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资料小超市资料小超市资料小超市资料小超市精品文档时代光华管理课程——人力资源系列HRM080412考核制度制订学习导航通过学习本课程，你将能够：●了解考核的种类和事件；●掌握考核的方法、程序；●学会考核标准的制订；●合理运用考核结果。考核制度制订一、考核的种类及时间根据考核时间的不同，企业的考核制度可分为三类：1.试用期的考核试用期考核是针对员工的岗位录用条件进行考核，考核以及考核结果的应用必须发生在试用期内，否则在考核不达标时，企业以不符合劳动条件解除员工劳动合同的行为是错误的。2.平时的考核平时的考核即日常的考核，比如对员工当天的工作情况做简单评价。3.年终的考核年终考核即在年终针对员工一年来的工作情况所做的考核。在制定考核制度时，企业必须清楚考核的种类并在考核制度中明确考核时间，以便于职能部门操作。二、考核的方法及程序1.考核方法企业应该有具体的考核方法，比如在进行年终考核时，要成立考核委员会，并在考核制度中明确考核委员会的人员组成和相关权利。2.考核程序企业考核制度中还应有清晰的考核程序，用于指导考核以及保证考核后总结的顺利进行。三、考核标准的制订考核制度制订中的一个重要问题是考核标准的制订。考核员工的标准不是企业随意制订的，其唯一的依据是岗位职责。【案例】年终奖的争议某企业进行改制，企业中的一名女员工由于年龄较大，和企业解除了劳动关系。因而，企业第二年的年终奖也就没有该员工的名额。该员工不服，认为自己提供一年的正常劳动，应该支付年终奖，于是向仲裁委员会起诉。当地的仲裁委员认为企业没有对该员工进行考核，不能确定是否可以支付年终奖，因此裁决让企业对该员工进行考核。企业依照裁决对员工进行考核，考核结果为不合格，即不应该支付年终奖。该员工对此再一次起诉。仲裁委员会此时才意识到第一次的裁决是错误的，于是裁决企业应给该员工支付年终奖。企业不服，认为企业已经按照仲裁委员会的要求对员工进行考核，依据考核结果不能发年终奖。随后，企业向区法院提起诉讼，区法院严格依据企业考核制度做出判决，认为既然企业对员工的考核结果为不合格，就不能发放年终奖，因此企业的做法是正确的。员工不服，上诉中级人民法院，中级人民法院最后维持了一审的判决结果，认为企业不支付年终奖的行为是正确的。在上面的案例中，法院的判决从本质上是错误的。作为人民法院，不能简单地依据企业的考核规定和考核的结果而草率做出判决，而应该审查企业的考核标准是否是依据岗位职责制定的，如果不是，那么该考核标准就可能是为了打击报复员工，与员工本身的职责没有关系。可见，企业应严格按照岗位职责去制定制订考核标准，如果考核标准的制订超过了岗位职责的范围，那么这个考核标准就有可能是错误的。四、考核结果的运用企业应该有效运用考核结果，对员工做出符合考核结果的评价。如果考核结果是优秀，说明员工能够尽职尽责，企业就应该对员工进行鼓励、奖励或者

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