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文档简介
—下半年个人工作计划通用工作方案只是给将来工作设定的一个大体框架,当然还是需要每个月、每一周、每一天的合理布置和详细实施,那么以下是为大家准备了20XX下半年个人工作方案(通用),欢送参阅。下半年个人工作方案一为了更好的开展20X年下半年工作,特制定以下工作方案:一、清点货品,做到心中有数1、把握每款货品数量。2、把握每款号码情况及数量。3、把握前十大货品库存情况按时补货,并让每位员了解。4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。三、管理好员工1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。2、招,聘请新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。3、训,培训员工。(1)做到每位员工均了解公司制度。(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学问技巧。4、保,保证卖场有充足的销售人员,目的是保证销售额。5、提,提高销售人员的销售技巧,货品学问等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。四、商品陈设1、按公司要求,做好服装陈设。做到精中有细,细中有致。通过陈设使顾客产生购置行为。2、在陈设上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并依据创新结果赐予物质嘉奖。目的是挖掘员工潜力,鼓励员工创新思想。3、调整服装陈设,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。五、增加销售额1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。2、把握每次促销活动,在活动前与全部员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。3、促销宣扬方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息按时发出;对新顾客通过宣扬页等方式,争取更大的宣扬范围。4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩共享,共同学习提高,增加整体销售业绩。下半年个人工作方案二作为一名销售店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,按时精确的完成各项报表,带着店员完成上级下达的销售任务并鼓励员工,建立和维护顾客档案,帮助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,按时处理顾客投诉及其他售后工作。一、早会仪容仪表检查,开心共享工作心得及效劳技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。二、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更精确的向顾客推举店内货品(有些导购由于不熟识库存情况从而像顾客推举了没有顾客合适的号码的货品造成销售失利)。按时与领导沟通不冲及调配货源。的形式搜集顾客资料,并达成宣扬品牌,促成再次购置的目的,店内到新款后按时通知老顾客(但要选择恰当的时间段,尽量防止打搅顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的根底上进展新顾客。三、做好货品搭配,橱窗和宣扬品按时更新,定时调场,保证货品不是由于卖场摆放位置的原因此滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推举,并与领导沟通滞销货品的详细情况以便公司按时的实行相应的促销方案。四、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料,资料中应具体记载顾客的电话、华诞和所穿尺码。可以以办理贵宾卡五、调整卖场气氛,恰当的激励员工,让每位员工充满自信,主动快乐的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要帮助销售。团结才是做好销售工作的根底。六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时辰保持良好的工作状态,深化了解公司的经营理念以及品牌文化,强化面料、制作工艺、穿着保养等专业学问,了解肯定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使赐予帮忙和关怀,使其更认真的投入工作。做到公正公正,各项工作起到带头作用。八、工作之余带着大家熟识一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士浪费品品牌的相关学问,这样与顾客沟通时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信任。下半年个人工作方案三一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪,连续上门洽谈,做好成单、跟单工作。2、学习招商资料,对3+2+3搭配式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,按时领悟把握运用别人的先进经验。3、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场情况4、连续回访X六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:X市、X县、X县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细情况,按时调整薪酬本钱预算及掌握。做好薪酬福利发放工作,按时为符合条件员工。办—理社会保险。2、依据公司如今的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加合适于公司业务进展的人力资源管理体系。3、做好公司X年人力资源部工作方案规划,帮助各部门做好部门人力资源规划。4、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6、标准公司员工聘请与录用程序,多种途径进行员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调适用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组商量、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反应面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的适用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯进展。三、办公室及后勤保障方面1、与王经理分工协作,打招商电话。2、准备到铁通公司市北分局开通X(X)免费电话[号码X(X)X],年前已经交过订金X元(商客部曹经理代收)。3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、询问物业管理事宜等。4、帮助王经理做好办公室方面的工作。5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,留意日常操作。6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是帮助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。下半年个人工作方案四一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的进展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要完成更高的销售目标,销售人才是关键。或许有人认为,如今汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素养没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应当站在高处看问题。如今市场竞争其实日益剧烈,回望20X及20X上半年汽车市场始终不是很景气,消费者的购置行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能精确有效将品牌价值、先进技术、品质效劳甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、牢靠的效劳……,这其中的东西绝不是一个一般人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业效劳第一的团队。1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个根本素养缺一不行,那就是:正确的看法、专业的学问、销售技巧、自我约束、履行职务。2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用学问武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的学问,把握更多的信息。我们要制订好方案,定期进行专业培训。销售礼仪、产品学问、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要留意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。3、建立鼓励机制,增加销售人员的动力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(详细详情具体汇报),这样做能促进员工主动性,提升工作效率,完成公司与员工的双赢。二、标准展厅管理1、推行展厅5S管理(整理,整顿管理,清扫,清洁,修养),打造标准化现代化展厅。2、人员标准要有具体周密的展厅值班方案分工明确,责任明确,渐渐养成优良习惯。三、加大对风行品牌的宣扬力度,提升品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟识汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。的确,本人对风行的深化了解也是近段时间的事,大家都明白,品牌在产品的宣扬中简洁而集中,效果明显、印象深入,有利于消费者熟识产品,激发购置欲望,所以,我们日常肯定要强化对风行品牌的宣扬:1、店面宣扬。包括店面里醒目的店招及平面宣扬、销售人员与顾客面对面的口头宣扬、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。2、户外广告宣扬。建议在高速大路联结段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行始终是一个面对一般消费人群,定位于群众化的品牌,我们要让它更加深化人心。4、让公司每位员工全员参与宣扬,宣扬店面以及品牌,有熟悉的随时随地宣扬,全员宣扬,全员销售。四、市场调查、分析与预测1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。详细包括品牌、参数、价格、特点等,把握这些对于我们有很大的帮忙。2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应按时了解。4、开发二级市场,充足发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提升公司整体销量。五、完成销售目标依据公司下达的销售任务,要做一个详细的布置。在时间与人员的布置都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提升销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与公司保持高度的全都。我一直认为,只有仔细执行公司章程,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时辰不放松学习,一直使自己的思想跟得上公司的进展。下半年个人工作方案五为强化对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,防止显现无章可循的状况,特制定20X年下半工作方案。一、早班:按店规规定穿工作装上班,早八点半开门后,布置一人清扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分布置早班工作,详细为依据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮番站于店前处迎宾。为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间显现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。留意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例沟通(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。二、午间交接:下午班店员X点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应帮助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点全部货品
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