行政专员岗位说明及考核标准0

行政专员职位说明书职位名称客服部行政专员所属部门行政客服部直接上级行政主管直接下级—任职资格学历\专业知识：大学专科以上。工作经验：一年及以上相关工作经验职责一职责描述：合同、证照、文档及公章管理工作任务1、对公司合同文档等进行存档、并编号管理；2、房租、证照、合同整理查看及公司公章的管理工作；职责二职责表述：企业网站运营与维护工作任务1、负责企业网站运营管理，包括新闻更新、图片处理、资料上传等；2、公司网站维护；职责三职责表述：其他行政工作工作任务1、书籍、报刊的定购及保管工作；2、行政、办公物资管理、维护工作；3、邮件收发、销售排行、飞信的群发工作；4、根据公务所需，预定机票、火车票、会务订餐、订房；5、交通费、会务用餐、住宿、办公电话费、餐费等费用的结算；6、车辆资料存档整理、设备维修（桌椅、门窗、墙、地、灯等）；7、人事部提供的公司早会评比获胜部门的福利申请、月度预算、申请报总经理审批（维修、名片、招聘广告制作、借车等）；8、办公用品领用、配送、通讯录更新、盘点（办公用品、书籍、物资等）；9、酒类流通随附单、邮件的寄、收、登记整理、礼品收到登记、提醒、检验报告整理10、公司内部酒店预订、来人接待、公司内部服务（行政类）；11、公司经销合同（茅台、五粮液等）整理；12、申请书等文件上报汇总工作；13、保洁监督与管理；

行政专员绩效考核表序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1重点工作计划完成率30%实际完成工作项/计划完成项*100%2公司资料整理及管理10%公司合同等资料整理规范、完整3公司印章管理15%严格依据公司印章使用规定，确保印章使用规范合理4公司文件收发10%公司文件、信件收发及时和准确性5公司办公用品发放及办公设备维护15%公司办公用品发放准确，设备及时跟进维修6部门内部协作情况10%部门工作协作情况7部门内部学习10%部门内部学习情况本次考核总得分考核指标说明1.工作完成率工作率=实际完成工作/计划完成工作*100%被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：

行政专员考核评分标准序号考核指标评分标准对应分值1重点工作完成率在规定的时间内达成目标并超越目标的要求和标准，堪称楷模；100分在规定的时间内，基本达成目标要求及标准；80分在规定的时间内，没有达成目标要求及标准；与目标存在明显差距且失误并造成定损失。60分以下2公司资料整理及管理公司资料清晰完整（资料存放整齐，索引清楚），整体文件整理工作非常出色；100分公司资料整理目录明确，资料比较完整；80分公司资料整理及保管工作严重滞后，且资料比较混乱，缺失比较严重。60分以下3公司印章管理严格按照公司印章管理规定和相关流程，印章管理执行比较到位，印章管理非常安全，整体工作比较出色；100分能按照公司印章规定和流程执行印章管理，印章管理也比较安全；80分很少执行公司的印章制度规定，印章使用比较随意。60分以下4公司文件收发能及时联系外面公司安排文件（含邮件等）收发，且准确及时并有完整登记，此项工作表现比较出色；100分基本能处理公司文件的收发工作，整个收发有登记且无遗漏；80分公司收发工作比较混乱，文件收发缺失严重。60分以下5公司办公用品发放及办公设备维护能准确发放公司办公用品，并能及时联系外面人员维修办公设备，整体工作比较出色；100分基本能准确发放办公用品，也能联系外面人员维修办公设备；80分办公用品发放比较混乱，公司办公设备维修经常不能跟进处理。60分以下6部门内部协作情况能积极配合部门同事完成岗位工作，并乐意与部门其他同事解决工作中存在的问题；100分能配合和帮助部门其他同事解决工作中存在的问题80分基本不能配合和协作部门其他同事解决部门中存在的问题60分以下7部门内部学习能积极主动的参加部门开展的三次以上的培训课程，并能及时做详细的培训记录和总结；100分基本能参