市场部年终工作总结范文简短

第页共页市场部年终工作总结范文简短市场部年终工作总结范文简短【一】今年市场部主要完成以下工作：一、业务开展方面制定业务收入方案和开展方案并采取措施指导、催促各县区完成。今年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入方案根底上，制定了全市收入方案，并分解到各县区。根据县区市场开展潜力不一样，分解了各项业务开展量方案。为确保业务收入和开展量方案顺利完成，市场部根据形象进度把每项方案分解到季度、月，每月统计完成状况，与县公司一齐讨论完成较好的经历以及未完成方案的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。x月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进展培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出合适本地的资费套餐。x月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。x月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销筹划，对业务推广有很好的指导好处。二、根底管理方面落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、____整理、资整理、装维材料和终端管理等一系列根底管理工作，有效的防止了业务收入和本钱的流失。从x月份开场，市场部按照内控流程要求，调整了原先对县区公司进展周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进展通报，对不贴合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进展稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续一年在全省属于状况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进展核查，严格封堵每个破绽。三、绩效考核方面改善绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，进步业务收入。四、存在的问题和困难1、由于今年集中精力理顺根底资料管理，在营销筹划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比拟薄弱，造成对县区公司业务开展支持不够；2、由于省公司系统准备晋级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析^p经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。明年市场部拟从以下几方面进展改善和进步：一、加强市场调研定期到县区进展现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进展座谈。深化市场，理解用户使用状况和需求。在开展较好的县区总结成功营销案例进展推广；帮助开展较差的县区查找缺乏、解决困难。二、加强营销筹划和业务宣传透过理解市场竞争状况制定灵敏有效的营销措施，对每阶段重点开展业务制定实在可行的宣传和营销步骤，及时反应和分析^p营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务开展的低效状态。三、继续加强根底管理工作继续加强欠费管理、营业稽核、资。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进展沟通，发现缺乏并继续改善。市场部年终工作总结范文简短【二】转眼已经到年末，根据自身的实际情景，我对自我今年这一年工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及解决方法：一、岗位职责作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的方案和总结，没有正确的工作方法。工作起来比拟麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的考虑问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。解决方法：拟定一个属于自我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作，这也就是被迫进步工作效率。经过一段时间的磨合，相信自我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。二、业务情景20xx年在公司业务方面，得到了小局部的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。在工作中总会提醒自我：所有出现的问题仅有自我解决，等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自我才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强，所有的问题仅有自我去寻找解决方法。再苦再累，仅有你的业绩才能证明你的本领，其它所有的只是空谈。三、团队协作在年度工作中，我总结出了如下几点：此刻的公司仅有较强的个人本领是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建立将成为下半年度的工作方案。在团队中我总是教诲我的管理者，必须做到以身作那么，严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原那么性问题，我们根本以引导和教诲为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。四、存在问题1、自我学习力不够，总是需要鞭策；2、工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法；3、对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采用和施行。五、解决方法1、合理地安排自我的学习时间，没有异常重要的事情，不可打乱学习方案；2、给自我制定工作流程，不断改善工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自我的工作时间，利用好五项管理；3、在培训和会议之后学会总结和分析^p，分析^p出自我目前的工作问题，总结出自我如何更好的执行和布置工作。在施行之前做好充足的准备，将方案详细，施行的时候就比拟简便。以上就是我对20xx年全年的工作总结，在工作总结中分析^p出自我工作中存在的各种问题，对明年的工作方案和目的有很大的帮助。接下来我会认真完成明年的工作，为自我的目的而努力！市场部年终工作总结范文简短【三】20xx年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标根底上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入xx万元，总排名全省跃居第x位，宽带业务增加xxx户，普通添增xx户，获得了良好的业绩，现将20xx年工作总结如下：一、市场部各种措施向县区公司推广新业务、新产品。x月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进展培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出合适本地的资费套餐。x月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。x月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销筹划，对业务推广有很好的指导意义。二、根底管理方面今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改良了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在开展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。三、绩效考核方面改良绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，进步业务收入：自x月份省公司绩效考核方法草稿下发，市场部开场与上级市场部沟通如何进展续费率和流失率两项考核指标的计算。在屡次讨论未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，根本上堵住了客户流失的破绽，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资，又进步了收入，另一方面节省了业务开展费用。四、存在的问题和困难1、由于集中精力理顺根底资料管理，在营销筹划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比拟薄弱，造成对县区公司业务开展支持不够。2、由于省公司系统准备晋级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析^p经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。五、明年市场部从以下几方面进展改良和进步1、加强市场调研：定期到县区进展现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进展座谈。深化市场，理解用户使用情况和需求。在开展较好的县区总结成功营销案例进展推广；帮助开展较差的县区查找缺乏、解决困难。2、加强营销筹划和业务宣传：通过理解市场竞争情况制定灵敏有效的营销措施，对每阶段重点开展业务制定实在可行的宣传和营销步骤，及时反应和分析^p营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务开展的低效状态。3、加强人员培训：定期进展营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，进步骨干员工的传帮带作用，实在进步员工素质和工作效率。4、继续加强根底管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进展沟通，发现缺乏并继续改良。市场部年终工作总结范文简短【四】20xx年市场xx部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下，逐步理清思路，翻开工作场面，积极上功能、开拓市场。探究一条符合xx国储实际的市场拓展之路。一、主要工作〔一〕逐步明确仓库将来开展定位。主要围绕四个分公司开展定位进展梳理。在现有业务中进展分类，把符合将来定位及高附加值的优质客户进展着重培养，不符合的逐步淘汰；〔二〕是积极跑市场，联络新客户，尝试新领域。公司加紧与xx集团的xx公司的洽谈，改造库房硬件设施，引进xx产业进场；保持和xx公司的联络，打造化工原料物流配送中心；〔三〕是加大宣传力度，多渠道开展业务宣传。积极开展申报xx省重点物流仓库工作；加紧赶制宣传册，目前清样已经出来；联络专业公司着手广告片脚本编制；针对武钢业务，给xx公司送去邀请函；〔四〕是着眼市场，完善仓库功能。积极与xx联络，申报xx和xx期货交割库的申报工作；针对今年国家xx收储工作任务重的重要信息，积极开展棉花储藏库的申报工作；〔五〕加大合同管理力度，进步公司掌控才能。20xx年x月公司根据《xx管理方法》〔以下简称方法〕一年来的运行情况，结合公司合同管理实际进展了有针对性的修订。方法经总经理办公会讨论通过，于20xx年x月下发并试运行。同年x月要求各单位参照方法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进展汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。二、存在的缺乏〔一〕各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机构建立上参差不齐；〔二〕由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域，看市场的宽度和深度都不够；〔三〕要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素质和相关业务知识有待进步。三、20xx年工作方案第一、加大跑市场力度：市场是跑出来的，客户是引进来的。那么，怎么跑市场？一是领导重视。领导重视就是压力，压力转化为动力，可以增强业务人员主动跑市场的积极性，把跑市场变成一个常态性的工作，变被动为主动。领导重视就是支持，支持就能建立自信，树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同，树立对企业的忠诚，以便在此根底上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以标准其行为，提升责任心，激发反省才能，对不正确的价值和观念进展改正，提升自我才能。三是明确市场方向。跑市场不能盲目，要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资。要分析^p自身特点、客户需求、市场动态。增强分析^p市场、研究市场、把握市场的才能。第二，明确主营业务，创办专业市场：主营业务指企业为完成其经营目的而从事的日常活动中的主要活动，是企业收入的主要来。首先，结合自身特点，明确主营业务。xx分公司、xx分公司为城市仓库，具有较强的装卸才能和