班组长培训心得体会

班组长培训心得体会20xx年度即将悄然逝去，预备满心盼望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下，在各培训机构的紧密协作下，我矿圆满的完成了全年的各项培训工作任务，促进了全矿职工平安培训工作朝着健康向上的轨道进展，取得了较好的成果。为了进一步总结平安培训工作，，不断的积累平安培训阅历，查找其中的存在的问题和不足，把20xx年平安培训工作做得更好。现将我矿20xx年平安培训工作总结如下：

一、20xx年平安培训基本状况

20xx年我矿仔细贯彻落实省、集团公司的关于平安培训的文件精神集合我矿现状，深化学习贯彻《煤矿平安规程》等各项法律法规，坚持培训、装备、管理三并重原则，不断完善培训措施，创新机制，优化管理，真抓实干，注意实效，圆满完成了全年各项培训任务，使我矿的职工素养和业务水平有了质的提矿市共培训煤矿各级人员13人次，全年培训费用为32820元（其中矿长两证培训1人，资金4500元;任职资格证和安资证各4人，每人次分别为3760元和20xx元;带班资格证1人，1660元;爆破员两人，每人1200;地测与防治水技术培训1人，980元）

二、平安培训方式方法

（一）狠抓煤矿全员培训，全面提升从业人员素养

我矿坚持把煤矿平安训练培训作为一项硬指标，对培训任务进行严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段，全矿各级管理人员通过每周四的学习时间，学习上级关于煤矿平安生产的相关文件及精神学习，进行煤矿平安学问，各专业技术技能普及与提高;逐步推行“手指口述”特别岗位工人必需持证上岗。

依据我矿实际状况重点抓了每日班前训练培训利用平安活动日、技术学习日和班前会等时间，组织职工进行日常训练培训，通过培训，有力地提升了全员煤矿平安意识，提高了职工业务素养。

（二）突出狠抓矿管理人员培训，全面提升平安管理水平

乐观响应公司组织的煤矿矿长、书记、副矿长、参与学习，进行两证和带班证的培训，提高各级管理人员的理论水平。为下步的复工复产做好学问储备，指导我矿的平安生产工作。

进行煤矿地质与防治水技术专题培训，为搞好煤矿防治水工作，全面完善水文地质资料基础，进行基础预备，开展爆破员培训为下步的推动特别工作培训。

三、存在问题

我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源匮乏，制约了煤矿平安生产，技术人才不足和从业人员素养普遍不足;小煤矿平安管理及技术人员和特种作业人员流淌性大，管理制约难度较大，影响了平安生产;工学冲突比较突出。原来重组矿的相关技术人员和特别工种就奇缺，如参与培训工作就将影响日常工作开展，冲突比较突出。

四、20xx年平安训练培训工作方案

我矿20xx年将进入复工复产阶段，存在着职工和管理人员严峻不足的状况，急需公司进行政策支持，乐观关心我矿进行员工聘请和专业技术学问培训。

20xx年我矿将乐观围绕推动节点，实行多种途径，针对不同层次不同类别人员开展平安生产训练培训，进一步提高煤矿企业从业人员的平安素养，推动煤矿平安管理，有效预防和削减各类事故的发生，促进平安生产。

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1、各级领导的高度重视与支持是开展好计量标杆班组建设的关键。计量标杆班组创建过程中，得到了营口供电公司计量中心及大石桥供电分公司几位领导的关怀、指导与支持，他们不分工作日、休息日深化现场了解状况、部署策略、跟踪进度，在人力、物力、财力上赐予大力支持，保证了计量标杆班组创建工作顺当开展。

2、做好宣扬动员、做好任务分解、将责任落实到人头、确保全员乐观参加是开展好计量标杆班组建设的前提。

创建之初，经过细心预备，我们组织召开了计量标杆班组创建动员启动大会，通过会议，使大家深刻理解了计量标杆班组创建的目的与意义，把握了计量标杆班组创建工作落在每个人身上的责任是什么，以及每个岗位怎样进行创建工作。通过周密部署、细心组织，班组成员踊跃参加，发挥了乐观性和主动性，推动了班组建设的顺当开展。

3、打造一支团结、高素养、能战斗的队伍是开展好计量标杆班组建设的基本保证。

队伍建设是班组建设的核心，优秀的团队是成功完成一切任务的保证。首先优秀的团队必需是团结的，也就是说分散力至关重要。班组的管理者要以德服人、以情感人、以诚聚人，建设和谐、奋进的职工小家。在这个“家”里，大家共同分担每个人的困难和忧愁，共同共享和体验每个人的成果和欢乐，共同挑战每项攻关难题，共同担当责任和义务。其次，要有针对性地做好日常培训工作，逐步提高职工的理论水平与业务技能，并与实际工作相结合，在磨练中提高水平。第三，对人员要科学分工、合理搭配、实现互补，营造比学赶帮超的氛围，使落后员工迎头赶上。

4、计量标杆班组创建要以平安生产为主线、以规范管理为目标。

计量维换班是不则不扣的生产单位，每天都要面对大量的停带电作业，因此平安生产的理念要贯彻到计量工作的至始至终，计量标杆班组建设应当以平安生产建设为主线，逐步规范各工作环节、流程，达到平安、规范、高效的工作目标。

5、注意建章立制，为标杆班组建设工作落到实处供应制度保证。

对计量工作的各个环节，都应建立相应的规章制度，使参加该项工作的每一个员工都清晰自己的职责与权限，针对每项工作都能知道做什么、怎样做。尽量做到用制度去管人，用规章去律事，而不是一事一议。

6、计量标杆班组创建应形成常态化机制。

计量标杆班组建设目的就是要提高分公司计量工作管理水平，因此从熟悉和做法上，不能将标杆班组建设工作当成“一阵风”来搞，应将标杆班组创建形成常态化机制，做到日常工作标杆化，标杆工作日常化。

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1、论班组建设

大道理我们都明白：班组无疑是企业最根本的单位。一个好的班组可以折射一个区队的形象；一个好的区队又是一个矿区的形象代言者；一个矿的兴盛又是整个大集团的脸面。假如把大集团形象的浓缩成一个班子，这个班子的好坏直接影响着大集团的兴替。天地是个大舞台，心可以包涵这个舞台。但没有技术创新；没有技术进步；没有团结意识；机动敏捷快速反馈的改进；它就不是一个好的班组，即使舞台再大再宽，我们也只能蹑足前进，最终少不了被淘汰的命运。了解社会，了解人文，了解内需建设好班组，义不容辞责任重大。

在北十采区2801轨顺车场，我所带领这个班组，始终沿用幽默的语言打破机械般劳动的气氛，使枯燥简洁的工序布满多姿多彩的氛围，欢乐的完成工作。小张有个习惯性违章的毛病，刚刚放过炮没有进行敲帮问顶就往窝头里钻。我一把拽住他说：“哥们儿，观察没有，哪一块矸石都快掉下来了，别说你了，就是让金刚脑袋进去，万一掉下来一块也能把他砸成俩‘小水瓢’”。小张当时一乐，回应一句：“是啊，瞧我的忘性比记性强。知道了，我去拿撬杠去。”他几乎用跑的速度把撬杠拿来了。共同完成了这到工序。假如我当时生气的说：“没有敲帮问顶谁叫你进去的，砸住你没有一个替你受痛的”哪会是什么样的效果？

当然了，没有制度和规范化管理也是不行的，不能全部的事情都照这样做。小李是共性情莽撞办事工作马虎大意的人。但他的优点在于工作乐观性特别的高，不爱开玩笑。你假如和他开玩笑他时常会误会你说的意思。又一次注锚杆，他不看眼孔里干不洁净就把锚固剂捅进去了，结果导致一个锚杆报废，验收员罚分，罚款。下班等人车的时候，我找到他，并且和他坐在同一节车厢里。我语重心长的说：“今日都是我的错，没有跟你说清晰，结果造成锚杆报废，罚款了。冲咱俩的关系，罚款得我担当，记得下一次要留意呀，类似的状况可不要在发生了。”我没有丝毫说他的错。但小李不好意思却恳切的说：“不不，都是我的错，当时你不在窝头里。罚就罚我吧。”“这样好不好，我明天班前会上简洁的提一下，不说的话，其他班组成员有看法，就说罚你了，但罚款由我来担当，咋样。”“没有事，冲咱的关系，话说到这个份上，你看咋办合适就咋办。”他很有愿意的接受了我的一切条件，也没有损害他，他的乐观性反而更加大了。工作也比以前有更大的进步。假如强硬的手段，生搬硬套的制度用于他身上，可想会有什么样的效果。

无法规不成方圆，无敬重难成礼仪。打造一流团队还需要更多的了解员工的心态、性格、优点。发掘他的特长，使用他的特长，有了成果的第一时间赐予确定嘉许。适当的惩处，起到警钟长鸣的作用。时常提示、时常悟道身边“高压线”的危急。提高自身素养的同时，提高班组的整体素养。打造具有生命力、向心力、制造力、分散力的团队。

2、班组长角色熟悉

《圣经》第一篇将到：神制造天地万物的过程，其中每个故事用到有一个字最有特点：说！神说天地要分开，天地就分开了；神说陆地和海洋要分开，陆地和海洋就分开了；神说地上要长满庄稼和树木。这个“说话”的作用，就是作为一个管理者的工具之一。明白我们班组长的角色就是要我们会说、能说、说好。我们是承上启下的纽带；企业制度的落脚点和执行者；员工的导师心理的牧师；技术上的技师。假设我们现在不是班组长能不能当好一个班组成员？我们可以确定的说：“能”。这个就是摆清晰自己要扮演的‘角色’。有一个小故事这样讲：

一群猴子看到悬崖半腰长出了一棵苹果树，上面有许多苹果。都想摘到它。可是凭单个的力气是根本不能摘到的。一个猴子很莽撞不分危急与否就跳了过去，苹果摘到了，而它也掉下去了。这时候一个年长的猴子站出来把其余的猴子召集在一起，商议 好了如何才能摘到苹果最佳方法。分工很明确：年轻的体力弱的猴子在前，体力好的猴子在后，用叠罗汉的方法摘到苹果，一个个传上来。有年长的这个猴子负责看护和安排，最终它们都得到了苹果。

我们能不能听从指挥，有没有大局意识？在平常的生活和工作中就可以体现出来。王xx刚刚卸任的班组长，当班长有几个年头了。几年中间看着工作力量不如他的员工一个个都当了班组长，有的还被提干成副队长，心里很不服气，为什么人家做的都很好班组长始终干着，而且越来越精彩。而自己会被淘汰下来？带着心情上班，带着心情处事，带着心情生活，压力不自觉的就从四周八方上下左右而来，一度感觉对工作和生活，社交等都失去了信念，前途一片黑暗、渺茫、孤独。干脆他准备不干这个了，回家算了。有了这个想法以后他突然感觉可怕起来。社会他适合他的工作越来越少，几乎没有。有一天夜里他失眠了，天不亮他就起来，突然他观察一个熟识的身影在扫大街。他上前打招呼，由于这个扫大街兼拾垃圾的是他的邻居。“大爷，你今日这么早起来了？”这个老大爷笑了笑说：“小王啊，我每天就是这么早起来的，只是你不知道而已。今日你咋也起来怎么早啊？”小王就把他卸任的事统统的说给他听。老大爷笑了，拍拍他：“走，到我家说吧。”到了老大爷家，老大爷把尘封多年的一摞《荣誉证书》全搬出来了对小王说：“昨天的成果，不等于今日的成果。最重要的是要看你今日要做什么更有意义。我退休之后假如什么都不做的话，早就不在人世了。”所以说：别人可能比我们做的更好，但要想清晰自己的角色是什么。有个好的、乐观向上的心态，重新面对生活，面对工作和全部人。之后，小王放下心理负担。放下一早做班长时的臭架子。不久又一次被领导观赏，提干。

学会吃亏也是一门学问，浅谈一下：我们班组长原来就比职工多拿了一部分津贴，假如还嫌弃自己占的不够多的话，你的班组长生涯就快到头了。和职工共事肯定要记住自己肯定要“吃亏”、“吃名亏”。吃暗亏的话就不叫吃亏了，叫“差心眼子”。这是一个很艺术的管理方法，起到的作用非同小可。其一，从中体现我们的人格没有问题；其二，在职工中树立“老大哥”的形象。其三，利于团结，利于工作。其四，在领导方，我们没有话柄在他人手里。有多少历史人物为鉴：宋江，字公明，号准时雨。有德无能。却聚广域一百单八将，呼风唤雨。刘备，字玄德，文不过诸葛，武不敌关羽。善用施舍，施恩。促成三国鼎立一方霸主。

我们能正确的看待利益，处理利益，舍弃的'总没有收获的多。扮演好自己的角色，从心理上，地位上，乃至生活上都要好好的修炼。

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这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的潜力和素养培育，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的专心性，保证平安第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码就应做到的工作。做一名合格的班组长就应

就要提高自我的潜力，留意自我反思，要帮助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

我们班是保安组，从去年3月我带的班从刚开头的训练和支配在北区综合楼上岗工作，我们都以保证楼宇平安做好本职工作为已任。这一年来，在我们班组成员的共同努力下，做到了团结、务实、敬业而奋勉有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题，也能够协作上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也都能准时的改正和解决。这天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下，忙不停，学不进，难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题，我们从“实际”入手，取得了较好的效果。

一、时间上落实

我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间或支配。因保安工作的特别性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就务必在大部分员工下班后或上班前组织传达资料。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的状况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提示其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，渐渐地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。

二、资料上切实

我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮忙组员树立正确的人生观、世界观，加强基础训练的学习，主要有抱负、纪律、道德、法律、仆人翁意识、班组精神等资料。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中消失的各种思想问题为目的，针对组员消失的带倾向性、一般性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面训练。

三、方法上务实

大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能仔细务实把事情做好。假如组员犯了错误，就拿最近的事来说，不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他明白错在哪里，再让他自我反思，并让全班人明白，并做来源罚，能够得到提示和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增加职工的工作质量和效率的提高。

班组是企业的细胞，企业的全部生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业进展的成败，只有班组布满了勃勃生气，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长期地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够准时发觉基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理水平，促进各项工作的健康、快速进展，具有重大的好处。那么，如何才能当好班组长呢？结合这一年来的工作体会，我有以下几点感受：

第一，管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化，能够领导、带好队伍。

其次，观念上要有新的转变，来促进保安队伍工作上台阶。

第三，连续以夯实基础为重点，加强事故掌握，使保安队伍稳中有序。

第四，培育出一批工作好、潜力好的保安，帮助班组长更好完成工作。

班组长培训心得体会5篇心得体会，学习心得

第五，确保保安队伍的任务完成，以保证平安和自我平安为重点工作的顺当进行。

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首先感谢领导赐予我这次学习机会，让我有幸参与了X月X日—X日XXXX举办的班组长培训班为期一周的培训，使我学有所获，体验了一段难忘的培训经受，此次培训的目的是使班组长明确认知自身角色，充分把握班组基础管理的理论和方法，增加班组长的管理力量、团队看法、领导艺术和沟通技巧，使每位班组进步一步提高综合素养。

在此期间，我学习了“班组的基础管理”班组是企业的细胞，加强铁路班组管理是强化铁路运输企业内部“造血”功能，增加企业分散力和职工亲和力，提高企业整体竞争力的基础工作；“班组平安管理”平安管理是铁路运输企业管理的一项重要内容，是各项工作的重中之重，也是班组管理工作的核心，班组平安管理是铁路运输管理的基础，没有班组这一稳固的平安基础，铁路运输平安就没有保障。“班组管理技法”班组是企业平安运输生产经营活动的最基层组织，是铁路企业各项工作的落脚点，同时也是承载压力和责任的前沿哨所，班组长是企业的“兵头将尾”，是生产现场的第一管理者及责任者，“自控型班组建设”加强自控型班组建设，不断优化班组管理，提高班组自管自控能

力是铁路全企业管理的一项长期战略任务，也是新形势下践行科学进展观，实现铁路又快和谐进展的根本基础；“管理心理的应用”“应用文写作”班组长作为“兵头将尾”是整个班组共组的组织领导者和指挥者，也是直接参加工作的人，所以班组长不仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理力量同时还必需把握足够的技术技能。

通过此次培训使我深深体会到当好班组长必需要做到八要：一要喜爱企业，喜爱岗位，有高度责任感；二要有指挥生产的组织力量、沟通力量、协调力量；三要有敢抓善管的方法和阅历，既要有敏捷性又要有原则性；四要有过硬的技术技能；五要调动大家乐观性，发挥好骨干作用，六要有豁达胸怀，能够容纳不同看法，发扬民主，带头搞好团结，七要有能够吃亏敢负责，敢担当风格；八要会做思想政治工作，讲究方法，准时化解冲突，一个优秀团队，必需是团结合谐团队，一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊，如何提高班组分散力，打造一个团结协作，高效执行的团队，班组长的作用至关重要，感谢这一周各位老师为我们辛勤的授课、培训讲解辅导。

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从11.10日到12.19日为期1个半月的班组长培训已经结束，通过这5期的培训学习，本人切实感觉到了自身的提高，在此感谢杨部长支配的培训学习以及精彩的授课。

从班组长具备的素养与管理力量培训，到现场管理、班组长角色，再到班组长自我管理艺术与理念的提升，全部内容对一个想要成为优秀的班组长来说，有着很大的关心和明显的提高，进一步增加了学习理论的自觉性和坚决性，增加了做好目前状况下本职工作的力量和信念，参与了这几期培训，本人主要有以下几方面体会和收获：

1、通过培训，使我进一步增加了对学习的重要性和迫切性，培训是一种学习的方式，是提高自身管理力量不足和业务力量的有效手段，目前的制造行业竞争日益激励，变幻莫测，要应对竞争的挑战，我熟悉到只有加强培训的学习，提高我们本身的工作力量和业务水平力量，只有这样才能不负公司重望，完成公司交给我们的工作任务。

2、通过学习培训，使我清晰体会到作为管理人员要不断加强素养力量的培训培育和熬炼：

（1）管理者的素养与管理力量的提升，素养要求就是我们的观念、行为和习惯的转变，才能达到好的结果，“变则通、通则变”。管理干部在工作中主要起一个承上启下的作用，所以必需提升我们沟通力量、倾听力量以及工作中的组织力量、应变力量，管理中的综合力量得到了提升，工作中才能起到事半功倍的效果。

（2）班组长的角色定位，作为一名管理干部，首先要懂得自己的角色和职责，生产过程中始终站在经营的角度去生产，用经营的思维和理念去做好生产管理

（3）要做好现场管理，现场管理不仅仅是6S的管理，而是包含了运用晨会的作用、目视化的管理、4M管理（人、机、料、法）、QCDMS（质量、成本、交期、士气、服务）等等，要做好现场管理，学会将所学学问、方法和工具，敏捷运用在生产过程中去，完成预定的目标。

3、收获和感想，杨部长在百忙之中抽出珍贵的时间进行培训，对班组长来说机会特别难得，培训的内容特别切合班组长日常工作中所需的学问，内容全面，杨部长毫无保留的把自己过去多年的阅历拿出来与大家共享，深化浅出。过去我参与过类似的培训，看过许多书籍，总结过许多阅历，但在工作中并没有产生实际效应，通过这次培训，让我深刻明白，培训所学的内容和方法要敏捷运用到实际工作中去，做到真正的学以致用，成为我们在执行工作任务时的有效工具，这是一种执行力的表现。

4、培训学习虽然结束，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。

我们要想成为一名优秀卓越的管理干部，从我做起，从我转变，转变我们的规律思维、工作理念，丰富自己的专业学问和管理水平，努力熬炼自己，提高自己，使自己成为一名优秀的管理干部。

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心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于阅历总结。下面是整理的班组长培训心得体会例文，盼望对你有所关心！

为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参与完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“准时雨”。授课形式新颖、生动、好玩，在老师讲解中我们不知不觉就学到了学问，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的学问与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思索，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完善的团队呢？通过培训，我找到了答案。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参加工作的人，其综合素养的凹凸，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理力量，还要把握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清晰，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有方案、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能精彩的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，支配、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发觉问题，遇到困难，要和他们一起想方法，出办法，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中熬炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化学问和专业技能，通过大量各种学问的吸取，保持乐观的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的协作和协作，这就要求全体成员要增加纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓舞，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不行能，只要肯开动脑筋，方法总比问题多！

在班组中有时候会形成非正式组织也就是平常所说的小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要赐予正确的引导，让这种力气发挥到工作中或者说有益的事情上，在班组管理中，常常都要进行一些必要的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同应，先梳理心情后处理事情，实行换位思索的沟通技巧，欣赏、批判、表扬与批判相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。

班组“5s”管理方面，它注意的是细节工作，也是简单被忽视的工作，但做好了它，领导对此满足，社会也特别认可。所以我们平常的工作肯定要注意“5s”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西根据使用便利原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素养局面就显得越来越重要了。

在实际工作中，当一个好的班组长并不简单。其一，要擅长发觉别人的优点，办法方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热忱，乐观参加管理，才会取得更好的成果。其二，更要发觉自己的不足，主动乐观地学习，把握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调力量，不断增加班子团队分散力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺当运行的保障。

2、影响决策的实施质量。

3、影响制度的落实程度。

4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必需要深化工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发觉得出问题，管理到位。

这次学习培训，虽然时间不多，但在老师的讲解下，在与同事间的沟通中，使我受益菲浅，回到班组肯定将所学融会贯穿，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为兖矿美妙明天，尽自己最大努力。

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透过参与锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习，使我深刻的明白了此次培训的目的：主要是提高班组长的工作潜力和业务素养，明确班组长在班组中的核心地位和作用，以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益，同时发此刻班组建设和日常管理中需要改善的不足之处。变电运行是保证电力设备平安稳定运行的重要岗位。要求人员素养高，业务工作潜力强。做好优秀的班组长非常重要，由于班组长是班里的当家人，是生产和事故处理的指挥者，班组长的素养凹凸，是班组管理的关键。

透过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长务必具备以下条件：

1、坚持原则，作风正派，做事公道。

2、具备组织和指挥潜力，能够带领班组完成各项任务，保证设备平安牢靠运行。

3、具有生产阅历，懂管理，具有必需的技术和技能。

4、团结友爱，以身作则，做好班组成员的思想工作。

5、适应市场经济，用于开拓创新。

6、具有较高的文化程度，精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了，在具备了这些条件的基础上我还有剧烈的事业心和职责感。我能够喜爱班组工作，带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假，坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做，能够说我一心扑在工作上，到达了爱班如家，爱岗敬业。妻子总是唠叨我，埋怨我不爱家，我就轻轻地劝慰妻子，对妻子笑笑说：“家里有你管理我一百个放心，由于你是个好媳妇啊，我还是把心放在班上吧！”我就这样脚踏实地的工作在第一线，深化班组中，从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁，务必具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平必需要过硬，基本功必需要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着，肯钻研，勤动脑，在实践中总结工作阅历，把握娴熟的业务。我曾一次次的参与各项技术竞赛，获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛其次名，获得领导好评。我又多次带领班组成员顺当完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务，从没有误差。

7、做好班组培训工作，要想做好班组长工作，领导班组成员，员工若要有一杯水，班长就得有一桶水。我在钻研业务把握技术基础上也常常带动班组成员学习，提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习，开展劳动竞赛和职业道德训练活动。让他们也把握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数，不手忙脚乱。在基本了解班组成员潜力水平、潜能的基础上，有针对性制定学习培训方案。

8、用人方面：我力求做到用人不疑。一视同仁，公正公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们，不厌其烦的给他们示范，直到会了为止。用人时要扬长避短，人尽其才。充分挖掘潜能，把各项工作尽量做的尽善尽美。

9、做好人的工作，关键在于敬重人、理解人、关怀人、帮忙人、谅解人。班组长作为班里的班头，要奇妙地运用情感谢励这个好方法来做好人的工作，抓好班组建设，做到心中有职工，职工心中才会有班组。情感谢励，在当今市场竞争机制的条件下，不是可有可无，而是非常重要的，在强化班组建设的同时，务必投入情感。同时班长在班组管理中还要有严峻的一面，坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是：要明白制度的重要性，就事论事，管理并不是人管人，而是制度制约人。

透过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织者领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素养的凹凸将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅仅要具备擅长沟通，执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力，还要把握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信念带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。

班组长培训心得体会9

首先感谢各位总厂领导赐予我这次学习机会，更感谢各位员工对我工作的支持和关心，我才能在总厂改革进展的道路上，不落后于人，不仅在技术、管理上有所提高，更使自己从思想上进一步熟悉到作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，到处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清晰每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无方案的去干。作为班组长，应经常反思自己，在工作当中找答案，时时关怀员工，和员工打成一片，为员工排忧解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的乐观性和团队合作精神，充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益，最终做到按质、按量如期完成上级交给的各项任务。

在实际工作中，领导层的决策再好，没有员工的大力支持和亲密协作，没有一大批基层员工把上级安排的任务当时来做，那就只能是一句空话，所以说基层的班组长是组织和领导者，又是执行任务的领头者。要想当好这个班组长，看班组长是否称职，是衡量你所带的员工对厂是否有贡献，在服务质量上是否有提高。作为班组长，要到处为总厂进展着想，时时提建议、想问题、想方法，听基层员工的心声，总结阅历，进展好的方面，克服不足之处，才能促进总厂的进展，上一个新的台阶。

班组长是进展的带头者，又是实现目标的监督者，又是厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。

班组是企业的细胞，企业的全部生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业进展的成败，只有班组布满了勃勃生气，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长期地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够准时发觉基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升总厂的管理水平，促进各项工作的健康、快速进展，具有重大的意义。那么，如何才能当好班组长呢？通过七天的学习和总厂各位领导的讲话，使我熟悉到，只有通过学习才能提高，在自己的工作岗位上怎么去做，订出方案，找准目标，大胆创新，大胆改革，才会有收获。作为总厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受：

一、时间上落实

我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间或支配。因生产工作的特别性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必需在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的状况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提示其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，渐渐地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。

二、内容上切实

我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以关心组员树立正确的人生观、世界观，加强基础训练的学习，主要有抱负、纪律、道德、法律、仆人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中消失的各种思想问题为目的，针对组员消失的带倾向性、一般性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面训练。

三、方法上务实

大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能仔细务实把事情做好。假如组员犯了错误，就拿最近的事来说，不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他知道错在哪里，再让他自己反思，并让全班人知道，并做出惩罚，可以得到提示和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增加职工的工作质量和效率的提高。

四、做好沟通

（1）与班员在思想上的沟通。

每个人的思想意识、家庭背景、文化素养、性格脾气都不一样，除了在档案资料上、在生活中进行观看了解、把握班员的基本状况、摸清班员的心抱负法外，在上班和休息时，可以与班员谈谈心、拉家常，询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样班员的心也就齐了，班员的分散力和向心力便大大增加了。

（2）工作上的表率和引导。

对于厂里各项规章制度要带头遵守，严于律己、以身作则。特殊是新来的班员，骨干就应当准时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特别化。班员看骨干，骨干怎么做，班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应当把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给班员听，切不行动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和风光的，这样效果还会适得其反，班员也难以接受和理解。

（3）生活上的爱护关怀。

班员到工作点上一时很难适应环境，心情也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，制造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤独孤独     和思乡之情。其实，有时候自己一句关怀的话语，一句真诚的问候，都会使人倍感暖和和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的消遣活动，充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的暖和和谐气氛。使班员在玩的时候放松，心情保持舒服。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

总之，通过创新“优质服务”策略，提高熟悉，明确职责，创新服务格局，扩大服务层面，标本兼治，综合治理，建立完善的服务体系，提高服务水平，将优质产品连续不断地供应给客户。通过“优质服务”，深化“创一流”活动，让客户满足，让总厂放心，使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地。

通过这次学习，使自己熟悉到一个班组长，首先要定出目标，把握技术，员工才有一个奋斗前进的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和组织力量，使自己在以后的工作中，有所提高，在技术、方案、任务支配上，善用人才、合理分工。为总厂今后进展，做出应有的贡献。

班组长培训心得体会10

这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的力量和素养培育，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。

企业的班组就象企业的细胞一样最为基础，班组健康企业才能健康。中国每年有20xx多万的班组长上岗，担当着每个企业的产品生产、质量保证以及基层员工的管理重任。他们时时在现场、时时在终端、时时盯着员工、时时掌握着质量、成本、进度、平安随着市场竞争的加剧，对这支浩大的基层执行团队的要求也越来越高。微软的总裁比尔盖茨明确指出，企业的核心竞争在于员工素养的竞争，班组长在员工素养提升中又起着至关重要的作用。兵头将尾的班组长如此重要，我们的班组长力量素养现状又怎样呢?通过权威调查机构数据显示，目前国内绝大多数企业的班组长存在以下严峻问题：

1、只懂技术、不懂管理

2、学问结构不完善、缺乏沟通协作技能

3、培训和训练员工上停留在传统的师傅带徒弟模式，缺乏激励督导技能

4、基本职业观、职业熟悉、职业规划欠缺班组管理是企业生命力的管理，班组管理的内容，如质量掌握、员工管理、工作管理、绩效管理、成本掌握等是企业全部管理落地的根本基础。班组长课程将围绕以上种种现状，以对班组长的胜任力量分析为基础，进行深化、系统的课程设计，以期通过系列培训，塑造新时代班组长的关键力量，提升企业的班组管理水平，增加基层管理者和员工的综合素养。

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的乐观性，保证平安第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应当做到的工作。做一名合格的班组长应当就要提高自己的力量，留意自我反思，要帮助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

我是螺旋钢管分厂平安员，从今年2月我担当平安员开头上岗工作，我们都以保证生产平安做好本职工作为已任。这半年来，在我们全分厂成员的共同努力下，做到了团结、务实、敬业而奋勉有为。从我干平安员至今没发生任何一项大的事故，也能够协作上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也都能准时的改正和解决。今日我就以我对我们螺旋钢管分厂的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下，忙不停，学不进，难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题，我们从“实际”入手，取得了较好的效果。

一、时间上落实

支配。因平安工作的特别性，每个班组人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必需在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时，若班组成员有违章的状况，我都会记录起来并让其本人签字，在全分厂通报以示提示其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，渐渐地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。大家都自觉遵守规定，从要我平安到我要平安的乐观主动过程。

二、内容上切实

(一)职业道德素养

班组长必需敬业爱岗，严以律己;要以身作则，勇挑重担;要公平待人，办事公道;要实事求是，诚恳质朴;更要顾全大局，团结协作。在培训内容上，必需要设计出加强班组长职业道德素养的课程和内容。

(二)文化技术素养

班组长应娴熟把握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领;熟识本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养学问，并能排解较简单的故障;对生产中消失的紧急状况和技术质量问题，有正确坚决的组织处理力量;擅长学习和把握新设备、新技术、新工艺、擅长组织革新制造，是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。

(三)管理素养

班组长应具备管理意识和管理力量。要把握班组方案管理、生产管理、质量管理、平安管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本学问和技巧，确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员，除了要拥有肯定的专业技术力量之外也要具备肯定的管理力。(四)心理素养

班组长要懂一些心理学的学问，在生产和管理中留意协调人和人的关系，依据心理学原理，运专心理学的讨论成果，实行人性化管理，在生产中通过调动人的乐观性来共同实现企业目标。我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以关心组员树立正确的人生观、世界观，加强基础刻育的学习，主要有抱负、纪律、道德、法律、仆人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中消失的各种思想问题为目的，针对组员消失的带倾向性、一般性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面训练，特殊是新入厂员工培训都仔细认真讲解每个环节，做到人人都能熟识了解平安工作的重要性和正确把握平安学问爱护自己。三、方法上务实

大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能仔细务实把事情做好。假如组员犯了错误，就拿最近的事来说，不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他知道错在哪里，再让他自己反思，并让全班人知道，并做出惩罚，可以得到提示和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增加职工的工作质量和效率的提高。

班组是企业的细胞，企业的全部生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业进展的成败，只有班组布满了勃勃生气，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长期地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够准时发觉基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理水平，促进各项工作的健康、快速进展，具有重大的意义。那么，如何才能当好班组长呢?结合这一年来的工作体会，我有以下几点感受：

第一，管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化，能够领导、带好队伍。其次，观念上要有新的转变，来促进保安队伍工作上台阶。

第三，连续以夯实基础为重点，加强事故掌握，使平安工作稳中有序。

第四，培育出一批工作好、力量好的平安骨干，帮助班组长更好完成工作。第五，确保平安工作的任务完成，以保证平安和自我平安为重点工作的顺当进行。

学习时间是短暂的，但是我们要把学习的学问是需要运用到实际工作中去，可以关心我们在工作中不断努力提高效率。我肯定会把在课堂上学习的学问运用到实际工作中去，不断提高自己工作的力量。我个人特别满足本次的班组长培训课程，管理的学问重在实践，我将不断的践行课程所教授的方式方法，不断改进我的班组工作，努力成为一名杰出的平安员。

班组长培训心得体会11

近日，20xx年度煤炭行业班组长素养提升工程(“乌金蓝领工程”)工作会议在云南腾冲召开。会议总结了20xx年工作状况，部署20xx年重点工作，沟通煤炭企业班组建设和班组长培训工作阅历，共同推动“乌金蓝领工程”在全行业的深化开展。

班组长培训总结范文会议深化分析行业人才队伍现状和行业人力资源工作状况，并就20xx年重点工作进行了部署;就20xx年“乌金蓝领工程”实施方案、高级经营管理人员素养提升工程(“乌金金领工程”)和总工程师素养提升工程(“乌金白领工程”)实施看法(征求看法稿)和乌金系列工程教学资源建设有关工作进行了说明，并举办专题广泛征求代表看法;同时，还邀请了多家煤炭企业代表就各自集团企业班组建设和班组长培育作了阅历沟通。

据中国煤炭工业协会副会长孙之鹏介绍，乌金系列素养提升工程的启动和实施了国家“十二五”人才队伍建设和培育的大势，符合提升煤炭工业科学化水平的客观需要。工程下一步肯定要着眼“十二五”，立足“三支队伍”建设，大力提升行业人才素养;要面对现代化，立足新观念、创新培训内容;要以网络化、信息化为主导，创新培训形式。

班组长培训心得体会12

近日，20xx年度煤炭行业班组长素养提升工程（“乌金蓝领工程”）工作会议在xx腾冲召开。会议总结了20xx年工作状况，部署20xx年重点工作，沟通煤炭企业班组建设和班组长培训工作阅历，共同推动“乌金蓝领工程”在全行业的深化开展。

会议深化分析行业人才队伍现状和行业人力资源工作状况，并就20xx年重点工作进行了部署；就20xx年“乌金蓝领工程”实施方案、高级经营管理人员素养提升工程（“乌金金领工程”）和总工程师素养提升工程（“乌金白领工程”）实施看法（征求看法稿）和乌金系列工程教学资源建设有关工作进行了说明，并举办专题广泛征求代表看法；同时，还邀请了多家煤炭企业代表就各自集团企业班组建设和班组长培育作了阅历沟通。

据中国煤炭工业协会副会长xx介绍，乌金系列素养提升工程的启动和实施了国家“十二五”人才队伍建设和培育的大势，符合提升煤炭工业科学化水平的客观需要。工程下一步肯定要着眼“十二五”，立足“三支队伍”建设，大力提升行业人才素养；要面对现代化，立足新观念、创新培训内容；要以网络化、信息化为主导，创新培训形式。

班组长培训心得体会13

一、人本理念：

企业效益的提高最基本的。来源就是员工，员工素养的提高打算上层建筑的基础，所以员工是企业最重要的资源。作为一个班组长首先要清楚思路，才能带领全班人员走向良性进展的轨道，全面提高整个班组员工的素养。

五型班组管理型班组管理无缝连接：1、全部的事有人管2、全部的事有人干3、所干的事有标准

清楚了每个人的职责和每个人的位置，让班组成员明白，自己要做的工作，和工作的标准，最终有人验收。利用这种理念形成一个良性循环的状态，坚持这种路线，使之常态化，达到提高效益目标的第一步，员工理念的提升。

二、现场理念：

在工作现场建立完善的工作方案。

我们参观“经纬纺机公司”后深深感到了这点。经纬纺机6S班组建设就是建立在一个完善的现场工作方案的机制下，一年以来企业发生了翻天覆地的变化。现场、现物、现实、原理、原则。引导员工让员工知道生产现场的重要性，工业生产过程中怎样能进一步缩减废料的产生，不行避开的废料是否还有利用的价值，这都是能直接给企业带来效益，给个人带来效益最直接的方法。

三、增值理念：

随着市场进展的脚步，竞争日益激烈，除了必不行少的提高生产率，降低成本，增值理念也需要同步进行，它会进一步加强班组的战斗力，创建学习型班组就是很好的方法。看书学习，由于书是别人总结的精华，它是加速我们进步的重要工具，在不断学习专业技术的同时，也要养成相互讲解培训意思，学问在每一次传递的过程中会被渐渐精华，对于没把握的员工肯定有收获，对于已经把握的员工重新温习一遍会更加深刻的运用。

一周培训课程即将结束，虽然都是在围绕“班组长”但其中的方法是可以延长到公司任何一个管理层。回想自己，沈车从搬迁改造的逆境到新厂百日攻坚，我从一般的员工走到班长的岗位。有苦也有甜，有胜利也有失败，自己在工作中仍有很多不足，同事之间沟通技巧的运用，创新意识的开发都还不够，通过这次班组长的培训让我深刻了解了精益班组的意义，同时也进一步固化了班组长工作的方法和技巧。在日后的工作中无论任何岗位，我将活用善用这些方法，创建北车辉煌的明天。

班组长培训心得体会14

20xx年04月15日，本人有幸参与了公司举办的其次期班组长培训班学习，收获很大。此次培训，其传授的管理方法形式新奇，指导性强，对班组长提高管理水平有很大的帮忙，这是一次难得的学习机会。参与培训的同志们都很珍惜，每位同志们都仔细虚心，态度端正专注的倾听和热闹的参加争论，使深厚的气氛把我们仿佛带回到了同学时代。

老师的讲座就像一顿丰富的大餐，精致地呈此刻我们面前，深化浅出。他们毫无保留的把学习和工作阅历拿出来与大家共享，使我们受益匪浅。在学习中，我不断把老师所讲授的学问与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思索，如何改善和提高班组的管理水平，使其成为一个完善的团队呢？透过培训，我找到了完善的答案。

在第一天的课程中，钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”，让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划，使我们明白了作为一名优秀企业员工，就应努力的方向和动力。之后是童新清老师给我们上的“主角定位”课，使我们渐渐了解了自我身上的职责和担子，让我们意识到作为基层的一个小单元，小群众的组织者，我们就应如何动员和团结每一位员工，把这