2022-2023营销云行业市场分析与趋势分析报告

汇报人：林孟霖汇报时间：2022-12-212022-2023营销云行业市场分析与趋势分析报告CONTENTS目录01020304行业规模及格局行业环境分析行业现状分析行业发展概述05行业未来发展01行业发展概述行业定义什么是营销云营销云指基于SaaS技术以云服务的形式，跨越设备和平台，为企业提供营销服务的云平台。营销云“MarketingCloud”来源于“EnterpriseMarketingSoftwareSuites”，即企业网络营销管理软件套件，有两个特点:一是广义上的营销，包括运营、会员在内的营销，二是云服务的形式。营销云通过大数据，整合企业资源，实现站内、站外、全营销一体化的模式，最终提升企业管理、营销、生成、设计、研发等方方面面的运作效率。包括全渠道营销整合、用数据进行全方位的用户分析、以营销自动化推动营销战略与过程等功能。其核心理念就是通过不断提高“云”的覆盖能力，以及“云”之间的逻辑计算能力，从而达到系统营销的结果。行业发展历程营销云属于营销科技的重要分支，其发展路径契合营销科技的发展历程。据美国知名营销科技网站ChiefM对营销科技类行业的划分，营销科技行业由诞生到成熟可以分为五个阶段:成熟阶段。行业分类已经成熟；大量公司并购发生；巨头开始进入新的领域。第三阶段第二阶段第一阶段萌芽阶段。这一阶段行业出现提供不同解决方案的早期公司；扩张阶段。市场需求大量出现，需求旺盛；大量公司入场；VC投资者开始关注；标签和细分行业逐步完善，新业务持续出现；竞争阶段。行业及子行业成熟；高价值并购出现；第四阶段行业产业链上游宽带“提速降费”政策落实，营销云平台网络成本降低，中国移动、中国联通和中国电信为中国三大网络运营商，负责为营销云平台提供宽带服务。2018年中国宽带提速降费成效显著。根据工信部数据，2018年固定和移动宽带平均下载速率提速了6倍以上，固定网络和手机上网流量资费水平降幅均超过90。其中固定网络月均资费为0.3元/M，较2014年下降95%。2019年《政府工作报告》明确提出中小企业宽带平均资费再降低15，移动网络流量平均资费再下降20以上，推动内地与港澳地区间流量“漫游”费降低30。中国宽带提速降费政策持续落实，一方面全面提升网络应用品质，另一方面降低用户网络使用成本，扩大信息服务覆盖面。宽带“提速降费”政策的持续落实，将进一步降低营销云平台的网络成本，同时提升营销云平台的网络速率。IaaS厂商为中游营销云平台提供计算、网络、存储和安全运维等互联网底层资源的支持。按企业背景划分，IaaS厂商可分为以下五种类型:（1）以世纪互联、首都在线和光环新网为代表的传统IDC厂商；（2）以阿里云、腾讯云和百度云为代表的互联网厂商；（3）以网宿科技、青藤云安全为代表的云计算服务厂商；（4）以中国电信、中国联通为代表的电信运营商；（5）以华为为代表的电信设备厂商。行业产业链中游营销云平台为企业用户提供一站式的营销云产品及解决方案服务。按照运营模式划分，中国营销云平台可分为以下两种类型:垂直化和通用型。（1）垂直化:营销云平台聚焦垂直化领域，打造PaaS平台吸引第三方合作伙伴进驻，完善营销云商业生态与Salesforce采取的运营模式类型相似的营销云平台，如纷享销客、群脉等，通过搭建PaaS平台解决SaaS产品标准化与客户需求定制化的矛盾，以拓展大中型企业客户群体。以群脉产品体系为例，群脉在PaaS平台和SaaS产品基础上，同时增加垂直化的行业解决方案服务，满足企业用户对营销云平台具有个性化、定制化的需求。营销云平台基于企业用户需求，聚焦于垂直化产品与服务，将大幅度提升企业用户的营销效益。此外，营销云平台基于PaaS平台，以开放生态模式构建营销云产品，一方面围绕特定业务吸引强关联的第三方合作伙伴加入，强化营销云服务能力，另一方面对营销云产品进行二次开发，完善营销云产品体系。（2）通用型:营销云平台着力发展需求高频且通用的营销产品，积极与第三方合作打造开放生态以京东云、腾讯云等具有巨头背景的产品为代表，从需求高频且相对通用的营销云产品切入，依托品牌、流量、资金等优势吸引第三方合作伙伴打造开放生态，如京东云于2019年与Convertlab共同打造“全链路营销服务”。行业产业链下游根据百度的《AI赋能营销白皮书》数据，2018年企业用户数字营销投入平均占比提高。2018年企业用户数字营销预算平均占比为39.0，较2017年增加了4个百分点。从比例结构来看，2018年数字营销预算占全年营销预算40以上的企业用户增加明显，增加了8.1个百分点。营销云作为数字营销的重要应用领域，伴随企业用户的数字营销预算投入增加，营销云行业市场活力将进一步被激发，营销云行业市场规模有望扩容。受限于自身的IT预算和开发能力，小微企业的信息化建设落后，营销云平台以按需订购模式提供的标准SaaS营销云产品适合于小微企业。尽管标准化的SaaS营销云产品客单价较低，但由于小微企业规模较大，针对小微企业的营销云市场发展潜力较大。截至2017年底，中国小微企业共有2,800万家，占总企业数比重超过70。中型企业对营销云产品的个性化需求更为显著，但与大型企业相比，付费能力相对有限，营销云平台可以“SaaS+PaaS”模式为中型企业提供垂直化解决方案。大型企业受业务与组织架构管理需求，企业IT系统建设较为完善与成熟，对营销云产品的需求集中在创新型业务上。因此营销云平台在“SaaS+PaaS”模式上，需增加多元化的定制性服务，满足大型企业的个性化营销需求。如纷享销客通过为企业用户提供业务定制平台（PaaS），企业用户可根据实际业务需求创建营销功能模块，自定义UI界面等。02行业环境分析政策环境1《推动企业上云实施指南》 到2020年，力争实现企业上云环境进一步优化，行业企业上云意识和积极性明显提高，上云比例和应用深度显著提升，云计算在企业生产、经营、管理中的应用广泛普及，全国新增上云企业100万家《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》 加快建设和发展工业互联网，至2025年形成3-5个达到国际水准的工业互联网平台，到2035年，建成国际领先的工业互联网网络基础设施和平台《云计算发展三年行动计划（2017-2019年）》支持软件和信息技术服务企业基于开发测试平台发展产品、服务和解决方案，加速向云计算转型，丰富完善办公、生产管理、财务管理、营销管理、人力资源管理等企业级SaaS服务行业经济环境2020年，中国数字经济市场规模将达到44万亿元，占GDP比重达38.6%，数字化浪潮席卷而来，数字化已成为企业发展的新引擎。近年来，数字化浪潮推动着企业数字营销需求进一步爆发，中国数字营销行业市场规模逐年增长，2020年将达850.2亿元，2021年将突破千亿。伴随着中国数字经济市场的成熟，加之疫情的刺激，MarTech行业的刚需将进一步增加，并且提速发展。行业社会环境随着互联网时代进入下半场，流量红利进入尾声、爆炸性的用户增长放缓，企业开始重视对流量的精细化运营。消费者、媒介、品牌发生的变化已经重塑了营销环境，传统营销在策略、内容、投放、转化方面种种痛点逐渐浮现，与新环境难以适配。营销云对新环境具有深刻的洞察，重新梳理消费者、媒介、品牌关系，直面行业痛点，为企业提供崭新的营销解决方案。目前全球营销云市场处于稳定发展期。从海外营销云市场发展阶段来看，2000年至2015年处于营销云市场形成期，其中2010-2015年全球营销云市场规模复合增速为49%。传统IT巨头相继通过并购及自身业务拓展进入营销云领域，此阶段很多发展相对成熟的公司开始向企业提供一整套营销解决方案，从原来的产品提供方向营销云平台提供方迈进；同时，也不乏创业公司从新模式新领域切入。2015年至今处于营销云稳定发展期，期间全球营销云市场规模复合增速达到31%。此阶段企业对营销云服务的接受程度稳步提升，营销云服务更深入地影响企业业务流程，并通过大数据/AI分析提升服务能力，市场规模依然维持快速增长。行业社会环境我国产业互联网发展薄弱，营销云产业处于萌芽期。由于国内云计算起步较晚，国内营销云产业起步于2014年，目前本土市场参与者以技术背景出身的创业型企业为主，企业人员体量仅为海外龙头的1/20。产业互联网加速、科技赋能，我国营销云市场百亿规模待耕。我国企业IT支出较全球水平尚有3倍空间，在政策支持、巨头进入、科技赋能的多因素催化下，产业互联网发展将带动2B营销云服务需求提升。消费互联网渗透期数字营销规模百倍增长，我们测算产业互联网渗透期营销云市场空间有望达到320-362亿元，相对当前10亿级的市场规模，行业空间可观。行业驱动因素0102国务院发布政策、十四五规划、政府报告、领导讲话等都有对营销云行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。优势竞争，长期盈利，依托中国，布局全球，立足核心能力，全力获取显著竞争优势，创造得到广泛认可、深入人心的价值，通过成为“难以替代者”品牌致胜，涌现一批市场竞争力突出的全球性与区域性中国品牌，以持续正现金流实现长期盈利，这才是行业企业的发展之道。企业信息化、数字化转型需求迫切，带动国内企业级SaaS发展浪潮。国内企业信息化发展水平滞后，2018年中国GDP占全球的比例达到15.8%，IT支出占比仅为7%，企业信息化发展水平滞后。同时，国内制造业PMI呈线性下降，经济下行的压力持续增大，企业数字化转型的需求迫切。信息化建设将持续推进，SaaS相比传统软件的优势愈发凸显。首先，移动互联网时代企业追求随时随地办公，SaaS产品相比传统软件能够提供更优秀的移动办公体验；其次大量存在信息化建设需求的中小企业难以负担传统软件的高昂费用，SaaS订阅模式可有效降低成本；再次，激励的市场竞争促使粗放式增长转向精细化管理，SaaS产品通过简化复杂流程，帮助企业提高效率。移动办公场景趋于多样化、降本增效需求日益迫切，让SaaS在新的市场环境下拥有了区别于传统软件的独特优势，SaaS作为突破口将拉近中国与领先国家之间的差距。自2015年始，国家政策聚焦点由消费互联网向产业互联网转移，企业上云作为产业互联网的核心基础，成为了国家政策引导的重心。与“企业上云”相关政策的颁布与落实，企业上云普及程度强化，企业对上云的认知度、接受度大幅提升，从而为营销云行业发展奠定良好市场环境。《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》、《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》和《推动企业上云实施指南》等政策的出台，明确指出推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速互联网与各行业深度融合。政策的印发与实施，推动互联网与制造业、金融、现代农业、交通等领域融合的广度与深度拓展，从宏观角度不断对市场进行教育和引导，提升企业用户对产业互联网转型带来的产业模式和发展效率优化升级的认知，有利于营销云应用落地进程加快。政策支持企业信息化数字化转型需求推动营销SaaS快速发展行业驱动因素20304国务院发布政策、十四五规划、政府报告、领导讲话等都有对营销云行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。优势竞争，长期盈利，依托中国，布局全球，立足核心能力，全力获取显著竞争优势，创造得到广泛认可、深入人心的价值，通过成为“难以替代者”品牌致胜，涌现一批市场竞争力突出的全球性与区域性中国品牌，以持续正现金流实现长期盈利，这才是行业企业的发展之道。营销云平台结合海量素材和AI技术，促使营销创意内容的自动化生产，提高营销内容生产效率。AI通过海量素材的训练和学习，可自动产出内容创意的方向和主题，降低人工成本，提高营销创意内容生产效率。同时，AI通过智能投放，进行多组素材的测试，针对不同用户投放最优营销内容。以讯飞AI营销云为例，讯飞AI营销云利用AI的语音识别、语音合成、语音理解和图像识别技术，以语音互动、明星合成、视频互动、H5互动广告和智屏广告形式，强“AI+营销云”应用场景:广告智能投放化品牌与用户的互动性，提高企业营销传播效果。SaaS模式能够为企业提供一站式整合性营销解决方案。新的营销技术有效客户传统广告随着营销技术的发展，从ChiefMartec公布的全球营销技术图谱，2016年市场上存在的营销技术解决方案已达到3874个，但营销人几乎无法逐个进行人工对接。此外还会面临数据孤岛、收集低效、平台割裂等困境。SaaS为分散的营销技术提供基于云端的环境，连接整个营销过程。在SaaS技术支撑，营销云可提供多维度营销策略服务。SaaS模式提高中小型企业对营销云的需求AI技术助力营销云平台内容创意自动产出03行业规模及格局行业现状大数据技术是驱动营销云发展的关键技术，是实现营销云互通融合的关键。在AI赋能营销的前提是具有充足的数据规模以及联通的数据资源，最关键的因素在于大数据技术。营销云的关键是借助大数据的力量，将B端和C端串联起来，整合企业数据资源，从而形成一套完整的营销生态系统。在技术和产品层面，无论中国还是外国的营销云，产品模块之间的融合打通和营销技术集成方面仍有缺失和闭合。营销云发展的核心是营销数据。目前中国市场的数据共享、数据交易、数据打通都处在早期，这会是营销云发展的一个阻碍。因此大数据的高速发展将有效提升营销云的能力，加强营销云的功能性。大数据市场蓬勃发展，为营销云利用AI学习实现智能营销提供充足的数据环境。大数据目前大数据市场迅速发展，2017年，在政策、法规、技术、应用等多重因素的推动下，基本形成了跨部门数据共享共用的格局，大数据已经渗透到人们生活的方方面面，我国大数据产业的发展也进入爆发期；2018年，达沃斯世界经济论坛等全球性重要会议都把“大数据”作为重要议题，进行讨论和展望。大数据发展浪潮席卷全球，全球各经济社会系统采集、处理、积累的数据增长迅猛，大数据全产业市场规模逐步提升。行业市场规模中国营销云行业营收规模由2014年的11亿元，增长至2018年的89.1亿元，年均复合增长率为67。中国营销云行业营收规模高速增长的原因如下:（1）营销云具有高价值，以云计算架构部署，为企业提供按需分配的营销云产品及服务，一方面有效降低IT基础设施建设及运营等企业营销成本投入，另一方面提升企业营销效率，提高企业营销转化率；（2）营销云积极与AI技术融合发展，促进营销创意内容的自动化生产以及广告投放精准化、智慧化，提高企业营销价值。AI技术赋能，助力营销云产品与服务智能化水平提升，推动行业快速发展。伴随区块链技术在营销云平台应用，营销云平台的数据的防篡改、防伪造能力将进一步提升，企业营销安全性进一步提高，中国营销云行业营收规模有望持续增长。此外，营销云平台不断深耕私域流量服务，为企业用户打通公私域流量，构建完善的营销全域渠道，促使营销云应用效果提升，将推动中国营销云行业规模扩容。至2023年，中国营销云行业营收规模将突破450亿元。行业现状营销云提升企业营销效益2018年，59%用户愿意在“数据分析”和“营销技术”上增加投入，拓展企业知名度。营销云平台通过云计算架构将分散的包括广告技术、互动关系、内容体验和数据分析等营销技术进行整合，为企业提供一站式营销服务。营销云的一站式、自动化营销管理服务，减少了企业营销成本投入。此外，营销云可通过云上的数据智能化实现全渠道间的信息流通，包括产品、运营、营销到销售等环节的数据信息实时共享与监测，同时通过DMP、CDP沉淀企业营销数据，并分别借助大数据技术挖掘与分析企业营销数据，人工智能技术向目标客户精准推送营销产品与服务，有效提升企业营销效率。以销售易的营销云为例，销售易的营销云可助力企业用户降低33的营销投入，减少15的营销运营成本，销售业绩平均提升36，销售周期平均缩短64。人工智能处于快速增长阶段，为营销产业发展提供算法基础人工智能是实现从模拟人类到超越人类的最底层技术支撑。人工智能具体是指研究如何利用计算去模拟、延伸和扩展人类智能，即通过计算机模仿人的某些思维过程和智能行为（如学习、推理、思考、规划等），其具体内容主要包括研究计算机实现智能的原理和制造类似于人脑智能的计算机，发展至今已经能够利用计算机等技术模拟人类的部分智能，某些方面超越人本身具有的能力。行业制约因素很多企业的人才储备、技术成熟度都存在大幅的提升空间同时由于对业务和技术的双重理解较为浅显，不理解业务目标而随意套用数据分析工具，或是不理解数据分析逻辑而简单设置目标都会导致时间和资源的巨大浪费。营销云产品及服务推广进度不及预期数据泄露事件不断上涨，用户及企业信息安全面临挑战近年来数据泄露事件数量不断攀升，且数据泄露成本高昂。根据RiskBasedSecurity数据，截至2019年9月，数据泄露事件同比增长54以上。营销云在数据策略环节，需借助海量数据进行目标客群的画像分析，实现企业营销精准化。营销云平台的数据来源包括广告主自身沉淀数据及第三方数据服务商提供的数据，广告主及营销云企业在使用营销云平台过程中，需防范数据泄露，保障用户信息及企业信息安全。随着互联网、大数据等新兴技术蓬勃发展，营销市场的营销手段不断增加，包括内容营销、短视频营销、IP营销等。而营销云作为营销技术的重要组成部分，在广告主的关注度中仍然较低，仅占18.6，远低于内容营销、短视频营销等营销。若市场对营销云平台在应用落地层面的认知程度处于低水平状态，将导致营销云平台产品及服务推广进度不及预期，营销云企业盈利空间承压。行业竞争格局竞争格局1竞争格局2全球营销云行业市场集中度高。2018年，Salesforce、Adobe和Oracle三大头部企业占据全球营销云60的市场份额。头部企业为获得更多营销云市场增长空间，通过并购模式完善自身营销云版图，以平台化与生态化营销云商业模式为广告主提供一站式营销云服务。如2018年9月Adobe收购营销自动化企业——Marketo，加强企业营销实力；2019年6月Salesforce收购商业智能分析平台Tableau，提升自身的数据分析与数据可视化能力，助力企业用户深入了解数据。中国营销云市场处于萌芽期，行业市场集中度较低，市场尚未出现具有显著优势的头部企业。按照企业背景划分，中国营销云行业参与者可分为以下四种类型:云计算厂商、数据监测与分析服务商、传统营销服务企业和初创型营销技术企业。云计算厂商:基于自身的云计算能力和海量数据资源，向营销云业务延伸，完善云业务生态，其技术壁垒较为雄厚，典型代表企业为阿里云、腾讯云和京东云。数据监测与分析服务商:凭借丰富的数据积累和较强的数据处理、分析技术优势切入营销云市场，并以“数据驱动营销升级”为核心运营理念，助力企业用户营销提效增益，典型代表企业为TalkingData、友盟+和创略科技。传统营销服务企业:在传统营销经营阶段，积累了众多用户资源，且营销产品研发实力较强，应用场景覆盖面广，典型代表企业为销售易、纷享销客和汇量科技。初创型营销技术企业:根据客户需求为导向开发营销云产品，产品模式灵活度高，市场敏感度较强，可快速洞悉客户需求，打造个性化营销云产品与服务，提升客户体验，典型代表企业为Convertlab、群脉。与其他参与者相比，初创型营销技术企业缺乏直接的用户数据源，因此技术是其在产业链中的核心竞争力。行业发展策略发展策略全面增值服务（1）政府方面：政府应当制定行业生产标准，规范营销云行业生产流程，并成立相关部门，对科研用营销云行业的研发、生产、销售等各个环节进行监督，形成统一的监督管理体系，完善试剂流通环节的基础设施建设，重点加强冷链运输环节的基础设施升级，保证营销云行业产品的质量，促进行业长期稳定的发展；（2）生产企业方面：营销云行业生产企业应严格遵守行业生产规范，保证产品质量的稳定性。目前市场上已有多个本土营销云行业企业加强生产质量的把控，对标优质、高端的进口产品，并凭借价格优势逐步替代进口。此外，营销云行业企业紧跟行业研发潮流，加大创新研发力度，不断推出新产品，进一步扩大市场占有率，也是未来行业发展的重要趋势。提升产品质量单一的资金提供方角色仅能为营销云行业企业提供“净利差”的盈利模式，营销云行业同质化竞争日趋严重，利润空间不断被压缩，企业业务收入因此受影响，商业模式亟待转型除传统的营销云行业需求外，设备管理、服务解决方案、贷款解决方案、结构化融资方案、专业咨询服务等方面多方位综合性的增值服务需求也逐步增强。中国本土营销云行业龙头企业开始在定制型服务领域发力，巩固行业地位多元化融资渠道可持续公司债等创新产品，扩大非公开定向债务融资工具（PPN）、公司债等额度获取，形成了公司债、PPN、中期票据、短融、超短融资等多产品、多市场交替发行的新局面；企业获取各业态银行如国有银行、政策性银行、外资银行以及其他中资行的授信额度，确保了银行贷款资金来源的稳定性。营销云行业企业在保证间接融资渠道通畅的同时，能够综合运用发债和资产证券化等方式促进自身融资渠道的多元化，降低对单一产品和市场的依赖程度，实现融资地域的分散化，从而降低资金成本，提升企业负债端的市场竞争力。以远东宏信为例，公司依据自身战略发展需求，坚持“资源全球化”战略，结合实时国内外金融环境，有效调整公司直接融资和间接融资的分布结构，在融资成本方面与同业相比优势突出。行业发展建议（1）政府方面：政府应当制定行业生产标准，规范营销云行业生产流程，并成立相关部门，对科研用营销云行业的研发、生产、销售等各个环节进行监督，形成统一的监督管理体系，完善试剂流通环节的基础设施建设，重点加强冷链运输环节的基础设施升级，保证营销云行业产品的质量，促进行业长期稳定的发展；（2）生产企业方面：营销云行业生产企业应严格遵守行业生产规范，保证产品质量的稳定性。目前市场上已有多个本土营销云行业企业加强生产质量的把控，对标优质、高端的进口产品，并凭借价格优势逐步替代进口。此外，营销云行业企业紧跟行业研发潮流，加大创新研发力度，不断推出新产品，进一步扩大市场占有率，也是未来行业发展的重要趋势。单一的资金提供方角色仅能为营销云行业企业提供“净利差”的盈利模式，营销云行业同质化竞争日趋严重，利润空间不断被压缩，企业业务收入因此受影响，商业模式亟待转型除传统的营销云行业需求外，设备管理、服务解决方案、贷款解决方案、结构化融资方案、专业咨询服务等方面多方位综合性的增值服务需求也逐步增强。中国本土营销云行业龙头企业开始在定制型服务领域发力，巩固行业地位可持续公司债等创新产品，扩大非公开定向债务融资工具（PPN）、公司债等额度获取，形成了公司债、PPN、中期票据、短融、超短融资等多产品、多市场交替发行的新局面；企业获取各业态银行如国有银行、政策性银行、外资银行以及其他中资行的授信额度，确保了银行贷款资金来源的稳定性。营销云行业企业在保证间接融资渠道通畅的同时，能够综合运用发债和资产证券化等方式促进自身融资渠道的多元化，降低对单一产品和市场的依赖程度，实现融资地域的分散化，从而降低资金成本，提升企业负债端的市场竞争力。以远东宏信为例，公司依据自身战略发展需求，坚持“资源全球化”战略，结合实时国内外金融环境，有效调整公司直接融资和间接融资的分布结构，在融资成本方面与同业相比优势突出。全面增值服务多元化融资渠道提升产品质量04行业发展趋势行业未来发展03040102互联网流量红利消退，企业营销亟需寻找新方式区块链技术助力营销云应用价值持续提升现阶段，营销数据欺诈是营销云最为显著的障碍。营销数据存在虚假成分，将导致企业营销陷入无效流量困境，企业营销面临挑战。2018年始科达股份积极探索区块链在营销领域的结合和利用，拟采用区块链设计“营销链”，整合分散的各类数据，为营销云中的DMP（数据管理平台）提供支持。区块链是基于去中心化的底层数据技术，拥有去中心化、信息不可修改、开放性、自治性等特点。营销云企业通过区块链技术，赋能营销云数据采集、内容策划、广告投放、客户管理等流程，一方面记录广告投放、点击、转化等各个链路的数据，实现数据的透明不可篡改，解决营销云数据信息不信任问题，有效降低无效营销流量产生；另一方面，保障营销数据不可篡改且可追溯，提高营销运营效率和安全性。私域流量池构建，企业精细化运营效益显著2019年群脉为零售企业提供全渠道用户运营平台，以"蓄、养、收"运营法则打造企业私域流量池，助力广告主突破流量成本居高不下且转化率低瓶颈，实现企业产品及与服务精准推送。日赢理财通过群脉的全渠道用户运营平台，构建会员管理体系，以完全基于内部销售的病毒式推广产品，实现低成本营销，会员管理体系运营4个月，获取了15万新会员，会员在线投资额最高达100万元，线上会员转化线下成交超过120笔，忠实客户投资复购率超过10%。此外，部分营销云平台通过搭建公私域融合的流量池，助力企业实现数据驱动增长的精细化运营。如2019年9月，Convertlab与京东云共同发布“全链路营销罗盘"，为广告主提供贯穿广告拉新获客、到店营销转化、会员持续运营的全渠道用户运营营销解决方案。营销云行业企业凭借多年的客户服务经验，设备融资租赁和服务