网站测试专项方案

网站测试方案一、目标为了向江门职业技术学院广大校友提供一个方便、舒适网络交流互动平台，同时让我们校友会助理愈加好地为广大校友服务，开展此次江门职业技术学院校友会网站测试，经过此次测试找出网站系统中多种错误和缺点，证实系统功效和性能是否满足系统需求，所建设网站是否实现了计划预期目标，界面是否友好操作是否简单，输入输出数据信息是否正确流畅等问题。二、背景网站名称：江门职业技术学院校友会网址：网站说明：本网站系统关键是充足表现本校特色，简练、友好地为广大校友展示校友信息，同时含有校友资料信息更新、交流互动等功效。进行测试前需要完成准备工作：a)组建非技术测试小组和技术测试小组非技术小组由10~15名校友会助理组员组成，负责约400名在校学生对校友会网站系统进行使用测试，并填写测试调查表。技术小组由马宏杰找出3到5名含有一定网络技术校友会助理组员组成。b)下载相关测试软件工具软件下载后必需进行病毒查杀，并确定软件安全并有效使用时才展开相关技术测试，不然不许可进行该软件测试工作。c)印制《江门职业技术学院校友网测试调查表》400份三、测试时间待定四、测试工作安排

(一)非技术小组a)发动身边校友上我们网站进行测试，关键测试以下内容：1.页面部分（1）页面清单是否完整（是否已经将所需要页面内容全部全部列出来了）（2）页面是否显示（在不一样分辨率下页面是否存在，有些在1024*768下，就出现查询按钮不可见，在不一样浏览器版本中页面是是否显示）（3）页面在窗口中显示是否正确小时，（4）页面特殊效果（如特殊字体效果、动画效果）是否显示（5）页面2.页面（1）页面元素清单（为实现功效，是否将所需要、美观（在调整浏览器窗口大屏幕刷新是否正确）特殊效果显示是否正确元素部分元素全部全部列出来了，如按钮、单选框、复选框、列表框、超连接、输入框等等）（2）页面元素是否显示（元素是否存在）（3）页面元素是否显示正确（关键针对文字、图形、签章）（4）页面元素外形、摆放位置（如按钮、列表框、核选框、输入框、超链接等）（5）页面元素基功础效是否实现（如文字特效、动画特效、按钮、超链接）（6）页面元素容错性列表（如输入框、时间列表或日历）（7）页面元素容错性是否存在（8）页面元素容错性是否正确3.功效部分（1）数据处理功效是否实施（例：资料更新修改保留是否成功）（2）数据处理功效是否正确（例：资料更新修改保留是否正确）

（3）是否对其它功效有影响，新增功效一定要考虑不要影响其它功效模块。（例：评论、文章公布等功效是否正常）（4）假如影响其它功效，系统能否作出正确反应（5）其它错误（6）对模块具体功效进行测试时能够列出功效模块全部功效，进行排列组合，测试全部情况如：某一功效模块含有最基础增删改查功效，则需要进行以下测试单项功效测试（增加、修改、查询、删除）增加——>增加——>增加（连续增加测试）增加——>删除增加——>删除——>增加（新增加内容和删除内容一致）增加——>修改——>删除修改——>修改——>修改（连续修改测试）修改——>增加（新增加内容和修改前内容一致）修改——>删除修改——>删除——>增加（新增加内容和删除内容一致）删除——>删除——>删除（连续删除测试）（9）查询功效分为两种情况，验证操作结果。打开页面时自动显示结果，则不尤其强调；需要手工操作进行查询，则每次在其它功效完成后进行。4.提醒信息（1）成功、失败提醒（2）操作结果提醒（3）确定提醒（4）危险操作、关键操作提醒（5）返回页面提醒后显示页面

5.容错性注意以下多个情况（1）为空、非空（2）唯一性（3）字长、格式（4）数字、邮政编码、金额、电话、电子邮件、ID号、密码（5）日期、时间（6）特殊字符（对数据库）英文单、双引号，&符号等6.键盘操作（1）Tab键使用（2）上下方向键使用（3）Enter键使用（4）系统设定快捷键使用（7.其它（1）完整性：是否是一个整体，没有功效缺损（2）易用性（3）一致性假如设置有快捷键）：使用是否方便：类似问题用类似方法处理（4）提醒信息：提醒信息是否完整、正确、具体（5）帮助信息：是否提供帮助信息，帮助信息表现形式（页面文字、提醒信息、帮助文件），帮助信息是否正确、具体b)测试表格搜集和整理1.相关小组组员搜集测试表格后，统一上交到小组责任人2.责任人整理出有效表格和无效表格，并把有效表格递交到技术小组责任人。(二)技术小组

a)功效测试对于网站测试而言，每一个独立功效模块需要单独测试用例设计导出。1.链接测试，链接测试可分为三个方面：1）测试全部链接是否按指示那样确实链接到了该链接页面；2）测试所链接页面是否存在；3）确保Web应用系统上没有孤立页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确URL地址才能访问。利用Xenu工具------（关键测试链接正确性）进行链接测试。2.表单测试当用户提交信息时，就需要使用表单操作，比如用户注册、登陆、信息提交等。在这种情况下，我们必需测试提交操作完整性，以校验提交给服务器信息正确性。测试中要确保每种类型全部有2个以上经典数值输入，以确保测试输入全方面性。3.Cookies测试Cookies测试内容可包含Cookies是否起作用，是否按预定时间进行保留，刷新对Cookies有什么影响等。4.数据库测试在使用了数据库Web应用系统中，通常情况下，可能发生两种错误，分别是数据一致性错误和输犯错误。（1）对数据一致性进行测试（2）对数据输出进行测试数据一致性错误关键是因为用户提交表单信息不正确而造成，而输犯错误关键是因为网络速度或程序设计问题等引发，针对这两种情况，可分别进行测试。b)性能测试网站性能测试对于网站运行而言异常关键，不过现在对于网站性能测试关键有以下方面：1.连接速度测试2.负载测试负载测试是为了测量Web系统在某一负载等级上性能，以确保Web系统在需求范围内能正常工作。负载等级能够是某个时刻同时访问Web系统用户数量，也能够是在线数据处理数量。比如：Web应用系统能允很多少个用户同时在线？假如超出了这个数量，会出现什么现象？Web应用系统能否处理大量用户对同一个页面请求？c)压力测试压力测试区域包含表单、登陆和其它信息传输页面等。采取测试工具：性能测试能够采取对应工具进行自动化测试，我们现在采取以下工具ab-----Apache测试工具

OpenSTA—开发系统测试架构d)接口测试在很多情况下，web站点不是孤立。Web站点可能会和外部服务器通讯，请求数据、验证数据或提交数据。1.服务器接口第一个需要测试接口是浏览器和服务器接口。测试人员提交事务，然后查看服务器统计，并验证在浏览器上看到恰好是服务器上发生。测试人员还能够查询数据库，确定事务数据已正确保留。2.外部接口测试人员需要确定系统能够处理外部服务器返回全部可能消息。3.错误处理试图确定系统能够处理全部错误，但却无法预期系统全部可能错误。尝试在处理过程中中止事务，看看会发生什么情况？尝试中止用户到服务器网络连接。在这些情况下，系统能否正确处理这些错误？是否已对信用卡进行收费？假如用户自己中止事务处理，在已保留而用户没有对用户信息进行相关处理时候，是否提供了相关提醒。e)可用性测试1.导航测试

导航另一个关键方面是Web应用系统页面结构、导航、菜单、户凭直觉就知道Web应用系统里面是否连接风格是否一致。确保用还有内容，内容在什么地方。2.图形测试（1）要确保图形有明确用途，图片或动画不要胡乱地堆在一起，以免浪费传输时间。Web应用系统图片尺寸要尽可能地小，而且要能清楚地说明某件事情，通常全部链接到某个具体页面。（2）验证全部页面字体风格是否一致。（3）背景颜色应该和字体颜色和前景颜色相搭配。（4）图片大小和质量也是一个很关键原因，通常采取JPG或GIF压缩。3.内容测试内容测试用来检验Web应用系统提供信息正确性、正确性和相关性。信息正确性是指信息是可靠还是误传。f)兼容性测试需要测试多种操作系统、浏览器、视频设置和modem速度。最终，还要尝试多种设置组合。1、平台测试市场上有很多不一样操作系统类型，最常见有WindowsMacintosh、Linux等。、Unix、2、浏览器测试浏览器是Web用户端最关键构件，来自不一样厂商浏览器对Java，、JavaScript、ActiveX、plug-ins或不一样HTML规格有不一样支持。比如，ActiveX是Microsoft产品，是为InternetExplorer而设计，JavaScript是Netscape产品，Java是Sun产品等等。另外，框架和层次结构风格在不一样浏览器中也有不一样显示，甚至根本不显示。不一样浏览器对安全性和Java设置也不一样。测试浏览器兼容性一个方法是创建一个兼容性矩阵。在这个矩阵中，测试不一样厂商、不一样版本浏览器对一些构件和设置适应性。采取测试工具：经过白盒测试或黑盒测试导出测试用例，采取对应工具进行测试，能够采取OpenSTA进行测试，此测试工具能够采取不一样浏览器进行测试。3．视频测试页面版式在640x400、600x800或1024x768分辨率模式下是否显示正常?字体是否太小以至于无法浏览?或是太大?文本和图片是否对齐?4．Modem/连接速率测试是否有这种情况，用户使用28.8modem下载一个页面需要10分钟，用户在下载文章或演示时候，可能会等候比较长时间，但却不会耐心等候首页出现。最终，需要确定图片不会太大。5、打印机测试用户可能会将网页打印下来。所以网页在设计时候要考虑到打印问题，注意节省纸张和油墨。有不少用户喜爱阅读而不是盯着屏幕，所以需要验证网页打印是否正常。有时在屏幕上显示图片和文本对齐方法可能和打印出来东西不一样。测试人员最少需要确定页面打印是正常。6、组合测试最终需要进行组合测试。600x800分辨率在MAC机上可能不错，不过在IBM兼容机上却极难看。在IBM机器上使用Netscape能正常显示，但却无法使用Lynx来浏览。g)安全测试Web应用系统安全性测试区域关键有：1.目录设置Web安全第一步就是正确设置目录。每个目录下应该有index.html或main.html页面，这么就不会显示该目录下全部内容。假如没有实施这条规则。那么选中一幅图片，单击鼠标右键，找到该图片所在路径"…com/objects/images"。然后在浏览器地址栏中手工输入该路径，发觉该站点全部图片列表。这可能没什么关系。不过进入下一级目录"…com/objects"，点击jackpot。在该目录下有很多资料，其中有些全部是已过期页面。2．登录现在Web应用系统基础采取先注册，后登陆方法。所以，必需测试有效和无效用户名和密码，要注意到是否大小写敏感，能够试多少次限制，是否能够不登陆而直接浏览某个页面等。

3．SessionWeb应用系统是否有超时限制，也就是说，用户登陆后在一定时间内（比如15分钟）没有点击任何页面，是否需要重新登陆才能正常使用。4．日志文件为了确保Web应用系统安全性，日志文件是至关关键。需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪。5．加密当使用了安全套接字时，还要测试加密是否正确，检验信息完整性。6．安全漏洞服务器端脚本常常组成安全漏洞，这些漏洞又常常被黑客利用。所以，还要测试没有经过授权，就不能在服务器端放置和编辑脚本问题。现在网络安全问题日益关键，尤其对于有交互信息网站及进行电子商务活动网站尤其关键。现在我们测试没有涵盖网站安全性测试，我们确定采取工具来测定，工具以下SAINT-------SecurityAdministrator’sIntegratedNetworkTool此工具能够测出网站系统对应安全问题，而且能够给出安全漏洞处理方案，不过是部分较为常见漏洞处理方案。

h)代码正当性测试代码正当性测试关键包含2个部分：程序代码正当性检验和显示代码正当性检验。1、程序代码正当性检验程序代码正当性检验关键标准为《intergrp小组编程规范》。2、显示代码正当性检验显示代码正当性检验，关键分为Html、JavaScript、Css代码检验，现在采取HTML代码检验------采取CSEHTMLValidator进行测试JavaScript、Css也能够在网上下载对应测试工具。五、附件附件一、《江门职业技术学院校友会网站测试调查表》

附件一《江门职业技术学院校友网测试调查表》尊敬测试人员：您好，很感谢您参与了对江门职业技术学院校友会网站系统测试，此次测试结果将对我们工作提供了极大支持和帮助，我们将依据您测试结果和提议对网站进行优化，为大家提供一个简练、友好，并含有本校特色校友互动网络平台，期望大家认真完成以下内容测试，并如实填写测试结果。您电脑系统是：winxpwin7linux其它_______正在使用分辨率是：1440*9001280*800800*600其它_______您所使用浏览器是：测试模块IE6IE8IE9火狐搜狗谷歌Chrome360安全浏览器QQ浏览器Opera其它__________测试内容问题提议（1）页面清单是否完整（是否已经将所需要页面内容全部全部列出来了）（2）页面是否显示（辨率下页面是否存在，有些在就出现查询按钮不可在不一样分1024*768下，页面部分见，在不一样浏览器版本中页面是是否显示）（3）页面在窗口中显示是否正确、美观（在调整浏览器窗口大小时，屏幕刷新是否正确）（4）页面特殊效果（如特殊字体效果、动画效果）是否显示（5）页面特殊效果显示是否正确（1）页面元素清单（为实现功效，是否将所需要元素全部全部列出来了，如按钮、单选框、复选框、列表框、超连接、输入框等等）（2）页面元素素是否显示（元素是否存在）（3）页面元素是否显示正确（关键针对文字、图形、签章）页面元素部分（4）页面元素外形、摆放位置（