II跨境退费部分-单选题附答案

II跨境退费部分——单选题[复制]1.跨域移网解挂哪些渠道可办理（）[单选题]联通营业厅(正确答案)手机营业厅网上营业厅10010热线2.异地能否办理销户（）[单选题]不可以可以(正确答案)部分可以3.针对已销户、已携出用户目前退费方式有几种（）[单选题]3种4种5种(正确答案)6种4.可以在手机营业厅通过哪种的方式办理解挂（复机）？[单选题]身份证活体认证身份证件+活体认证(正确答案)以上都不对5.是否可以热线办理解挂（复机）？[单选题]不可以(正确答案)可以6.是否可以热线办理挂失？[单选题]不可以可以(正确答案)7.___是指用户与中国联通约定通过指定的银行卡以代扣方式自动支付通信费用。[单选题]银行托收银行卡代扣(正确答案)银行贷款8.亲情付最多签约几个从号码？[单选题]345(正确答案)69.从号码解约成功，当月能否再次与原主号码签约？[单选题]可以(正确答案)不可以10.从号码是否可以被多个主号码签约？[单选题]可以不可以(正确答案)11.购机折扣（原购手机送话费优化）合约提前解约时违约金收取规则为“___”。[单选题]客户实际享受优惠月份数x客户每月享受的折扣金额。(正确答案)客户未履约月份数x（终端零售价/协议月份数）。客户每月增加的业务量x实际享受优惠月份数x业务对应单价客户未履约月份数x（终端补贴金额/协议月份数）12.存费得业务（原存费送业务优化）合约提前解约时违约金收取规则为“___”。[单选题]客户实际享受优惠月份数x客户每月享受的折扣金额。客户未履约月份数x（终端零售价/协议月份数）。(正确答案)客户每月增加的业务量x实际享受优惠月份数x业务对应单价客户未履约月份数x（终端补贴金额/协议月份数）13.存费折扣（原存费送费优化）合约提前解约时违约金收取规则为“___”。[单选题]客户实际享受优惠月份数x客户每月享受的折扣金额。(正确答案)客户未履约月份数x（终端零售价/协议月份数）。客户每月增加的业务量x实际享受优惠月份数x业务对应单价客户未履约月份数x（终端补贴金额/协议月份数）14.公免资源是指公司自有资源用于___，且满足一定的使用条件，经审核批准后，在计费系统中正常计费，按照帐前减免方式不确认收入、不列支费用的一种资源使用方式。[单选题]内部使用(正确答案)客户使用个人使用测试使用15.临时调用的公免资源，使用期限最长不超过个___月。[单选题]3(正确答案)61216.后付费、预付费测试号卡：业务权限为除国际长途及漫游外所有业务，原则上最高不高于___元。[单选题]500600800(正确答案)100017.国际漫游测试号卡：根据测试要求开通相应业务的国际漫游业务，原则上最高不高于___元。[单选题]5006008001000(正确答案)18.长期测试号卡的有效期最长不超过___年[单选题]一(正确答案)二三四19.测试号卡产生的测试费用由归属地计费系统作___（预付费测试号卡采用赠款方式）。[单选题]帐后减免处理帐前减免处理(正确答案)赠款方式处理列收20.非临时调用的公免资源，最长不超过___年[单选题]12(正确答案)3421.将所有信息（包括IMSI）全部写入卡内，但未匹配用户号码的智能卡称为什么卡？[单选题]裸成卡(正确答案)预配号卡预配套包卡白卡22.在裸成卡以及在制卡时已打印用户号码的卡的基础上，将IMSI与用户号码进行匹配的卡称为什么卡？[单选题]裸成卡预配号卡(正确答案)预配套包卡白卡23.完成卡号卡预配、产品信息绑定、预置金额及最晚启用日期设置的卡称为什么卡？[单选题]裸成卡预配号卡预配套包卡(正确答案)白卡24.IMSI、用户号码及短信中心号码未写入卡内的智能卡称为什么卡？[单选题]裸成卡预配号卡预配套包卡白卡(正确答案)25.由集团统一发起招标采购，并与省分（含集团业务部门）签署销售协议，各省通过内部商城上报订单，省分公司与联通华盛公司结算卡费，这种是什么结算模式？[单选题]集采模式(正确答案)自采模式免费模式客户自采模式26.省分公司依据集团主数据中已维护物资编码（产品名称），自行发起招标采购，并与供应商签署采购协议，各省通过内部商城上报订单，与供应商结算卡费（注释：供应商需为入围厂家），这种是什么结算模式？[单选题]集采模式自采模式(正确答案)免费模式客户自采模式27.各省通过资源中心上报订单，供应商免费提供，华盛公司、省分公司不参与结算（注释：须有相应的文件批复），这种是什么结算模式？[单选题]集采模式自采模式免费模式(正确答案)客户自采模式28.普通卡适配___终端。[单选题]普通卡槽(正确答案)微型2卡槽微型卡槽29.微型卡适配___终端。[单选题]普通卡槽微型2卡槽微型卡槽(正确答案)30.微型2卡适配___终端。[单选题]普通卡槽微型2卡槽(正确答案)微型卡槽31.智能卡共计多少个卡状态？[单选题]10111213(正确答案)32.将卡销售给直接用户（含补换卡），属于什么操作？[单选题]零售出库(正确答案)销售出库卡报损出库33.靓号、银行托收、集团统一付费用户保留套餐___倍信控；其他用户为套餐___倍信控。[单选题]2；12.5；12.5；0(正确答案)2；034.逾期欠费停机满___个自然月后，在逾期第___个月的___日前由系统自动进行均衡销户处理。[单选题]4；6；54；5；103；4；53；4；10(正确答案)35.承诺低消业务赠送流量的扣减顺序是什么？[单选题]以主套餐流量抵扣顺序为准（包括国内流量、套餐赠送流量、流量包流量等所有流量，季包/半年包/年包除外），然后再启动低消国内流量。低消不改变套餐的抵扣顺序，且属于赠送流量。(正确答案)先启动低消国内流量，再抵扣主套餐流量（包括国内流量、套餐赠送流量、流量包流量等所有流量，季包/半年包/年包除外）36.公免资源单个项目使用期间费用（标准资费测算）___的由地市分公司进行审批。[单选题]小于2万元(正确答案)小于3万元小于4万元小于5万元37.公免资源单个项目使用期间费用（标准资费测算）___需上报省公司各专业部门审批。[单选题]大于2万元(正确答案)大于3万元大于4万元大于5万元38.___的用户，由于号码状态不正常，无法在异地营业厅受理异地销户申请；只能回到号码归属地营业厅将局方停机申请转为开机之后，才可进行销户。[单