上海：会展国际化中的几个问题

上海会展国际化中的几个问题

2005年，时任国务院副总理的吴仪，在首届中国会展经济国际合作论坛上，明确提出我国会展业要走国际化的发展道路。众所周知，国际化程度越高的展会，就会有越多的海外参展商加盟，越多的先进产品和技术参展，越多的信息参与交流；国内企业接触的海外客户越多，贸易成交的机会就会越多。可以说，国际化是会展业发展的必然趋势。因此，会展“国际化”问题，近年来被不断提起。作为国际化的大都市，上海会展的“国际化”现状如何？又面临哪些突出的问题？值得关注。一数据统计资料显示，近年来，上海举行的国际展会的数量与质量正悄然发生着变化（见表1）。表1近年来上海举行的国际展会数量与面积由表1可知，近年来，在上海举行的国际展会其数量2007年达到了最高值——309个，从2008年至今，国际展会的数量有逐年下降的趋势，但国际展会的总展出面积同比逐年提高，呈攀升趋势。从以下几组数据中也不难看出，国际化程度较高是上海展会的总体特点。数据一：2008年，上海举办的国际展览项目，参展商16.4万家，同比增长1.2%，其中境外参展商4.025万家，占比24.5%。境外观众62.01万人次，占比7.5%，同比增长17%。（资料来源：参见龚维刚、张一隽《2008年上海会展经济发展报告》）数据二：截至2010年10月31日21时的初步统计，上海世博会累计参观者达7308.4万人次，创世博会历史新高。抽样调查显示，境外参观者约占入园参观者总人次的5.8%。（资料来源：上海世博会官方网站）数据三：2010年上海国际工业博览会有来自全球的1653家企业参展，境外参展商来自20个国家和3个地区，参展面积达到32.3%。到会专业观众总计10.29万人次，包括中国和来自74个海外的国家和地区。前来参观、洽谈的境外观众2316人，与上年同期相比增加15.45%。（资料来源：上海国际工业博览会官方网站）另据上海市政府副秘书长、市商务委员会主任沙海林介绍，2010年，上海共举办国内、国际展览项目448个，总展出面积已达800多万平方米，其中国际展227个，展出面积580万平方米。预计2011年，上海的国际展预计将达到300个左右。未来几年，上海会展业有望以每年15%～20%的速度增长，到2015年，总展出面积将超过1500万平方米。二统计口径对于会展业来说，没有一个规范的统计制度与口径，统计出来的数据缺乏全面性、严密性和规范性，是一个突出问题。相对于展览业，在会议、论坛、节事活动方面的统计更是缺乏规范，有些甚至没有一个明确的统计渠道。目前，上海会展业的权威统计数据应该说是上海市会展行业协会以及上海市商务委员会等部门，但是，当我们作对比分析时，就会发现其中的问题。2010年12月，上海市会展行业协会常务副会长兼秘书长龚维刚先生在接受中国经济网的专题采访时说：（2010年）上海感觉已经有500多个展览。而在同期，上海市商务委员会主任沙海林公布的数据是：2010年，上海共举办国内、国际展览项目448个。另据中国国际展览中心的展览信息发布（见表2）：2010年上海市主要会展场馆展览计划应该是382个。表22010年与2009年上海市主要会展场馆展览计划统计规范准确的统计数据及分析是会展业发展趋势判断的最重要依据，也是制定会展业发展规划的基础。上海乃至全国会展业相关数据的统计工作亟待合法与规范。三参展商评价2010年，受中国贸促会《中国会展经济发展报告（2010）》课题组的委托，由笔者负责，先后在上海新国际博览中心、光大会展中心、上海国际展览中心、上海展览中心和上海世贸商城五大展览馆对“2010年第十八届上海国际广告技术设备展览会”等10个国际展览会的参展商与专业观众进行抽样调查，共计收到有效问卷800份。调查结果表明，参展商对在上海举办的国际展览会的总体评价较高，选择“比较好”和“非常好”的比例为74%，与2009年相比，这一比例上升了14个百分点。参展目标是参展商工作的方向，也是对参加展会每一项工作评价的基础和标准。2010年在上海举办的国际展览会，参展商是否达到了预期的参展目标了呢？调查显示：参展商对参展效果反映较为理想，91%的参展商基本达到、达到、超过预期参展目标，与2009年相比上升了19个百分点。与此同时，海内外参展商的参展效果均有改善，国内参展商基本达到、达到、超过预期参展目标的比例为90%，比2009年提高了18个百分点；海外参展商达到、超过预期参展目标的比例为55%，上升14个百分点（见图1）。图12010年上海国际展览会参展商是否达到预期参展目标总体来看，2010年在上海举办的国际展会，参展商对上海国际展览会的满意度较2009年有明显提高。参展商对展览会的总体评价中，选择“比较好”和“非常好”的比例为74%，比2009年高出14个百分点。参展商的参展效果也更为理想，91%的参展商基本达到、达到、超过预期参展目标，与2009年相比提高了19个百分点。同时，参展商对展览会组织工作、配套工作和展馆软硬件设施的评价均有明显的提高。相较于海外参展商，国内参展商在展览会组织工作、展览会配套服务工作、展馆软硬件设施以及上海办展环境等方面都表现出较高的满意度。在参展商对上海国际展览会现场管理与服务工作的评价方面，统计表明，国内参展商上升了18个百分点，国外参展商的评价与2009年相比则变化不大。参展商对展台搭建工作的评价。调查显示，海外参展商选择“比较好”和“非常好”的只有56%，比例下降了12个百分点。在参展商对上海办展环境的总体评价中，统计结果显示，海外有38%的参展商选择了“一般”或“比较差”。四专业观众评价在测度展览会、建立评估展览会质量的指标体系中，专业观众的意见具有重要的参考价值。总的看来，专业观众对2010年在上海举办的国际展览会评价较高，选择“比较好”和“非常好”的比例为74%，与2009年基本一致。海内外对比来看，国内专业观众的评价高于海外，选择“比较好”和“非常好”的比例高出海外9个百分点（见图2）。图2专业观众对展览会的总体评价在专业观众对上海国际展览会现场管理与服务工作的评价方面，统计显示，专业观众对展览会现场管理与服务工作的总体评价比2009年下降了7个百分点，其中，国内专业观众的这一比例下降了15个百分点。在专业观众对上海国际展会办展环境的总体评价中，有19%的专业观众认为“一般”或“比较差”。这说明上海国际展会工作仍然有需要进一步努力的空间。五国际会展中心及其他上海会展业“十二五”规划明确要把上海建成亚太地区领先的会展城市。上海市政府的官方网站显示：在上海市商务委员会的15个专业规划中，会展业排序第7位。据报道，2011年1月，商务部和上海市政府正式签订合作协议，共建国家会展项目。该项目位于虹桥商务区的青浦区徐泾镇，投资高达230亿元，当地政府将这个项目称为“大虹桥会展中心”。项目建成后，将成为目前世界上规模最大、水平最高的国际级会展中心。项目建设用地面积约104万平方米，建筑面积约120万平方米，展馆展览面积约50万平方米。可以说，就硬件设施来看，上海会展的“国际化”条件日趋完善。但是，会展业的国际化指标绝不仅仅只有硬件条件，诸如展览企业的跨国经营、展览项目品牌进入国际市场、展览项目达到国际化标准、会展资源与要素在全球范围内配置、会展项目开发的国际交流与合作、会展人才的国际交流与培养等