2023年品质管理知识的心得体会(六篇)

2023年品质管理知识的心得体会(六篇)品质治理学问的心得体会篇一</h3还记得参与工作的第一课——军训。它让我们从散漫的大学生活状态中快速的跳脱了出来。我们不再能够睡到日上三竿，不再能够无所事事，不再能够任性妄为，它让我们学到了努力，顽强，坚持与合作。我们所要做得就是学习、学习再学习。

我特别荣幸能够分来神华工程，我的工作生涯从这里开头。这几个月来，看了不少，学了不少，现在对这几个月做下总结：

一、看图纸是一切的开头。

只有看懂了图纸，才能对现场的施工有大致的了解。但假如只是一味的只看图纸，我们可能无法发觉任何的问题。只有将图纸和现场状况相结合，才能更早的更好的发觉和解决问题。当发觉图纸和现场状况相抵触时，我们要准时和设计及甲方人员进展沟通及协调，这样才能保证工程的顺当进展。同时，图纸上还有表达不出来的东西——综合排布。我觉得综合排布是个很简单很难的.课题。你需要将全部专业的全部管线都考虑进去，还不行以让它们发生冲突和打架的状况。还要考虑施工过后的维护问题，能不能有空间给施工人员去进展操作。在这方面我还要学习许多。

二、现场的施工治理和对质量的监控。

我们要每天到施工现场去，对施工的进度做到心中有数。准时解决施工过程中消失的问题，并且做好和土建施工队伍的协作。我们在追求进度的同时，还要抓好质量关。对施工中常消失的预留、开槽、配电箱和线槽的安装和防雷焊接等问题，准时订正其错误，进展整改。对施工中可能消失的问题要准时通知施工队伍，做到防微杜渐。对隐藏工程做到随做随检查，发觉问题，准时整改处理。要求施工队伍养成良好的工作习惯，能做到人走场清，避开对随后进展作业的其他施工队伍产生影响。做到绿色安全文明施工。

三、为了保证工程进度，对于材料的治理和掌握也是特别必要的。

不能由于材料的短缺造成工程滞后，所以我们必需将所需要的材料及量提前预备好。在材料进场的时候准时做好合格证及检验报告的收集，做好物资报验。我觉得按时核对材料的数量是有必要的，这样可以避开材料的铺张及丧失。

四、竣工资料。

这几个月做的最多的就是306#、401#竣工资料的整理。从中我学到了许多。我觉得资料是做出来的，不是补出来的。补出来的资料有可能就丧失了一些真实性和精确性。资料最重要的就是真实性，而确保它的唯一方法就是准时。物资报验、隐藏工程验收、试验、检验批、分项工程、分部子分部工程都需要准时找甲方工程师及监理工程师签字，从而做到各项资料的日期能够与实际施工日期相吻合。

半年的工作时间使我学会了许多东西，对于工作要细心，要具有前瞻性，不能拖到最终一刻才去做，而是要提早完成。遇到不懂的问题，要认真思索，求助于有阅历的前辈。不能只盯着自己的专业，要想学会更多的东西，就必需将全部专业的东西综合起来一起学习，这样在考虑问题的时候才可以更加的全面。我们是一个团队，不是只有自己，不能只顾自己的工作，还要和别人做好协作，这样才能让工程顺当的进展。学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论学问，并用于指导实践，以便更好的把握建筑、规划的进展规律和进展趋势，适应行业进展的需要。

品质治理学问的心得体会篇二

通过这次深圳研发质量治理培训，了解了业界产品研发质量治理的优秀模式与实践，学习了构造化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色，如pac(产品决策委员会)、pmt(工程治理团队)、pdt(产品开发团队)、pqa(产品质量保证)等有了更深的熟悉。参与这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、工程治理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施ipd经受和研发治理信息平台，加上目前正在实施的系统工程(硬件牢靠性、失效分析、物料认证)，说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

研发质量治理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量治理组织建立、研发质量筹划、研发质量掌握(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改良。而技术评审穿插于产品概念、规划、开发、验证与公布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要缘由是没有将技术评审分层分级进展。我们目前许多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事争论占用大家时间有意见，甚至有时不参与会议。只有分级评审才是解决问题的根源，工程组在进展产品级评审之前必需先进展研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决方法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参与，技术专家供应意见但不担当责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。

产品级评审主要针对pdt各部门之间接口局部和模块级评审中提出的重大问题，假如模块级评审进展充分，产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审，并对工程组的模块级评审记录和预备提交产品级评审内容进展检查，通过前方能进展产品级评审，同时维持会场秩序，避开陷入细节，避开把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上争论，提示pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限，模块级评审尽量参与，产品级评审则必需参与。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

技术评审最终谁来拍板呢?工程经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训教师特殊沟通过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求治理和市场支持，处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高，往往对多个工程供应支持，开会、出差较多。产品总监更是事务众多，评审会时常无法参与，对工程的了解工程经理则更为全面。培训师建议：产品总监授权工程经理综合pdt成员意见，对技术评审最终拍板。我也认为工程经理具备这个力量。

需求评审特别重要，它对设计、开发影响最大，变更也是最多的，如何掌握好变更，尽量削减变更?最好方法是一开头就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求，如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可效劳性需求等等，我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权，他们对工程的了解也是皮毛，产品需求里自然也很少表达这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋，市场部是中场发动机，负责整合资源、筹划和组织进攻，我们正缺乏一个强有力的中场，培育产品经理的市场意识和建立产品经理后备队伍是关键。

研发质量治理还有一项重要内容就是质量审计，据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或工程进展正式的质量审计和记录，即使产品在市场上消失较大问题。适时启动工程质量审计工作，对发觉的问题分清是态度、力量还是流程问题。假如是力量缺乏造成，应当给时机再提高;假如是流程问题，则改良流程;假如是态度问题，培训师建议格杀勿论。有人反问：现在不是提倡人性化治理么?培训师的一句话使大家都陷入了缄默：我们经常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的态度就是打击全部人的积极性!

这次培训还提到许多我关怀的内容，包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中工程成员绩效考核等，但目前我们公司研发质量治理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位，我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参加人员绽开分析，力争做到评审分层分级进展，提高与会人员时间的有效性。

品质治理学问的心得体会篇三

不知不觉来到华北来到神华已经半年多的日子了，从学生到社会人，我学到了许多，也领悟了许多。

还记得参与工作的第一课——军训。它让我们从散漫的大学生活状态中快速的跳脱了出来。我们不再能够睡到日上三竿，不再能够无所事事，不再能够任性妄为，它让我们学到了努力，顽强，坚持与合作。我们所要做得就是学习、学习再学习。

我特别荣幸能够分来神华工程，我的工作生涯从这里开头。这几个月来，看了不少，学了不少，现在对这几个月做下总结：

一、看图纸是一切的开头。

只有看懂了图纸，才能对现场的施工有大致的了解。但假如只是一味的只看图纸，我们可能无法发觉任何的问题。只有将图纸和现场状况相结合，才能更早的更好的发觉和解决问题。当发觉图纸和现场状况相抵触时，我们要准时和设计及甲方人员进展沟通及协调，这样才能保证工程的顺当进展。同时，图纸上还有表达不出来的东西——综合排布。我觉得综合排布是个很简单很难的.课题。你需要将全部专业的全部管线都考虑进去，还不行以让它们发生冲突和打架的状况。还要考虑施工过后的维护问题，能不能有空间给施工人员去进展操作。在这方面我还要学习许多。

二、现场的施工治理和对质量的监控。

我们要每天到施工现场去，对施工的进度做到心中有数。准时解决施工过程中消失的问题，并且做好和土建施工队伍的协作。我们在追求进度的同时，还要抓好质量关。对施工中常消失的预留、开槽、配电箱和线槽的安装和防雷焊接等问题，准时订正其错误，进展整改。对施工中可能消失的问题要准时通知施工队伍，做到防微杜渐。对隐藏工程做到随做随检查，发觉问题，准时整改处理。要求施工队伍养成良好的工作习惯，能做到人走场清，避开对随后进展作业的其他施工队伍产生影响。做到绿色安全文明施工。

三、为了保证工程进度，对于材料的治理和掌握也是特别必要的。

不能由于材料的短缺造成工程滞后，所以我们必需将所需要的材料及量提前预备好。在材料进场的时候准时做好合格证及检验报告的收集，做好物资报验。我觉得按时核对材料的数量是有必要的，这样可以避开材料的铺张及丧失。

四、竣工资料。

这几个月做的最多的就是306#、401#竣工资料的整理。从中我学到了许多。我觉得资料是做出来的，不是补出来的。补出来的资料有可能就丧失了一些真实性和精确性。资料最重要的就是真实性，而确保它的唯一方法就是准时。物资报验、隐藏工程验收、试验、检验批、分项工程、分部子分部工程都需要准时找甲方工程师及监理工程师签字，从而做到各项资料的日期能够与实际施工日期相吻合。

半年的工作时间使我学会了许多东西，对于工作要细心，要具有前瞻性，不能拖到最终一刻才去做，而是要提早完成。遇到不懂的问题，要认真思索，求助于有阅历的前辈。不能只盯着自己的专业，要想学会更多的东西，就必需将全部专业的东西综合起来一起学习，这样在考虑问题的时候才可以更加的全面。我们是一个团队，不是只有自己，不能只顾自己的工作，还要和别人做好协作，这样才能让工程顺当的进展。学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论学问，并用于指导实践，以便更好的把握建筑、规划的进展规律和进展趋势，适应行业进展的需要。

品质治理学问的心得体会篇四

公司安排本次全面质量治理培训，是为了提高我们公司员工治理力量，对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的时机，通过本次培训自己也学到了很多治理方面的学问，对全面质量治理有了一个全面的了解，并学会应用了统计技术分析方法。

而企业要持续进展，应当遵循一个科学的治理程序。全面质量治理的内容包含产品质量、工作质量与效劳质量。我以前认为全面治理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量治理是全体员工的工作，是全部一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。

现阶段，我车间的生产力量逐步增加，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发觉设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得讨论和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、安全运行，开展设备质量治理很有必要性。

通过本次培训，学习了全面质量治理建立与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量治理建立方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量治理建立方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质和产品品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善治理系统，这是提高工作品质的必定要求。

通过本次全面质量治理培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1、首先要对自己的治理工作有一个全面的熟悉，使工作逐步细化无论是设备的日常治理还是遇到紧急状况都要有一个糊涂的头脑。遇事不慌。更要有信念来做好每项工作。

2、在日常的工作中要多思索问题，遇到不懂得要擅长思索，多问几个为什么，这样才能在工作中发觉问题。

3、通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要依据自己发觉的问题来找到一个号的解决方法，将导致问题的缘由排列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的缘由进展了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要缘由是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

4、在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案精确性。并能够发觉前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用掌握图原理来分析机组的运行状况。

5、事后擅长总结，总结是一种很好的思索问题的方法，就是当你发觉存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是依据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作力量。通过这次全面质量治理培训的总结能够体会到工作中的缺乏。

品质治理学问的心得体会篇五

在公司领导的正确带着与关心及各级同时的协作下，顺当的绽开了本职岗位工作，在工作中有得有失，在此半年度个人述职中，本人对自己岗位工作进展了归纳和总结，专心做事，以德做人是我个人的理念，在工作中严格遵守职业道德，仔细对待每一件事;

首先是落实自己岗位职责目的，半年来依据公司技术文件及标准治理制度，对事业部治理品质、技术文件进展了要求与修订，并落实执行到生产现场，进展过程品质监控和过程技术效劳，为提高生产效率实时协作各相关单位的支持工作;在实际工作对现场生产的问题准时反应、沟通、协调;在问题反应的同时，进展相关的工艺要求和品质掌握流程进展完善;充分有效的更新相关品质要求;

其次在进展技术治理，始终在不断摸索和学习中进展个人力量的提升，同时绽开资源共享，让外界技术进展借鉴和实践，不断提升压铸事业部相关技术人员的工作力量和分析力量，运用相关的技术资源实践到工作当中，指导和参加现场技术问题的争论，并对技术潜在的因素进展评审，突破相关技术难题，在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审;

其三，在品质掌握治理中，对供给商品质特别问题点进展监视检查和协调，协作产品制造的模具制作前期评审，在产品特别时进展外协厂商的考核和抽查验证，供给商治理工作的绽开;同时对内部质量的预防，实施进料再次验证，并跟进改善动作的有效性，杜绝因外协内在因素导致产品质量的特别;监视协调品质改善动作的实施，对事业部品质状况每月进展汇报与检讨，对内部存在的问题点进展提出并要求整改，以实际效果进展再次验证，督导问题改善彻底;组织争论改善方案，落实有效改善动作，并延长绽开问题的分析与改良动作;针对产品的特性，对产品工艺要求、掌握手段、改善方案提出不同的修改意见，协作改善动作的实施;

综合治理本部门日常工作及人员工作力量的考核，培训部门人员的团队精神与意识;以人员工作力量的提升，在人员工作心态上引导以公司目标为方向，进展工作方式的绽开，沟通协调工作中的问题点，维护团队作战力量，有效的呈现团队精神状态，积极奋进的思想理念为主体进展本部门日常工作;维护公司利益的同时维护员工利益，争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障;把安全工作作为日常工作的重点，安全意识的宣导，落实到实际工作当中，以预防为主，削减安全事故的发生;

回忆以上工作的绽开，本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间，需要更进一步的努力;以下是对本人工作的绽开的思路

站在一个高度对待问题

作为一个技术和品质治理部门，熟识本部门的业务是首当其冲，从新品的开发评估工作的参加以及制造力量的分析、品质要求、品质变化的掌握，根本均要在可控范围内;一个以制造为主的企业，随外界竞争力量的变化，需进一步的提升本部门的治理掌握力量，多接触新事物，熟识行业的进展趋势和了解市场需求;加强对企业转型治理模式的理解;开拓新视野、新思路;参考阅历模式，理出新进展理念协作企业凸显竞争优势;

完善治理与流程

依据相关作业流程，修改前期的作业流程到固化流程，经过流程的修改，完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述，以流程和职责要求落实部门人员的工作，并加以考核治理;

有效的考核治理，在日常工作中进展落实和考核部门人员工作效率;其中不乏存在因个人力量导致的失误存在，需要更进一步的培训和引导，并坚持不懈的循序培训工作的落实;对局部人员工作方式的沟通，让其更熟识自己的业务和提升工作力量，提高团队协作力量;

进一步沟通与加强团队精神

环境的转变不是一朝一夕的事情，时间累积，造就环境的根深蒂固文化都是人所为，环境因素的存在也不是某一个人来可以转变的，就如一颗树转变不了气候;首先不要去转变环境，先去适应，在工作中查找环境存在的问题，逐步按流程进展问题的沟通，提出观点和转变问题的得失，权衡利弊后进展共同协商与修改，只有长期的努力，才可以固化已经修改的，最终才可以标准化、标准化;

在纵横向沟通时多少都会存在诸多冲突，本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对，仔细处理、对待、化解冲突，从冲突的产生可以理解为人为的制造冲突，抓住人性，理解人性，分析产生冲突的根源，从而去理解人，同时转变自己对问题的理解，让沟通的人认可和理解;

一个个体适应环境，带动一个团队适应环境，相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔，同时彰显团队工作的力量;

目前的.团队：从组织架构的分工，存在依靠于某个人的力气，在有限的根底上难以突破，存在思维上的迂回，分析问题比拟单一，缺少相对的学问面和说服力;需要更多的支持力气;同时存在内部工作的绽开动作连接不顺畅，多面手人才的匮乏，存在局部工作落实打折扣;以上基于人员的补充需要跟进与改善;

新生人员力量的提升和培训

团队力量的强化，新生人员工作力量需要培训。流程化治理：熟识流程运作、把握流程运行掌握方法及资源的利用与协调;培训多面手，扩大团队作战力量

品质治理学问的心得体会篇六

我有幸参与了连云港市质量协会组织的全面质量治理学问培训，这对我来说是一个很好的学习时机，通过本次培训，我学到了很多质量治理方面的学问，对全面质量治理有了一个较全面的了解，也学会用简洁的统计技术分析方法。

企业是质量的生命，质量的掌握与质量的改良是企业的原动力。而企业要持续进展，应当遵循一个科学的治理程序。全面质量治理是以组织质量为中心，以全员参加为根底，目的在于通过让顾客满足和本组织全部成员及社会收益而到达长期胜利的治理途径。全面质量治理主要强调全过程、全企业和全员的质量治理，是由过程质量治理来保证的，与生产经营中的每一个领域每一个环节都要亲密相关。培训内容主要分为三大局部：与质量相关的根本概念、质量治理的实施与推动、质量工具下面就培训的几个要点及体会做一下阐述：

一、质量的相关概念

质量是一组固有特性满意要求的程度。质量的载体不仅仅限于产品或效劳，而是泛指一切可单独描述和讨论的事物;其固有特性是指事物原来就具有的，而不是被给予的;要求是来自相关方，包括顾客、雇员、供给商、合作伙伴、社会等。质量与企业的全部相关方利益攸关，从质量与企业关系方面看，提高质量是企业生存和进展的保证;从质量和员工的关系看，提高质量有利于员工的进展;从质量和顾客的关系看，提高质量是顾客满足的保证;从顾客与其他方的关系来看，企业只有合法经营并持续供应满意要求的产品，企业才可持续进展。

质量治理是在质量方面指挥和掌握组织的协调的活动，包括质量筹划、质量掌握、质量保证和质量改良。质量治理的根本工作程序就是pdca循环，即规划plan、实施do、检查check、处置act，也称戴明环。每pdca循环一次，产品质量、过程质量或体系质量就会提高一步，pdca循环是上升的循环。

质量文化是企业全体员工在质量方面所共有的价值观、信念、共识和行为标准的组合。质量文化是组织文化的核心局部，具有分散功能、约束功能和辐射功能。

iso9000标准在总结各国质量治理活动的根底上，提出了质量治理八大原则，即以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程方法、治理的系统方法、持续改良、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。此八大原则给企业供应有作为和没有作为的准则和依据，构成了质量文化的根本内容。

二、质量治理的实施和推动

此局部主要是通过学习几种主要的质量推动方式，为实现全面质量治理供应保障。

方针目标治理起源于美国，是一种以自主治理为核心的综合治理方法，是使整个组织的人员的活动协调全都以便使组织能够到达关键目标，并对环境做出快速反响的一种系统的治理方法。方针目标治理强调“以人为中心”，强调系统治理和重点治理，注意“措施治理”和“自我治理”。方针目标治理将组织目标层层分解，落实到详细的责任人，并制定出实施规划，建立目标责任制。

现场治理是运用科学的治理制度、标准和方法对生产现场的各生产要素包括人、机、料、法、环、测(5m1e)等进展合理有效的规划、组织、协调和掌握，使其处于良好的结合状态，以到达优质、高效、低耗、文明、安全生产的目的。现场治理的几项主要方法有目视治理、防错法、5s活动、全面生产维护。

qc小组(qccircles)活动全称是质量治理小组活动，使员工参加全面质量治理的重要组织形式。qc小组是在生产或工作岗位上的从事各种劳动的职工、围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改良质量、降低消耗、提高人的素养和经济利益为目的组织起来，运用质量治理的理论和方法开展活动的小组。qc小组活动有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。

精益治理源于日本丰田生产方式，其根本理念是在生产各环节消退一切不必要的铺张，消退价值链中一切不能增加价值的活动，聚焦于成就完善的的长期目标。企业追求精益治理的过程实际上就是一个持续改良的过程，企业实施精益治理是一个永无止境的征程。

三、质量工具与方法

质量工具是把某些胜利的治理实践进展整理和程序化的处理，使之成为一般适用的方法。在治理实践中广泛采纳各种质量工具和先进方法是全面质量治理中的一个重要方面。质量