范文2020年护理工作总结心得报告范本模板

2020年护理工作总结2020年,依据医院护理部工作计划,《医疗护理质量管理规范》、《中医医院中医护理工作指南（试行）》和《二级中医医院评审细则》为指导,密切环绕《医院实行优良护理服务工作标准（试行）》，联合医疗质量万里行.三好一满意和医院工作目标，护理部在院长领导下，较好的达成各项护理工作任务现总结如下：一、踊跃展开优良护理服务、依据卫生部《对于推动优良护理服务的工作方案》和《甘肃省优良护理服务工作方案（2012年）》的要求，制定《医院优良护理服务》的实行方案，完美优良护理服务工程工作。、当前，我院已全面展开优良护理服务示范岗活动，优良护理病房总数5个。、为提高护理质量及病人满意度，护理部踊跃创建条件，率我院各病区展开护理延长服务，病人满意度大部分提高，这一措施获得初步收效。、敦促各病区完美优良护理示范岗工作，护理部不按期不准时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方向评论优良护理服务工作展开状况。、踊跃装备护理设备如洗头盆，做好基础护理，使患者感觉到护理服务的改变，进而提高患者的满意度。二、落实护理管理制度1、展开庆贺5.12护士节系列活动，评比出医院优异护士长2名，优异护士6名；并评比出优良护理服务先进科室1个,进行奖赏，以此鼓舞全体护理人员建立优良护理服务的理念及信心。2、医院护理部召开《护理安全报告剖析会》，客观剖析护理不良事件的原由，组织全院护理人员剖析议论，并将典型事例进行现场报告，警告护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。3、坚持在各护理单元展开中医护理查房工作，今年共参加各病区护理查房11次。、坚持每个月召开全院护士长例会，实时传达上司文件精神，反应上月工作状况，部署当月工作要点。、每季度组织全医院的护理人员学习中医适合技术知识，展开业务交流，给护理人员一个交流的平台，让他们经过学习交流，对优良护理服务的真切感觉。三、增强护理质量管理1、由医院护理质量领导组，敦促检查各病区护理质量的落实状况，按护理质量剖析评论标准，对科室护理质量进行检查、反馈、整顿和评论并由护士长做好上报工作。2、每个月由护理部质控组进行全院护理质量检查，内容包含基础护理、一级护理、消毒隔绝、抢救物件、病区管理、护理文件书写、护理技术操作、护理服务规范、护理安全。由组长负责每季度检查结果汇总，护理部主任参加小组活动。3、坚持每季度召开护理质量委员会，对全院护理质量存在问题进行汇总，进行剖析，找寻原由，提出整顿措施，不停完美和调整护理质量管理方法。四、规范展开中医护理工作、完美、健全、实行中医护理惯例。踊跃展开专科专病护理，供给拥有中医特点的健康指导。、护理部以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制定中医知识技术培训计划，抓好护士中医三基培训，要点是西医院校毕业护士的中医基础知识、技术培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技术水平，为中医特点护理服务的展开扎实基础，科室组织中医基础理论和专科专病护理惯例学习17学时，技术培训和护理文件书写培训9学时。3、持续推行中医护理技术操作和中医外治法，抓好中医特点护理服务项目的展开。五、增强护理工作安全、组织仔细学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故办理条例》、《医院感染管理方法》、《一次性医疗废物办理条例》等有关法律法例，每年进行一次法律法例考试，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自己合法权利。2、成立和完美护理差错报告和管理制度，增强护理缺点管理。护理部一致规范护理缺点、差错事故记录本，发现缺点实时记录，科室每个月组织议论，剖析原由并提出整顿措施。发现差错实时记录并上报护理部，科室组织议论、定性，有原由剖析、有整顿措施。、狠抓核心制度的落实，严格执行各项规章制度及护理惯例、规范。由护理部拟订护理安全专项检查内容，各层管理人员按期和不按期监察，查隐患、定措施、促改良。、增强与病人的交流，每个月召动工休会，向病人征采建议，实时为病人解决问题。对损害性治疗或特别检查仔细执行见告义务。5、持续展开医疗安全月活动，各病区查找自己在护理工作中存在的安全隐患，并写出自查自纠报告上交护理部。六、增强护理队伍建设、组织护理人员进行中医适合技术比武，展开技术操练，经过学习和操练，激发了年青护士努力学习、开辟进步的工作热忱，不停提高理论和操作水平。、依据年初拟订的三基培训计划，今年对全院护理人员分别组织了护理三基理论考试，合计30人次参加，合格率达93%。3、今年对4名护理人员进行规范化培训科室轮转，以稳固基础提高临床适应能力。、今年共选派5名护理人员、护士长出门学习、深造、培训。、每季度组织全院护理人员进行各样形式的护理业务学习一次，合计86人次参加，到课率达80%。、护理部经过行政查房、护理查房及不按期检查的形式对护理人员进行理论及操作查核。七、护理工作目标达成状况1、护理人员三基水平均匀分85分2、护理技术操作合格率903、基础护理合格率904、特护、一级护理合格率905、五种护理表格书写合格率906、抢救物件完满率1007、惯例器材消毒灭菌合格率1008、年查核合格率929、整体护理展开病房数12间10、每年达成本院护理新业务，新技术1项11、护理人员培训率达100，护理人员持续教育学分或学时达到规定要求。12、年褥疮发生次数013、护理严重差错发生次数014、年护理事故发生次数015、病人对护理服务的满意率9016、年工作计划达成率达90八、护理工作存在的问题??1、护理人员相对缺少，构造不均衡现状医院护理人员比率相对缺少，优良护理难以在整个病区实行，特别是中医护理人员构造存在不均衡的现状，依据医院的规模、床位比率和临床需求，医院要踊跃引进护理专业人员，特别是中医专业护理人员的引进和培育，充分的临床一线工作中去。??2、护理人员对中医护理理论、技术操作掌握的不足护理人员对中医护理技术存在掌握不足的现象，掌握中医护理技术困难主要表现为：中医护理技术多样化，存在必定的技巧性，不是短期内能够练就出来的，比方拔罐法、针灸法、刮痧法、推拿法，这些疗法都需要时间的累积才能掌握此中的技巧，经过不停的练习提高操作的娴熟性，在学习和操作过程中还要依据患者的不一样进行相应调整，不时表现了中医护理的整体观点和辩证施护。完美中医护理的培训制度，增强医院中医护理人员的自己能力，帮助医院护理人员掌握更全面、更娴熟的中医护理技术，进而提高中医临床护理的水平易有效性。改良过去中医护理能力不足和中医护理经验的缺少；培育中医护理的专业优势人员，利用中医护理方法，包含针刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷药法等等，利用这些中医医疗优势方法，治疗慢性病、疾病痊愈期治疗等，进而提高中医药护理的水平。九、工作打算1、深入优良护理服务工作，增强基础护理和护理人员服务意识，增强护理职业道德教育，重视质量培育。、依据二级中医院评审标准，踊跃引进中医护理专业人员，充分来临床一线工作，保证护理工作的需求。3、持续选送护士长和护理骨干参加出门学习和岗位培训，全面提高护理队伍工作能力，分层次培训护理人员，特别是年青护理人员，以提高护士整体素质。、持续展开各样形式护理查房，提高专业水平，推动实行护理夜查岗制度。、落实患者安全目标，增强对要点环节管理，达成医院交给的各项任务。拟订《住院患者交流记录本》，要求护士长做好五查房，并按规范和实质状况详尽记录，并将其归入护士长查核内容，充分调换护士长深入病房的主动性。增强护患交流和健康教育，促