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文档简介

一、参加工作以来的感觉1.12年和1/3这组数据。今年是我参加农信工作的第12个年头，12年既意味着“一轮”，固然为农信有效工作的时间过去了1/3，但我将连续与广大同事同样，放心扎基础层。2.1+600+27这组数据。在经历了单个柜面岗位的服务，到总行机关层面对全行状况及各个层面600余位职工的关注，再到此刻支行28位职工团队建设的过程中，我与很多职工一样在一线奋斗中获得了锻炼和成长。3.从万元到亿元这组数据。参加工作十几年，目睹了单位经营效益从百万元到千万元、再到此刻的数十亿元的超越。这是农信社大改革、大发展的机会期。二、对目前工作学习的认知1.适应发展的新局势。改革力度愈来愈大、业务种类愈来愈丰富、产品愈来愈多、市场竞争面愈来愈广，支部建设在制度化、标准化推动，处于“由形着迷”的阶段，这些履行、落地、奏效需要每一个职工参加，要正确对待压力与意识、举措、分工、责任的关系。2.适应服务的新诉求。我们所处的环境有了很大变化，本来客户可能大部分是单调的田户，但跟着城镇化推动，处于地区的乡村变为了城镇，农民变为了市民，客户的老龄化、服务的多元化较为突出，客户都是“用脚来投票”的，我们的服务不只于办妥业务了。适应管理的新规则。跟着发展加速、业务创新、公司治理完美、内控案防增强、新业务系统连续优化升级等，职工思想认识、行为方式也在不停改变，不一样年纪阶段职工教育、管理、指引、激励等需更为精确、精美。4.适应学习的新要求。拟订了分类、分岗、分时学习计划，每周二固定为全行的学习日，支行行长每年都会合中组织学习，今年去了浙江大学。每年进行一次评级测定，评定柜员等级1至5级）。每个月依据身旁的操作，编制案件剖析集，特别受职工欢迎，是我们的“学习秘笈”。三、思虑与建议一是加大农商银行之间职工交流交流，以集中学习、经验推行等方式，让职工有更多的时机横向学习，以农商银行小家建立系统大家庭，让全系统职工做到心相连、情相通、力相向。二是举办“感人农信”等系列活动，弘扬公司文化和精神，增强对职工思想教育，用身旁的人和事激励、教育、引领身旁的人。三是增强产品和营销工具创新，如线上快贷、贷记卡积分与商城、智能柜台等建设，着重开发年青人爱好的产品和服务，培养、吸引年青客户集体。四是一致建设管理系统、查核系统，兼备共性、突出个性，为基层供给更多的科技、数据、系统支撑，同时防

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