




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
OA自动化自动化招生首次公开培训学校超速发展的核心秘密特卖点这二位老师的理论体系,结合我10年的营销策划和办学体会,才有了这本书的最终问世!模仿—创新—10年一绯闻!中国教育营销第一人,我在路上……这是支撑着我,“顽强”地前进的动力!亲爱的朋友,你是否渴望学生潮水般地不断地涌入?那么……你能够运用……吸引力法则的策略;你是否期渴望学生持续不断地续报,学校越做越大?那么……你能够运用……尖刀产品后端获利策略;你是否渴望快速地,占领和垄断当地的培训市场?那么……你能够运用……同心圆盈利模式;你是否渴望潜在生源用渴望的态度求着找你报名?那么……你能够运用……独特卖点和稀缺性模式;你是否渴望其他人主动地免费地做你的推销员?那么……你能够运用……鱼塘借力和爱心传递式转介绍;你是否渴望潜在生源只要见到一封信就被深深吸引?那么……你能够……撰写具有高度催眠作用的广告文案;仍有很多……中国教育营销第一人,我在路上!98年---2000科毕业生都汗颜。2000年9教条,绝然打起背包,离家而去,仅给家人留下一封信。2000年10月---2001年4月,这半年是最苦的时候,什么娱乐,当时唯一的消遣就是疯狂地见书。2001年5月—2005年8月,应聘至泉州某大型通讯卖场。归零的心态,从策划助理做起,每半年晋升一次,2年300多名员工的通讯卖场的副总经理,年薪更高达10万。2005年---2007泉州市场运营,230多人的精英销售团队,最高月销售额一度达到100万/月。2008年---2009了朗文英语培训机构,现已拥有3210成功。2010年4划总监。目前该机构在福建和江西,有30多家直营校和加盟校。2010年2遍及广东、福建、江西、浙江、河南、河北、江苏……一起,共同见证;我和你一起,共创辉煌!秦朗简介旗下学校:德普施国际教育机构———策划总监(本机构下属的16个分校和20多个加盟校);福建泉州朗文外语学校———校长(目前已有三个分校)福建莆田心智图学校———校长(集思维导图教材研发、教学培训为一体)社会职务:上海领航国际商学院教授常务院长中国个性化教育研究院研究员(教授级别)中国成才学研究会秘书长(香港注册)北京一横文化传播公司金牌讲师中国大学生爱心讲师团总顾问战略合作伙伴:学易优教育网香港易思维英语教育集团3Q中考英语六加一钢笔字擅长领域:招生策划团队建设文案写作校长/教师培训畅销书:《再造新东方》《自动化招生》目录中国教育营销第一人,我在路上!........................................3秦朗简介..............................................................5第一章:为什么我能跨越式发展?........................................10第一节:给我一个爱你的理由!.........................................12第二节:当“烧钱”广告遇到低成本招生!...............................24第三节:是什么阻碍了学生报名?.........................................34第二章:巧妙借力---超速倍增生源和利润.................................40第一节:异业联盟—创造共赢财富........................................44第二节:鱼塘策略深度解析..............................................53第三节:鱼塘借力升级版................................................56第四节:学校博客—你自己的超级鱼塘....................................60第三章:爱心传递式转介绍..............................................65第一节:转介绍的价值..................................................66第二节:你的转介绍,为什么如此低效?....................................68第三节:转介绍的必要前提..............................................71第四节:爱心传递式转介绍..............................................74第四章:承诺教学.....................................................79第一节:为什么要用承诺教学?..........................................80第二节:承诺教学的7种模板...........................................82第三节:如何安全无风险地运用承诺教学?................................86第五章:爆破性招生催眠文案...........................................93第一节:招生文案的撰写原则...........................................94第二节:招生文案致胜的技巧...........................................97第三节:促销信的通用模式.............................................99第四节:震撼人心的文案标题速成策略..................................103第五节:43个杀手级文案标题..........................................106第六节:5个传单设计样本.............................................109第七节:销售信文案样本..............................................114第八节:如何开一场让家长“疯狂报名”的讲座..........................121第六章:攻心为上的电话招生..........................................129第一节:如何解除家长的防卫心理?......................................130第二节:30秒抓住家长的注意力.......................................133第三节:挖掘客户的需求...............................................138第四节:有效提问才是硬道理...........................................141第五节:成交前的准备工作.............................................146第六节:消除客户异议的6大案例.......................................149第七章:最有效的利润杠杆---价格策略.................................157第一节:定价的可怕威力..............................................158第二节:价值定价法..................................................161第三节:差异定价法和诱饵定价法......................................167第四节:成立价格管理委员会..........................................169第五节:成功定价的天龙八部..........................................172第八章:商业模式—学校竞争的终极武器................................176第一节:找到你的“阿凡达”..........................................178第二节.同心圆赢利模式...............................................185第三节:揭开商业模式的神秘面纱......................................193第九章:将你的教师打造成超人........................................197第一节:高效团队从高效沟通开始......................................199第二节:谁能得到晋升???..........................................201第三节:象“超级女声”一样选拔教师..................................205第四节:7—24培训法则..............................................210第五节:不是因为加薪才爱你..........................................217第十章:秦朗十年营销感悟............................................221第一章:为什么我能跨越式发展?为什么2年多的时间,另辟蹊径,屡创奇迹?为什么2万,却能在短短一年之内获利达到7他英语培训机构的三倍?为什么23个分校,而且每开一家分校,都在半年内实现盈利,更加重要的是,我们的招生成本几乎为零?为什么2次的辅导,让一个办学3亏损,接近倒闭的学校,起死回生,重获生机?三个月后,这个学校破历史记录地获得了盈利,更加不可思议的是,发现了新的利润增长点且正成为当地最有特色的培训机构,集思维导图教材研发和教学培训为一体,且即将面向全国销售独立研发的教学系统。下,获得了对方高额的股份!!!为什么3个城市,而且,平均一小时,就签订一个加盟学校?除了我们拥有非常好的培训品质和用心做事的态度外,我们的秘密武器是什么?亲爱的朋友,当你下定决心踏入培训行业的时候,你一定也一样热血澎湃,且立志要成为当地乃至全国最好的培训机构,几年过去了,为什么你越做越辛苦、越做越没信心?可是,同样的时间,同样的市场环境,为什么我旗下的这些培训学校,却能获得如此快速、如此轻松的超速发展?到底是什么把你挡在成功门外?秘诀!20%的人已经找到了打开秘密通道的钥匙,但至少80%的人,却浑然不知!特别是在20世纪90年代后,越来越多的教育精英,他们义无返顾地投身办学高潮,结果是在努力打拼后,却身陷痛苦的深渊:想放弃,不甘心;继续坚持,举步维艰!走在错误的道路上,走得越快,死得越惨!多、操作更快的办学秘诀?请先冷静一下,找个安静的角落,喝杯咖啡,我将告诉你所有的技巧和策略,这是……第一次……公开!第一节:给我一个爱你的理由!我想这是个最简单也是最常见的问题,因为每个学生都有选择的权利,我能够选择你的学校,也能够选择别的学校.在全民办学的市场大背景下,选择不是太少,而是太多.面对蜂拥而至的招生广告,学生无从选择!每个学校都说自己是最好的,可是到底好在那里呢?“本校拥有一流的师资---经验丰富的名师和资深外教…”“我们的教学方法新颖独特、优质的教学服务…”“本校课程内容更丰富,报名价格更优惠…”(之上的文字,摘录于报刊上一些培训机构的招生简章)各位朋友,如果是你,你对这样的宣传会动心吗?当下我们所面临的一个情况就是:各个学校所提供的教想到的就是价格,为了快速进入且占领市场,他们往往采取的是促销打折.价格这个“市场的终极武器或许能帮你赢得短期的胜利,;更可怕的是,你的整个品牌形象将会受到严重的影响.而且,价格的拼杀,最终只有二种结果:要么你把自己给拖死;要么你被更有力的对手搞死!那么有没有什么办法,能够在不压低价格的情况下促进招生?突破困境,!由过去以教学产品为中心转变为以学生需求为中心.不好,学生说了算!名,最直接的方法就是去研究学生需求导向,且帮助学生实现他们的梦想。学生不是为了你的理由而报名,而是为了他们自己的原!所以我们必须深入学生的心里,不断地思考学生的梦想是什么?学生的喜好是什么?同流才能交流!学生的梦想是什么?-----快速、简单、轻松地学习,顺便得高分!学生的喜好又是什么?-----尊重、认同、快乐、新鲜、偶像、安全感……这就要求我们必须帮助学生找出一个报名的理由—独特的卖点.一个以学生利益为中心的,而不是以培训学校为中心。得一块肉,你就无法回避一个重要的概念---卖点!卖点已很多大家耳熟能详的例子:耐克鞋在卖什么?---运动精神!沃尔玛在卖什么?---天天平价!奔驰汽车卖什么?----尊贵的身份!歌星李玟卖什么?----魔鬼的身材!农夫山泉卖什么?----有点甜!百事可乐卖什么?----积极向上,热爱运动!力!“不要跟我说大理论,告诉我该怎么做?”什么是独特的卖点?100%从学生的角度去思考:“他最需要什么?他的梦想是什么?他有什么喜好然后提供给他相应的教学和服务.虑你有什么?而是要走进学生的世界,了解学生真正需要什“报名的独特卖点。如果你提出统统能够仍掉!独特卖点五大黄金法则具体化:,告诉学生,你的教学和服务,能给他什么具体的好处和结果.唯一性:所强调的主张必须是竞争对手所做不到的或者无法提供的,必须说出你在教学、教材、时效和服务方面的独特性.:你所强调的主张必须是强有力的,是无法抗拒的,必须聚焦在某一个点上,以达到打动、鼓励、吸引成千上百学生报名的目的.就是所谓的“注意力营销”!刺激性:你的卖点必须能让学生瞬间产生报名的冲动,以,你要激活学生,你的卖点,必须和众不同。下不可替代的印象,你就必须成为第一。一。即使是要做英语培训,你也要做到和别人不一样!为第一名?!我具体该怎么做?需求上,且将优越的价值传递给学生;一块,向适合自己的特定学生群体提供服务,且争取在这个领域,成为市场上的第一名.们具体的需求,且努力寻找能够帮助他们解决问题的方案;5、自我调整以满足学生需求,调整你学校的教材、教,即使无法改变教材和教法,也要改变一种学生乐于接受的授课方式.6、深入研究你的教材和教法,将你能带给具体的利益,用准确、轻松、简单、生动的语言描绘出来,且将这些利益述求贯穿于你的一切广告和招生的每个活动中.7、在学生报名前,争取一切的机会,让学生预先体验你所能带给他们的结果.让他们体验你所能带给他们的结果比你说一千个一万个好都管用.8,因为你不知道你的教学是否就是学生所真正需要的,所以你必须测试,这样你能够最大限度的减少你的风险.9、给你的品牌塑造一个故事大家都在说新东方的精神,那么到底什么是新东方的精?其实新东方的精神就是俞敏洪的精神,新东方的课堂上讲得最多的是俞敏洪如何从一个破屋子里起家,克服了怎么样的艰难,然后开始传播:“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”.不要小见这个故事,它拉近了学生和学校之间的距离,最大限度的激发了人性中:象他这样的人都能做到的,我!新东方之所以成功,那就是它的品牌中被注入了情感和认同!10、不要去卖价格,而要塑造你的价值.记住,学生购买的不是你的教学产品,,你必须把你的价值塑造出来,这才是你无法被撼动的核心竞争力.案例1:独特卖点,让新理念英语遍地开花!我深入研究了我曾经加盟的一个品牌---现代新理念英语研究了它的特色及市场现状,且结合了学生的需求,尽管我当下已经不做这个品牌了,但我依然希望新理念能越走越好!新理念英语的“独特的卖点就一个字:“新1.英语学习魔术师:学习时间减少2/3,学习效果提高3倍2.娱乐英语:中国第一家将娱乐明星引入教材的英语培训学校.3.新式学习武器:中国第一家实现教材+点读笔学习+网校的英语培训学校.:新理念英语作为一个新成立的品牌,如果硬要和其他机构比教学质量、教材研发或者是机构实力,那么很明显,无法占任何的上风.既然如此,我们完全能够在新理念的这个“新”字上做足文章.抛弃历史传统,抛弃深厚背景,完全以“学生需求和喜好”为传播导向,开辟一个全新的蓝海!案例2:独特卖点,小机构每月纯利3万2008年,我在福建漳州的一个小县城,以极低的成本,不仅是处于当地的黄金位置,而且它的场地非常大。足就够了。口的快乐学吧。生日Party,到公园上户外感受课等等。4003这应该是个非常不错的成绩。案例三:独特卖点,中等机构一年开3个千人分校!2008GDP在全国排名28名,这几年经济迅猛发展,号称是中国的鞋都。经济的发展,也带来了一个问题,就是教育严重滞后,己的子女,能学好文化知识,好继承家族产业。一个成功自信富二代!(独特的有杀伤力的卖点)定成功的信念。攀升第一个学校在3了另外2个分校!!!案例四:发展加盟校,我们很牛很轻松!2010划总监,帮助福州德普施在2010年,实现发展100个加盟校的目标。福州德普施,目前在江西和福建,已有16个分校,我已经成熟了,可是如何发展加盟?如何低成本快速启动市场?康走向健康,培训学校越来越理性!死的原因就是靠低价格靠几个老生源赚点小利润!培训机构已经不敢再有大的投入!各个学校只是在苦苦支撑!招生很困难,教师很难留,工资很难发!!!们会誓死追随我们!这些,我们能做到吗?我们能!5样的加盟卖点:“100%安全零风险加盟体系”!内容包括:所有的加盟校,在第一年免收加盟费;帮助加盟校招生,我方承担招生成本;为加盟校选派教师,且到加盟校所在地培训教师;稳扎稳打,不急于冒进,福州做完了,再做周边城市。清3时就签订了一个加盟校!得,才能真正做强做大做久!因此,要提炼一个有杀伤力的卖点,你就必须:未被满足点。你必须清楚,和对手交锋的时候,到底哪个是“鸡蛋,那个是“石头,到底该不该去碰,从而避其锋芒,攻其不足,轻松取胜。的承诺。必须100%才能真正成为攻击对手的“杀手锏”独特卖点的提炼。学校学习的学员,终生免费咨询。当其他的机构都在打价格战的时候,你能够大声说出:本校从不打折,因为我们很自信。10.这个世界,从来就没有永远的优势。所以你要想永远在培训行业、区域市场“一枝独秀,你必须不断开发和挖掘新的区别竞争品牌的独特卖点。你要知道,这个年代,比的就是速度,拼的也是速度!篇一律的同质化的“培训红海”中脱颖而出!第二节:当“烧钱”广告遇到低成本招生!独特的卖点,价值,完全区别于竞争对手的价值,但这只是第一步.要让价值过渡为利润,就必须将你的价值以最响亮的声音说出去,因为学生不可能自动跑到我们的学校,于是很多:传单,KT板、横幅、报纸软文……我一直反对用这样的方式来做推广,倒不是说这样的广告没有意义,而是我一直有个主张:风险更小、投资更少、.为什么?对于一些规模较大的学校多花点钱无所谓,大不了就当做交学费,他们完全有能力去烧钱.可是中小规模的学校,广告做多了,可能下个月就无法给老师发工资了,就有这样的现象,这是个浙江的学校,当年投入了20多万的广告,可是只收了……18个学生!可是不做广告又怎么吸引学生来报名呢?问得好!广告就象鱼钩,可是光有鱼钩就能钓到鱼吗?要钓鱼,就应该到鱼塘,成倍成倍地增加,你要知道,一加一,绝对大于二!那么如何合作?如何整合?如何借力?让我先告诉你2个案例吧,我相信,你见了后,一定会有所收获。案例一:没做广告,却一下子招到了140多个学生?20000可是咨询报名的却非常少,一个多月过去了,才招30多个然没有更好的解决方案。格,他不会轻易地发表什么意见.其实,我当时也没指望他能帮我什么,只是希望找个人,诉说一下。时候,他给了我2张名片,一张是温州驻晋江商会的会长,得到更好的教育!”找晋江企业联合会,也一样能够找其他的商会或者社团。我将我的想法,和我的合作者一说,他也感觉有噱头,的负责人,我们要和他们合作。免费做一周的培训,因为我们刚推出一个未来领袖的课程,把你们的孩子交给我吧!”200希望你不要让我失望!整整2100多句英语口为我们要搞感恩活动,我们要搞汇报演出。2-3年英语/妈妈,我爱你!”后,很多家长纷纷打电话强烈要求报名,最后统计了一下,报名的有140多个学生,而且,有50多个学生一下子报了一年的课程!告,却只招了30多个学生,一个小小的借力,却让我们不花一分钱的广告费,就轻而易举地招到了140多个学生!即使这个方法,不一定适合你,可是你也没有任何的损失!是做中学各学科思维导图训练的,6人签约教学,收费不算低,一小时80元/人。式,自己尝试着去寻找答案,最后教师总结及归纳。低成本地展开,所以就必须将这个项目的价值给塑造起来,长认同且接受。2果。第一个是,我们只接受通过老生源转介绍过来的学生,完全理解且严格遵守我们的教学理念。只是让他们见其他学生的思维导图作品,让他们自己感受,思维导图能带给他们什么。想要;你硬推销,大家反而躲得远远的。握,也更容易发现问题,且解决问题。招生模式且不是只有一种,也不是只能靠发传单和做广告。其实,我要告诉你一种更加高效更加低成本的招生模式:鱼塘借力!因为,你要的生源,其实已经在别人的鱼塘里。我们必须学会资源共享,当我们自己的鱼塘仍没建立起来的时候,我们能够借助于别人的鱼塘.不管你用什么方式借力,你都必须把握3个原则:第一:双方必须拥有相同的客户资源;第二:双方都能得到好处;(在借力之前要分析彼此的优势和劣势)第三:你的借力应建立在彼此都不需要增加成本的基础上。先说说如何向公立学校借鱼塘,培训机构和公立学校应该是优势互补的关系,因为不存在竞争.怎么做?能够找学校校长,跟他说我们机构开发了一套学生学习习惯测评系统,根据这个系统能够找出学生在学习中存在的问题,且提出解决的方案.然后将我们的测试题,发给每个学生,由学生根据问卷实际填写,当然在问卷中,我们能够这样说:为了更好的帮助你的学习,,我们将跟踪了解.我保护,这应该比派几个保安更能解决问题。后,学生自然会选择你。向其他培训机构借鱼塘如果你是做应试项目培训的,你能够找美术培训、书法培训、音乐培训、武术培训等机构,采取课程联报、互相优惠的方式.合作者,是双赢的最简单的方法。假设,你们双方各有200200+200个学生,同时你们双方都不需要额外增加成本。4买下一个广告位置,各分摊25%,那么既然是合作,你能够多花一分钱,却额外地得到了一个广告空间。50002你们的广告份数就是15000同时,你们的传单分发人员也在合作,互相帮助分发传单,商谈判,你们的价格能够节省很多。向商家借鱼塘比如能够找麦当劳、肯得基,文具店,书店,少儿服装店,鞋店,超市,联通、移动、电信.采用代金券的形式。记、语法速记,靠这些免费赠品,来获取潜在生源的名单,而你在这些免费的小册子里,一定要加上自己学校的名称、为潜在生源在见你的“广告”的时候,他已经得到了!详细的内容,我将在《自动化招生》里给大家分享。们的资料,也就是我们说的名单。你要记得,你一定要让潜在生源,在见你的“广告的值。向媒体借鱼塘你能够和当地的报纸、电视台、广播台、网站合作.:免费为他们的员工或者员工的子女提供培训,他们为你们做广告,当然广告应该是以采访的形式,比如某某机构为报纸的员工做免费的英语培训,掀起了学习英语的风暴.或者是和他们合作搞活动.活动的主题必须大一点,起点高一点,比如全城免费学英语,培训机构出教师,电视台主办.或者,你能够找当地的网站、论坛,以“客户见证语”己学校的“广告”贴在了该网站上。向学生借鱼塘转介绍,利用爱心传递及人性嵌入技术.2张能够让他送给自己的同学,每张优惠卷只能用一次。这样做的好处,就是你将学生变成了你的“免费的推销员。拥有学生名单,我们就知道了我们想要的鱼在那里,接下来我们只要提供足够诱惑力的鱼饵,就能够将鱼都吸引到我们自己的鱼塘里.响力,发展更多的潜在生源。学生将如潮水般涌向你的学校……钱……我能做到,你也一样能够!样地用案例的形式,详细地为你解析!第五章:爆破性招生催眠文案报纸、电视广告,价格昂贵!报纸、电视广告,短期内就被淡忘!报纸、电视广告招生,有如大海捞针!我们完全不需要到大海里钓鱼,更不需要到马路上撒传单,因为我们已经拥有了学生名单.当下要做的就是写一篇具有强大冲击力的文案,让所有的潜在生源,一见你的文案,马上对你一见钟情,文案就是一台自动化的催眠机器,催眠着学生争相向你报名,听起来似乎很不可思议!?只要掌握了方法,一切都变得很简单!你只要按照我说的去做,你也能够成为文案写作的高手,只要靠着这套技术,就能够让你的招生量提高至少3-5倍而广告成本只是原来的五分之一,甚至更少!尽管我说的是促销信,可是这样的写作模式,你也能够灵活的套用在你的宣传单、报纸、电视等各种宣传模式中,也能够灵活运用于你的电话招生和面对面咨询.第一节:招生文案的撰写原则谈论的主体是学生,不是你,也不是你的学校!我曾经说过要赢得学生的信赖,我们必须100%的站在学生的角度,人性都是自私的,每个人最关注的是自己.所以,你应该记住,"""你"生,绝对绝对不要以"我"开始.我们所要说明的是利益——兴趣的是你的教学或服务能给他们带来什么具体的见得见的好处。把"我能够帮助你快速提高成绩"改变为"通过接受培训,你的成绩将得到飞速的突破。对于一个从不认识你的学生来说,?你是做什么的?你为什么要写这封信给他,所以出于礼貌,或者说为了更快的赢得他的信任,你有必要把这些问题交代清楚.强化和提炼你能给予的好处列出你的教学和服务中所能带给学生的好处,学生真正需要的不是你的教学和服务,而是你的教学和服务具体能给他们什么,能对他们的学习带来什么改变,蔽的好处”给找出来,因为这对吸引学生报名意义重大.找出影响学生报名的因素找出学生在报名中所关心、担心、怀疑的问题,努力地思考每一种可能,以及学生无法马上报名而找出的借口,或许是价格、教学质量、教学方法、跟踪服务、实际效果,且根据这些问题,找到解决的方案.朋友聊天式的语气你在写信的时候,必须改变你高高在上的习惯,蹲下来,象和一个多年未见的朋友一样,和你的潜在生源聊天,不要象写八股文一样,要很随意很轻松.同时,你一定要让你的潜在生源感觉到,你只是在和他聊天,你关注的只是他一个人,所以,在写信的时候,不要使用“你们”,而要用“你”.简单的语汇拉近彼此的距离你在写信的时候,所要追求的不是文字的华丽和优美而是要考虑学生的接受程度,当你写的东西,学生见不下去,或者你的信中有很多是学生所见不懂的生僻字,他们可能会马上选择放弃.当他无法完整的将这封信见完,你又怎么能吸引他到你的学校报名??另一个,不要用专业的词汇,比如什么TPR教学法或者是什么自然情景教学法,这是什么东西?学生根本就不明白,他不知道你要表达什么?你要记得你写这封信的根本目的,是要通过你的描绘将你对教学的感受,将你学校的独特价值,传播给学生,吸引他们来报名.用图片仍是用文字?很多人,在写传单,仍有撰写报纸软文的时候,喜欢用上很多的图片,确实图片能带人视觉的冲击,可是你应该知道图片只能吸引学生的注意力,却无法帮助他们更好的理解你的教学,更无法为你带来报名量.真正能够提升你的报名量的,是你的描绘.当然如果你能适当的用图片来抓住学生的眼球,且配上相关的文字,那么效果一定会非常好,这里要说明的是,即使你用了图片,这些图片也必须和你要表达的内涵是一致的.吸引力法则在文案中,你必须用事实证明你的效果是很显著的.你必须强调,你的收信人—学生也能够做到,只要按照你的学习方法.你要想尽一切办法,去暗示:其实,这很容易.写上学生的姓名你要保证,你的信被打开,而不被当做垃圾扔掉,你必须在信件的封面和正文中,写上学生的姓名,经过研究发现,加上姓名的信件,回应率是82%.留下学校的名称、地址、电话为了增加这封信的真实性,从而提高收信人对你的信任感,你必须在信的页眉和页脚留下你学校的名称、地址和电话.其实这也是方便学生联系你.第二节:招生文案致胜的技巧标题:必须迅速地抓住潜在生源的注意力.因为潜在生源只给你3秒钟的时间来说服他:“是否继续见下去。”开头:开头的文字,正常不要超过三行,因为太长的话,会打击潜在生源阅读的欲望,他根本没有兴趣见你的长篇大论,在开头部分,你的语言必须很精练,必须给出一个很有冲击力和说服力的好处.副标题:你必须将你的信分成几个部分,每个部分都给个副标题,副标题的作用相当于是你的信的章节目录,引导潜在生源一部分一部分地见完你的信.所以副标题的重要性,不用我说,相信你也知道,你应该花大量的时间研究副标题.段落的长度:段落最好不要超过5行,因为行数太多了的话,潜在生源可能就会失去阅读的信心,我们写促销信的目的是为了吸引潜在生源的注意,所以必须保持整封信的“可读性”.句子的长短:句子最好是多用短句,因为短句相比长句更加有冲击力.适当留白:不要将这封信都写得满满的,必须适当留白,方便阅读,行和行之间,段和段之间都要留够距离.字体:当下国际上通用的字体都是宋体,不要选择那些花里花哨的字体,而且字体的大小最好不要小于四号字.颜色:颜色最好不要超过三种,颜色太多就显得杂乱.第八章:商业模式—学校竞争的终极武器为什么全国每年都有那么多的学校倒闭?为什么大多数的学校成长空间越来越小?为什么大多数的学校招生量总是不稳定?原因到底在那里?缺乏成熟的……商业模式!!!仅仅是表面现象而已,对于一个机构来说,品牌确实重要,可是商业模式一样重要。要抓,二手都要硬!什么是商业模式?造学校核心竞争力的……自动化系统!武器,二者一旦完美结合,那么学校将坚不可摧!包括教材、教学、管理,但一旦你建立了独特的商业模式,动的竞争堡垒!暴露出来的问题,其实都是商业模式的问题。品牌知名度可信度不高……这些问题的根源……就在于你的商业模式出现了问题。成功的商业模式,对学校有什么意义?跨越式地发展;对手难以模仿;实现持续赢利;第一节:找到你的“阿凡达”---学生价值最大化的商业模式不管你是否承认,阿凡达正在缔造世界电影传奇!在中国,阿凡达更是引发了通宵排队,场场爆满的观影狂潮!我不是电影人,我感兴趣的不是什么3D革命,而是阿凡达的成功究竟能给我们什么启发???先进的制作技术,如梦如幻的视觉效果,这是阿凡达成功的一个非常重要的因素.更加重要的是,阿凡达引领所有人,一起体验了自然、生命、爱情、尊严、信仰——人性的光辉,震撼了所有人的心灵!同样的,麦当劳也不是在卖汉堡,它在卖欢乐.<<征途>也不是在卖网络游戏,它是在卖权力和欲望.那么,亲爱的朋友,明白了吗,高明的人都不直接卖产品!我认识一个朋友,她在福建厦门开了个SPA体验馆,每天生意都非常好.她向我分享了她的一个故事,一天她的一个竞争对手来到她的店里,且点名让她服务,在整个过程中,她将所有的技术都教给了竞争对手,最后,:“你都教给我了,你不怕我去模仿吗?”:“你能学到我的技术,但你无法真正掌握我的商业模式!”她究竟有什么秘诀?她说:“我们每个员工,都让客户感到可亲可信.不管对方是什么身份,不管对方是什么态度,我们永远保持微笑.任何一个人,当然也包括您,进入我们的店里,:客户.我们都会为您热情介绍,且给您提供最优质的服务.您到我这里来,其实不仅仅是来放松身体,更是来放松心灵的,我们的目标就是让每个客户,带着愉快的心情进来,愉快的离开.一句话,您在我这里感受的,不是技术,而是温情.”她仍跟我说了另一个故事,有个女孩,年纪大约在25-26岁,在做SPA的过程中,她发现这个女孩,很忧郁,所以,她就和女孩沟通,发现这个女孩很自卑,她觉得自己长的不够苗条,缺乏自信.所以,她就耐心地开导,最后哪个女孩,终于找到了自信.过了2个月,哪个女孩又来了,这次她带了公司的好几个同事,一起过来感受SPA.最后,这个朋友告诉我,她说,她不仅是美丽的塑造者更是真诚和温情的传递人!独特的故事,!她最大限度地满足了客户的内心需求,提升了客户的价值,且用温情的服务构建了竞争壁垒,这样的模式,不成功都很难!?很多人都在研究新东方,很多人都在研究李阳疯狂英语,很多人都以为新东方和疯狂英语的成功取决于他们的教学.其实,新东方和疯狂英语的教学,且没有什么独特之处!新东方真正的魅力在于,所有的教师,不是幽默,就是特别能煽情,仍有的能歌擅舞,更有人既然会表演魔术,即使这些都不会,至少会一个基本功:讲故事.俞敏洪本人就是说故事的高手.疯狂英语,我们都知道,李阳最厉害的,不是英语,他的演讲才华,几乎能够媲美国内任何一个专业的演讲师,同时,在疯狂英语的课程中,他们经常激励学生,且教会了学生如何感恩,仍有强烈的爱国激情.对,激情,这是疯狂英语的真正魅力.没有一个学生喜欢死板的、枯燥的课堂!无论你是做补习班、培训班、教育机构,仍是做私立学校,你的课堂必须和公立学校有所不同,你的服务必须做到极致,一句话,你必须把“学生真正当人见你一定不要“把学生训练成军犬!”当你能真正融入学生的内心,我仍能够再告诉你一个案例,前一段时间,我接受一个培训机构的邀请,去给他们的教师做培训.在第一天培训结束后,发生了点小插曲,该机构的一个女学员,目前正读初中二年级,这个女孩成绩中等,上进心很强,可是内心极度自卑.他们的老师,希望我能和这个女孩沟通一下.以下是对话记录:秦朗:你有喜欢的男孩子吗?女生:老师,没有……我真的没有!:很遗憾地告诉你,你不正常,心理和身体.到了你这个年纪,对爱情一定有渴望,放心,老师不是教你去谈恋爱.女生:恩……有吧.秦朗:很好,谢谢你对我的信任.那你知道男生为什么会喜欢上你吗?女生:漂亮、成绩好.秦朗:是的,但你觉得自己不够漂亮,觉得自己身材不够高挑,对吗?女生:……(停顿了几秒),我很苦恼.秦朗:?我也不够高,我才170,级残废可是,我告诉你,今天我来给你们的老师做培训,他们都很喜欢我,你知道为什么吗?女生:那是因为你有魅力.:说得好,()!你无法改变外表,可是你能够提高自己的魅力.你想知道怎么提高魅力吗?女生:当然想了.(开始高兴起来)秦朗:很简单,先自信起来,当你自信的时候,你的同学,都会感受到你的笑容很灿烂,你的举止充满了巨大的感染力.(以下内容节略,限于篇幅)整个聊天过程,大概20分钟,那个女生,站了起来,希望我能给她签名.这下子,机构里的所有老师,包括校长,都觉得不可思议,他们教这个孩子已经一年多了,却从没享受过这样的待遇也从没见过这个孩子如此高兴过.?我希望不是,你和我一样,都是教育者,可是我希望你不要仅仅只教给学生课本的知识,你更要站在孩子的立场,完全进入孩子的内心世界,“用心去和孩子对话”.学生价值最大化,这是商业模式的改变,更是办学者的社会责任.学生价值最大化,简单地说,就是你不仅仅要让学生满意,更要让学生感动.你要不断地提供增值服务,比如说你是做少儿英语培训的,你要怎么吸引孩子,怎么让孩子只要来你学校试听一次,就吵着明天要来报名?其实很简单的,你也不用额外花多少钱,你能不能在你学校的入口处,安排一个人,让她穿上喜羊羊的衣服,门一打开,“喜羊羊”就跑出来和孩子握手,同时前台教师,马上拍下这难忘的瞬间.当孩子和家长走到学校前台的时候,就能够在电脑屏幕上见到孩子和喜羊羊的合影.在家长填写咨询表的过程中,前台老师马上变戏法般地拿出一只可爱的美羊羊(男生就送喜羊羊),接着前台老师带孩子去咨询区等候,一进咨询区,天呀,整个咨询区简直成了羊村,里面有懒羊羊,有沸羊羊,有慢羊羊.你能够想象吗?所有的孩子手上都拿着卡通人物娃娃.为了帮助孩子消除
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年度建筑拆除工程承重墙拆除责任免除协议
- 2025年度报废车辆处理与环保责任履行合同模版
- 2025年度大学毕业生就业信息服务平台合作协议
- 2025年度房屋租赁合同模板(含租赁期限)电子版
- 2025年智能投顾合作协议书
- 直驱风场接入多端柔直系统的故障特性分析及保护策略研究
- 含复杂界面非均匀压电材料断裂力学研究
- A事业单位绩效工资体系优化研究
- 二零二五年度报社印刷厂环保设施升级合同
- 乳清蛋白棒便携能量源企业制定与实施新质生产力战略研究报告
- 《物权法》本科题集
- 新能源汽车驱动电机及控制系统检修课件 学习情境6:电机控制系统检修
- 厨房菜品出品标准培训
- 2024年福建省公务员录用考试《行测》试题及答案解析
- 【基于单片机的超市自动存储柜的设计与实现(论文)8700字】
- 保证金退还协议书
- 2024年银行考试-商业银行考试近5年真题附答案
- 招聘笔试题与参考答案(某大型央企)2024年
- 全国装配式建筑职业技能竞赛考试题库
- Nikon尼康D3100中文说明书
- 2023年广西职业院校技能大赛高职组《Python程序开发》赛项竞赛样题
评论
0/150
提交评论