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第3页共3页2023年考研英语：写作范文之投诉信解析2023年考研英语：写作范文之投诉信解析一、投诉、抱怨信投诉、抱怨类的信件也是考试常常涉及到的内容，比方食堂的饭菜不好吃，比方给报纸杂志的主编写一封信说明情况等等。需要注意的是：投诉信和抱怨信的根本特征是反映问题，诉说原由，目的是解决问题。写作【关键词】：^p：plain,dissatisfaction写作时可以参考下面的句式：行为描绘：I’mwritingtobringyourattentiontotheproblemsIhavehadwith…Here’stheproblem…解决方式的要求：Itwouldbeverykind(considerate)ofyouto…解决方式的要求：addressthisproblemsoon.takestepstorectifythissituationsoon.turnitdownalittle?迫切的敦促或威胁:Frankly,Ireallycan’tputupwiththesituationanymore.Youmustrectifythesituation,orIwilltakeittothecourt.Ifyoucan’tgivemeasatisfactoryanswer,IwillplainittotheConsumerAssociation.范文：“希望你能给我一个说法”April20,2023DearSirorMadam,IwenttoyourstoretobuyawatchlastSunday.WhenImentionedthehighprice,theNo.5saleswomanrepliedinasarcastictone,“Youcangoaheadandbuyacheapfakeonefromotherstores”.ObviouslyShedidn’tknowhowtotreataprospectivebuyer!Ihopeyoucanimproveyourserviceandgivemeaface-to-faceapology.MytelephonenumberiSincerelyyours,Amelia点评：本文的写作对象可以估计是该店负责人，作者作为顾客在购物过程中有不愉快经历，希望通过本信得到一个说法。在写作过程中语气既不能过于强势，但也要注意将事情讲清楚，明确表达自己的不满以及自己希望的解决方法。一般情况

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