《建筑工程施工质量管理研究》文献综述2000字

建筑工程施工质量管理研究文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u20744浅析建筑工程施工的质量管理与控制措施 19685一、国外研究现状 18764（一）有关施工企业 110448（二）重建工程理论 17468（三）战略策划与全面质量管理的结合 130081二、国内研究现状 29014（一）广义质量成本的概念 212583（二）质量收入理论 220627（三）质量管理与控制 211079三、参考文献 3文献综述一、国外研究现状（一）有关施工企业JonR.Miller和JohnS.Morris（2011）[1]在《Qualityprogress》杂志中定义了最后质量成本确定理论，这项理论对质量成本理论提出了质疑，撼动了传统的理论基础，同时针对质量成本管理工作的发展，提出了最新的最有质量成本取值范围。作者认为传统最优质量成本分析中存在着较多的不足，例如忽视了企业在产品质量水平各种的重要考虑因素利润，企业经营的目的是实现股东利益的最大化，因此产品质量管理工作要实现其经济效益，而不是单纯的追去最低的经营成本。（二）重建工程理论Roberts·称plan，DavidP·Norton（2012）[2]认为，重建工程的出发点是追求顾客满意，它是顺应当前企业价值观革命的需要而产生的。重建工程在全面质量管理基础上，更进一步满足顾客的需要。全面质量管理是以“维持”和“改进”质量来满足顾客需要，以“质量为中心”的过程导向和内向型管理，管理的重点是质量。重建工程理论是以“顾客满意为中心”的结果和过程相结合的导向和外向型管理。除了重视质量外，突出“速度”的重要性，同时兼顾成本和服务，是“显著地”、“彻底地”、“从头重新做起”的“改革”，不惜“推倒重来”。（三）战略策划与全面质量管理的结合Michael（2013）[3]认为，在全面质量管理中缺少了质量战略策划这一重要的一环，其结果将影响质量体系和全面质量管理实施的有效性。如果说全面质量管理是“把事做正确”的话，那么质量战略策划是“做正确的事”。前者是个方法问题、技术、战术问题，后者是个方向问题、战略问题。方向错了，战略不正确，那么方法和技术、战术再好也是徒劳。质量战略及其策划和全面质量管理结合，可使整个企业的各个子系统围绕着全面质量管理体系协调一致地展开工作，从而求得全局最优的整体效应。只有质量战略和全面质量管理的结合，才能确定改进活动的方向，安排出轻重缓急的计划，并且在“全员参与”的情况下集思广益。不仅使质量战略决策更正确，而且可以得到广泛的认同和支持，避免资源浪费，提高工作效率和效果。总之，全面质量管理需要质量战略策划的支持，而质量战略策划有赖于全面质量管理的介入，二者相辅相成，相得益彰。二、国内研究现状（一）广义质量成本的概念傅烨、郑绍镰（2013）[4]定义了广义的质量成本，质量成本是质量的增函数，通过科学数理分析可以得出相应的质量和成本结论，在不同的竞争条件下，由于质量上的成本差异会造成企业产品质量不断下降，从而将高质量的产品逐出市场，从而带来了不正常的市场竞争。垄断是当前市场的破坏因素，针对垄断的出现，企业出台了一系列的质量标准来规范市场，但是对于质量决策没有详细的约束，因此市场垄断者往往倾向于生产质量标准较高的产品，通常而言，超过质量标准的要求最低，指出市场中的市场缺陷，提高政府的干预性。（二）质量收入理论丛培经（2013）[5]质量收入是指在保持质量要求的前提下，提高企业的经济效益，同时减少质量标准对于社会和生态的破坏。质量收入理论认为，质量资金的运作是系统化的工作，主要由质量费用投入和质量收入产出两部分组成，而质量损益是通过两者的配比进行计算，质量收入补偿质量成本后尚有余额，就形成质量利润，表明质量费用的投入取得了好的效果，全面质量管理也取得一定成效。（三）质量管理与控制戴黍（2013）[6]认为传统的质量管理偏重于产品的质量标准等硬件，而忽略服务、环境等软环境，强调从“质量的管理”转向重视生产经营全过程、注重人的因素的“管理的质量”。提出从转移管理焦点、拓展管理过程、创新经营理念、建立危机意识四个方面来提高管理的质量。刘忻（2014）[7]二八定律在建筑质量管理中的应用主要体现在质量管理工作策划阶段，二八定律在建筑质量管理的应用实际是对质量循环提高流程的应用。用它提高建筑质量的思路是：寻找能用最小努力，获取最大成果的关键因素。周轶枫（2015）[8]通过借助现代信息技术建筑工程质量信息对进行采集、存储、分析，为建筑工程质量管理提供充分的信息支持。建立工程资料信息库、质量通病库、质量控制点知识库，为建筑工程质量管理提供帮助。三、参考文献[1]JonR.Miller.MeasuringSixSigmaandBeyond：ContinuousvsAitributeDataIM]SehaumburgIL：MotorolaUniversityPress，2011[2]RobertS.Kaplan，DavidPNorton.TheBalancedSoorard.Boston：HarvardBusinessSchoolPiss2012[3]MichaelPorter.CompetitiveAdvantage[M].NewYork：TheFreePress2013[4]傅烨、郑绍镰.建筑工程项目施工管理创新[J].科技传播，2015(1)：112~113[5]丛培经.施工项目质量与安全管理[Ml.北京：中国建筑工业出版社，2013：25~26[6]戴黍.从“质量的管理”到“管理的质量”--兼论质量管理理论对我国企业发展的启示[J].华南理工大学学报，2013(3)：4-51[7]刘忻.二八定律在建筑工程质量管理工作中的应用[J].山西建筑，2014(17)：226-227[8]周轶枫.基于信息技术的建筑工程质量管理[J].淮南职业技术学院学报，2015(1)：69~71[9]孟泉明,赵利乔.浅析建筑工程施工的技术及质量控制措施[J].中华民居(下旬刊),2014,(05)：415.[10]施招宏.房屋建筑工程施工的质量管理与控制措施研究[J].江西建材,2014,(08)：59.[11]杨林.浅析建筑工程施工安全及施工质量管理[J].门窗,2014,(01)：102+104.[12]惠小龙.浅析建筑工程施工的质量管理与控制[J].科技与企业,2013,(06)：84.[13]李浩明.浅析建筑工程施工质量控制措施[J].科技信息,2012,(31)