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商务谈判》第07章在线测试《商务谈判》第07章在线测试 剩余时间:56:46答题须知:1、本卷满分20分2 、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交,否则无法记录本试卷的成绩ﻫ 3、在交卷之前,不要刷新本网,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(1,551、最科学的价格让步模式是?()A、25/25/25/25C、40/30/20/10

B、50/50/0/0D、50/30/25/-52、以下哪一种表现不是成交的迹象?()A、开始探讨细节问题C、以建议的形式表示遗憾

B、不断地认同或主动表示自己的看法D、表情非常严肃3、一般来说,一次谈判有()次成交机会?A1C、4-5次

B、2-3次D、不只一次4、文件战术的作用主要是()?A、试探对方C、发现成交的机会

B、寻找讨价还价的借口D、准备充分威慑对方5、最后报价的主要目的是()?A、试探对方C、促进成交

B、表明已方态度D、掩盖真实意图第二题、多项选择题(每题2分,501、投石问路的对策有以下几个方面?()A、找出买方购买的真正意图,估计其购买数量BC、并不是所有问题都要正面回答,马上回答D、使对方投出的“石头”为已方探路A、如果预期有矛盾和冲突,先报价B、就习惯来讲,谈判发起者先报价C、若对方是较为老练的谈判者,或对对方情况不太熟悉,力争让对方先报价。反之则反D、无论什么情况,都要先报价3、常用的讨价还价策略有()。ABCD、投石问路4、让步的策略技巧主要有以下几个方面?()A、让步要因人而异B、让步的基本规则是以小换大C、无论对任何人,在做出让步时,一定要让对方感觉到来之不易D、让步不一定是利益的转移5、在谈判中冲突的表现主要有()?AB、威胁和最后通牒C、武断的言语攻击E、摧毁对方的公开努力第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、谈判是一个理智的取舍过程,如果没有舍,也就没有取。正确 错误2、让步的基本规则是以小换大。正确正确错误3、在谈判的整个过程中,成交的机会会随时出现,那种认为只有商谈到最后,才是要求成交的最佳机会的想法是极端错误的。正确错误4、直觉是一种基本的心理功能,是

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