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文档简介
—内科护士年度个人计划5篇仔细学习医院的各项管理标准,逐句分析研讨,不懂就问,帮助护士长完成各项工作。把握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。下面是搜集推举的内科护士年度个人方案,仅供参考,欢送阅读参考。内科护士年度个人方案(一)依据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,仔细落实以病人为中心,夯实根底护理,注意专科护理,力求从点滴微小的工作着手,转变效劳理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20X年优质护理工作方案如下:一、提高思想熟悉,明确优质护理内涵,增加效劳意识组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的效劳理念,将优质护理效劳作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充足调动护士工作的主动性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理效劳。二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改进护理质量。三.工作措施:1.合理布置,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,依据每位护士的工作力量,病人的数量,护理工作量,施行合理布置,弹性排班。2.标准病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,削减不良大事发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,强化对病区环境的管理,为患者制造清静、干净、安全、温馨、有序的病房环境。3、强化管理,确爱护理安全(1)强化病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,强化护理管理确保目标完成。(2)强化护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理过失、护理不良大事的原因分析商量,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)强化科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立刻指出并要求按时改正。4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进行修订,转变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理适用。5、抓好根底护理、专科护理,施行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理效劳,亲密观看患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者安全,表达人性化的护理关怀。6、深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,表达能级对应。7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题按时反应,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。8、强化患者健康教育由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项,向病人做具体的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。9、护士施行绩效分配分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公正。分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。内科护士年度个人方案(二)在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的动身点,向病人提供满意的医疗效劳,进行健康教育、疑难及重危病例商量、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设备得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗装备及技术。在装备添置上,方案申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必需进一步提高护理水平,完善护理质量,方案如下:一、强化护士在职教育,提高护理人员的综合素养(一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点强化对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作方案上半年以强化根底护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、强化专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基矗3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案布置操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、强化人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行商量,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案,布置全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“X”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。伴着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊商量等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、强化护理管理,严谨护士长工作方案,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培育,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)、强化护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、强化护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效(一)、连续施行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参与质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反应制度,建立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步标准护理文书书写,从详情上抓起,强化对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)强化护理过程中的安全管理:1、连续强化护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复显现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,强化对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严峻过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设备的常规检查意识,平常强化对性能及安全性的检查,按时发现问题按时修理,保持装备的完好。四、深化亲情效劳,提高效劳质量(一)、在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意搜集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,取得病人的需求及反应信息,按时的提出改进措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作主动性。内科护士年度个人方案(三)一、连续强化学习,提高自身专业素养。尤其是对本科的一些常见疾病的相关学问作进一步的深化学习,以利于临床实践的有效应用。二、全力帮助护士长做好病区的有效管理。1、主动发放满意度调查表,发现问题主动处理和改进,带动病陪人参与公休座谈会,激励他们说出自己的看法和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮忙。2、制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。3、明确自己的职责,使自己的优质护理效劳到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。主动参与科室内及院内进行的各种学习活动。四、仔细做好领导分配给我的各项工作和任务。五、解放思想,为科室的进展提建议和看法,竭尽所能为科室制造更多的效益。六、强化跟主管医生、病人及其家属的沟通与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥当处理好医患关系。七、帮助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的效劳、优越的业绩。护理事业是一项崇高而宏大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的进展作出自己应有的奉献!在即将迎来的20X年,我会努力改正缺点和缺乏,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。内科护士年度个人方案(四)在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的动身点,向病人提供满意的医疗效劳,进行健康教育、疑难及重危病例商量、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设备得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗装备及技术。在装备添置上,方案申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必需进一步提高护理水平,完善护理质量,方案如下:一、改善效劳看法,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、装备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,强化与医生的沟通,搜集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善效劳看法,保证以护理工作状态为病人效劳,满意病人一切合理的需求,到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的效劳意识,主动效劳,热忱接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳激励性语言,动作温柔,使患者感觉我们亲人般的暖和。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故商量分析,针对反复显现的问题提出整改看法,杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达XXX%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予按时订正,防止院内感染。6、急救药械完好率XXX%,交接班时仔细核对,接到急救病人,抢救中能机敏、敏捷、娴熟地协作。7、合理收费,遇有疑问及纠纷按时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,削减铺张及损耗。专人负责医疗装备的保养,做到对仪器装备性能及运用状况心中有数,保证临床正常运转。二、强化护士修养,树立“天使”形象1、强化根底学问专业学问及专科技术培训,要求人人娴熟把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想政治素养,钻研文化科学、专业实践和管理科学学问,强化护理管理工作的科学化、标准化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。3、转变效劳观念,改善效劳看法。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程效劳”。4、为每一位护士制造学习时机,通过院网络听课、参与自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新学问、新方法,把握护理学进展动态,提高护理力量和水平。三、搞好护理教学1、仔细组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。娴熟地协作新技术的开展。调动护士主动性,激励开展新技术、新方法,使今年开展的工程更加成熟,减轻患者苦痛,不断提高护理质量。2、依据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织仔细学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室连续试行护士分层管理,提高根底护理质量,改善护理效劳。四、合理调配护士人力,合理排班。五、建立健全绩效考核鼓励机制,调动护士主动性病区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公正。分配依据:工作岗位责任、技术、劳动冗杂程度、担当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。内科护士年度个人方案(五)在20X年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作详情。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研讨者角色。特制订20X年内科护理工作方案:一、强化护士在职教育,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,施行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难情况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点强化对护士的考核,强化学习意识,护理部工作方案以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,互相竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。4.伴着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状有方案的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士强化管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要强化监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏实验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复显现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。三、转变护理观念,提高效劳质量1.护理部连续强化医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。强化主动效劳意识,质量
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