程项目现场管理是公司的对外窗口，体现着公司的形象，担负着公司基建项目管理的重任，需要现场项目部每位管理人员精诚团结协作，公司相关部门紧密协作。云龙区社会福利中心项目为市、区两级政府重点工程，云龙区政府将此工程委派我公司建设，公司领导为项目的开展投入了大量的人、财、物力进行社会调研，并多次强调项目建设对于公司的重要性，为确保该工程顺当的进行，达到预期的效果。工程部预备从以下几个方面开展项目工作。

一、组建工程项目部

1、人员组成：甲方代表、土建工程师、安装工程师、造价、资料

2、职能分工：

建设单位法人代表托付代理人、派驻的工程师，负责全面工作，对工程施工、工程监理的全过程进行监督和管理。

甲方代表，负责工程施工进度、质量、材料设备选购验收、投资方案完成、平安等工作；负责与工程有关的外部协调工作。土建工程师，负责土建施工质量管理工作，关心负责与工程有关的外部协调工作。

安装工程师，负责工程施工中的水、电、气、暖安装施工质量管理工作。

造价、资料员，负责工程造价的复核以及工程的预、决算，资料的收集整编工作。

二、工作制度

1、建设单位实行每周一工作例会制度，总结上周工作，支配部署本周任务。同时，每周五参预监理工作例会。

2、建设单位工作人员要严格依据职能分工开展工作；工作要主动主动，并要搞好协调协作。

3、日常工作中，工作人员要严格考勤制度，每天要亲自到施工现场，搞好巡查监督工作，并做好有关记录。在隐蔽等关键工程施工时，工作人员实行值班制。值班期间，工作人员要做好记录，关心监理和总包准时处理施工过程中消逝的有关问题。

4、对于工程管理、施工中的关键技术和关键问题，要集体协商处理方案，并向公司做好汇报工作。

三、工程管理制度

（一）合同管理

1、建设单位、监理单位和总包均应严格履行合同，三方要亲热协作，全力搞好工程建设工作。

2、准时办理和协调处理与工程有关的外部事宜，为工程顺当实施缔造条件。

3、准时支配和处理合同条款中的未尽事项，与监理单位和承包人协商，尽快定出处理看法或达成协议，保证工程建设正常进行。

4、杜绝肢解工程、转包工程等现象发生。

（二）工程材料、设备管理

1、严把材料入场验收关。对总包选购的钢筋、水泥、砂、石子、水、电器材料、装饰材料等，要抽检其供货发票、定货合同（或协议）、产品质量证明书、发货明晰表等证件是否全都齐全。对于不符合设计或标准要求的材料及设备，要责成总包退货、调换或重新选购。

2、严把材料价格关。检查审定承包人负责选购的材料设备价格，并具有最终拒绝权。

3、严把材料使用安装关。抽验钢筋、水泥等施工材料能否满足施工质量要求，督查总包严格按施工技术规程、规范进行施工；对于电器、装饰等材料，督查总包严格依据设计和有关规程、规范要求进行施工安装。

4、监督总包妥当管理好由其负责选购或接管的建筑材料和安装设备。

5、对于电梯、电器、通风等关键设备，要依据公司有关规定成立选购工作组，进行选购。

（三）工程进度和投资方案管理

1、依据合同、已批准的施工图设计和有关规范要求，准时审查批准总包提交的施工组织设计（或施工方案）和工程进度方案方案。

2、认真核定工程量，并按合同商定日期，准时支付工程预付款和工程进度款。

3、检查监督总包是否按确认的进度方案组织施工，若工程实际进度与经确认的进度方案不符，要责令总包提出改进措施，尽快赶回施工工期。

4、如遇设计变更、工程量增减或其它可能延误施工工期的状况，要准时通知总包单位，以免延误工期。

（四）工程质量和平安管理

1、审核监理单位的质量检查体系和总包的质量保证体系是否健全，设备和人员能否满足施工要求。对监理单位和总包质量体系不健全的，要责令其定期整改，直到满足施工要求为止。

2、在不影响施工正常进行的状况下，随时检查检验总包是否认真依据标准、规范和设计图纸要求以及工程师发出的指令进行施工。对于工程质量达不到商定标准的部分，要责成总包拆除和重新施工，直到符合商定标准。

3、监督检查施工质量的内容主要有：

（1）施工单位质量检测人员及设备是否到位，质量自检系统是否完备。

（2）监理单位旁站监理是否到位。

（3）各道工序的施工质量是否符合标准、规范和设计要求。

（4）施工过程中现场取样（建设单位必需在场）

（5）准时处理质量缺陷，避开消逝重大质量事故。

（6）进行分部工程和隐蔽工程的中间质量检验。

（7）组织竣工验收。

4、项目建设应以人为本，监督总包遵守工程建设平安生产有关规定，严格按平安标准组织施工。检查总包施工过程中的各项平安防护措施，消退平安事故隐患。

5、随时检查总包工地文明施工状况。

6、严格执行标准、规范，认真负责，公道、公正、公正开展质量监督和平安监督管理工作。在处理工程质量问题和平安事故中，对被监督方要一视同仁，不偏袒、不刁难，秉公办事。

（五）工程造价与资料管理

1、工程项目经济分析：造价工程师应在每月初将总包所报上月工程量进行统计核算分析，通过分析准时发觉特殊数据状况并报甲方代表，甲方代表应组织相关人员准时查实，避开、把握工程建设成本的扩大；工程项目结算确定后的二十个工作日内，对工程项目进行详尽的经济分析，编制工程项目经济分析报告；为公司下个项目的立项供应相应的依据。

2、在工程管理和施工过程中，对监理单位和承包人提交的报告要按商定时间做出书面答复。

3、随时抽查监理单位、总包的施工原始资料和与工程有关的其它资料。

4、按合同要求，责成监理单位提交监理工作月报及监理业务范围内的专项报告;责成总包提交施工组织设计、施工方案、工程进度和工程量报告以及其它有关方案或报告。

5、准时做好建设单位自身工程资料的收集、整编工作，要使整编资料真实精确的反映出施工进度和投资方案完成状况，以及施工管理过程中发生的关键问题和处理结果。

6、监督监理单位和总包依据恳切信用的原则，真实精确地做好施工程记录和有关报告。决不允许有篡改事实真相、出具假报告等违规违法事情的发生。

目标管理：加强方案与监控管理的有效手段，确保工程按合同商定工期完成。

四、加强工程技术专业水平学习

甲方代表必需具备学习专业学问，重视阅历的积累，练就过硬的推断、解决工程技术问题的力气，才能有效地开展工作，同时准时了解市建设局网站关于工程建设方面的信息，主动参预工程建设方面的相关信息学习，不断提升自身业务水平，完成甲方代表的职责与任务。

五、组织与协调

1.甲方代表与本单位的协调。甲方代表是建设单位委派负责项工程施工管理的人员。建设单位依公司的制度赐予驻工地代表确定的现场解决工程及有关技术问题的权力，并要求其履行职责。作为工程项目部，不是一个孤独的常驻工地的管理部门，一个项目建设能否实现项目立项时的规划目标，与公司相关部门工作的支持是密不行分的。为了项目目标的实现，项目部应准时将现场进展状况在公司例会上汇报，依据现场已消逝或可能消逝的问题，细分轻重缓急，同公司相关部门共同协商提前预控逐一解决，确保工程按期完成。

2.甲方代表与施工单位的协调。除了监理与被监理的关系外，还有协作、协作的关系，即为监、帮、促的关系。甲方代表除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督之外，对其施工中的实际困难应尽其所能赐予关怀解决；对施工技术上的问题要当好参谋，不行袖手旁观；在不损坏公司利益的前提下对施工单位的合法利益应赐予爱惜，共同为工程的建设给力。

3.甲方代表与设计、监理单位的协调。设计、监理单位是工程的主要技术部门，甲方代表必需敬重和依靠设计、监理单位，若对设计方面的不足须会同总包单位、监理单位主要技术人员，依据现场状况由甲方提出修改与补充建议，设计单位审核后，作出书面变更通知，施工单位方可执行施工。

4、甲方代表与外部关系的协调。质监站对工程进行质量等级核定，是对该工程质量等级和竣工验收的依据之一。甲方代表在搞好现场管理工作的同时，还应关心、协作质监部门的工作，充分发挥质监部门权威的作用，遇与施工单位有争议不能解决时，应报质监部门裁决，并请质监部门参预必要的检查，对质监部门所提的技术问题、处理看法及措施，应协作向施工单位解释，并关心监督执行。对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明，以取得该部门的谅解与支持。

社会福利中心项目为云盛公司首个建设项目，项目部将与公司相关部门紧密协作，利用PDCA动态把握原理，主动主动对施工现场跟踪管理，按合同商定质量、工期交付，以达到市、区两级政府以及公司的预期效果。

公司工程部年度工作方案6

即将到来的XX年布满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为主动协作各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际状况，着力于修理保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作方案如下：

一平安管理

1，设备设施平安管理工作必需坚持“平安第一,预防为主”的方针;必需坚持设备修理保养过程的系统管理方式;必需坚持不断更新改造;提新平安技术水平，能准时有效地消退设备运行过程中的担忧全因素，确保重大事故零发生。

2，明确平安操作责任，形成完善的平安修理管理制度。

3、严格执行操作平安规程，实现平安管理规范化、制度化。

4，加强外来装饰公司平安监管，严格装饰单位平安准入条件。

二工作方案

1、加强修理部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间进展的良好沟通关怀的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员