商务礼仪如何树立个人形象_第1页
商务礼仪如何树立个人形象_第2页
商务礼仪如何树立个人形象_第3页
商务礼仪如何树立个人形象_第4页
商务礼仪如何树立个人形象_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

商务礼仪如何树立个人形象商务礼仪如何树立个人形象塑造自己的“形象”几乎是人与生俱来的本能。商务礼仪如何树立个人形象呢?一起来看看!在职场中如何塑造个人形象在生命发展的不同阶段里,我们不断地提升并超越过去、不断卸下从前的自我,顺着新生的喜好与愿望,推出自己的新面貌。在人生这个“舞台”上,每个人都是演员,随着外在环境的变化,调整自我形象,希望在担当的角色上,演出一场淋漓尽致、尽其在我的生命戏码。在家里当好儿女、在学校当好学生、进入职场后建构自己的“专业形象”,都成为理所当然的事。上班族针对职场环境的要求、标准、期许,一方面收敛自己违逆冲犯的想法,一方面强化自己不足的能力,让自我的“形象”,也就是形貌、作为、心态,与他人对我的“印象”,融合成为自信心的泉源,进而让自己成为服务机构所倚重的要角。这便是构建职场中“专业形象”的动机。不断地更新自我期望,在职场里努力完善个人的“专业形象”,是上班族基本的职业道德。反之,一个人若无法在工作上表现称职很可能拖累组织或同事,他的“形象”也会因此被归类为“不值一提”、“普通一般”或“可有可无”之材。一旦不利的印象形成,他要在职场出头的机会就会变得微乎其微。因此,维护自己在职场上的“专业形象”是每个上班族必修的功课。如何发觉自我“形象”我们先来做个游戏,帮助大家更认识自己、发觉自我“形象”!请先决定你比较喜欢植物或是动物,只能择一。顺着这条思路,在纸上写出三种你喜欢的物种,喜欢植物的就写下三种最喜欢的植物,喜欢动物的就写下三种最喜欢的动物。接着,请分别针对你喜欢的每种植物、或动物,写出你最中意它的三个特性、或主要缘由你必须总计写下三个物种、九个喜欢的特性或缘由,而且这些特性或缘由彼此不能重复。在这个游戏里,每一个你喜欢的物种,都代表了一套你自己认知的形象,这形象的特征,就是你列举的每一个物种的特性或缘由。这游戏的答案没有是非对错,所举的例子纯粹是帮助大家了解,每一个人都可以很有弹性地创造自己多重的形象,而每个形象都蕴含了自己最喜欢的特质。这个游戏的解读如下:第一个物种代表你自以为的形象,是你最期望的特质;第二个物种代表你所认知到他人眼中你的形象;第三个物种代表你深层的形象,也许自己日常都没觉察到。解读的时候,请参考以下几点说明:任何答案都是对的,选择植物或动物无妨,只是方便大家发想。先后次序反映不同层次的形象;直觉反应的顺序,代表的意义也有差异。三个物种性质近似者,你的形象特质可能较一致,例如动物类多选家畜、禽类,或同属肉食、杂食类,植物多属常绿型、或是花草类。相对的,所选择的三项若掺杂着天上飞的、地上爬的、海里游的,或是兼有深山的参天乔木,同时又有柔弱花朵者,可能暗示,你目前的形象尚未定型,还在积极探索。由于是针对“最喜欢”作答,我们可以延伸解释,每个人所认为的自我形象都没有负面特质。这个设计在鼓励大家看待正向形象的建构方向,追求自己的'言行举止尽可能不掺杂自己不喜欢的特质。每个物种除了你喜爱的特性外,还有一些隐性的寓意,也是值得参考的;譬如玫瑰、仙人掌有刺,暗示形象内含防卫力,老虎、猫有爪子,暗示自己具有伤害的能力;物种有香气,可能暗示有影响力…举两个实例,更容易理解。先举个例子,有个人喜欢植物,他选择三个物种代表:梅花:寒中美景、清新脱俗、漂亮(自我的形象是:清新脱俗、漂亮,是美丽的形貌)油桐花:漂亮、酷暑中盛开、壮丽(别人对自己的印象是漂亮、夏天最茂盛、壮丽)仙人掌:独特外型、生存力强、多样(认为自己独特外型、生存力强、多样多采多姿)我解读这三种植物都是生命力强的植物,此人应知道自己毅力强而且重视自己外貌漂亮,有耐性,他在第三位用仙人掌,也说明是懂得防护自己的人,很有意思!再来的例子,有个人喜欢动物,他选择的物种与代表性为:狼:锐利、沉着、孤独(自我形象是狼,有锐利、沉着,与孤独的特质)猪:流畅、优雅、群体行动(旁人对他的印象是流畅,可能他身型较圆润,不是有棱有角、瘦骨嶙峋的;旁人也认为他风度翩翩,很合群)熊:有力、有霸气、稳定(自己内里其实是有力、有霸气、稳定度高)这个人外在形象既合群又有风度,与他的自我形象,及内心企求被看重的特质,似乎有些距离。他排在第一与第三位的狼与熊,都有爪子而且比较有野性,暗示他潜在的与侵略性,相对于旁人以为他的优雅与合群,难免有纠结吧。这个游戏很容易就能看出眼下的自我形象、他人眼中对我的印象以及我心中内里隐藏的形象。第一与第三个形象反映的都是自己,但是深度有别,较深的一层直觉探索较久、较晚冒上心来,也是较深层的自我。我们需要知道他人眼中的“我”的形象吗?答案是肯定的。我们经常配合身边重要的人的期望,以之调整我们的形象,希望保持这份珍贵的关系。人的“形象”,是由不同的观点、从不同角度建构而成;包括;我所认为的我的样子,我所看到的我的人格个性,我所觉得的我是什么样的人,我相信,他人眼中的我是怎么样的人,我喜欢自己到什么程度?我认为他人对我喜欢到什么程度?我觉得自己的社会地位如何?这六个问题,都是以“我”为立足点,提高对自己的认识与觉察的专注度,也是对自我的意义或价值的认定。一般人所谓的“自我形象”,大抵就是在这个范围内。若改变这六个问题的问法如下,我们对于自己形象的认识,又会有新的发现:【我为什么会有】我所认为的我的样子,【我为什么会有】我所看到的我的人格个性,【我为什么会有】我所觉得的我是什么样的人,【我为什么会觉得】我相信,他人眼中的我是怎么样的人,【我为什么会觉得】我喜欢自己到什么程度?我认为他人对我喜欢到什么程度?【我为什么会有】我觉得自己的社会地位如何?我们用了两套问题,得出两套

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论