市场营销专业实习报告2023

第页共页市场营销专业实习报告2023市场营销专业实习报告2023〔一〕经过学校的安排，我到一家公司销售部门工作，成为一名销售助理。实习的目的在于汲取教训，进步自我，以致于为以后的正式工作打下根底。一、实习时间20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日二、实习地点xx县开发区xx大道xx万冠铸造三、实习岗位销售助理四、实习岗位的资料〔1〕负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。〔2〕负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情景的质询。〔3〕负责搜集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客等信息资料，提出分析^p报告，为部门业务人员、领导决策供给参考。〔4〕协助销售人员做好上门客户的接待和来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。〔5〕负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。〔6〕协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务。五、实习的主要过程我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业，以产品直接销售的，主要的效劳对象是机械组装的工厂。我们厂是消费根本的原件，整个厂大概是五百人。而作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经历也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不一样于学校里，转变成了正式的上班族：早上8：30上班一向到午时5：30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的资料是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、理解日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。可是除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开场去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行可以虚心请教别人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次理论还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被回绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的职责心和团体荣誉感，对待客户要讲诚信，效劳到位，有始有终。虽然开场的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，可是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。六、实习的收获与体会将近五个月的实习，喜忧参半，有欢喜也有忧愁，却让我的实习生活充实而精彩！刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的缺乏，刚开场的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比拟次要的，更重要的是让我明白了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种本领，生存的本领需要具备必须的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的资料，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有职责心外，要擅长经常做工作总结。每一天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自我新的学习课程，这主要是记录，方案，和总结错误。经过我们自我的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对自我的本领考验或是一次展示自我工作本领的时机，在工作中让自我学习的知识，不断充实自我。我觉得这次实习收获是丰富的。所以，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要资料、方法以及各种困难，利于我们觉察到自身存在的缺乏和缺陷，以便我们更好地进展学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为理论动手的本领，把专业知识和技能转变成工作本领和实际经历。经过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的根本技能，检验了平时时所学习的根底知识，衡量了个人的本领和程度，觉察了自身存在的缺乏和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经历、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅仅从个人本领，业务知识上有所进步，也理解到了团队精神、协作精神的重要性。市场营销专业实习报告2023〔二〕一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于经过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自我的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本领等，尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作本领，以便进步自我的理论本领和综合素质，期望能帮助自我以后更加顺利地融入社会，投入到自我的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习本领和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务本领。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲自接触社会参加工作理论，经过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求，以培养自我的适应本领、组织本领、协调本领和分析^p解决实际问题的工作本领。实习在帮助应届毕业生从学校走向社会起到了非常重要的作用，所以要给予高度的重视。经过实习，让自我找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、本领准备，从而缩短从学校走向社会的心理适应期。二、实习资料实习的资料主要是销售化装品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比拟，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，进取开拓客户，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。三、实习报告总结及体会20xx年xx月x日到xx月x日，我在xx化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于理论的同时，也在理论中更加深入地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深入的理解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然仅有两个星期的时间，可是也让我看到了自我的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的本领。首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，仅有10几个员工，仅有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一向以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永久的追求”为质量方针。本公司现和多家消费型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进展质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一向坚持“以人为本”的企业经营原那么：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强职责管理，进步品牌意识”为宗旨对员工进展培训。经过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、进取性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目的和企业目的的契合。公司主营产品或效劳：保健品；化装品；护肤品；洗发水；洗面奶；香水；花露水；口红等。这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习时机，我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自我在学校所学的专业知识严重缺乏，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经历，并且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的本领：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到理论中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的两个星期的实习生活完毕了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。以上是我的实习工作总结，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事职责，凡事得慎重细心，否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。市场营销专业实习报告2023〔三〕实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习时间20xx年x月底至20xx年x月二、实习单位简介我实习所在单位的名称是xxx，公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售xxx。主要产品分为xxx普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质效劳是公司的宗旨！总公司为xxx网络技术。经xxx网络技术受权有xx，xx，xxx等各个分公司。三、实习资料我实习的岗位是网络销售员，工作资料是销售xxx公司xx产品，其次还有xx的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作：〔一〕参加员工入职培训，理解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能；各部门经理轮流培训全面的业务知识，理解各部门的工作性质和任务，分享工作经历；学习员工手册培养良好的员工素质。〔二〕进展为期x天的实习试用期，在所在部门全面理解工作任务以及流程，向老员工学习方法和经历，进一步理解自我的工作任务。〔三〕学习营销的方法和技巧；学习搜集____，并对____进展分类记录和整理；学习与客户进展有效的沟通，向客户介绍百度搜索推广、网站建立详细业务资料；学会客户回访和跟单。〔四〕由老员工陪同，前往企业，与意向客户洽谈业务资料，学习业务谈单技巧以及客户沟通经历，学会如何答复客户提出的问题；学习百度搜索推广、图片推广、网站建立合同的填写。〔五〕进展业务款项的收取，理解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并及时与财务部联络，上交款项，领取发票等。〔六〕与市场部沟通，进展客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。〔七〕与行政部联络，填写百度业务下单表，进展百度业务的下单流程。〔八〕与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建立工程。〔九〕与客服部联络，协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程，及时与客户进展沟通和交流，解决问题，完成操作流程。〔十〕学会使用____以及企业ERP系统操作。〔十二〕学会企业根本办公设备的使用，、打印、复印等。四、实习体会经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点：〔一〕目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛开展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具开展前景，也将成为将来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节省本钱，将给企业带来更大的利益。经过这次的实习，我对自我的专业电子商务有了更详尽的理解，并且把它结合到详细实际的工作中，在工作中应对许多很难解决的问题，经过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有必须的间隔的，接下来必须根据实际的情景进一步学习相关的知识。〔二〕经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多考虑，多动手等。在实习的过程中，进步了自我自主考虑问题的本领，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自我对问题有了更深入的理解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自我必须跟其别人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经历等，这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中，假如没有多动手多考虑的话，永远不会明白那里面到底是怎样一回事，所以必需要勤于考虑，多去尝试，努力就可以了。因为自我毕竟没有什么经历，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自我有更大的成长，只要用心努力就行了。比方，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描绘得不够好，也可以说是失败了，可是，经过那次，给自我下了更坚决地信心，下次必需要做好，于是多问问老板，自我存在的问题，然后考虑该怎样去改善解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自我的经历，才能不断发现自我的缺乏，然后进展弥补，这样不断的进步了自我。〔三〕经过实习的实际工作理论，自我将在学校所学的根本的网络营销知识，在工作的过程中，联络到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。〔四〕在工作中，掌握根本的网络推广的方法，进步了自我的技能。酒香不怕巷子深，如何经过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的本钱才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，可是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进展网络推广，这样公司的本钱是大大的增加，并且效益一般。在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进展推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就获得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的时机就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。〔五〕进步了自我的文字表达本领，动手的本领，参与交流的本领，资的利用本领，考虑总结的本领，学习的本领，耐心，踏实坚决的本领等。详细表此刻：1、文字的表达本领：作为一个网络销售的人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是必备的根本本领，刚开场自我没什么经历，所以往往说得不好，可是经过与老板的沟通、与其他同事的交流，再而自我多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自我的仔细分析^p，渐渐地进步了自我的文字表达本领，至少此刻能给客户完好详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的理解我们的产品。2、动手的本领：在实习的过程中，必须自我去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供给信息，寻找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自我的动手本领，进步了自我理解网络营销中的各种问题，寻找到解决难题的方法，增强了对网络营销的理解。3、参与交流的本领：平时在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的讨论，有时也提出自我的意见，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也供给了很多与别人交流的时机，渐渐自我的交流本领也进步了。4、资的利用本领：自我利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，展现进步了自我充分利用资的本领。5