城投世纪名城营销策划市场开发渠道挖掘推广策划书

城投世纪名城营销策划市场开发渠道挖掘推广策划书城投世纪名城营销推广策划书市场篇区域市场分析一、宝山区房地产市场综述宝山区位于上海市北郊，为长江与黄浦江的交汇处。东北濒长江，遥对崇明县；东临黄浦江，与浦东新区隔水相望；南与杨浦、虹口、闸北、普陀四区毗连；西与嘉定区接壤；西北与江苏省太仓市为邻。全区面积415.27平方公里（岛屿面积占26口77.66万人，人口密度为每平方公里1870人。在人口密度为2071人/平方公里的上海属低密度区域。1、2000年和2001年第一季度宝山房地产市场随着国内房产市场和上海房地产市场的火爆，宝山区房地产市场也呈现出较高的增长势头。2000年宝山区商品房预售售面积达到120万平方米，比上年增长89%；实际完成销售113万平方米，同比增长89.9%；完成销售金额34亿元，同比增长90.1%；平均价格上涨了4%，接近3000元。全区预售面积和预售登记面积接近1:0.95，呈供求平衡状。2001年一季度，宝山区完成预售面积27.9万方，比去年同期增长13%，平均面积为110.1平方米，低于全市的116.5平方米。这表明宝山区目前对房型的需求仍以改善型和经济型为主。并且成交房型以二房和三房为主，其中二房比例要高于三房。2、大华板块持续高涨和淞宝板块的异军突起上述指标能够大幅度的递增主要得益于大华板块和淞宝板块强有力的支撑。随着大华地区建设的日益成熟和生活配套设施的进一步健全，2000年一年里，大华地区的平均均价上涨了8%；淞宝地区在上一年上涨了6.7%，主要是得益于宝钢职工的购买力和货币分房政策的实施。相对而言，宝山区的其他板块上涨幅度不大，甚至出现某些板块价格稳重有降，诸如祁连等地区。3、地铁（延伸）沿线未见起色地铁一号线向北延伸段工程已经于去年正式动工，然而这一利好消息却并没有刺激共和新路沿线楼盘价格的上涨。究其原因如下几点：a地铁高架道路两侧多为老住宅区或已开发项目由于这一板块历来南向进入市区的道路只有共和新路一条，因此住宅项目以前多为围绕共和新路两侧进行开发，并且开发较为充分，至目前所剩空地已经寥寥无几。而地铁延伸段又是以共和新路作为基线，因此地铁两侧多为陈年的老住宅区。b多数新建项目位于辐射带，不见地铁对其的有力支撑目前的多数项目都是位于共和新路两侧辐射带，由于旧有住宅区开发的较为充分，使的新建项目多数距共和新路有些距离；并且加上地铁车站选址等问题，使得目前的多数项目并非于地铁车站近在咫尺。在消费者越来越理性的情况下，地铁延伸段自然对这一板块的刺激不大。c地铁（延伸）仅仅火了闸北和地铁车站附近的楼盘受地铁延伸段的影响，极个别位于地铁车站附近的楼盘价格上涨，如天馨花园等。

此外，受地铁延伸段刺激最大的并非是宝山区，而是在闸北区。结合大型绿地建设的共和新路广中路附近和彭浦新村附近是最大

的受益者。二、周边区域市场分析城投世纪名城项目位于共康东路阳曲路，西距共和新路11公里1.5公里。行政上隶属宝山区庙行镇。紧邻共和新村。1.两大中低档板块市场的辐射该区域位于两大中低档板块的中间。南面的彭浦新村为闸北区的中低档板块，旧为工人新村和动迁住宅区，直至90年代中后期开始有少量商品房项目。由于开发时间长、开发充分，现有土地资源极少，新开项目多数距共和新路有一定的距离。目前平均成交价格在3000-3500元；北面的长江西路沿线以前是上钢的工人新村，九十年代开始成为动迁住宅区，直至90年代末才开始有商品房项目建设，目前平均成交价格在2500-3000元；2.封闭、自给的市场特征整个宝山区交通布局不合理，东西走向主干道路多，南北走向少。到目前为止南北向连接市区的只有三条主干道：逸仙路、共和新路、沪太路，因此极不利于外来客源的迁入。同时宝山区的住宅规划是沿着这三条主干道进行开展，因此将宝山区的住宅市场分为三线、6大板块。沿东线逸仙路-同济路，为淞南高镜板块和淞宝板块；中线共和新路-蕴川路为彭浦共康板块和长江西路板块；西线沿沪太路为大华板块和大场祁连板块。居民迁移主要以这三条纵线为主。沪太路共和新路-蕴川路逸仙路-同济路淞宝板块环北大道（A20公路）祁连大场板块长江西路板块淞南高镜板块大华板块彭浦共康板块此外，整个宝山区的土地均为5级以下，这些条件都影响了当地市场对其他区域的号召力。在没有外来客源的情况下，当地的楼盘只能依靠当地的消费者来支撑。“封闭、自给”是目前该市场消费的显著特征。3.楼盘竞争激烈附近市场竞争日趋激烈，代表楼盘有三泉家园、美树铭家、锦辉绿园、岭南雅苑、昌鑫家园、新普盛公寓等等。价格：该地区平均成交价格基本在2500－3500元/平方米上下浮动，峰值3000元/平方米。主力成交总价为25-35万元/套，峰值为30万元/套。户型：该地区主力成交面积分散在70-120平方米/套的区间内，无明显峰值，80-100平方米/套为成交密集区，但经济实惠的小二房和小三房仍是市场的主流。相比之下，80平方米/套的小户型更受欢迎。A规模楼盘名称总建筑面积（M2）已售面积（M2）剩余面积（M2）三泉家园150,00050,000100,000

美树铭家100,0000100,000

岭南雅苑89,00040,00049,000

艺康苑150,000135,00015,000

锦辉绿园100,00075,00025,000

梦家园15,0001,80013,200

君乐苑20,0005,00015,000

新普盛公寓40,00012,00028,000小计:664,000318,800345,200分析：（1）抽样楼盘以中小规模为主；（2）10万平方米以上的楼盘大多分期开发。（3）现存直接竞争量约20万平方米以上。B户型：户型种类户型面积（平方米）100－110－120－130－140－150－楼盘名称类型1R2R3R复式90以下90－100110120130140150160数量443222043610217652665412012

三泉家园比例7.30%53.10%33.70%5.90%16.80%29.00%8.60%10.90%8.90%19.80%2.00%数量3722886015616872481803612

锦辉绿园比例51.70%40.00%8.30%21.70%23.30%10.00%6.70%25.00%5.00%1.70%

数量232174141286654104544

艺康苑比例55.24%41.43%3.33%30.48%15.71%12.86%24.76%12.86%0.95%

数量30522070651451309565201520

岭南雅苑比例51.26%36.97%11.80%10.90%24.37%21.80%15.97%10.92%3.36%2.52%3.36%

数量804060202020

梦家园比例66.67%33.33%50%16.67%16.67%16.67%

数量70662820161062

君乐苑比例47.30%44.59%18.92%13.51%10.81%6.76%41.89%

新普盛公数量3618813692124308628寓比例10.00%52.22%37.78%25.56%34.44%8.33%23.89%7.78%

数量80156911281804157694303854612923548

合计比例2.71%53.06%38.15%6.09%14.03%26.01%14.54%13.02%15.59%9.87%1.18%1.62%注：美树铭家二房面积为：74-88平方米；三房面积为98-119平方米。比例无法统计。分析：1、抽样楼盘二房比例超过50%，三房比例接近40%，房型种类较集中。2、二房主力面积集中在80-95平方米区间，三房主力面积集中在100-125平方米区间内，再次说明该地区房型以经济型为主。C单价：楼盘名称区间价（元/M2）均价（元/M2）三泉家园3,200－4,1003,600

美树铭家3,200

锦辉绿园2,930－3,5003,200

新普盛公寓3,100－3,8003,300

岭南雅苑2,800－4,1803,300

梦家园2,830-3,5003,200

君乐苑2,900-3,5003,200

艺康苑3,260-4,1703,450小计2,800-4,1803,300分析：（1）抽样楼盘平均价格为3,300元/平方米。如果剔除”三泉家园”均价则为3,200元/平方米左右。（2）该地区新开楼盘最低价大多突破3,000元/平方米，价格增幅较大。（3）建议本案平均价格控制在3,200元/平方米左右。（4）调研发现该地区楼盘销售仍存在折扣，大部分楼盘一次性付款能打到97-98折。（5）该地区楼盘楼层价差较大，特别是二楼和三楼，最大价差超过200元/平方米。（6）有部分楼盘采用买6楼送7层阁楼的方式，以致出现4,000元以上的单价。三、小结从以上分析可以看到该区域地处共和新路沿线，去年的价格上涨幅度不大。单价市场主要在3,000-3,300元左右，总价市场主要在30万-35万的范围内。建筑形态主要以多层为主，有少量的小高层。多数楼盘为尖顶，依靠送阁楼的方式对顶层进行去化。产品篇（产品评估）合理的产品描述通过以上对区域市场和消费群体的定性研究，该区域较合理的产品描述如下：建筑形态以多层为主；二房与三房的比例为2：1；两房面积控制在85-95平方米左右，三房控制在95-120平方米以内；对于顶层最好的去化办法是做成尖顶、送阁楼；3200元左右的单价市场和30-35万元的总价市场；适度的价格空间和价格弹性；还应考虑到购房者日后的生活配套、外出交通、子女教育等问题；当前产品的SWOT分析优势1．较之周边楼盘的发展商，该项目的发展商具有一定的背景、规模和品牌号召力。2．小区总建面积达到16.5万方，在这一区域属于规模较大的。3．小区中庭花园和会所商业配套均在一期，且会所、商业设施较周围各案配套较全。劣势1、距捷运（地铁、公交）均有一定的距离2、小区前主要的南北向和东西向的道路——共康东路和阳曲路均未贯通。3、产品面积略大，二房超出5平方米、三房超出10平方米左右，最大面积197平方米为该区域罕见。机会1、宏观市场和区域市场均呈现增长势头，需求旺盛。2、周边楼盘已将小房型和二房完成去化，但市场对小房型和二房仍有较大的需求。对该项目的较小房型和二房带来契机。3、现代的外立面和桶状建筑有可能会引起部分年轻人的喜好。4、该项目进入市场恰好处于下半年的行业销售高峰期，又正逢较好的竞争空档。威胁1、区域竞争激烈，周边楼盘众多。2、消费群区域性强，供需市场逐渐向饱和发展。预计在销售过程中出现的问题a小房型深受欢迎经济型和改善型住宅符合当地消费市场的要求，从周边楼盘的销售情况和区域市场的总体消费状况都印证了这一点。b大房型逐渐受阻由于该项目三房偏多，在完成部分比例的三房消化后，剩余大三房（120平米以上）销售逐渐遇到阻力。c二房比三房卖得快无论是二次购房的客户还是因家庭人口变化的客户，受经济条件的影响多数选择二房为购买对象。d顶楼平顶跃层难以去化总面积占到9%、户数占到5.5%顶层复式和剩余的平面顶层在销售过程中均会受到不同程度的压力。需要在价格或营销手段上做文章小结总体来看，该项目产品优点和缺点同样突出，为了如后营销的正常合理运作，必须提高品牌效应和提升产品力。1．利用发展商背景优势，建立城投品牌——新世纪新城投“新世纪”有两层含义：一是时间上的新世纪，二是新的世纪名城。“新城投”着眼于品牌号召力的提高，具体将在后面讨论。2．释为彭浦北板块，并提出树立彭浦地区的高级楼盘口号通过前面对消费群的定性分析，已经得出该项目的客户主要来源于周边，而周边市场无论从土地等级还是价格分布，都以隶属于闸北区的彭浦新村最高。因此提出这一口号有利于提升产品力，加大号召力。营销篇营销SWOT分析优势：1、品牌、发展商实力：上海城投具有良好的开发背景，丰富的开发经验和较强的开发实力2、楼盘规模：本案的总规模达到16万平方米，具有规模优势，具备建立良好的完整街坊之条件3、房型设计合理性：在房型设计上比较合理，较符合现代人的口味4、大配套：社区内大配套十分良好，交通、医疗、教育、银行、超市等生活配套完善齐备劣势：1、房型面积偏大、户型比例不合理2、顶层、底层无卖点，对本案的整体去化构成极大的难点3、环境景观无大的主题卖点，对本案档次和推广都带来一定的影响4、小区旁边的两条主要马路（共康东路、阳曲路）都是断头路，给小区居民的出行带来一定的障碍机会点：1、区域性改善型需求巨大：彭浦正面临提高生活水准、改善居住环境和居住品质的普遍需求，如果本案能够在整体品质、档次上有所建树，将吸引大批改善型购房者。2、区域交通的改善：目前共和新路拓宽工程、高架路的规划、地铁1号线的延伸，形成高架、六车道标准道路、地铁的新型立体交通；市政府对共和新路拓宽、共康东路及阳曲路打通工程正在进行实质性的实施，区域道路的改良对交通的改善有着实质性的意义。3、区域大型高尚住宅精品不多：目前在本案周边除了“岭南雅苑”较为高尚之外没有别的大型高尚社区住宅精品。本案有机会利用高尚社区的形象跳出当地现有中低档楼盘的重围，形成良好的区域性品牌。威胁点：1、竞争激烈：本案周边案量集中，现有销售盘量巨大，在面积和总价上对本案构成直接压力；2、潜在对手众多：城建的30万平方米、美树铭家10万平方米都有可能对本案形成影响。产品定位新世纪城投巨献彭浦大型首席社区1、城投品牌——新世纪，新城投城投的开发背景、开发经验、开发实力2、楼盘支撑点——新名城，新生活生态：城投世纪名城的环境规划通过组团绿化、绿化带、垂直绿化等多种方式达到人、自然与建筑三者的完美结合；40,000余平方米的绿化、30米宽的绿化带营造小区的自然与生态运动：小区利用两大标志性建筑（会所）引进运动概念和运动主题，为大彭浦创造了一个良好的大型集中性运动中心休闲：小区的会所（除两大标志性建筑）以休闲娱乐为概念，引进茶吧、棋牌天地、游戏厅、桌球室、弹子房、滚轴溜冰、KTV等休闲主题设施便利：社区周边的大配套完善，大型卖场、银行、中小学、社区卫生服务中心、幼托、大交通、社区巴士等便民设施齐备；小区的商业街及会所部分也可考虑引进便民店如联华、可的、良友便利等。3、产品阐述——大彭浦首个现代高尚完整街坊：提供完全生活体验可组织管理系统对小区进行整体管理，注重社区的组团性，建立园中园概念，形成现代完整街坊概念。4、对象诉求——入住彭浦世纪名城，体验现代完全生活针对大彭浦的改善型购房需求，我们倡导“入彭浦世纪名城，体验现代完全生活，并且用小区高尚的品质和档次、现代的立面、运动休闲主题文化生活、完善配套来阐释我们所提倡的“现代完全新生活，最后通过“上海城投的承诺”让所有大彭浦的居民都能对本案所提倡的“入住彭浦世纪名城，体验现代完全生活”产生信任并落实为购买行为。产品建议为更有力地支撑上述产品定位，增加本案的主题卖点，提出以下产品建议：1、关于两大会所的功能性建议：休闲、运动将会所的休闲运动功能定位于整个大彭浦社区而非仅限于本案；在会所中通过有目的的招商引进运动主题和休闲主题的商业配套，形成集休闲、运动功能于一体的多项配套，为大彭浦创造了一个良好的大型集中性运动休闲中心。两大标志性建筑（炮楼）——运动功能商业街——休闲2、建立一定的管理系统，创当地首个“示范小区”3、社区的组团性，建立园中园概念好处：提高物业档次；弥补社区内无大主题之弱点；使社区两大构成均有卖点目标市场定位区域客源：大彭浦范畴，包括彭浦、共和、共康、通河、泗塘、呼玛、共富等七大新村的区域客源前面对区域市场的分析已经得出，该区域有明显的区域内消费特征，外来客源极少。1．主要客源该项目的客户主要来自彭浦新村、长江西路沿线及附近90共康新村、共江新村、共和新村、共富新村、以及南部隶属于闸北区的彭浦、银都等新村。主要原因有两方面：a二次购房的需求上述提及的新村，使用年限短则在5、6年，长则达到十多年。物业设施老化严重，刺激了二次购房的需求。该人群的主要年龄分布在45岁以上。b家庭人口变化的要求第一代新村迁入者历经时间的变化，家庭结构也出现变化。子女成长、婚配等现象的出现，是产生购房的又一大原因。该人群的年龄主要分布在25-35岁。2．价格特征由于该部分消费群在购房族中属于中低档收入家庭，因此在购房决策中，对房屋总价的承受能力是他们考量的第一因素。他们也是对总价市场最为敏感的消费群。3．消费习性“捞实惠”是该消费群的习性之一，具体表现在对于折扣、优惠措施的积极关心，在购房过程中喜欢讨价还价。“中年妇女当家”是该消费群的又一特色，主要原因是由家庭经济能力偏低决定的。“关心孩子教育”主要是由于该群体普遍有向高一等级发展的意识，往往寄希望于下一代。小结若要日后销售工作正常开展，必须要对该消费群的习性，对症下药。同时建议该项目对消费群的定位为依靠南部彭浦新村的支撑，面向北部各个新村的消费市场。营销构架推案时机的准确、突破性的运作是本案关键点可能性：本案以相对较合理的价位切入市场，以生态、运动、休闲、便利形成卖点，使本案的突破性运作成为可能。战略动作：抢推案时机夺区域客源占市场空隙定差异定位战略立足点稳定，一举推案1、产品抢位：由于本案周边现有大型高尚精品社区稀少，希望本案能够通过对会所等尚可发挥的地方进行抢位比如引进运动休闲功能，在运动休闲主题、生态环境资源、景观房型、极为完善的配套设施等方面压倒竞争对手，创造当地唯一性、独占性名盘2、营销先行：通过独特的营销方式对楼盘进行炒作，在试营业期筑池蓄水，迅速扩大影响，以达到爆炸性开盘3、消费者抢占：通过独特的营销手段如DS作业、塑造产品的区域品牌和高档形象、促成营销震撼，快速吸纳区域消费群总体战略原则：塑造北区名盘，进行卖点挖掘，造成现场轰动，实施组团传播，进行销售促进北区名盘——创造小区在北区明确的知名度和品牌度卖点挖掘——利用现有资源充分挖掘小区的各大卖点现场轰动——组团传播——利用发展商实力及背景优势，以新闻公关炒作和广告宣传相结合进行组团传播销售促动——进行销售策划、促销方案，创造开盘的热卖，并在后期进行时点性的销售促动战略步骤在本案一期的前期推广中实施两大战略步骤：8月28日的试营业和9月20日左右的正式开盘。之所以在8/28进行试营业而将正式开盘的日期推后主要居于以下几点原因：1、目前现场销售条件尚不成熟，前期也无法进行“筑池蓄水，无法实施“引爆开盘”之策略，对树立区域品牌和热销楼盘现象不利。2、在8/28—9/20近一个月的试营业期间可以通过DS作业、销售人员强化培训等方面弥补无预认购期所带来的缺陷，同时可以在这段时间进行消费者的积累，有利于开盘的引爆。3、有了8月28日的试营业，一方面又可以满足总公司对时间方面的要求，另一方面又可以进行前期的预热，一举两得。步骤一：8/28试营业（1）虽然现场售楼处已经建成，但销售准备并不完善，销售人员缺乏大型楼盘的高水准培训（2）现场可促动销售的条件并不充分，如立面尚未出来，两大标志性建筑定位尚未明确，有助于销售的内容希望能在开盘前出来（3）在试营业阶段可以实施一系列公关宣传活动，主要是发展商品牌的传播；可以进行销售队伍的强化培训；可以在工程进度及楼盘形象方面更加完善。对之后的正式开盘起相当重要的作用。步骤二：9/20开盘（1）希望在9/15—9/20期间开盘，我们倾向于在9/20开盘，以待上述条件的成熟和完善（2）在开盘期迅速锁定试营业期间积累的客户；通过开盘的公关活动营造良好的销售气氛；通过开盘硬广告的宣传塑造较高的楼盘品牌形象。两大阶段战役组团：两大战役对本案的成功有着绝对重要的意义，因此如何运作这两大阶段的战役组团十分重要。战役组团一：试营业战役总策略：“不打无把握之战“筑池蓄水。通过现场准备、户外系统的布置、公关宣传第一播攻势和销售方面的促进，对我们的产品定位、消费者定位、定价策略等进行市场预测，通过这段时间对上述定位和策略进行相应的调整，为开盘的正式销售作好准备，积累客源。1、现场准备：现场准备主要做好如下几方面的工作：（1）现场布置和现场包装：在试营业阶段之前销售现场的布置和包装时间仓促，准备也不可能充分，需要在试营业期间对售楼处现场的包装进行推进，诸如展板、LOGO板、模型、控台等的现场布置。（2）销售道具准备：在这一阶段对模型、销售海报、销售单片、楼书、房型册等销售道具作好充分的准备，并开始现场的咨询和接待工作。2、户外系统：（1）过街横幅（2）路牌、围墙（3）引导旗（4）车体广告3、销售准备（1）销售队伍的强化培训（2）销售促进：A、DS作业——针对大彭浦社区的单片派送，以作对市场的预测和积累客户B、确定一定优惠折扣，吸引周边客源的关注和认购登记4、广告宣传及新闻炒作本阶段主要炒作上海城投企业品牌和楼盘整体概念，在区域范围内形成较强的知名度、信任度（1）新世纪，新城投贡献篇：城投的足迹——城市的贡献，家园的贡献风貌篇：今天城投——新世纪，新举措（2）城投名品——大彭浦新世纪名城名城宣言——新世纪，新生活战役组团二：开盘战役总策略：“开闸放水“引爆开盘。在开盘期通过公关活动炒作、新闻炒作、硬广告宣传等途径对楼盘的形象、知名度、品牌进行提升，并锁定试营业阶段积累的客源，实现开盘的热销和火爆。1、开盘公关活动：之一：大彭浦完全生活规划活动形式：新闻发布会活动时间：2001/9/20上午活动对象：政府官员、发展商代表、公司领导、媒体记者、专家学者活动内容：邀请韩正等政府官员、区域内几大发展商、记者、专家等人员就大型老社区改造建设、区域道路改善、交通引进、教育医疗配套、生活设施完善等的前景进行规划探讨之二：大彭浦新世纪生活研讨会活动主题：大彭浦造城运动，大彭浦新一代住宅活动形式：研讨会活动时间：2001/9/20活动内容：提出大彭浦的造城运动，营造大彭浦新世纪的完全生活。特邀请政府官员、发展商、记者、专家等人就大彭浦的过去、今天、未来进行探讨，提出对区域改造、社区功能定位、完善配套等方面的建议和期望，倡导“大彭浦新世纪，新生活”全新居住理念。之三：名城宣言环境质量宣言——生态工程质量宣言——优质生活配套宣言——大配套新型配套社区文化宣言——运动休闲2、开盘广告宣传：硬广告组团：大彭浦完全生活体验大彭浦新世纪新生活入住彭浦世纪名城，体验现代完全生活新闻组团：大彭浦完全生活规划建设彭浦的新一代住宅在彭浦城投力做名品广告组团品牌线城投名品——大彭浦新世纪名城城投宣言——新世纪新生活产品线大彭浦完全生活体验大彭浦新世纪新生活入住彭浦名城，体验完全新生活住名城，现代生活时尚居住住名城，自然生态美仑美焕住名城，享受现代大型会馆住名城，生活配套一应俱全住名城，景观房型灿烂生活新闻炒作组团（品牌）新世纪，新城投1、贡献篇：城投的足迹——城市的贡献，家园的贡献2、风貌篇：今天城投——新世纪，新举措（产品）在彭浦城投力做名品1、城投关注居住大环境2、城投打造新一代高尚住宅，倡导大彭浦现代生活3、城投大彭浦造城运动4、城投的承诺：实实在在的配套销售篇销售篇·现场营销人员培训两周培训计划（时间10天）日期时间课程内容主讲人1上午9：00-11：30企业介绍1、上海城投总部介绍2、上海城投公司介绍公司老总下午1：30-4：30公司规章制度1/公司规程2/考勤制度3/奖金制度办公室2上午9：00-11：30销售部工作范围及责任天启下午1：30-4：30销售人员准则1/素质要求2/自我形象3/行为规范天启3上午9：00-11：30销讲资料解析（答客问）天启下午1：30-4：30熟悉地形、工地参观（作业：制作地形图）分组活动4上午9：00-11：30市场调研1/调查目的2/调查内容3/调查方法4/注意事项5/调查报告天启下午1：30-4：30竞争个案调研（作业：调查报告）分组活动5上午9：00-11：30个案调研汇总分析下午1：30-4：30规划理念及规划方案介绍规划设计院6上午9：00-11：30策划要义、策划主题及推广方案下午1：30-4：30来电接听、来人接待、工地参观天启7上午9：00-11：30客户类型分析及其对策、现场组织结构及各自职能下午1：30-4：30业务技巧1/谈判技巧2/折扣技巧3/成交技巧天启8上午9：00-11：30销售流程介绍、银行按揭、表单介绍、购房须知下午1：30-4：30沙盘模拟练习天启9上午9：00-11：30沙盘模拟练习下午1：30-4：30沙盘模拟练习天启10上午9：00-11：30沙盘模拟练习下午1：30-4：30沙盘模拟练习天启建议安排销售人员进行短期强化培训，具体培训内容如下：1）销售流程的培训，以使销售队伍的工作系统化和专业化。2）统一说辞的培训。3）熟悉产品，制定销讲。4）销售技巧的培训和深化，提高销售人员的专业水平。5）其他不足内容的加强。6）销售演练，在开盘前多做演练。建议销售部尽快制定销讲。提纲如下：7）统一说辞，也就是小区大环境、周边生活机能介绍和小环境介绍，大约1500字左右，要求全面、简单、口语化。8）产品介绍，包括很详细的有关产品的内容和周边生活和商业设施等的介绍。9）本案利多利空，要求各50条左右，这些都是以后客户关注的问题，必须先让业务员熟悉怎么给客户做解答。10）答客户问300条，站在消费者的角度提出的问题。户外广告和DS作业建议：本案位置太靠内，而靠近路口的两个楼盘外立面还不错，容易抢走一部分客户，而这是没有办法避免的，所以我们建议在户外看板和引导旗上下功夫，在靠近路口的位置树立本案的精神堡垒，在路口开始到售楼处做引导旗。因为46路和04路公交车到小区，所以建议在两路公交车车上做广告，以吸引区域客户，这是因为根据产品属性