第七章+工资的确定及制度设计

1第七章工资的确定及制度设计第一节工资的历史、本质和形式其次节影响工资确定的主要因素第三节工资理论简介第四节补偿性工资差别理论第五节酬劳制度和水平设计与员工激励27.1工资的历史、本质和形式一、工资的演化历史二、工资的本质三、工资的形式四、国内对工资结构理解3实物工资

货币工资工资和薪水人类社会的早期以农业生产为主，食品、住宿和其它消费品作为劳动酬劳18世纪工业革命后，部分工资仍为实物(免受通胀的危害）随着经济的发展和社会的进步，在发达的市场经济国家，员工的工资起先都用货币支付。（交易便利）以白领阶层起先与蓝领阶层分化为背景，出现薪水的概念（脑力劳动与体力劳动分化的结果）一、工资的演化历史薪酬以带薪休假和延期支付为特征的附加福利作为现代货币工资的重要补充形式（经济和社会发展—如法律规定的必定表现，也是一种新的管理（避税）和激励（人才吸纳）的手段）4二、工资的本质工资是雇佣劳动的酬劳。强调工资与“雇佣”联系的本质特性.工资制度出现于古代，是从古代的军队中发展起来的。（马克思）现代意义上的雇佣劳动的货币酬劳形式产生于工业革命以后，工业革命导致了分工、产生工厂制度、劳动者与资本和土地等生产资料分别。雇佣劳动成为工业革命后所产生的一种的社会经济现象。工资成为支付雇佣者劳动酬劳的普遍形式。英文EMPLOYMENT既雇用，又有就业的含义。德文WAGE既有工资，又具有雇用的含义。5二、工资的本质后工业化社会和信息经济社会，工作的本质差别日趋缩小，薪水和工资的区分失去存在的价值，没有必要严格区分，现人们大多起先运用薪酬compensation,或者酬劳pay，reward等概念和范畴。工资wage和薪水salary的联系与区分6三、工资的形式广义工资与狭义工资广义工资：广义工资指劳动者因从事劳动而获得的全部酬劳收入。它包括固定工资、奖金、津贴以及其它货币的，或者是非货币的福利收入。劳动所得、薪酬、劳动成本等都是广义概念的不同形式的表达。经济学大多运用这一概念和范畴。从国际比较来看，发达的市场经济国家大都运用广义范畴，诸如pay,wage,salary,earnings,reward,compensation等。7三、工资的形式狭义工资狭义工资(basicpay)是指员工因从事雇佣劳动而获得的仅仅限于固定货币酬劳收入的部分。即不包括奖金、津贴以及其它福利性收入。在下述两种状况下，狭义的划分和运用有着存在的价值。就薪酬管理，特殊是薪酬设计的角度上讲，可以借助薪酬结构设计解决员工的行为导向对传统的国有支配经济体制而言，工资是国有资产的全部者实施对国有企业的限制手段之一。8报酬Rewards内在报酬Intrinsic外在报酬Extrinsic参与决策participateindecisionmaking较大的责任moreresponsibility个人成长的机会opportunitiesforpersonalgrowth较大的工作自由及自由裁量权greaterjobfreedomanddiscretion较有趣的工作moreinterestingwok活动的多元化diversityofactivity直接薪酬Directcompensation基本薪资basicsalaryorwage加班及假日津贴overtimeandholidaypremiumm绩效奖金performancebonuses保健计划protectionprograms非工作时间之给付payfortimenotworked间接薪酬Indirectcompensation利润分享profitsharing股票认购权stockoption服务及额外津贴servicesandperquisties较喜欢的办公室装璜preferredofficefurnishings较宽裕的午餐时间preferredlunchhours非财务性薪酬nonfinancialcompensation特定的停车位preferredparkingspaces较喜欢的工作安排preferredworkassignments业务用名片businesscards动听的头衔impressivetitle

Robbins薪资类别模型

StephenP.Robbins,Personnel:TheManagementofHumanResouces9四、国内对工资的结构理解W1=基本工资等级表部分W2=W1+奖金+津贴W3=W2+福利（医疗、住房、培训等）W4=W3+延期支付（养老金、员工持股支配、股票期权）107.2影响工资确定的主要因素一、影响工资确定的内在要素内在因素是指与工作特性及状况有关的因素包括8个方面

二、影响工资确定的外在要素

外在要素是指与工作特性及状况无关，但又同时构成对工资本身确定具有重大影响的一些市场经济因素,包括6个方面

11一、影响工资确定的内在要素1、员工的劳动和工作努力程度个人的努力程度是工资水平调整和变动的基本缘由。薪酬设计便是对员工这种劳动及其工作努力程度的酬劳的一种制度支配。实践证明，在同样职位的状况下，工资水平有所不同，来源于工作努力程度以及由此所确定的劳动成果或工作绩效的不同。我国对收入安排差距现状过大的指责大多源于对工资与劳动或工作不相关的因素，诸如垄断、限制劳动力流淌等。而拉开体现劳动或工作的工资差距，仍是我国工资改革的主要方向。12一、影响工资确定的内在要素2、职务凹凸与权力大小国际劳工组织1956年的“日内瓦范本”将劳动定义为四大类要素，职务和权力归结为劳动责任。权力是由责任而来，责任是由推断或确定问题的实力而产生，对于权责重的人赐予较高的工资，事实上是因为权责重的人其确定和推断的正误对于组织生产的产品或供应的服务的品质、市场、信誉与效益有确定性的影响。在以职位为基础的薪酬制度设计中，国际上运用的海氏（Hay）等几种不同的工作评价方法，都包含有“问题产生的后果”这一指标。13一、影响工资确定的内在要素3、技术和训练水平较高的工资包含有人力资本投资回报的成分，即补偿学习技术所耗费的，由干脆成本，以及机会成本构成的人力资本投资。工作评价中的学问的要素的选择，和国际上20世纪70年头以来流行的技能工资制度，都充分体现了技术和训练水平对工资确定的影响。从管理学的角度，体现技能要素的工资制度包含主动性的激励。(技工荒的缘由）14一、影响工资确定的内在要素4、工作的时间性

工作不稳定的人的按单位工作时间核算的工资名义上较高，补偿工作的不稳定性15一、影响工资确定的内在要素5、劳动条件，特殊是工作的危急性在同样的劳动技能要求的条件下，工作的危急性导致了工资的差别。具体体现在补偿性的工资理论中。（煤矿）16一、影响工资确定的内在要素6、附加福利附加福利可以被定义是一种正常工资的补充,是另外一种职工乐意接受的酬劳或福利,是雇主在劳动力费用之外的一种支付。包括不工作时间的支付（节假日）；社会保险费用；企业补充保险或供应的住房，或住房补贴等。17一、影响工资确定的内在要素7、风俗习惯比如，受社会观念的影响，女性获的工资要比男性要低，一些技术学徒工在学徒期间的工资很低。表6－11967－1994年非农业部门男性和女性小时工资比率18一、影响工资确定的内在要素8、年龄和工龄工龄在工资中起起作用的缘由：第一、补偿员工过去的贡献其次、平滑年龄收入曲线（见下页）第三、削减劳动力流淌工龄工资政策使得常见的跳槽给员工成较高的机会成本和确定的经济损失。随着学问更新的加快，工龄和年龄对工资的影响在弱化，特殊是在IT业。但工龄对工资的正向的影响作用并未消逝，当前和今后，工龄对工资的影响仍会发挥作用，主要表现在：一是管理和技术职位的工作实力和工作业绩都与工作阅历有关，二是工资中体现工龄的表现方式间接化。19一、影响工资确定的内在要素曲线A:依据现实劳动贡献,员工工资会随年龄增大而下降，一般不为员工所接受。曲线B:工资制度与工作表现脱节,对员工工作激励不利。如日本的年功序列工资制度曲线C：随年龄和工龄增大，人们的工资有所提高，但提高的幅度是适当的平滑。20二、影响工资确定的外在要素1、生活费用或物价水平保证员工及其家庭获得维持生活费用的工资，是制订工资率的基本考虑。确定生活费用的是物价水平，故企业职工的最低工资水平必需考虑地区物价状况。物价变动，工资也会随之调整。2、企业的经济效益状况或企业的负担实力企业负担工资的实力，涉及到企业的利润和员工的工资安排关系，在我国还包括国家和企业的安排关系。工效挂钩、高管人员工资与公司业绩整体浮动。21二、影响工资确定的外在要素3、地区或行业的工资水平确保薪酬具有外部竞争力，须要广泛开展劳动力市场价位调查。了解当地劳动力市场价位有助于更好地吸纳、维系和激励优秀的人才，有助于削减人工成本。薪酬调查中的劳动力市场界定，重要的一项指标即“地区”。4、劳动力市场的供求例如，优秀的职业经理人年薪高达千万，一般劳动力员工的工资年薪则不足万元；新工业区的劳动力工资比旧工业区的工资要高。民工荒和技工荒。22二、影响工资确定的外在要素5、劳动力的潜在替代物潜在替代物可能是机器，也可能是人。例如，用机器来代替劳动力；以情愿接受低工资的妇女或临时工作者代替在职工人。下岗工人。探讨生和高校生的替代。高校生和中学生的替代。6、产品需求弹性消费者的消费需求变更对企业的产量产生确定性的影响，这种产量的变更最终影响到企业职工的工资水平。产品需求弹性越大，产量受需求影响程度就越大，由此对企业工资水平的影响也就越猛烈。在需求弹性大的企业一般都实行浮动性的工资制度。随着市场化的推动，管制的解除，弹性在增大。237.3工资理论1、生存工资理论2、工资基金理论3、边际生产率工资理论4、谈判工资理论5、购买力理论6、需求和供应的工资理论7、经济租金理论241、生存工资理论代表人物：英国经济学家大卫·李嘉图(1772—1823)主要观点：假照实际工资超过了维持生存的必要量，人口增长速度就会加快，从而超过食品和其他生活必需品的增长速度。人口的增加势必造成找寻工作人员数量增加，劳动力供大于求的压力又会使工资重新降到仅能维持生存的水平。因此，他认为实际工资的改善只能是短暂的状况。他确信劳动力供应不断增加的压力将会使工资停滞在维持生存的水平。252、工资基金理论主要代表人物：英国经济学家约翰·斯图尔特·穆勒主要观点：在任何国家，短期内作为用于工资的基金都有限度。这种基金是资本中的一部分，资本的其余部分要用于固定资产折旧，扩大再生产投资和支付管理费用。工资基金在全部职工中进行安排，因此职工的工资总和不能超过工资基金的数量。假如某些部门职工的工资提高，从而使他们在全部工资基金中占到较大的比例，那么其他部门职工的工资将会下降。这种理论还意味着，只有在资本增加或就业人数削减的条件下，职工的一般工资水平才有可能上升。263、边际生产率工资理论20世纪初广泛流行主要观点：只要职工创建的劳动价值高于工资价值，雇主就会不断雇佣新的职工，直到雇佣的最终一名职工其劳动价值与工资价值相等为止。在这种状况下，假如再雇用职工，工人创建的劳动价值将不能补偿雇主必需支付的工资。274、谈判工资理论主要观点：工资率存在着一个上线和下线，实际工资率在上、下界线之间变动。实际工资率的确定将取决于劳资谈判双方的力气对比。在双方讨价还价的场合下，雇主所能支付的最高工资取决于企业的经济实力，竞争实力和由于劳动费用增长过高而使企业从事经营活动所要担当的风险。雇主所需支付的最低工资取决于职工对于降低生活标准的承受实力，取决于工会的力气，以及取决于可以用作罢工工资的基金数量。285、购买力理论主要观点：职工和他们的家庭成员是企业产品的消费者。假如职工工资和购买力高，需求则猛烈，生产规模的高水平就可以持续；反之，假如工资和购买力低，生产规模将相应地萎缩，失业就会出现。296、需求和供应的工资理论思想来源：亚当.斯密主要观点：假如供求关系确定工资水平，那么，一些部门和地区将会以高薪吸引所须要的劳动力，这些人会离开那些由于劳动供应大于需求因而工资水平较低的部门和地区。这将完善劳动力的合理配置，对国家的经济增长和发展有利。在竞争环境下，供求关系通过工资水平发生调整作用，由此会促进劳动力的流淌。307、经济租金理论特点：能够说明确定技术等级的劳动力市场价值的确定。这种等级的技能其供应是相对固定的，因为它们不能被生产出来，不能为全部的人而只能为少数人学习获得。在这种状况下每个人都能得到可观的收入，他们的收入属于经济租金。但假如在长期内要素的供应能增加，那么这些人获得的短暂高的收入则称为准租金方式。317.4补偿性工资差别理论一、工作的非货币特征二、补偿性工资理论分析补偿性工资理论的三个前提偏好相同的补偿性工资的影响偏好不相同的补偿性工资的影响工人偏好不同时不存在补偿性差别的可能非货币特征变更的效应32一、工作的非货币特征工作的非货币特征：工作的社会声誉特征劳动条件不仅包括工作的危急性，还包括工作的重复性，即我们通常所说的枯燥和单调；工作环境等。社会地位、劳动条件等难以通过一些工具和技术测量33二、补偿性工资理论分析（一）补偿性工资理论的三个前提：员工追求效用（而不是收入）最大化员工具有工作特征的信息员工具有可流淌性，员工可以有一系列可供选择的工作机会34二、补偿性工资理论分析

（二）偏好相同的补偿性工资的影响分析：假定全部员工偏好相同、A和B两种工作没有人力资本要求的差别、工作特征上不存在差别，A和B的工资相等。供应曲线S1代表偏好相同而且没有工作特征差别的状况。S2是表示员工对工作A不满足时的供应曲线，高出的部份正是员工接受的补偿工资。S3是表示员工对工作A满足时的供应曲线，补偿性工作差别则由B工作中的工人获得。35二、补偿性工资理论分析（三）偏好不相同的补偿性工资的影响分析：假设全部的员工都厌烦A工作的某一方面，但厌烦的强度彼此不同。员工对A工作的供应曲线将向上倾斜，如图所示。曲线起先处相对工资大于1，其幅度刚好达到满足那些对A工作厌烦程度最低的员工。36二、补偿性工资理论分析（四）工人偏好不同时不存在补偿性差别的可能分析：劳动力需求曲线为D2时，不存在补偿性差额，这说明有些员工不厌烦工作A，他们情愿在相对工资水平为1的时候工作。37二、补偿性工资理论分析（五）非货币特征变更的效应分析：假如一种工作的有关特征发生了变更，例如变得不很危急了，补偿性工资差别也将相应地发生变更。这种分析的基本机制是供应曲线的移动。例如曲线S2表示不开心的工作特征有所削减，相应的均衡工资也降到（WA/WB）2。387.5酬劳制度和水平设计与员工激励一、工资与生产率的关系二、托付代理关系与酬劳制度设计道德风险的产生缘由与解决方法生产人员的酬劳支付方式：计时工资制与计件工资制管理人员和技术人员的工资制度三、效率工资理论的内容39一、工资与生产率的关系酬劳制度的设计的焦点是员工激励目标及其实现手段的探讨。40（一）道德风险的产生与解决方法产生背景：在市场经济的条件下，雇主和雇员关系是一种托付和代理的合同关系。由于两者目标有不一样之处，员工就有可能摆脱雇主限制的倾向，产朝气会主义的行为，产生所谓“道德风险”的问题。道德风险产生的缘由：信息的非对称性雇员的很多行犯难以观测，工作的实际努力程度是其私人信息合同的不完全性契约缔约过程中，考虑到完整信息、谈判、执行皆须要交易成本，为节约成本，合同确定是不完全的，雇主不行能事先通过明确的契约来规定雇员的全部行为。解决的关键：建立一整套激励和约束机制，促使雇员实行适当的行为，最大限度地增进雇主的利益。其中最重要的是实行激励性的酬劳制度。41（一）道德风险的产生与解决方法员工激励中存在的问题加强对员工的监督将导致成本高，还存在着监督者本人须要被监督的激励问题。将员工的酬劳与工作业绩相挂钩时难以解决由于不行限制的缘由导致的工作业绩浮动；难以衡量雇主所提出的工作目标和雇员所努力的结果公允问题：假如员工感到不公允，将会实行辞职、降低努力水同等一系列行为，以便使自己的努力与酬劳对等，所谓“按酬付劳”。员工对企业的忠诚度以及员工对该组织在社会上的相对地位的感觉等问题从劳动经济学的角度探讨员工激励问题的焦点：不同酬劳支付方式对工作效率影响。42（二）生产人员的酬劳支付方式计件工资制概念：以完成工作数量或产品件数为计算酬劳标准的一种制度。优点：能使员工感觉公允，易于计算单位产品的人工成本，削减监督人员等。缺点：产品质量不能保证，团队精神不易形成，对机器设备的过度运用等。不是全部的工作都能计件。作用：接受激励性的计件工资支配的员工比依据工时支付工资的同类员工所获得的工资要高，激励作用要大。43例：计件工资与产出——“依据什么付工资就会得到什么”记件工资激励效果如何取决于它把何种“产出”指标作为自己的工资计算依据。例：中小学老师44解决方法：集体激励工资方案（1）形式：雇员工资与企业利润相联系（部分或全部）；员工持股等；工作集体按集体产出领取工资；（2）集体激励工资方案缺陷：“搭便车”45（二）生产人员的酬劳支付方式计时工资制度：优点：计时工资数额确定，计算简便；预算简洁，员工收入稳定；员工可专心提高产品质量。缺点：监督成本太大，存在着明显的激励不足，解决方法:强化对工作的考核，实行绩效加薪制度等激励性工资制度，并辅之于多种多样的嘉奖制度，包括集体激励制度，以解决个人激励不足的问题。46依据时间定工资，依据绩效涨工资绩效工资：即每年给企业中绩效优良者大幅度工资提升。缺陷：绩效衡量：（1）不公允；（2）受外部环境影响后果（1）导致为自己谋利的“政治”活动；（2）恶性竞争失败（1）不同管理者评价间缺乏一样性（2）在中间等级上“扎堆儿”。47（三）管理人员的工资制度高层管理人员：重点是激励他们创新、创建以及对企业的成长和发育担当必要的风险。因此依据不同的战略目标要求，针对其管理行为，确定其所应得的奖酬。公司绩效就是个人的绩效。中层管理人员：重点在和企业内其他人员的合作关系与协调方面，将他们的个人成果和其部门的成果结合，既保留了基本的工资结构，又保留了一部分富有弹性的奖酬。基层的管理人员：以衡量为主。衡量标准包括部门总产量；品质率；生产如期完成的状况；生产按部门预算完成状况等，酬劳，特殊是嘉奖可按其成果衡量标准分别赐予支付。48（三）管理人员的工资制度90年头中后期以来，高层管理人员激励问题成为酬劳领域一个热门话题，主要缘由为：CEO薪酬大幅度的增长。CEO的高工资增长，伴随着企业倒闭和公司规模的缩小以及员工解雇。在整个20世纪90年头，企业高层管理人员的干脆酬劳部分，在企业薪酬总额中所占比例已渐降低，而股票期权等延期性酬劳支付方式在不断上升。20世纪90年头后期以来，我国对企业高层管理人员激励制度的探讨：股票期权等长期激励制度；MBO，即管理者对企业产权的收购。49三、效率工资理论的内容效率工资理论的核心观点：员工的生产率取决于工作效率，工资提高将会导致员工工作效率的提高，故有效劳动单位成本（工资、福利、培训费用）反而可能下降。目的和要求：通过高的工资，达到了高的生产率，即通过边际收益与边际成本（工资）相等的提升达到了利润最大化，获得了效率的提升。50三、效率工资理论的内容效率工资理论的成立依据工资提升会产生刺激效应和惩处机制：高工资（以及高解雇率）意味着被解雇的代价增大，刺激员工提高工作效率逆向选择效应和筛选机制：高生产率的工人退出低工资企业，向高工资的企业求职（聘请市场的现象）流淌效应和效率机制：提高工资，降低了辞职率，避开准固定成本（如培训和雇用成本）增加导致的人力资本流失，最终降低总劳动成本社会伦理效应和认可机制：使员工信任他们自己受到公正的优待，增加对企业的忠诚度并努力效率工资的适应性：在员工与企业保持长期的雇佣关系的状况下才会有效51案例7－1：不良的集体动机注定了基督教震颤派的解体

背景：震颤派是一个别出心裁的宗教流派。他们要求严格的禁欲生活，并实行财产共有制，这意味全部成员同等地享有集体的收入——平均安排产品。1850年后成员数逐步削减。52案例7－1：不良的集体动机注定了基督教震颤派的解体分析：一般观点：该派成员的削减是由于他们没有生育，并且其宗教热忱也在减退所造成的。经济学家的分析：该教派的集体酬劳方案是导致其消亡的重要缘由。同等主义的酬劳方案产生了不良的动机。具有较高边际生产力的那些成员将得到比他们产出要少的价值，并且通常还少于他们在别的地方所能获得的价值。因此，高产出的成员就有退出的动机。与此相反，具有较低边际生产力的外来者就有加入的动机，最终导致集体的平均产量下降，宗教热忱渐渐降低，内部的纷争和成员的日益削减，从而瓦解了该教派。53扩展资料一、我国工资安排（一）问题1、行业工资差距过大。（过高，过低）2、不同全部制企业差距过大3、区域差距4、企业内部安排关系没有理顺。5、农夫工工资增长缓慢且工资拖欠现象严峻54（二）缘由1、行业垄断----行政垄断-----体制缘由2、管理层的安排监督机制；3、工资安排---利益安排----力气对比4、农夫工就业卑视、供应过多

55