营销活动方案营销活动方案汇总 制定营销方案活动宣传方案(九篇)

6/6营销活动方案营销活动方案汇总制定营销方案活动宣传方案(九篇)推荐营销活动方案范文营销活动方案汇总一在20__年由flexohiner发布的报告“电子商务受益于监控”中，为了了解网上购物者的购买动机，他们将网上购物者分为七种类型。即：

“网络参与型”——这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所;

“隐私规避型”——这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品;

“价格折扣型”——这类购物者非常在意商品价格，网上购物主要是寻找价格低的商品;

“购物厌恶者”——这类购物者对过去网上购物经历不满意;

“商品浏览型”——这类购物者只在网上查看商品，而在网下购买;

“贪图方便型”——这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门;

“自动监控型”——类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。

从企业开展网络营销的一般程序来看，资料建设完成不是网络营销的终结，而是为网络营销各种职能的实现打下了基础，如资料推广、在线顾客服务等，一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。一般来说，网络营销策略制定之后，首先应开始进行企业资料的策划和建设。

从企业资料在网络营销中所处的地位来看，资料建设是网络营销策略的重要组成部分，有效地开展网络营销离不开企业资料功能的支持，资料建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果，表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在资料策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对资料的需要，如资料功能、资料结构、搜索引擎优化、资料内容、信息发布方式等。

从网络营销信息来源和传递渠道来看，企业资料内容是网络营销信息源的基础。企业资料也是企业信息的第一发布场所，代表了企业官方的形象和观点，在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式，它们都是以企业资料的信息为基础：一种是通过各种推广方法，吸引用户访问资料从而实现信息传递的目的;另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。

从企业资料与其他网络营销方法的关系来看，资料的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时，由于资料的功能不会自动发挥作用，因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的，因此企业资料与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。

二、网上零售的成功因素

顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素，顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。

在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个在线销售过程中，至少有十个关键时刻需要引起网上商店的高度重视，任何一个关键时刻的忽视都可能引起顾客的不满，甚至因此而放弃网上购物。按照购物过程的时间顺序，这十个关键时刻分属三个阶段，即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。

1、购买决策阶段的关键时刻

消费者在下订单之前的阶段，实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程，决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。

资料速度

这是顾客对网上商店的第一印象，往往影响顾客的购物心理，这其实也是所有资料应该具备的最基本的要素，谁也不愿意在一个速度极为缓慢的资料体验网上购物的折磨，正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长，因此，资料的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。

产品查询

由于种种原因，不可能在首页上放置很多商品的介绍，而且调查表明，网上购物者多为理智型的消费，事先对所需商品特性、价格等有一定的计划，上网之后，一般会到合适的分类目录中查找，如果知道商品名称，也许会直接查询，如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话，这个顾客也许很快会离开这个资料，他最有可能去的地方，很可能是竞争者的资料，相信这是资料经营者最不愿意看到的结果。

产品介绍

当选定一件产品后，仔细查看说明是必不可少的一个步骤，即使是一本书，购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍，如果是一件价值较高的产品，想必更希望了解详细的资料：外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个资料都能满足消费者的要求，如果得不到详细的信息，这次购物也许不会成交。

价格优惠

许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜，对产品的功能、外观等挑选完成之后，另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现，给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜，所以，能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一，因为，消费者也许早已查看过其他资料同样产品的价格。

售后服务

退换货政策对网上购物的影响有多大?根据调查结果，容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素，甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者，什么样的条件下可以退货，对于款到发货的情况，退货后多长时间可以将货款退还给用户，往返运输费用由谁来承担，否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。

送货时间和费用

顾客希望能以最短的时间收到货物，这是一个毫无疑问的事实，所以资料上的配送信息一点也马虎不得，没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来，没有按时送到的货物很有可能被拒收，尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说，运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一，为了买一本20元的书，大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。

推荐营销活动方案范文营销活动方案汇总二xx年十一黄金周唐山分部的工作在总部及大区的关注下取得了可喜的经营成果。各部门在黄金周均得到全面的励练，每个部门都进一步的成熟起来,从业务水平到流程衔接均有大幅度的提升。唐山分部的各项指标实现了快速增长，取得了明显成效。回顾整体十一工作，无论从前期准备还是后期取得的结果均好于竞争对手。为更好的保持优势，积累假日经营经验，现将十一期间的工作做一总结，以便对日后经营起到更好的指导作用。

一、前期准备工作：

为了圆满的完成此次黄金周的营销目标，唐山分部结合自身及唐秦两地门店的实际情况，紧紧围绕总部及大区下达的任务目标制定了详细的十一活动预案。每个部门也依照自身职责以及任务目标进行了详细策划，并认真分解落实。为打好十一硬仗做出充分积极的准备。

十一黄金周，国美氢弹在唐秦两地全面爆发，成功为广大消费者奉献了一场集购物、休闲、娱乐于一体的国美购物狂欢节。广告宣传在十一前夕打响了战斗的第一枪，为十一黄金周拉开了战幕。平面广告经过88个小时连续奋战，完成2个dm宣传单、4个跨版、4个整版、12个半版、52个1/4版并分别送到在廊坊、唐山、和秦皇岛不同的印刷厂及各大报社。