网络培训知识

销售人员网络知识培训SoftwareStrategicPlanningDept.Software&SystemSolutionBusinessDiv.2005-07刘明利网络概述

概念：简单的说即连接两台或多台计算机进行通信的系统。

功能：数据通信。服务器与客户机、终端计算机计算机与计算机之间实现资源共享。用户可以共享数据、数据库、硬件、软件等资源。提高系统的可靠性。借助冗余和备份的手段提高系统的可靠性。提供处理功能的分布和把工作负荷均分到网内的各计算机上。对系统进行集中控制、对网络资源进行集中的分配和管理。计算机系统服务器与客户机、主机与终端。应用程序数据信息传输网络交换机、集线器、网桥、路由器、调制解调器、网络适配器（网卡）和通信线缆等。网络协议软件TCP/IP等网络的物理构成按覆盖范围分：局域网(LAN)小区域范围、各种计算机和数据通信设备互连的通信网络。以太网（Ethernet）是当前应用最普遍的局域网技术。广域网(WAN)指一个很大地理范围、许多局域网组成的网络互连网就是一个巨大的广域网。城域网(MAN)覆盖一个大学校园或一座城市的网络。

按照不同节点之间的功能关系分为客户－服务器模式（C/S）对等网络模式（P2P）网络的分类以太网--日本施乐公司与DEC、Intel公司于1980年合作开发的局域网协议当前定义在光纤和双绞线上的传输速率有四种：

10Mbps－10Base-T以太网

100Mbps－快速以太网（最常用的）

1000Mbps－千兆位以太网（802.3z）

10千兆位以太网－IEEE802.3ae以太网传输媒体双绞线—通常说的网线把两根绝缘的铜导线按一定规格互相绞在一起，其中8条线两两相绞，因而得名双绞线。光纤微细的光纤封装在塑料护套中。通常，光纤的一端的发射装置使用发光二极管或一束激光将光脉冲传送至光纤，光纤的另一端的接收装置使用光敏元件检测脉冲。 网络硬件概述网络适配器（网卡）NIC：连接计算机与网络的硬件设备它将计算机数据分割、打包，发往网线。每块网卡都有一个唯一的MAC地址（物理地址），网卡生产厂在生产时烧入ROM（只读存储芯片），保证绝对不会重复。网卡按其传输速度分为：10M网卡、10／100M自适应网卡以及千兆(1000M)网卡。集线器（HUB）网络连接器的一种，通过与网线互连并具备中继功能的装置。HUB属于共享型设备，导致了在繁重的网络中，效率变得十分低下所以在中、大型的网络中看不到集线器的身影。如今市场上常见的集线器传输速率普遍都为100Mbps。网络互连设备交换机识别MAC（网卡的硬件地址），具转发数据包功能的网络设备。交换机可以“学习”MAC地址，并把其存放在内部地址表中。始发者和目标接收者之间建立临时的交换路径。传输速率通常为100Mbps或者1000Mbps路由器连接多个网络或网段的网络设备能将不同网络或网段之间的数据信息进行“翻译”，以使它们能够相互“读”懂对方的数据，从而构成一个更大的网络。

网络互连设备直通线两端线序一样，从左至右线序是：白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕。

交叉线一端为直通线的线序，另一端为从左至右：白绿，绿，白橙，蓝，白蓝，橙，白棕，棕。联接PC连PC：交叉线PC连iR机器：交叉线PC连交换机：直通线PC连集线器：直通线网线互连原则概念计算机相互通信需要共同遵守的规则，这些规则就称为网络协议，也就是指计算机通信的共同语言。

常见的网络协议TCP/IP协议、IPX/SPX协议、NetBEUI协议、AppleTalk协议等。

TCP/IP协议传输控制协议/互联网络协议是INTERNET的基础协议。具备了可扩展性和可靠性，是一种跨平台的通用协议，可以组建大规模网络。网络协议网络上给PC编址的方式，从而能够定位到一台PC。Internet中，IP地址必须是唯一的。IP地址由网络地址和主机地址组成：

00，子网掩码

常用的局域网私有IP地址有：

~55

~55

~55

注：结尾是全“0”、全“1”的IP地址禁用IP地址子网掩码用于屏蔽IP地址的一部分以区分网络标识和主机标识，并说明该IP地址是在本地网段上，还是在远程网段上。IP地址内的网络地址和主机地址用子网掩码来区分。每个子网掩码都是一个32位数，使用连续的都是1的位组标识网络地址，都是0的位组标识IP地址的主机地只有同在一个网段中的主机才能互相通讯，否则就要通过路由。常用的子网掩码：地址类子网掩码的位子网掩码A类11111111000000000000000000000000B类11111111111111110000000000000000C类11111111111111111111111100000000IP地址接口概述概念：设备与设备连接时，连接线的端子的形状和数据的传输方式必须一致，因此必须确定规格，这种硬件上的规格和软件上的规格合起来就叫接口。分类：操作系统概述概念：是计算机系统中负责支撑应用程序运行环境以及用户操作环境的系统软件，同时也是计算机系统的核心与基石。分类微软公司Windows家族，苹果公司MacOS家族，Unix家族Novell公司Netware系统。微软Windows家族服务器操作系统：WindowsNTServer,Win2000Server,WindowsServer2003客户端操作系统：Windows98,Windows2000Professional,WindowsXPHome/Professional网络常用命令Ipconfig查看IP地址、子网掩码、默认网关等网络信息ipconfig/all

查看更详细的网络信息，如DHCP，DNS，WINS，网卡的MAC地址等信息Ping

检测网络连接是否通畅DNS域名系统用户用容易记忆的名字搜索和访问必须通过IP地址才能定位的本地网络或Internet上的资源。在Internet上域名与IP地址之间是一一对应的.域名便于人们记忆，但机器只能认识IP地址，它们之间的转换工作称为域名解析域名解析服务器，即DNS服务器。。域名()>IP地址(0)DHCP—

动态主机配置协议

自动分配IP网络地址和路由等信息的通信协议允许从本地网络上的DHCP服务器IP地址数据库中为客户机动态指派IP地址。

DHCP优点无需手动输入IP地址避免手动输入出错，降低配置和重新配置网络的时间。FTP-文件传输协议计算机网络上主机之间传送文件的一种服务协议。突出优点可在不同类型的计算机和操作系统之间传送文件。PC机、服务器、大型机、DOS平台、Windows平台、Unix平台，只要是支持TCP/IP协议族。SMBSMB微软和英特尔在1987年制定的协议。作为Microsoft网络的通讯协议。SMB协议客户机/服务器型协议客户机通过该协议可以访问服务器上的共享文件系统、打印机及其他资源。常用的默认端口端口（Port）有两种：物理端口比如，ADSLModem、集线器、交换机、路由器用于连接其他网络设备的接口，如RJ-45端口等等。逻辑端口一般是指TCP/IP协议中的端口端口号的范围从0到65535，比如用于浏览网页服务的80端口，用于FTP服务的21端口等等。SMTP：25POP：110FTP：21DNS：53HTTP：80HTTPS：443SMB：445（优先）和139PDL-页面描述语言打印机语言--控制打印机工作的命令告诉打印机如何组织被打印的文档打印机按照这些命令来处理计算机传来的打印数据最终准确的打印出文字与图像。

PS：PostScript语言，Adobe公司开发的页面描述语言PCL：HP公司开发的页面描述语言LIPS：佳能公司开发的页面描述语言CAPT：佳能高级打印技术，用于LBP系列打印机ESC/Page：EPSON公司开发的页面描述语言文字处理速度：明显的速度优势，质量方面与PS语言没有差距图像处理效