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文档简介

公司的角,,,;在市场竞争日益激烈的今天公司不仅要完全融入市场操作的每一项行为里面,同时还必须能够客观地观察自己的行为。在很久以前,客户们对公司提出要求公司来执行;然后是客户们提出问题公司负责解决问题,或者说提出解决问题的方法和线索并与客户们共同执行公司发现问题,客户确认问题的存在,共同完成解决问题的方,,,;。公司的角色正变得与客户们密不可分,由变为主动公司的功能也从单纯的执。二客户部人员应有的基本思精品资料:·市场观通常,在一家企业讲出希望通过促进产品销售之后,至少有90%的“专业的客户服务或者客户管理指的是公司同客户之间的联络。对于客户而言客户经理和客户部就是人。它的成员与客户部保持最主要联系并且成为客户的伙伴。客户部的一些主要职责是:协助客户确定策略。。大多数的表明客户与公司之间的长期合作总是更依赖于良好的人际关系而不是其它因素公司的业务是一种人际的服务业务,它必须建立起一种牢固的相互的信地信息、开诚布公的讨论和地采纳意见是否被客户人员还是被创作人员“抛。。自我决策关心客户的业务进展(这需要完全地了解业务在坚实的实际的基础上发展初始的意念(这需要的参与在每一个工作阶段学习、成长、发展(决不要停止在实际操作过程中运用整合技巧和树立信心因此行业中的这种具有全面协调能力的物从哪来?应具备怎样一种资格?有一种趋势,他们将来自于客户那边(从大学的专业,从和销售行业,或者从广告公司的媒介部门产生还有许多产生自公司的培训项目有许多人在过程中学习,,这些者的来源并不重要,因为好的总是独一无二的。他们能够对模式管理的程序有一个本能的反应,在这种管理模式中,不需要成为他们之间的就能够协调好各个项目、各种技能和原则。他们是精明的,有着良好的表达能力社交并时刻保持着好奇,精英们总是同他的客户们发展一种持续的友善关系把自己看成是企业企划队伍中何人,但他们却了整个团队的工作成效。还有,当达到了以上的所有要求时,他们还是客户和公司的最大支柱三客户部(Account客户部级别包括客户客户总监和客户经理等几个基本岗位客户部与客户保持日对于商来说客户部就是客户客户部人员将已经和客户明确确认后的目按照策略的要求进行。因此,客户部是客户的代言人,成为客户和公司的点。由于客户部是公司和客户之间最主要的联系桥梁,也正因为客户部负责将客户的客户服务还同时在公司内部和客户之间扮演着一个解决问题的角色。一旦出现问的互动,包括会计部、财务部、创作部、部、部和媒介部等等。。帮他包装自己。帮助他经营,写市场计划——关于他的决定、关于他的产。四客户部人员的基本素问任何一些经理(如客户、客户经理和客户总监等,你将有机会得到各种各样不于职务的品质之上,职位的高低并不是你获得客户尊敬的主要缘由,不断自己的品质,保持着自己的本色,会使你散发出迷人的气质,人们通过对你的认识而尊重你的职位,感召作为一名客户人员你该精力的很大一部分直接花在如何将公司的创意和建表达高语言的精确度和无程度。洞察生的突发。沟通。,对于一个客户人员来说遇到双方意见不统一的情况并不罕见也许存在于客户总是花最少的钱得到最好的作品。或者是另一种情况建议单页的插入有助于产生最佳的。,责任多面需要,解释和评估以传达公司建议的人。反过来,对公司来说,客户部人员代表的是客户公司内部的其他人员视客户。但这并不是说你必须又写创意又制定计划,也不是让你对客户的产品的每一个细企业。你必须有一个自我明确的信念,客户的需要是第一的地对待客户的利益,你需要。高效(五客户部基本职位描虽然公司与公司之间对它们定义有所不同,但大致上典型的四个级别是客户经理助理客户客户经理客户总监,所有的这些都要求客户人员对消费者、市场、客户的组织和文化公司的运作和广,“,人员该怎么做呢?(因为,如果像听起来那么简单的话公司只需要创作队伍捣鼓出成,及客户通过在月底给客户一份帐单和如果你考虑这就是你的工作你不会成功。客户助理(AssistantAccount,客户助理的职责是例行同客户之间的日常的沟通和联系这还包括润色成品,编制预算具有竞争性的和创作活动(客户经理日常汇报的事情)和及时更新AAE要开始从业务中学习并为进一步升级为客户经,客户(Account必须履行的当然根据不同的公司和客户的不同的规模和特性这些职责会有些变化E300万500·预算管理虽然,总监们将对项目的损益负最终责任。但AE必须持有一份代表其他的客户或公司愿意的职能每月的关于项目开销的数据汇报工作由客户经理完·竞争审视AE的一个最重要的工作就是不时地留意市面上的竞争性的活动——包括层次所必需的。这特定的市场往往是客户已经进入或职能性的活动正在开展之处。定期地监视主要的市场上的电视和广播并可针对要求提供和录象带这在某将很依赖于竞争对手新的信息定期地报告这种重要的有关竞争者的和创作活动的AE职责的一个基本的部分。会议记录和进度报告客户经理准备好两份报(如果AE在会议现场就由AE负责会议报告若不在现场,品牌回顾许多客户人员向客户的高级管理提交年度品牌回顾目的是回顾过去客户经理助手的培训在大型的公司中一个很好地促进客户经理的发展方式,对客对客 的忠告 什么帮助,这就是为什么要有AM、AD——但你要追他,不要让他来追你,开完会后,得到,。你要表达自己,学会怎样推销自我,任何情况下你的问题带给你的老板或客户,除非同时也有解决办法带给他们。一个错误的方法都比没有方法好不要隐,。客户总监(Account客户总监在构筑公司的客户结构人员管理及培训时起着重要的作用,为客户总监(AD)意味着同客户更次的沟通。它也需要在关键的发展程序策略上得到更高级的信息输入。这种发展策略是运作的全面指导方向——涉及创作、媒介和。客户总监将负责培训客户经理成为管理总监的顶替者,在需要的时候,管理总监整个广事。如果设计稿和媒介计划做得好没有人会留有印象,但他们一旦出错,你就会有烦。100件事,依旧有时间处理生意。当你做事非常专业,而且不丢下任何事情时,你介)如果总是等你的告诉你该做些什么,你会很而。因为你的上司不可能比你更清楚正在发生的一切。他有比你的客户要照顾,因此他没时间来考虑你的事。你是第一线,他不可能像你一样,拿到第一手材料。如果你利用这种局面,你能成为一个,如果你不能,你将会有大问题。不能想象客户和客户经理帮助客户总监来运作客户,客户经理(Account公司的人员和客户的要求跟进完成一个项目这还包括要求不断地做一些优化的工作以要和的创作人员相。客户人员的职责本质上就是成为一个者,一个计划的指客户经理的工作是把注意力放在公司的成效上——在产品和市场上表现出伟大的优秀客户经理的客观清晰、·效率客户人员应对合适的关于、促销和多种辅助系统的整合拥有洞察力。他或她必须了解组合中各元素的效率和相关的角色。、,·视觉形象今天往往是针对效果而设计的。但是大多数精明的客户和他们的净资产长久以来一直被认为是公司最有价值的资产商和客户人员不断朝着这个,以上的由公司提供的附加价值都属于客户经理的职责范围。关键是客户经理并不客户服漏。另外,AE还要协助公司的管理人员参加新客户的提案工作。它的成功与否事·健谈当口头的和文字的被精练后准备向客户提交方案,客户经理必须对怎样有·主动把所有的工作准时做完是一回事,另外一个更重要的是去开发一处没有人会总是不需要管理者的监督。正是这种主动性成为卓越和平庸的分界线。友善的进攻性消费者和市场公司的市场员或计划制定者做好的公司还将···发展问案这是同公司创作队伍进行最敏感互动的领域。它需要在活动的策 你的客户是非常之忙,但能控制局面和开心·你需要委派和管理公司中最好的客户经理是懂得把部分工作分出去的人(委派“·细不接的人开会的人·细这将使你自己成为一个专业性。的人不是。不要让人家认为你是拉团队的后腿的人有他们自己的个性,他们自己的主。要一个坚定的方向性的指导——关于在什么时候和怎样把一个项目完成好然而激昂和·最拜访有关专家或竞争对手的市场售货员的看法实地市场表面现象(多走市场没有人是的(做到完美但是真正的通常是通过几个主要成就而变成了六客户部基本操作思图表P36未客户部工作流↓↓↓ ↓↓↓↓↓七工作号(Job什么是工作工作号的作开工作号的原怎样开工作画图八创意工作单(Creative客户部项目小组的客户在明确了工作内容后要给创作部下工作单。工作单下到看清楚工作单上是否说明清楚(可对照以下要求平面工作创意要求CreativeJobNo. Copy客户: ProjectJobDescription工作要Job创意 格产品竞争架构消费者利益重要支持、目的我们所期望的消费者对的回应、背景资料、竞争对手资料、市场情况、区域、时间、SellingIdea)提交物料(手绘效果图/电脑效果图?黑白/彩色提交日期/报价 摄影 黑白/正稿正稿制黑白/专色/4色/4色+所需物料(灯片、、电脑资料黑白打印/输出输出黑白胶片/4色胶片连打稿片印刷印刷/制作黑白/专色/4色/4色+纸张/影 工作创意要求CreativeJobNo. Copy客户: ProjectJobDescription创意 按CreativeBrief填写(产品/品牌定位的六大元素:目标消费者分析续品牌名、品回应、背景资料、竞争对手资料、市场情况、区域、时间、sellingIdea等)黑白/物料要求(文字描述/概念版/故事版提交日期/报价 前期制作 拍摄 后期制作 粗剪提案(长度、语言、效果要求、物料、提案日期音乐(附文案及要求、长度、语言、风格要求、完成日期精剪(修改要求、完成日期合成(长度、语言、规格、完成日期复带/交带日期(长度、语言、数量、规格、物料、地区或台创意要求Creative

电 工作JobNo. Copy客户: ProjectJobDescriptionCreativeBrief填写(产品品牌定位的六大元素:目标消费者分析续品牌名、品回应、背景资料、竞争对手资料、市场情况、区域、时间、sellingIdea等)Preview提交日期/报价 前期制作 制作 九报价原则与形客户对公司的劳动的评判标准也不一样,这就使得公司在上也变得千差万别,虽然4A公司有自己的行业规则,但由于竞争的,使得真正能按行规的不多。有的是处于一种无续的竞争之中,这样在上变得弹性弹性很大,各个地区也不一样,基本上公司分成了可收佣金部分和不可收佣金部分。3个小时,一个平面设计概念需要2个小时,问题是需要多少个小时是不可控制的,有时人的“灵光一闪,瞬间就有了好的创意,但这也是长期积累的智慧结晶。同时公司有几个人参能就了。所以每个智力活动的工作小时也不能随意确定很多国内客户一听说按小时第一个反应就是“你如果说用了20个小时,我怎么能知道呢其实按小时有一个目的是,把公司的智力劳动通过这种按小时的形式量化,是对人劳动的一种尊重和认可。,经过长期的实践公司的创意活动和制作活动基本上有一个大概的工作时间这可,300元、500元、1000元不等,将来还会有变化。设计到印刷制作一条龙全部做下来,对于的质量是非常有好处的。报价报价客户:UnileverFoods()Co.. Add地址:shanghai Date日期:27/09/2000工作项Iceteapackagingdesign(PouchPack,10SachetsPack, missionItems不可收佣RMB(元1.1Design设计1.2Copy文案1.3StudioTime电脑制作1.4Miscellaneous杂费支出(Traffic, missionItemsCommissionItemsC/S,ColorProofandFilm(inc.Trialout Illustration插 Printing印 Production制 AgencyCommission公司佣金 TotalofCommissionItems可收佣金部分小 Total合计: Tax营业税(12% DuePayment客户应付金额 Agency公司确认 Date日期 Date日期十公司与客户的合作方·。预算公司向客户报价的多少与跟客户的合作形式有关客户的预算通常都会在每个销售年度的中期就开始制定下个销售年度的销售目标和预算预算的制定根据销售规模和销售区域有多种方式市场当中,人们的经验起着非常重要的用很多老总有着本能的市场和判断他们很多人认为预算应该是销售额度的3%~·。上一销售年度的费/上一销售年度的销售额 %费占销售额的百分%费占销售额的百分比×下一年度的销售预测=新年度的预·最常见的合作方式一种是单独项目合作,客户需要公司提供一次促销活动的另一种最常见的合作是月费形式公司通过向客户收取月费来对客户的产品进行深十一会议记录(Contact什么是会议记会议记录是客户与公司之间工作的沟通过程是把与客户开会时讨论的重点内作怎样展开,何时完成,由执行。怎样写会议记会议记录的及时写毕,将反映公司对工作的责任心和专业素养会议记录ContactMeetingDate会议时MeetingLocationWrigley’sAgency公司客户:AttendantsCC.Jennifer,Echo—Sandy,Catherine,Leo—Jennifer,Echo—Sandy,James,Leo—Subject会议:MechanicsforSHDay”会议议·’sIntroductionofbackgroundofObjective:Tosetupanimageasaresponsiblecorporatecitizencommittedtoenvironmentprotection.Theevent:over10000kidsgoouttopickupthelittersinthepublicKick-offJobitems:LOGO,cap,instrumentstoremovegum(likepliers,spiders),backpack,clothingm,cup,calendar,poster(aplus)KeyelementsinLogodesign:Anti-litteringlittleName&LogoofCorporate.Shouldbeexposedexc.InConsideringtheimminentlaunchday,requestedtheagenttosubmitthefirstlayoutattheendofthisweek.·AgencyagreedtofinishthefirstlayoutonFri.Andsenditviae-mail.Thequotationwillbesubmittedafter’sNEXTSTEP下一步 KEYDATE重要日期thefirst2.3.therevised4.REPORTEDBY报告人 CONFIRMEDBY客户确认Catherine DATE日期:Nov2, DATE日期:Nov3,Note:Ifthereareanyquestionsaboutthisreport,pleasecontacttoreporterduringoneworkingdayafterreceivingit.Or,thiswillberegardedasaconfirmedagreementbetweenandagency.十二工作进度表(Status什么是工作进度工作进度表由谁每个项目组的每个人都应参与到工作进程中来,工作进度是客户与公司双方AE经理应了解细节,AE工作进度表StatusProduct:﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍服务组AccountTeam﹍﹍JobNextKey总体工作进度总体工作进度表由流程员汇总各个专项小组的工作进度表进行整理,再交由财AdvertisingCreativeReport体工作进度负责人JOBACTIONKEYNEXTESTTO制十 创意简报(Creative的销售策略作一模拟,假若客户是TCL王牌彩电,要求公司对王牌彩电做一个创意创作部。以的形式沟通使得客户人员思路更清晰,创作部人员效率更高。销售策略Selling Job品牌计nWhereisthebrand?(Whatisthebrand’scurrentmarketandconsumer品牌在哪里?(目前品牌在市场和消费者心中的位置院消费趋势继大屏幕彩电火爆之际开始进入市场,VCD29寸大屏幕彩电为主,TCL,9%以上,但仍不稳;康佳第二,·消费者情况消费者对品牌形象的认知是影响消费的第一重要因素,50%以上的人看消费者生活方式,心理期望进一步提高生活品质TCL已提出倡导现代化优质全新生活的理念,但在品牌当中却没有表达出来,没有形Whyisbrandthere?(Whatfactors,dynamicsortrendscausedthecurrentbrandsituation?)品牌为什么在这里?(什么因素、动力或趋势导致了品牌目前的状态TCL,TCLWhereshouldthebrandgo?(Whatgoalcanwesetforthe品牌应向哪个方向走?(我们应该为品牌设定什么方向、目标科技和高尚生活的国际品牌形象。TCL王牌虽然使用影后提升了品牌的知名度,但刘Howwillthebrandgetthere?(Whatmarketingcommunicationseffortsarerequiredtoachievethegoalsetforthebrand?)品牌怎样才能达到该目标?(怎么样的效果可以达到为品牌设定的目标利用经久不衰、脍炙人口的007王牌形象和王牌的生活模式来作为TCL王牌·007模式有重任务找007王牌+007接受任务拿到刚研制出的高技+执任(浪漫惊险邦女郎出现007温文雅的绅士形象奋不顾身雄救美的骑士风度和敬业精神+007利用高科化险为夷完成任务是成功的典范的高品位生活(沙滩,热带雨林,美丽女郎,在风景如画的地方度假。TCL新品牌形象可以利用007使用高科技情节,成功完成任务后享受高尚生活的异国度007007利用007温文尔雅的绅士形象和浪漫的骑士风度来向消费者诉求(邦女郎都是心;007007TCLToday’sChallengerLeader!”使用007用的小玩意造成一种与007生活模式相贴近的心理满足错觉;经常出现的带当中的007形象表明王牌对亚洲文化的认同品牌定位简报Brand目标消费者(TargetHowcanwedefinethetargetbothdemographicallyand怎样界定目标消费群,从、、收入以及个性、个人价值取向方面40%望4000~6000元价位的彩电。消费心理容能让稳定的生活多姿多彩喜欢看VCD在家看通过看现代来满足自己现生活中不能达到却总是期望的高品位,实现自我心目中所憧憬的理想境界。品牌名称(Brand品牌个性、性格(Brand petitive消费者利益点(Consumer重要支持(CriticalTCL三个字母暗示;品牌的是什么?(Whatistheessenceofthebrand?)BrandPositioning大 色彩 大目标消费 品 品牌个屏幕彩电中,TCL品牌架 重要支创意说明CreativeBrief Whatspecificallydoweexpectthisadvertisingtodo?有什么是我们特别希望这个去做的TCL在利用王牌007要弱化007本人的形突出007的生活模式即高科技加漫高格调生活,同时在突出007活模式的同时,还要突出“王牌如果在当中突了007本的形象,可能会只在1998年产生效应,但以后的年份可能会产生品牌,“WhatinsightdowehaveaboutourtargetconsumersthatwillhelpusmotivateWhatdowewantourtargetconsumerstothinkand/orfeelaboutourWhatsingleresponsedoweTCL为我带来王牌式高科技的世界品销售意念SellingIdea Whatcompellingtruthhaveweuncovered?(我们怎样以最好的方式把这个故事说出来,以激发这个回应用007这一浪漫的高技术王牌和他不断追求高品位情调生活的脍炙人口模式 策略The WhatspecificallyisrequiredoftheAgency?(e.g.asingleprintad;anintegratedTotalcommunicationsnincludingdirectmail,in-storepromotionalMaterial,etc.)利用007即将推出《明日,在TCL彩电的重点市场举办TCL王牌007周十四创作部(Creative应有创作素质负责创意的文案是的意念思考者负责设计的美术是意念的形式表现者。面设计的好坏评判标准由制定呢?这个问题没有唯一的答案。,作品来这是因为本身是一种创作活动每个人都有创作的潜质都有思维。公司的创作又不同于艺术创作创作有更强的功利性和目的性,但仍是一种创作行,现在已经不是把头发留长扎个辫子就可以做人的时代了人需要系统地学习。,在很多小的公司当中,一些文案人员也负责策划知识对于文案来说应是必备着国内从业人员的素质不断提高和社会各界对知识的不断深入学的内容会更,电脑美工(Computer即将从事设计的通常在公司第一份工作就是电脑手或者美术专业刚毕业的学生在公司中电脑手还要在电脑里收集相关的供应商服务资料库的整理,电脑手按年资经验和表现分为三级(助理→正→资深电脑主管(Studio电脑可以是创作部的一个部门这个部门相当于一个成品离开公司前的加工同时电脑主管还应负责一般电脑器材的维修和并管理和整理各类相关供应商的资料并建立一名优秀的电脑部主管还应随时掌握和了解的电脑技术信息和手电脑主管一般按资力和经验及表现分为三级(助理→正→资深设计师ArtDirector设计上的文字、色彩、、图案等之选择编排完稿设计上之一切详细描述和确定(与美术指导或与创意总监共同确认设计师按年资经验和表现分为三级(助理→正→资深美术指导(ArtCreativeDirector(有关视觉上的CopywriterCreativeDirector具有一切视觉表现的经验,从简单的平面、立体、包装设计、CFCopywriter美术指导按年资经验和表现分为三级(助理→正→资深文案(Copy电视文案的撰写文案按年资经验和表现分为三级(助理→正→资深文案指导(CopyCreativeDirectorDirector、、ArtDirectorPresentation文案指导按年资经验和表现分为三级(助理→正→资深创意总监(Creative具有市场、创意概念与表现(文案与设计)及具体执行的全才创意人员有能力来处理所有创意人员的行政、创意方向及指挥创意总监按年资经验和表现分为四级(副→正→资深→执行制作执行(Production协助制作经理做好有关制作的工作制作执行按年资经验和表现分为三级(助理→正→资深制作经理(Production具有能力来处理组内的行政及管理,指挥工作与品质需求发觉的制作方式及手法,满足创意人员要求制作经理按年资经验和表现分为三级(助理→正→资深制片人制片人按年资经验和表现分为四级(助理→正→资深→执行十 部门的流流程员(WIP流程员流程员审核工作完成时间是否合理,如新工作与旧工作时间,则与创意/工作袋(Job工作袋为每一项工作的资料库,是工作过程的,工作袋里面的内容记录着每项工作很多公司的工作袋是由牛皮纸的袋来做的,外面订上客户部下的工作单。工作袋由客户部与创意部沟通的方已展开工作(调整或更改创意,或调整现有的文案或设计 CC墨稿、输出、打样流 TOCCTO(检查工作单及资料、登记、及监督进度 一般制作、报价、执行流CC影视制作、报价、执行、复带流CC扫描流

填付款申请 合扫描及输出打样工作要情况无报价单,客户要写清原因⑴做稿人,(如、BP机号码,以便在输出出现问题时解决项目操作流输出及打样稿发(收工作单及客户已签之报价单副本一般制作发

(收工作单及客户已签之报价单副本)

(收工作单及客户已签之报价单副本

检查各有关资料锁上制检查完成品版本与地区及一致报价及合同操作复带制作发(收工作单及客户已签之报价单副本

锁上制检查完成品版本与地区及一致供应商合约及回报价(收工作单

创意(设计、文案)

相关人员(文案、设计、电脑交稿操作流质控单(续(术总监的签字,同时客户小组的高级客户经理)也必须从客户的角度对作品进行(质控JOBJOBCREATIVEARTCOPYSTUDIOACCOUNTPRODUCTION设计、电脑美术应注意或检查的事同一创意在不同输出时保持统一性(如字款、手法等按报纸稿大小调整边(需规范化)有位,有切线和折线(虚线内文少给1/4行宽或只有1~3粒字一行的情况文案应注意或检查的事特别检查主名、地址、等重要细节客户部人员对制作应注意或检查的菲林正误。(切口、切线、折线、刀模片是否齐全正确是否因特殊情况而使印刷产生或不可能执行一般事务流(填表部门用品采审 按手续申请,确认费用后,资料记 打加班、漏打、外出、 作品收集存两星期内索回。此类需即时交创意总监和美术总监过目审核。流程员下班后的工作安专组制为专组客户服务缓先处理原P103图十六创意工作的方创意过程出记得在英扬时创意总监谭浩请来一位出色的资深创意认为我们做培训结束多的创意作品,但他不一定就了解他的创意过程是怎样来的,他的创意到底是怎样出现这个问题确实是一个大的问题,回答这个问题本身对于中国的学科具有启蒙的意 搜集原始资料,就是你所的问题的直接素材和你库中不断丰富·周密思考里对原始素材的全面整理,以寻求新的关系和创新的价值·酝酿构 就是运用进行综合构思·点燃灵 评判创意的基本检验平面设计创意的基本标独特的风格和品位,但不能怪异,否则会损害检验平面文案创意的基本标独特的风格和品位,但不能怪异,否则会损害检验影视创意的基本标三个关键画面就可以清楚表达创意稿件提案装裱要提案或比稿则每件作品必须装裱。一般情况装裱最小为对开克(1cm15cm在提案或比稿中,一般情况尺寸应一致或不超过两种8~10,35(单行排放13cm×9cm.创如何向AE?如何向客户注意包装自己从外表到内心不断提升个人形象和力注意自己的尊严十七媒介部(Media媒介的整体工作要求及简要MediaJobJOBDATETO:Y/N至客户:A/CTEAMMEDIATEAMLEADERProductDescription产品介绍: TargetAudience目标对象:GeographicalDescription目标市场: MarketingObjective市场目标:MarketingStrategy策略: Competitiveysis竞争对手分析:CreativeConsideration创意思路: nTiming活动期MinimumRequirement媒介指标要求: (Reach到达率&AveFreq平均频次BudgetBreakdown成本分析及预算: MaterialRequirement物料规格:OtherConsiderations其他思路: 媒介物料要求/简述MediaJobJOBDATE-INCHARGE经手人签名(客户部SUPERVISOR组长签名(客户部 ADVERTISING媒介 规格 AdvertisingTVC电视:RadioTape电台带:NewspaperFilmMagazineFilm菲林ACCEPTEDBY(媒介部)P114-十八影视好影视的标准探前几天看了在广州举办的第五届世界精品影视巡展《饕餮之夜,像前几届一样,这次又让人们看到了许多精致的精品其中被选入的中国一家公司《满江红列充满着普通人的生活片段和温馨,表现着温暖的人性化情怀。啤酒的《WHAT’S当代最深远的创意大师之一——詹姆斯扬说学习任何技艺,·产品关联产品的关联性是说产品在中的角色应该是关键角色。关联性强调的是视觉震撼30力能让我们的常驻人们的中。·诉求单一由于电视的时效性,即只是在短时间内使用、不留保障,所以电视广出诉求和承诺(UniqueSellingProposition).单一的诉求度更高 影视部的作,同时其单向制作成本、工序以及投放使用的代价均十分高昂,致使主态度谨慎作,·对客户准确了解客户的市场策略、产品定位、要求、费用计划。·对制作班子影视制作流程,对制作班子提出可行性的质量要求。,既控制成本,又保证重点的表现,达到最终的目的后期公司的,影视部的,充当着制片人或监制的角色。这就要求影视部的人员要对各类不同的导演、摄影、美工、化妆等专业的特点和风格有清楚的了解,才能在客户合理客户服务的过程中,容易遇到。影视创意及报。先要控制好的两件事是:另你的客户通过你的文案和报价须很清楚地知道:客户为。讲解公司服务历程、背景与展示影视作品提出公司对企业影视所承载的任务的创新理解他可能你的主意;影视创意提好莱坞梅尔·吉布森主演过一部关于公司的,叫《WhatWomenWant,有人把它译成《女人百分百。影片描写梅尔·吉布森饰演的创意人员为了了解女性消费意识在他演示提案时所描述的空间思维里得到了共鸣和表达。他不仅赢得了客户,还得影视的提案更主要的是要调动听众的想象力使他们的思与公司所创作创意文案对于所要表达的中心点的关联性(这一点客户最关心其他表演如各种资料音效以及着装和专业提案氛围如何让客户接受价格谈判的三大要作出让步和妥协是为了互利的协议,故此,不要轻易地妥协和让步PPM的运协调和控制好这两种的发生,公司应充分利用制作前会议(Pre-ProductionPPM⑴公司提供的影视创意方案⑵导演根据创意方案的导演⑶整个影视片的基调和影调⑷影视片中使用的电脑特技⑸在片中所使用的场景设计⑹在片中出现的人物和造型⑺片中所使用的背景音乐效果⑻片中所使用的旁白和规格⑽完成整个片所需的工作进度可以用自己的独特的镜头语言来表达文案。但决不能脱离文案。影视后期制作的影视部工作原客户在制作过程中所有修改意见,必须尽快以形式让客户确认影视工作流影视总体操作流公司在确认的方案和精公司在确认的方案和精 帐之日起计算30个工作日50%~70%,文案创作流程(客户文案创作流程(影视客户:出报 提供文 报价工作流程(影视客户提供文 录象带出库流程登 者者影视制作周期及制作报价单范常规胶片影视制作周期为0如果电脑特技效果多或者外景地多制作周则会相应延长而现实的情况是很多客户或者公司往往为能在短短的几天内作出一影 制作周期及客户参与的基本环拍摄工PPM脑十 提提案风第一种提案风格是式讲究严密的逻辑性提案者把提案内容完整地写在提案书上,并把听众的目光吸引到提案板上,一字不漏地宣讲出来,这种方式会两个,一个是可以让听众全神贯注地,这要看提案写得是否精辟,同时在遣词造句上要有力,最好能像一篇长篇叙事诗,提案者的语调和抑扬顿挫也非常重要。另一个是容易使听众入睡,因为提案也需要大量的数据和来支持策略,所以许多资料的罗列,易使听众感提案的一些看法。本土人是怎么说的,这对本土公司会有很大的启发。如人龙基关于公司所作提案的效果的显示,在向客户提案时,影响效果的最重要的因提案要性以及在市场和客户提案方面的努力。“展示每一要素是如何契合整个计划的而不是作为孤立的项目幽默,但要与产品、服务或相关;摆出你已经为客户开始工作的架势“贵公司的日程安排包括90清二楚。在提案中不要讨论的细节运用图表显示是集中的一种好方法应急专家等专家。追踪客户。6客户如何评价公司所做提你是否在提案结束后进行过并向潜在客户询问关于做提案的公司的批评意见?客户对提案的一个评“大多数公司都想展示创造性的想法或新产品理念我们对新的市场理念更“对我们感的公司理所当然应对我们有所了解,我们在何地销售,如何销售,我们的费用花在何处等等。这类家庭作业并不,但几乎没有人去做”曾经有公司这样对我们‘我们不知道的品牌,对的生意也知之不多,但们也就没有为其顾务的精力了”“没有客户间的客户对提案的正面评“我们选种的公司给我们留下最深刻印象的是他们对我们的生意——冷冻包装仪器的了解。我们对公司(不是一家大公司)的作为主要联系人这一点很满意”“公司的经营在第一次会面中是很重要他们必须向我们保证他们会对我。的项目给予密切的关注。但是第二梯队也很重要都仔细我们的产品人员的观。“一笔业务给了一家公司,因为他接受了我们下次再来的建议”“我们喜欢他们的塌实稳健他们使用核对过的并对细节问题给予了足够的重视一些基本原在这些评论中,有一种模式应该引起所有公司业务者的注意人出席而导致大而无当的力。要轻松地应付“我们最棒”这一症状。将的注意力集中于客户的情

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