2023年公务员面试社会热点问题解读

２０23公务员面试社会热点问题解读1.构建和谐社会，以下有四个选项,你最关注那项？请选择一项论述你的见解?制度、包容、公正、腐败。出题思绪：通过综合题型的分析,来考察考生与辩证思维的能力。答题思绪分析:构建和谐社会是我们社会发展的主旋律，具体应当关注哪些方面的内容，也是当下热议的话题。对于题目中提到制度、包容、公正、腐败这些内容，我觉得都是非常关键的,对此我想从以下几点来论述：第一：关注制度,正所谓“不以规矩，不能成方圆”没有一个好的制度，和谐社会的构建无从谈起,制度的全面构建是和谐社会的建设基础，同时面对新形势的发展，也规定我们的制度也要与时俱进，这样,制度才干最大效果发挥他的作用，因此,制度方面的建设非常关键;第二：关注包容,和谐社会建设提倡的是“和谐的理念”即：和而不同的思想,多元化的社会也是当下提倡的,“世界由于不同而精彩”不同的声音、思想、观念发生碰擦。这就需要有互相包容的心态，充足的尊重别人。真正做到“欣赏别人、尊重别人、善待别人”但也要辩证来看,每个人的声音、思想、观念也要在社会主义核心价值体系的框架范围内,这样大家互相包容才干和谐相处；第三:关注公正，公正是整个和谐社会构建的保障,公正体现在每个人都能平等的享受权利,涉及物质方面、精神方面、政治方面,同时在触犯法律方面,也同样体现,法律面前人人平等。公正的理念,就是让每个人都能平等的享受到阳光，同时也遵守和谐社会建设的刚性底线;第四：关注腐败，腐败作为侵害社会发展的毒瘤，其直接侵害了国家的肌体,破坏了社会的公平正义,损害和谐社会的构建。因此我们也必须要特别重视腐败问题的防治，避免它的存在,破坏和谐社会的构建；综上所述,我觉得对于制度、包容、公正、腐败的关注缺一不可，这些问题需要我们共同关注,这样我们的和谐社会朝着健康、温馨、阳光的方向发展。(第二问)假如让我来选择一项来谈谈的话,我想谈谈关注腐败。具体从以下几点来谈谈:第一:温家宝总理说“腐败问题解决不好，就会“人亡政息”。给予我们深刻的启示，腐败问题不仅仅损害公务员人员的形象,并且损害的党和政府的在人民群众中的形象,伤害了党群关系,更破坏的当下和谐社会的全面建设，如杭州的“许三多市长”“重庆的文强”，都严重的损害了公务人员和政府在人民群众中的形象。因此,必须高度关注腐败问题；第二:对于如何防止腐败现象的产生，我想应当多角度的举措:一方面对所有的公职人员特别是领导干部进行正面的教育,同时也可以采用反面教材的廉政教育,如到监狱进行参观听报告等方式。让我们的公职人员从内心保持感恩之心、律己之心、敬畏之心；另一方面,通过制定的完善，为防止腐败支撑起第一道防护网，通过公开透明的制度的完善，来保证实体的公正。胡锦涛总书记提出的“阳光是最佳的防腐剂”,如我们现在正在提出的“三公经费的公开”就是一项创举;最后，加大监督和打击力度，对于相关制定的执行加强监督,敢于违反规定的人也要从严处罚,让那些心存侥幸的人，“不敢越雷池一步”。第三：面对腐败问题，我们必须高度重视，多头并举，才干得到有效遏制。同时对于我们的国家公职人员要牢固谨记李源潮部长的提出的“敬畏百姓、敬畏人生、敬畏历史”，兢兢业业，克己奉公，为人民交上一份满意的人生答卷。2.你是新闻发布会的发言人,有媒体质疑你提供的数据,你怎么解决?【答案要点】作为新闻发布会的发言人，我代表的是单位的形象,我在现场的表现直接影响外界对本单位的印象。碰到这样的情况我会保持良好的心态，微笑应对媒体的质疑。一方面，我要感谢媒体朋友，他能认真听我的发言并提出不同的意见,对此我应当感到快乐，这也是对我的工作的大力支持。另一方面,我会让媒体朋友明白，我们这次的数据是根据国家记录局2023年最新的记录数据得出的，当然,一份数据在记录上也许存在偏差，但是这种偏差一般都会很小并且客观上也不可避免的。此外,我希望他们可以明白,我们这次发布会的主旨是希望大家通过这次发布会对我们的新产品有一个全面的了解,这份数据只是一个初步的概述，尚有更多的内容需要大家关注，也希望大家的注意力可以有所侧重。当然,假如媒体朋友依旧对这份数据感爱好的话,本人非常乐意与大家在会后继续讨论。相信通过我的一番解释，媒体朋友都能理解我的意思,再而把新闻发布会顺利的引导到产品的重要功能的介绍上来。事后我要总结这次新闻发布会的经验教训，再有新闻发布会的时候，一定要拟定发言稿的准确，不能在新闻发布会由于发言稿的问题而影响发布会的顺利开展。３房价高影响人才流动，特别是外地人，对此你怎么看？【答案要点】随着着部分城市房价的快速上涨，城市居民们承受着日渐增长的住房压力。高房价已经逐渐形成了一个隐形的重磅压力包,影响着人才对城市的选择。凭借资源、地区优势,北京、上海等一线城市通常都是人才流动的首选，以至出现这些一线城市人才堵塞严重、中西部城市无人问津的两极分化。随着大城市的房价一路走高，其吸纳人才的优势逐渐减弱,中小城市则获得与之争抢人才的资本。借此契机，打开了一条双赢通道,人才获得更广泛的发展空间，而中西部、中小城市也摆脱一将难求的尴尬。但与此同时我们需注意，我国逐步打破户籍制度的限制,就是为了实现人力资源的市场化配置,提高人力资源运用率。如今,房价已将进驻城市的门槛拉得过高。过高房价对人才的流动,特别是外地人的影响力是毋庸置疑的,它改变的不仅仅是人们的择业行为,还由于背负房贷而导致生活质量下降以及自身发展机会的相应丧失，最终“逼退”了城市本来吸引的一些人才。那些无力购房的人们，涉及当初被城市吸引来的人才,也只好选择离开。高房价,无形中形成一堵“围墙”，间接地限制了人才流动。对公司,其不利于一个公司的长期稳定发展;对城市,不利于城市多元性的形成；对个人，限制了自身的发展选择。假如一个城市房价无限制上涨,生活成本急剧上升,“逼”着人才离开,哪怕它暂时因高房价获得丰厚的财政收入,其发展也是短视的且不可连续的。所以,需警惕,当高房价悄悄改变人才选择意向的时候，城市未来的发展也就不是那么乐观了。作为一名青年人,我认为不管是选择一线城市，还是二、三线城市，都应当建立在对城市环境和自身发展理性选择的基础上。我们当代青年择业观应当是理性化和多元化，过去那种一心往一线城市奔的择业观开始松动,发展机会、收入水平、社会福利等成了择业时综合考虑的因素。这种理性的、多元化的择业观既有助于青年人自我价值的实现,促进城市间人才流动，又有助于我国人才总体上的合理分布。４.让你组织一个离职情况的调查，你如何保证数据的真实性。【试题类别】组织管理类【考察素质】考察考生的计划、组织、协调能力【思绪点拨】一方面，考生可根据此项活动，简明阐述活动的意义和价值；另一方面，对于本次调查，提出合理化的方案；最后,对活动的进程和效果进行简明扼要的总结。【参考答案】一个单位假如员工离职状况严重，员工忠诚度下降，那么它产生的波及效应会给公司经营发展战略、公司形象导致重大的影响，也会给公司的长远发展带来重重障碍,并会给公司发展带来负面的延续影响，从而减少公司的核心竞争力。因此，现在领导交由我做一次有关于离职情况的调查，我会把此项工作作为重点,并且保质保量地完毕本次调研工作，而作为一项调研,如何保证数据的真实至关重要，由于它关系到调研的成果和数据的科学，更会影响到未来政策的制定与实行,对于如何保证数据的真实有效,我打算从以下几个方面着手:第一,为了保障数据的真实、有效，我认为需要精心组织,保证实效。精心谋划好调研活动各个阶段的工作。１．调研要进一步基层、进一步群众，发扬严谨细致的作风，杜绝浮光掠影式调研，通过调查掌握真实丰富的第一手资料。２．报告要有说服力,要对调研中掌握的数据、典型经验、问题局限性等进行进一步分析思考，得出科学结论,使报告内容详实,有典型数据，又逻辑严密,有参考价值。3.准备工作要细致,调研方案要切实可行，工作人员需要设计科学而合理的调查问卷，问题要有针对性，尽量可以反映职工心声,不仅要涉及离职人员的数量,还要了解和掌握他们离职的因素和心态,以及离职后的职业发展状况等相关信息,以便最终可认为数据的统筹提供参考依据,特别是依据数据来制定对策提供参考。4．数据记录要真实,要抓好登记表册的下发、填报、汇总、审核等环节,保证调研数据真实、准确、全面。尽量邀请记录部门的专业人士参与本次数据的记录工作,不仅能提高工作效率，最重要的是可以保证记录数据的精确性。第二,为了保障数据的真实、有效，那么就要让调研对象敢于表达、急于表达、想要表达。在调研过程中,工作人员就要注意调研的方式和方法,注意说话的态度和语气，要向调研对象表达出我们解决问题的诚意和态度，调查并非是我们的主线目的，我们的主线目的是解决离职现象较为严重的问题，一定要让职工看到我们解决问题的决心。与此同时,我们也会做好保密工作，注重个人隐私的保密性,让调研对象表达之后无后顾之忧。当然,本次调研真实性的保证,除了上述两点之外,作为我个人来讲，我会从态度上高度重视，在实行中严格把关,在数据记录后再进行核算,以争取给领导交出一份满意的答卷。5.某市规定城管人员天天巡查,在巡查过程中至少为市民做一件好事,不分事大事小。有人支持，有人质疑。你怎么看?点拨：本题一方面要做出明确表态,城管人员在巡查过程中为市民坚持做好事是值得肯定的。下面从不同层面对该做法进行分析，并谈及完善对策,最后结合所报考岗位实际谈谈个人受到的启发。要点提醒:城管人员在巡查工作中可以坚持为市民做好事，这是值得肯定的，值得在更大范围推广。下面我从三个方面谈一下个人想法:一方面，该做法与科学发展观的核心,即“以人为本”的执政理念不谋而合,要做到“以人为本”就规定各级领导干部、公务员做到尊重群众的主体地位，发挥人民首创精神，保障人民各项权益，要全心全意为人民服务,做到权为民所用，利为民所谋,情为民所系。城管人员能在巡查之余帮助群众做好事，正是对人民权益的尊重和保护。值得肯定。另一方面,该做法是打造服务型政府的具体体现。服务型政府的标准是什么?服务型政府的标准是民主法治,高效便民，它强调的是政府行为从公共利益出发。而公共利益的体现并不神秘,并不抽象,尊重和保护公共利益就是规定公务员在平常工作中做到想群众之所想,急群众之所急,谋群众之所需,能坚持为群众的福祉而工作，体现人民公仆的基本精神。城管人员的做法也正是体现了人民公仆为人民服务的宗旨，是服务型政府的具体体现。再次，城管人员被规定在巡查中必须坚持做好事也需要进一步完善。规定必须做一件好事未免机械和保守，有“一刀切”之嫌。规定城管人员为群众做好事需要从三点进一步改善工作：第一是广泛发动干部职工积极参与，在思想上树立为人民服务的意识；第二是增强干部职工的业务能力,群众利益无小事，群众工作千头万绪,具有复杂性、艰巨性、长期性，因此为群众服务要从增强业务能力着手;第三是完善考核与激励机制,将该项工作建立长效机制,向更加深远和长效推动。结合自身实际情况，我想谈一点心得：本次面试对于我个人意义重大,面试的结果直接关系到此后的人生轨迹和发展平台。但我想这并不是人生中最重要的,最重要的问题是做一个什么样的人。马克思在中学毕业时写过一篇文章叫《青年在选择职业时的考虑》，文章中说到：“假如我们选择了最能为人类幸福而劳动的职业，那么,重担就不能把我们所压倒,由于这是为人类而献身。”我想，无论将来我做什么职业，最重要的是服务别人,假如能有幸成为公务员,更要有这种服务意识,坚持做实事，做好事。6.有两个村子,一个在上游，一个在下游，上游村子将水源拦截导致下游村子闹水荒,作为乡镇府人员你该怎么解决？【参考答案】(１）进一步两个村与村干部、村民进行座谈，了解实情;(２）联系水利部门的工作人员，进行实地勘察,争取从技术上有所突破;（3)多方听取意见，研究解决问题的方案；(4）召集分别有两个村村干部、村民代表、水利技术人员等参与的恳谈会，协商解决水源问题;(５)问题得以解决之后,向主管领导进行报告,写出总结报告。7.一位老师上课时引用数据不准确,作为一名学生,你将采用哪种方式进行纠正？【参考答案】师生关系是我们每个人都会经历的关系，在我们这样一个具有儒学传统的国度,尊师重教是我们从幼儿园时期就已经树立的观念。所谓“人非圣贤,孰能无过”,因此，面对老师在上课时出现的失误，我们应当给予理解,不应苛求老师完美。老师上课时出现引用数据的不准确时,我要复核自己数据的准确性。老师毕竟是老师,有着数年的教学经验，对课件有良好的把握、对课程的内容很精通。因此，老师出现失误的情况还是很少的。假如通过核算的确是老师引用数据有误，这时要分清犯错数据的重要限度,假如是引用数据无伤大雅,仅仅是一个数据的参考，给学生们一个直观的概念,比如在文科课堂上，关于人数多少的记录,这种情况就不用向老师提出引用数据不准确的问题;假如犯错数据直接影响了对结果性质的判断，比如在理工科课堂上的实验数据,这时很有必要对失误的数据予以纠正。在需要纠正不准确数据的情况下,我要根据自己的身份拟定合适的方式进行纠正。在我是选课同学的情况下：假如这次课是必修课,老师和同学们的关系很熟,我会举手请教问题，委婉的提出引用数据也许有问题,相信老师一定可以觉察并适时的改正。假如这次课是我的选修课,并且选课人数众多,老师和同学们之间不熟，我会在课间把对的的数据以假设性的方式向老师提出,并请老师验证,相信老师一定可以觉察和改正。在我不是选课同学的情况下：假如这次课是一个讲座,听众人数众多,把对的数据写到小纸条上,传给老师，相信老师一定会根据情况改正。假如课堂上的小纸条没有送给老师或者老师没有改正,我会在课下给老师发邮件说明情况，把对的的数据提出，并请求验证。假如我是在培训班上，老师出现了失误,我会举手委婉提出数据的失误。作为学生碰到老师在课堂上出现失误的时候，我们要根据情况选择合适的方式方法进行纠正，既要顾及老师的尊严，又要达成改正的目的。同时，我们要在力所能及的范围内保证提供应老师的所有数据准确、完整和有效，杜绝和防止从自己给出的数据出现失误的情况出现。最后,无论我以什么方式向老师提出数据的不准确情况,相信老师都不会怪罪于我，并适时的予以改正,达成上好课，和维持良好的师生关系的结果。８.单位让你去基层发放慰问品，有新闻媒体采访，有基层群众反映分派不公平,群众情绪激动，你将如何解决?【参考解析】去基层发放慰问品,是单位体恤民情、关爱民生的体现。现在有基层群众反映慰问品分派不公平，加上有新闻媒体采访,这件事情假如解决不好，不仅会影响群众对我们单位的信任，也会给我们单位导致恶劣的社会影响。因此，我会尽快查明情况,安抚群众情绪，维护单位的形象。一方面，稳定好群众的情绪，承诺群众我们会就基层群众反映的慰问品分派不公的情况，尽快查明事实，给群众一个满意的答复。另一方面,联络具体负责发放慰问品的工作人员,询问是否存在不妥行为;进一步群众通过调研核算群众反映的情况是否属实。再次，根据调查结果,假如果真存在慰问品分派不公平的情形,要及时纠错，向群众及媒体保证将尽快采用适当的补救措施;假如并非存在分派不公平的情形，我们会向有疑义的群众做好解释说明工作,借助媒体的力量,增强单位慰问品发放工作的透明性，争取得到群众对我们工作的信任与支持。最后，我会认真反思发放慰问品工作中存在的局限性，不断积累经验教训,对存在违规不妥行为的具体工作人员做好批评教育工作。同时，不断向实践求知,向群众请教，增强应对复杂情景的应变能力,脚踏实地开展好本职工作。9.你的工作是根据岗位来拟定的,你的领导经常出差,给你安排了其它工作，你将怎么解决这个矛盾？【参考解析】我的本职工作是根据岗位拟定的，领导经常出差给我安排了其它工作,面对这种情况,我的确感到有一些压力。但是，在工作中难免会碰到一些挑战,碰到困难，我会克服畏难情绪,迎难而上,不遗余力圆满完毕领导交代的任务。公务员是代表国家行使人民赋予的权力,在社会转型期及改革的关键期,政府工作开展得是否及时到位直接考验着政府立党为公、执政为民的能力。一方面，领导事务繁忙,出差时将工作安排给下属解决,是以人为本,为民服务宗旨的具体体现。另一方面，一名合格的公职人员,在完毕本职工作的同时,应尽也许地熟悉与本职工作相关的其他工作,关键时刻为领导排忧解难,切实为民做实事、做好事;再次,下属应不断增强自己的工作能力、提高工作效率、创新工作方法、开拓工作思绪,为圆满完毕领导交代的工作任务奠定基础。总之，公务员应当不断增强内功,面对困难不退缩，化压力为动力，培养“没有条件发明条件”解决困难的气魄，情真意切为民服务、脚踏实地为民做实事。１0.大学生村官,为带领农民致富,村官进行创业项目，进行一年后，领导让你对村官创业项目情况做个评估，你怎么做?【试题类别】组织管理【考察要素】组织、协调能力【思绪点拨】这是一个组织管理类的题目，答好此类题目,一方面要明确活动的目的与意义，这样从开始点题就可以直入主题,体现回答问题的针对性，并且理解深刻也易产生亮点,从开始就吸引考官的注意;另一方面，组织活动的过程仍要注意活动自身的特殊性，与活动特点相联系，注意强调在实行过程中自己的作用,凸显组织和协调的能力,与测评要素向相应;最后，避免传统总结方式让人生厌,对于活动的总结要善于扩大效果，体现活动自身的意义和主旨,在总结方式上与活动形式向呼应。考生在备考和练习时应注意总结不同活动形式的特点以及向匹配的总结方式。【参考答案】对于村官创业项目进行理性、客观的评估,不仅可以给优秀的村官创业项目给予肯定,激励村官带领村民共同致富的热情,并且在评估过程中给予专业的意见与建议,有助于创业者查缺补漏，带动更多的村民走上致富道路，更可以就此引起农民的重视，指引对的的创业方向。假如领导让我对村官创业项目做评估，我会按照如下环节进行。一方面,在围绕本次创业项目评估事宜和领导进行充足沟通，了解评估的目的以及参与评估的创业项目之后,积极联系创业村官，请其提供参与评估所需的全面的创业相关材料。并且联系与创业项目相关的专业人士,为给村官创业项目进行客观、专业的评估提供意见。同时，我与工作人员还应向与项目涉及的部门和工作人员了解项目相关情况，下基层了解参与相关项目的农民朋友了解其感受和收获，意见和建议,为项目评估提供借鉴。另一方面，将实地考察了解到的相关情况形成书面材料,与创业者提供的相关材料共同提供应邀请到的专业人士。在整个评估过程中应保证公平和公正,这样才可以最终得出最为客观的评估结果。在评估期间，我与工作人员也应及时回答评委们对于项目的相关疑问，如还需向相关人员或者部门了解情况，也应尽也许的为其联系和介绍，提供更好的评估条件。最后，评估过程结束后,我会及时整理评估结果，特别注意整理关于创业项目的意见和建议。一方面,向领导报告评估情况与结果;另一方面，在与领导沟通后,根据领导指示做好对于创业者信息反馈工作,帮助其更好完善创业项目,积累创业经验。同时，对于在创业项目实行过程中表现优秀的项目和个人予以表扬或者奖励。11.对于提高人民群众幸福指数,你认为政府应当怎么做?【试题类别】综合分析【考察要素】分析问题、解决问题的能力【思绪点拨】这是一个典型的综合分析题，要想答好此类问题,一方面提醒考生关注理论热点,增强政治敏感度;另一方面善于关注社会民情，运用维度梳理的方式选取多个角度全面回答问题。【参考答案】幸福指数不仅是群众对于幸福感的量化,对自身生活状态满意度的评价，更是衡量一个社会发展的重要指标,反映着人民群众对社会发展的满意度,应当作为政府决策的重要依据。胡锦涛同志也指出，作为政府要坚持以人为本、执政为民，的确贯彻全心全意为人民服务的主线宗旨，把人民群众满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点，解决好人民群众最关心、最直最现实的利益问题，不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的主线利益。那么作为政府,要想提高人民群众的幸福指数，就要关注民生，着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。第一,提高人民群众的幸福指数,就要保证社会经济的快速发展。发展是硬道理，只有经济的发展才可以带来社会物质财富的丰盈，人民群众真正富裕起来，才可以满足日益增长的物质文化需求,才可以享受到社会发展带来的幸福生活。这就需要政府坚持吧发展作为第一要务,围绕经济建设这个中心,促进经济长期平稳较快发展，不断增强经济实力,增长物质财富。第二，提高人民群众的幸福指数，就要加快社会保障体系的完善，逐步改善民生。政府关注民生,应从解决关系人民群众切身利益的现实问题入手，如创新社会管理，加强公共服务，加快关于教育、文化、卫生、保障等各项改善民生的社会事业发展,集中财力、物力以及精力供群众之所需，使人民群众真正实现学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居,不断提高人民的福祉。第三,提高人民群众的幸福指数,就要为群众提供稳定与和谐的社会环境。经济要发展，稳定是保障;社会要和谐,安定是前提;人民要幸福，安全是基础。社会的稳定与和谐是人民群众安居乐业、实现自我发展的前提和载体,只有保护好群众的合法利益，营造和睦融洽的社会氛围，维护好平安稳定的社会大局，才干真正赢得群众的安全感与幸福感。第四，提高人民群众的幸福指数,就要政府做好聚民心、解民情。作为政府，只有哀民生之艰，系民生之苦,想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，加强执政能力,提高执政水平，才干真正聚民心、解民情，实现党民一心,营造群众支持与拥护的和谐关系，增强群众的幸福感。民生大于天，幸福最关情。相信通过上述之举定能让百姓在社会发展中共享繁荣成果,感受到民生改善带来的幸福。12．你的领导和另一位领导协商，把你借调到一个新的部门，工作期间，你表现优秀，新领导对你很满意，想把你留在这个单位,并且可认为你办理相关手续，你也很向往,但是原单位的领导希望你能回去，你怎么办?【试题类别】人际沟通【考察要素】人际沟通、协调能力【思绪点拨】这是一个人际沟通的问题,这类题目往往在题目中设立矛盾的情况，考察考生在回答问题的过程中人际沟通的意识和技巧。考生要想答好此类题目，一定要将自己融入情景,把自己当做题目中的主人公，在矛盾的情景中解决好与不同主体之间的关系，妥善化解矛盾。并且，在解决问题的过程当中，特别凸显工作为重的态度,摆正心态,设想周全，解决得当,做好总结,符合平常工作的实际状况,令别人信服,给考官留下良好印象。【参考答案】领导给我机会借调到其它部门工作,可以使我了解不同部门的工作职责,在不同的岗位上锻炼自己的全面的工作能力，同时通过我的努力可以得到新部门领导对我的肯定对我也应是莫大的鼓舞，我应心存庆幸但不能借此骄傲。作为原单位委派借调到其它部门的工作人员,在任期结束之后应及时回到原单位继续开展工作。题目中所陈述的现象在现实工作过程中也有也许发生，对于两位领导的争取,我应慎重考虑,妥善解决。一方面，原单位的领导希望我能回去，并且原单位的确存在人手紧缺、工作任务比较重的情况,或者我所在部门缺少如我般专业工作人员的话，考虑到工作的大局和我的职责所在,我会和新领导说明具体情况，婉言谢绝新领导的挽留，回到原单位继续工作，相信新领导也可以予以理解；另一方面，假如原单位领导挽留,但是原单位并不存在人手紧缺的现实困难，我也会和原单位领导及时进行沟通，表达在新单位的收获以及未来个人发展的方向和憧憬，希望老领导可以理解和支持我的想法。一方面,老领导假如乐意成全我的想法,我会对他表达真挚的谢意,感谢其对我的帮助和理解,到新单位后我会尽我所能做好自己感爱好的工作,为抱负的方向努力;另一方面，虽然如此，但是老领导仍然执意挽留,表达单位对于我的需要,我也会服从老领导的规定和意愿，向新领导说明情况，争取他对我的理解和支持；最后，无论是回到本来岗位还是在新部门继续工作,都是为了单位奉献力量，并且做好工作也是我的本职，我都会调整心态，立足本职,坚信在任何岗位只要勤奋努力,都可以提高自己的工作能力,展现自己的工作才华,为单位奉献我的光和热。1３．上级来临时告知，审核工作要提前一周完毕，这时候老同志身体不好,不能参与审核了,你打算怎么做?【试题类别】应急解决【考察要素】应急应变能力、情绪稳定性【思绪点拨】这是一个应急解决的问题,同时其中也有人际沟通的成分。在回答这类题目的时候，考生应在明确个人身份的基础上摆正心态，并且分析具体情况，假如解决不好会导致如何的后果;另一方面根据题目设定的具体情境,分情况讨论解决对策,按部就班的解决问题，争取做到穷尽一切对策,并且坚持有限假设的原则，最终解决问题;最后，还要谈出自己在解决这个事件过程中所获得经验与教训，以及对未来工作的启示作用。考生在回答此类问题时，应善于将自己融入情景，作为当事者去解决问题，这样解决措施既符合实际情况，又能设想出更多的解决办法。【参考答案】上级下达临时告知和规定提前完毕工作任务是现实工作过程中也许出现的情况，并且审核工作关系到工作质量的好坏,至关重要,假如解决不好不仅也许耽误整体工作进度，并且也许影响到单位工作的大局，无论碰到如何的困难,我都应尽我所能,想尽办法,克服困难，完毕工作任务。一方面，假如在上级下达临时告知规定提前完毕任务的时候,老同志出现身体不好的情况,我也应当予以理解,并给予老同志适当的安慰，避免由于老同志的忧心影响到身体状况。另一方面，我会及时查看工作进度,并且做好合理预期,通过自己一个人的加班等方式能否在规定期间之前保质保量的完毕工作任务。假如的确可以,我就应尽早投入工作,为完毕工作争取更多时间。再次，通过我的合理预期发现，即使加班加点仍然不可以在规定期间之前完毕预计工作的话,为了不影响整体工作进度，我也应当即使向领导报告现实情况,告知老同志的身体状况,请领导可以了解现状和具体任务数量,是否可以通过增派其他工作人员的方式协助我共同完毕工作任务。假如可以的话,我也会和同事及时做好任务分工，自己积极多承担一些工作，避免由于同事刚刚接手不纯熟而影响了工作进度，同时多为他提供指导并且告诉他一些在保证质量的前提下节省时间的技巧，争取提高工作效率。最后，任务完毕后,我也应及时将整理好的工作成果报告给领导。同时，虽然工作得以圆满完毕,但是本次事件也提醒我，在以后的工作中，应提高对于工作的重视态度，尽早投入、尽快完毕，避免拖沓和按照工作时间结点安排进度,当然更应当发挥年轻人的工作激情和创新意识，创新工作方式方法,提高工作效率,争取可以更好、更快的完毕工作任务。１4．建党９0周年,单位要组织宣传活动，你是本次宣传活动的负责人,你怎么组织?【题型分析】本题属于结构化面试中典型的组织管理类题目,重要考察考生在开展一项活动时，是否具有明晰目的,是否能统筹兼顾、合理安排各种资源,协调好各方关系的计划、组织和协调能力。组织管理类题目的测评要素为依据目的，做出计划;看清各方面关系，根据需要做出适当选择，及时做出决策;合理调配、安顿人财物等资源。20２３年为中国共产党建党90周年，全国各地都掀起了形式各异的纪念、宣传活动。本题顺应了时代背景,结合当时热点话题，这种将考题与时事政治紧密融合的题目，在考察考生计划、组织和协调能力的同时,也间接考察了考生的理论修养和政治素养。【参考答案】在建党９0周年这个大背景下，单位准备组织宣传活动，有助于树立我党良好的形象，有助于群众了解我党的一些重大事件，深刻理解我党的重要精神，拉近党群关系。作为一名宣传活动的组织者，我要全面、深刻领略本次宣传活动的重要目的、意义和所要达成的效果。另一方面，就如何展开本次宣传活动，一定要团结一切可以团结的力量,集思广益，群力群策。我将选择适当的时间,在不耽误大家正常工作的情况下，尽量在周末组织本单位组织单位工作人员就活动的流程、内容、形式、注意事项等进行座谈。此外,还将邀请一些离退休的老干部、老同志、老党员参与座谈，认真虚心向他们请教和学习,营造一个热烈温馨的氛围,鼓励大家踊跃发言，互相交流,对本次宣传活动献策献计,争取办一个意义非凡、异彩纷呈的宣传活动。在拟定好宣传活动的大体流程和注意事项后,我将会从座谈会成员中邀请一些经验较为丰富、工作积极热情的人员共同组建成立庆祝建党９０周年宣传活动小组,认真制定规划本次宣传活动的具体流程。如拟定本次宣传活动的主题、时间、地点、参与人员,选择恰当的宣传方式，宣传方式可以采用条幅和资料发放的形式进行。对宣传活动中所需要的资料、设备和物资等进行登记和记录,对本次活动所需经费进行估算。在前期准备充足的情况下,就选择在事先拟定好的时间地点开展活动。组织宣传的过程中，要做到内容详实，重点突出，充足展示单位在党建中所取得的长足进步,以及涌现出的先进人物和先进事迹;此外还需注意控制活动场面和节奏，保障活动的顺利进行。当本次宣传活动结束之后,我会根据宣传的实际情况进行一次总结,总结本次活动的得与失，并将本次宣传活动的具体情况进行整理归档。此外，党的宣传活动是一项非常重要的工作，我会将本次工作向领导做一个报告后,并对以后的宣传活动提出自己的一些建议，特别是关于如何保障宣传活动的效果和可连续性相关内容,促进单位下一步工作的开展。15．你是县里派到村里的工作人员,现在村民由于水田灌溉发生矛盾，你怎么办？【题型分析】本题属于应急应变类试题中的解决问题类。应急应变类试题是设立一个特定情景，规定考生解决其中突发的各种问题和矛盾,以此考察考生解决突发事件与棘手问题的能力。也就是规定考生面对意外事件的压力,能迅速地做出反映，并寻求合适方法，使事件得以妥善解决的能力。考察考生在突发事件下的冷静、理智的素质和宽容、忍耐的心态,测试考生的应变能力、人际沟通能力。本题作为市县级面试题目,紧扣基本工作人员面临的实际情况,设立这一场景，解决好这一问题，将很好地凸显考生解决实际问题的工作能力。【参考答案】作为一名国家机关工作人员，要牢记胡锦涛总书记强调的“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”工作理念，群众利益无小事,现在村民由于水田灌溉发生矛盾,我不能熟视无睹，视而不见。此刻不能只有热情而失去理智,我应当保持冷静，积极寻求解决矛盾的方法,使事件暂时平息下来，不影响村民正常的农业生产。一方面,发生矛盾时，我应当耐心地交流情况和意见,要想群众所想,急群众所急，通过沟通，一方面可以了解民情，体察民意，另一方面群众可以向政府表达诉求和利益，提出建议和意见。我应及时与村委会取得联系，同村干部一起在现场安抚村民的焦躁情绪。毕竟,村干部对本地的农业生产状况和村民都相对了解,沟通起来较为有效。在与村民进行有效沟通后,应当开展村民座谈会，具体了解村民之间矛盾产生的根源、具体情况,积极调节,解除误会,互相理解，共同协商出解决办法,共同恢复农田灌溉。矛盾虽然暂时化解了，但我的工作还没有结束。我应当在事件暂时平息后第一时间将本次事情的起因、通过、结果报告给上级领导,将群众的利益诉求放映给上级。并对后续工作进行跟踪关注，随时为群众解决问题。“三农”问题一直是国家和政府工作的重点,农业生产的好坏不仅关系到农民的生存状况和生活水平，也关系到国家的长远发展与社会稳定，是不容小觑的大事件。所以，村委、乡镇应当与县政府及相关水利部门通力合作，加大对农田水利设施的投入，着力解决农村基础设施薄弱的问题。１6.现在很多地方政府网站形同虚设，你怎么看?【题型分析】本题属于结构化面试中的综合分析类题目,具体而言属于综合分析中的社会现象类题型。综合分析类题的测评要素是考察考生能否对问题的本质做出明确、全面、透彻的分析判断。对事物既能从宏观方面总体考虑，又能从微观方面考虑其各个构成部分,同时注意整体之间及各个部分之间内在的有机的联系。综合分析类题不单考察考生的思维能力，即思维的高度、深度和广度，还考察考生的社会责任感，此外，还进一步考察考生解决问题的能力。政府网站已经成为各级人民政府及其部门发布政府信息、提供在线服务、与公众交流互动的重要平台和窗口,在民主政治建设、提高政府公信力方面发挥着积极作用,但是某些地方政府在运用网站上形同虚设,没有达成网站设立应起到的效果。本题立足热点话题，通过题目解答，考察考生是否具有一个合格公务员看待问题、思考问题、解决问题时应有的态度、立场和素质。【参考答案】政府网站的设立是一项非常好的政策,这样可以加强广大人民群众与政府执政人员的沟通，把民意及时的反映出来,若是群众有什么困难都可以让政府及时了解,同时也可以把政府的方针政策及时的通过网站传递给广大人民群众,是群众和政府加强了解的一个有效的平台。但是一些地方政府网站形同虚设，没有及时的了解群众疾苦，缺少和群众的沟通互动，让政府网站形同虚设。这个问题出现的因素是多方面的,一方面有些极个别的政府官员为民服务意识淡薄，没有结识到群众意见对提高政府服务能力的重要性；另一方面民意通道不畅通,部分官员办事效率低下，执政效能差,甚至是一种严重的政府不作为现象，损害了政府的公信力;最后尚有地方政府的权责分工不明确,监督管理机制的缺少，导致政策执行不到位等等。因此,针对地方政府网站形同虚设这一现象,一方面政府官员要端正工作作风,加强党内的学习，开展学习会议;同时要创新工作机制和责任分工机制，把任务贯彻到具体的官员身上，并且要积极的引导群众进行监督，例如可以通过群众举报热线、电话等形式对官员的工作进行监督,让我们的政府网站为服务型政府的建设做出应有的奉献。17.某些政府部门的工作人员由于态度恶劣,被群众称为“咆哮哥”,你怎么看?【题型分析】本题属于结构化面试中的综合分析类题目，具体而言属于综合分析中的社会现象类题型。综合分析类题的测评要素是考察考生能否对问题的本质做出明确、全面、透彻的分析判断。对事物既能从宏观方面总体考虑,又能从微观方面考虑其各个构成部分,同时注意整体之间及各个部分之间内在的有机的联系。综合分析类题不单考察考生的思维能力,即思维的高度、深度和广度，还考察考生的社会责任感,此外，还进一步考察考生解决问题的能力。作为政府部门的工作人员本应树立以人为本、执政为民的工作理念,牢记全心全意为人民服务的工作宗旨，但是生活中一些政府部门的工作人员服务意识淡薄、服务态度恶劣，严重影响了党和政府在人民群众心中的形象。本题立足生活实际，通过题目设立，考察考生是否具有一个合格公务员看待问题、思考问题、解决问题时应有的态度、立场和素质。【参考答案】我认为作为一名公务员要认认真真、勤勤恳恳、踏踏实实为人民群众服务,特别是与人民群众直接接触的一些工作,这直接关系到政府的的总体形象，我们在工作的是时候要时时刻刻牢记“情为民所系,权为民所用，利为民所谋”的执政原则，要坚持以“以人为本”为核心,要把解决人民群众的困难放在第一位。但是一些地方政府的官员在工作的时候不认真、不踏实,对待工作的态度不勤恳,对待人民的态度恶劣，没有及时的了解群众疾苦,缺少和群众的沟通互动，使政府形象受到严重损害。这个问题出现的因素时多方面的，一方面有些极个别的政府官员为民服务意识淡薄，没有结识到群众意见对提高政府服务能力的重要性；另一方面民意通道不畅通，部分官员办事效率低下，执政效能差,一部分的政府官员在工作上严重的脱离群众,甚至是一种严重的政府不作为现象,是一种非常错误的服务意识,严重损害了政府的公信力和政府的形象;最后就是对于一些官员的工作效率和工作成绩缺少相关的考核机制和监督机制，导致许多官员工作态度不认真。因此，针对地方政府官员执政态度恶劣这一现象,要从多个方面来解决政府工作人员工作作风问题。一方面政府官员要端正工作作风,从思想上转变结识，加强党内的学习,开展学习会议,认真学习我党的执政方针和理念；同时要创新工作机制和责任分工机制,把任务贯彻到具体的官员身上，并且要积极的引导群众进行监督,例如可以通过群众举报热线、电话等形式对官员的工作进行监督,让我们的政府网站为服务型政府的建设做出应有的奉献。所以,我相信我们公务员队伍中大部分的公务员都会积极的相应国家的政策和号召，认认真真的为人民群众服务，只有这样我们才干及时的解决人民群众的困难和问题,也才干更好的推动服务型政府的建设，推动我国社会和经济的可连续发展。18.《山东商报》报道,一位老人，其女婿无端被人用钢筋棍打断了右腿，为治疗已耗尽所有。为了给女婿讨要医疗费,老人听说该县县长是“包青天”，便在土地庙里供奉县长照片。该县县委宣传部认为，按照本地习俗，供奉活人有诅咒之意，老人此举是“人身欺侮”。对此,你有什么见解?【题型分析】这道面试题属于综合分析里的社会现象类题型,通过作答看考生能否对问题全面、客观地提出见解和分析,从而测查考生的综合分析能力和判断能力。测评要素涉及观点的明确性、针对性、鲜明性;分析的深度、广度、逻辑性;表达的条理性和说服力等。【参考答案】对于试题中描述的老人供奉县长照片的做法，我认为不应片面解读，应当多层次、多角度地辩证分析：一方面，老人的问题久拖不决、投诉无门,我们应当就此反思地方政府在基层管理中出现的问题。目前在农村基层还存在信访制度不完善，依法维权渠道不畅通,公务人员不作为等诸多问题,我们要切实提高基层干部的责权意识，破除官本位思想，进一步完善信访制度，加强对普通民众依法维权的教育引导,依法行政,从根源上将基层问题解决在萌芽状态，努力维护社会稳定。另一方面，供奉县长相片也从一个侧面反映了目前存在的“领导一关注,问题就解决”现象。对此，要进一步转变官员执政思维,切实推动依法行政,以制度规范行为，以实践完善制度，真正推动社会治理由“人治”走向“法治”。再次,从这一现象我们也能看到,在农村基层仍然普遍存在封建迷信思想。究其因素,一方面是封建残余思想在农村根深蒂固，另一方面，也反映了农村基层科普工作不到位，部分农民缺少依法维权的意识。这就规定我们宣传部门要继续大力开展先进文化下基层活动,向群众宣传科普知识、法律知识。真正引领基层群众信法不信访，信法不信神。总之，作为政府部门不能将老人此举简朴地理解为“人身欺侮”，而是要就此反思这一现象暴露出的诸多问题,进一步转变工作作风，提高工作能力,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,切实解决群众困难。１9．单位派你下基层进行锻炼,你如何与本地农民尽快熟悉起来,并得到他们的信任?【题型解析】该题是一道人际沟通类题目,人际沟通类题干通常设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾。规定考生“身临其境”的对其中涉及的复杂人际关系进行解决,协调各种利益,解决情境中的人际交往障碍。也有部分题目没有明显的人际冲突，比如本题。【参考答案】干部下基层是我党长期执政以来形成的优良传统，其目的就是要拉近干群关系,了解群众诉求，提高干部面向基层解决实际问题的能力。而群众的信任是实现这一目的的前提,我将从以下几点做起，逐步建立本地农民群众对我的信任:第一，既要读有字之书,又要读无字之书。在下基层的过程中，我要尽量进一步群众,了解群众诉求,帮助群众解决实际困难。最重要的是要从思想上树立扎根群众，为民服务的意识，积极完毕好本职工作，以工作能力和实际业绩赢得农民群众的信任和支持。第二，多向基层干部学习请教,与他们坦诚交流自己的见解，听取他们对我工作的建议，向他们学习做群众工作的好方法,好举措。在实践中摸索与群众打成一片的技巧。在和群众打交道的过程中，尽量以农民朋友可以理解的家常话、地方话交流,通过语言拉近与他们的距离。第三,不能追求轰轰烈烈，而要讲究实实在在。下基层的过程中一方面要把自己当作是一名普通人，多帮助基层、帮助群众办一些实实在在的小事,办一些立竿见影、群众感受得到的实事，借助于这些小事、实事融入群众队伍，赢得群众欢迎和信任。总之,交心方可换心,付出才有回报。下基层锻炼假如是被动应付，摆出一副官腔十足的姿态，令人望而生畏、敬而远之，则为群众所不齿,这样只能疏远与群众的关系,败坏自身的形象。下基层切忌蜻蜓点水、走马观花，不能一味地立足于上级规定我们怎么下，而要看重群众需要我们怎么下,要坚持以群众为中心，办几件群众所盼的事,解几个群众所急的难。相信自己的付出最终会赢得群众的信任和支持。２０．你对单位经常加班的做法是赞成还是反对？为什么?假如你参与工作，你如何减少这种现象?【试题类型】社会现象类【考核核心】综合分析能力和语言表达能力【答题主线】表态＋分情况表述+对策【参考答案】对单位的加班我们应当辩证地分析,分情况区别对待：第一，假如的确是由于工作任务重,需要短时间内完毕，比如在劫难面前,我们的机关干部必须冲在最前沿,加班是应当的,个人利益应当服从集体利益、人民的利益。第二,有的加班是由于工作性质使然,比如警察、交警、稽查等。对于这类的加班我会对的地看待。第三,有的单位加班是人手不够，必须通过加班加点来完毕工作,这种情况下要尽快增长人手,对于加班的人员应安排调休、补休或者给予经济补偿。第四,假如单位经常加班是工作效率的问题，就应当仔细查找工作效率低的因素,一方面要进行自我反省,看是不是自身存在什么问题,影响了工作进度,再从别的地方查找因素，之后要和周边的同事进行必要的沟通，一起将问题解决,大家一起高效完毕工作，相信大家也都乐意配合。总之,加班的问题很复杂，我们应当区别对待，但要注意不能违反劳动法律的相关规定。使我们的加班合理合法。假如我参与工作,我会从以下几个方面减少加班：科学管理，合理安排,有效分工。加强员工业务培训，提高工作效率。必要的时候增长人手。【专家点睛】对于加班的问题,作为公务员，我们必须辩证地看待，要看什么工作性质、什么场合。比如警察，加班是家常便饭，这是工作性质使然。有的是由于内部管理不科学,没有发挥每个人的工作效率,有的是员工自身业务不纯熟,不得不通过加班完毕任务，尚有的是紧急情况,比如在劫难面前,我们许多机关部门都要加班。所以在加班的问题上不能简朴地肯定或否认。特别注意要把加班和调休、补休或者补偿有效结合起来，这样才不会违反劳动法律。找到加班的因素,我们就可以采用相应的对策，比如内部管理,培训员工,增长人手等方式。21．公园免费开放后问题很多，你是公园的负责人,怎么解决公园免费开放后的相关问题?【试题类型】智能型问题【考核核心】综合分析能力和语言表达能力【答题主线】点题＋破题+解题【参考答案】开放本来是为大家提供良好的公共服务,但是随后出现的问题却出乎人意料，公园开放后的重要的问题大约有公园的设施维护、花木保护、垃圾解决、游人安全问题和经费等。我想可以采用以下措施来解决上述问题:(1）制定并完善相关的公园规定，做到有章可循。(2)贯彻工作责任制,安排专人专项管理。(3）在公园内设立相应的安全措施，设立警告牌,设立垃圾筒，并定期清理。(４)加强对游人的安全教育、卫生教育和环境保护教育。(５)积极寻求国家的资金补贴，使年久失修的设施得到维修，并增长相应的设施。总之,作为公园的负责人,我一定要先从自身做起,反思自己的工作，同时力求大家的帮助和协助,以其把公园免费开放这件好事继续开展下去，并且做的越来越好。【专家点睛】悲观类的现象最关键的就是要有对策,这道题目的角色是公园的负责人,要注意其权利范围。在问题解决中也要先内后外，先规范自身,再规定别人，这样才干治标治本。22．某工厂排放污水,领导让你去调查，你如何实行?【试题类型】计划组织类试题。【考核核心】计划组织协调能力、言语表达能力等【答题主线】帽子＋三个环节【参考答案】领导把调查工厂污水排放情况的工作交给我，是对我的信任，我深感责任重大!我一定竭尽所能，全面详尽地调查工厂污水排放的真实情况。我将会采用以下几个环节开展这次调查。一方面,我会再次领略领导的对这次调查的规定、意图。具体了解有关污水排放的知识。制定具体的调研计划，涉及调研时间、参与人员、调查方式，保密规定、准备所需物品、安排车辆等。计划报领导审批。为了保证调查结果的准确性,相关工作注意保密性,尽量不让工厂领导知晓。另一方面,我会严格执行既定计划，并及时解决调查中所碰到的问题，根据需要随时调整方案。碰到重大问题及时向领导报告请示。最后，我对所取得的材料进行初步分析，去伪存真，然后，对各种材料进行认真的汇总分析，并得出初步的结果。认真检查汇总结果，假如没有问题,根据这份材料写出具体的调查报告，上交领导。同时做好个人工作总结,以期不断提高自身的各方面能力。2３.现在很多儿童电动玩具有问题，让你调查产品质量，你怎么调查？【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】（１）这是领导对我的信任,我会尽心尽力地做好这项工作。（2)认真做好调查计划,重要涉及四个阶段:调查前的准备阶段、正式调查阶段、撰写提交调查报告阶段。(3）在调查前的准备阶段,我会收集相关资料，并对资料进行初步分析，明确调查的关键和范围，选择最重要也是最需要的调查目的,制定出调查方案,拟定调查问卷,经费预算、调查时间等等，然后报领导批复。（4）正式调查阶段。一方面选取顾客反映非常强烈的儿童电动玩具，联系几个幼儿园和一所小学校，采用问卷调查、座谈、集体询问的方式进行调查。另一方面,就孩子和儿童所反映的问题,对产品进行广泛的市场调查。最后，就调查所反映的问题集中的方面,向有关专家请教,找出问题的主线因素所在。（5）撰写提交调查报告阶段。当调查完毕后,我会及时将获取的一手资料进行编辑,写成一份完整、具体、清楚和有科学依据的报告,提交领导。２4.有群众举报单位某同事在工作中存在“吃喝要拿”等问题,领导交代你去调查,你怎么办?【试题类型】计划组织类【考核核心】计划调查能力【答题主线】帽子+计划+调查+结果解决【参考答案】领导把这件事情交给我办理是对我的信任,我一定坚持原则,以实事求是的态度妥善解决好这件事情，我将采用以下措施：一方面,制定具体的调查方案:涉及调查方式，时间地点,调查的对象范围，注意事项,预算经费，报领导审批。另一方面,按照计划进行,具体如下:对该同志的同事、他工作所交往合作的部门、工作人员、群众进行暗访;此外跟他本人进行谈话，假如调查中碰到困难和阻力及时向领导反映情况。结合各方面的调查所得，拟定该群众举报的情况是否属实。最后，把调查结果形成书面材料呈报领导。假如情况的确存在,组织会对他作出一定的批评和惩处,假如事情严重要依法交由检察机关解决,以促进单位工作风气的转变，假如属于诬告，要对污蔑者批评教育,假如触犯法律还要交由公安机关解决,通过此事，对树立单位的廉正之风也会起着积极的作用。【名师点睛】典型的计划组织类题目，要注意调查的方式方法,既有外围调查,又有直接了解情况，最后要根据调查结果做出相应的措施，事实属实予以批评教育,触犯法律的还要交由检察机关解决。假如事实是污蔑要对诬告者进行教育批评，情节严重的也要交由公安解决。25．一位著名的成功公司家有很多朋友，也有很多敌人，你怎么看待这个现象？【参考答案】“一位著名的成功公司家有许多朋友,也有许多敌人。”这个现象给我的第一感受就是人的成功靠朋友,但也离不开敌人。这句话告诉我们要用辩证的观点来看待朋友与敌人。“海内存知已，天涯若比邻”，“朋友多了路好走”，这些话是很有道理的，从古至今很多的事例都证明了朋友的重要性。假如没有好友鲍叔牙的举荐，齐国相国管仲也许就会被埋没，也就没有了他辅佐齐桓公一匡天下、独霸诸侯的功业;假如没有朋友，就不会有桃园结义三兄弟的一段佳话传唱至今;假如不是朋友，就不会有一百零八个梁山好汉为朋友赴汤蹈火、两肋插刀的感人故事。但一个人的成功，也离不开敌人。假如说朋友是无论何时都陪同在你身边的人，那么敌人就是无论何时都可以让你变得坚强的那个人。朋友是不能缺少的，敌人也同样是必不可少的。有句话叫做“敌人是最佳的老师”。敌人比我们强大时，我们很清楚自己的奋斗目的，学习他，超越他，甚至还要韬光养晦;敌人与我们旗鼓相称时,我们互相促进，既要防止被人吞并,又要防止唇亡齿寒;敌人弱小时,我们谨小慎微，不能枉自尊大。平时我们会懈怠,会自满,而强敌会让我们自强不息。美国前总统尼克松到北京,他对邓小平说：“以前反对你们的,是你们的敌人;现在反对你们的,很多都是你们的朋友。”对我们个人也是同样，一个人一生难免有许多朋友和敌人,有时候敌人可以在一个人得意时变成朋友,有时候朋友却可以在一个人失意时变成敌人。我认为,对于公务员来说，要把群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点,要把领导、同事作为朋友。大家要互相学习,提高工作能力,为人民群众办实事;要把平时工作的失误和自己的缺陷当作敌人，时刻保持警惕，不断提高自己。２6.新劳动法实行，让你调查劳动协议法的执行情况,怎么做才干保证得到的情况准确？【考核核心】计划组织能力【答题主线】三个环节【参考答案】一方面，对于一个新人来说,组织这次活动对我是一个很好的锻炼机会，我会尽全力做好。另一方面，为了保证调查结果的准确性,我会在组织活动时把工作做得更加细致、认真。在组织阶段，我会认真调查也许影响调查结果准确性的各种因素，如公司为了逃避责任也许故意说谎;如员工因胆怯公司辞退不敢说真话;同时还要注意调查地区、行业、人群涵盖范围要合理等。根据这些情况找出相应的对策，制定出相应的方案。如采用合适的调查方式、根据情况培训调查人员、做好当事人的保密工作等必要措施。在实行阶段,我会严格规定调查活动的参与人员，密切关注调查活动的进展,并根据情况做出适当的调整，以免使调查结果失真。在汇总分析阶段。我会先检查所取得调查结果的可信度,去掉明显不真实的调查结果,然后再根据调查情况认真地做好记录分析工作。我想,在我做好以上工作之后,我的调查结果会是真实可信的！【专家点睛】调查的关键是要做好调查的前期准备工作,最重要的是要保证调查资料的准确性。27．以“善待自然”为题发表演讲。【参考答案】人类生活在地球上,就要善待大自然。大自然发明了人类，为人类提供生存条件和活动空间，善待自然就是善待自己。在千万年以前,追溯到生物的进化,从单细胞动物开始,到直立行走的人类。最初的人类,由于对万物的不拟定，内心谨慎而迟疑，对大自然充满了敬畏,他们祭神、占卜,做各种事情来探视自然的心意。渐渐地，人类走向文明，也拥有了更多盲目的勇气，开始探索自然、了解自然，自认为熟知自然，掌握自然，于是越来越不把自然放在眼里,征服的欲望一天比一天强烈。为了自身，越来越不理睬地球的死活。而当遭遇了自然的报复，发现环境的恶化，才开始亡羊补牢,却也是本末倒置的认为自己掌握着自然的命运。其实人类才是被掌握的那一方,纵使掌握了再多的知识与技术，面对一切自然的处罚，旱灾，洪水，龙卷风,地震……来自自然的处罚一拨接一拨的到来，也只好暗自叹气，无法与之对抗。所以善待自然，并不是掌握了多少财富和文明之后对自然的一种施舍,而是善待我们自己,使我们可以再多一天的活在这个奇妙的世界上。现在全球提倡低碳生活,就是善待自然的表现,从个人开车的减少到空调温度的固定;从节约水资源到不浪费每一张纸,都感受到人类环保理念的加强。记得一句广告词说的非常好：“人要善待自然，否则我们看到的最后一滴水就是我们人类自己的眼泪。”2８.在与人相处的过程中,大家往往倾向于别人怎么对你你就怎么对别人,说说你将如何在单位和同事搞好关系?【试题类别】综合分析之观点类试题【考察要素】对同事之间人际交往的认知和解决能力【答题思绪】一方面阐述搞好同事之间人际关系的重要性;另一方面针对题中的见解进行辩证的论述，同时结合题目的问题从不同的角度表白自己是如何对待同事之间人际关系的;最后，做出总结概括。【参考答案】有人提倡以“别人怎么对你你就怎么对别人”的态度来解决人际关系，我认为这种态度并不完全对的。一方面,同事是我们在工作中最密切的合作伙伴,与所有同事搞好人际关系不仅能为我们发明良好的工作环境，激发我们的工作热情和集体荣誉感并且能有效的提高团队工作的效率，发明出更多的价值。因此，积极、对的地解决与同事的人际关系有着非常重要的意义。第二，假如同事对我非常友善，在工作上帮助、指导我,在生活上关心我，那么我会抱着感恩的心态，以更加饱满的热情投入到工作中去，关爱同事，尽自己的能力去为同事分忧解难，与同事营造一个温暖和谐的工作氛围。从这个角度来讲，“别人怎么对你你就怎么对别人”是我们在解决与同事关系时应有的态度。第三，假如同事在工作中对我故意见,冷落了、排斥我。在这种情况下,我认为“别人怎么对你你就怎么对别人”的态度是行不通的，假如采用这种态度，只能进一步恶化自己的处境，进而影响到自己的工作心态和工作效率,对自己和单位都是有害无益的。假如同事对我故意见,我先应当抱着感激的态度来对待同事，由于同事的不满是对我改善自身，提高能力的鞭策;另一方面,我应当找适当的时机与同事真诚恳切的进行交流,找出同事冷淡自己的因素;最后,客观全面的对自己进行反省,改变自己以往做的不好的地方以及同事指出来的缺陷,争取早日融入到同事队伍中去，搞好同事关系。总之，我们要抱着阳光、和谐的态度去对待同事,多交流、多学习、多鼓励，增进同事之间的友情，共同搞好单位的工作。29．德者，得也,有人说有德者才有得,有人说让有德者有得。谈谈你的理解。出题思绪：通过名言警句的分析,来考察考生分析问题的综合能力。答题思绪分析：有人说有德者才有得，有人说让有德者有得，这二句话都具有深刻的内涵。我想从以下几点谈谈我的理解:第一、有德者才有得，这句话指的是,一个人假如能得到别人的肯定、认可。必须一方面加强自身的德行的修炼，这是基础。同时加强内修，也是提高自身素质的规定之所在;特别是做为一名国家公职人员，此时假如需要得到人民群众的肯定,就必须加强自身的修行;第二、让有德者有得，这句话具有深刻的寓意，也就是温家宝总理讲的“不要让诚实人吃亏”。当今社会，随着经济的迅猛发展，人与人之间的关系也出现了冷漠，也就是我们提到的“诚信危机”，如跌倒老人扶不起,见义勇为有时也会被诬陷为肇事者。此时我们提出“让有德者有得”是对正义的一种呼声，也是为“有德者”撑起一片蔚蓝的天空;第三、对于每个人来说,如何深刻领悟这二句话，这才是最为关键的，一方面，我们要加强自身的修养,德行的修炼。同时面对挫折时,也要有种平和心态去面对，牢固树立对的的人生观,拟定人生的价值取向。就像我们前段时间热播的电视剧《向东是大海》中,提到的我们的老一辈宁波人的发明的“宁波帮精神”,通过自身的努力，诚信创业,开拓创新。赢得了别人对他们的认可。最后，我想,通过这二句话理解,给我们更多的启示,当下我们构建社会主义核心价值体系方面,将个人品德、家庭美德、社会公德及职业道德的学习有机的融合在一起,真正构建我们和谐、美好、温馨的家园。3０.进入新单位后,领导没有给你明确工作目的,假如是你，该怎么办?出题思绪：通过人际交往题型的分析，来考察考生与人交往相处的能力。答题思绪分析：作为一名新人到新的单位工作，充满着新鲜感和工作热情，假如碰到题目中所提到的这种情况,难免有些失落，但一定要调整心态,具体我会从以下几方面着手：一、保持平和心态，去接受领导的安排，由于领导之所以这么安排一定有其自身的道理,领导是纵览全局,更多的是从单位的利益出发,从最大限度的资源有效配置角度考虑,因此，一定要服从;二、冷静之余,认真反思,是否是由于自己的能力不行,假如是这样。我想,一定要加强学习,迎头赶上尽快的适应岗位的需要,发挥自己的专业所长,将书本知识和实践有机结合,使得书本知识在实践中得到锤炼;三、认真自查，发现自身不存在问题,只是领导对自己的能力不太了解,此时，作为一名年轻人安心自己工作,干好领导交办的各项工作,相信“是金子总会发光的”,最终自己的能力也能得到领导和同事的认可的；最后，我想，一名新人到了单位,只有尽快的融入这个集体,正如王辉忠书记说的“一滴水,融入大海才干波澜壮阔；一个人，融于集体才干有所作为”我会尽快的适应环境,融入团队。成为一名符合时代规定的优秀公务员。32.进行职业规划要看三个方面：爱好、实际、意义，你怎么看？【试题分析】综合分析题目和职位匹配题目的混搭题型，重要是考察了考生的综合分析能力和自我认知能力。【解题思绪】一方面,说明三者的意义来破题；另一方面，分开说明三者的关系；最后,阐明报考公务员的初衷。【参考答案】爱好、实际和意义三要素在职业规划中占有重要地位。爱好、意义和实际是追求职业目的的不可或缺的部分,其中，爱好是动力，意义是目的，实际是可行性。一个职业目的与生活目的相一致的人是幸福的,职业规划实质上是追求最佳职业生涯的过程。爱好指兴致,对事物喜好或关切的情绪。它表现为人们对某件事物、某项活动的选择性倾向和积极的情绪反映。爱好以需要为基础，在人的实践活动中具有重要的意义。爱好可以使人集中注意，产生快乐紧张的心理状态。这对人的结识和活动会产生积极的影响，有助于提高工作的质量和效果。实际指的是职业规划要实事求是，符合自身情况，符合社会发展需要,符合时代潮流，有一定的可行性。职业规划一定要贴近自己的实际情况,这样才可以有长远发展。意义指的是目的,我们进行职业规划时,总是从自身的需要出发来衡量职业的意义，作出决断。正由于有了意义,才有了目的,才有了追求。我在综合衡量爱好、实际和意义之后,我决定报考公务员。由于我对公务员充满了爱好，从小就受到父母的耳濡目染,养成了对公务员的憧憬;公务员可以更大意义上为人民群众做点事情,使命光荣,意义重大;结合当前的就业形势，公务员职业也是一条很好的选择。所以我选择了报考公务员这条道路。【专家点睛】本题的特点就是综合题型，既考察了考生的综合分析能力，又考察了考生的职位匹配性，这代表了山东省面试的特点,也是趋势。所以考生一定要审明题意,从题目的“显性”和“隐性”两个方面来展开论述。3３.对于黑面包车接送农村学生上学你有何感想？【参考答案】黑面包车接送农村学生的现象，在一些交通条件比较落后的农村普遍存在。这些小型车辆有的是非法运营,没有在交通部门办理登记注册,有的甚至没有获得驾驶证或者车牌,加上一些司机缺少应有的职业道德,所以在接送学生的过程中，超载超员现象和伤害性问题时有发生,存在着严重的安全隐患。产生黑面包车接送农村学生的现象的因素是多方面的，重要有以下几个方面：第一，由于农村基础设施建设相对薄弱，某些乡镇学校住宿条件有限,公交系统还没有覆盖到各村,黑面包车应运而生，成为农村学生上学的代步工具。第二，交通主管部门对车辆管理不够严格和规范,对黑车运营的打击力度不够,这是黑车运营屡禁不止的重要因素。第三，黑车运营存在着巨大的利益空间,强烈的利益驱动是一些黑车车主铤而走险的又一个不可忽视的因素。第四,一些学生家长缺少应有的法律知识,安全意识淡薄,放任黑面包车的存在。要解决黑车对农村学生带来的不良影响，保障农村学生上学的安全,当前的迫切问题就是加大财政投入,加快新农村建设的步伐，同时也可以采用由政府牵头、交通部门提供车辆和管理、镇政府监管、家长买单的方式,保障农村学生上学安全。交通主管部门要加大对黑车运营的打击惩处力度，逐步建立政府、交通、家长、学生和社会齐抓共管的监督机制，堵住黑车运营滋生的源头,让黑车运营成为过街老鼠，建立安全有序的农村学生交通管理机制。３4.你和一些朋友都收到了单位的录用告知书,可是离上班尚有一段时间，你如何运用这段时间组织一个故意义又愉悦身心的活动？【试题类别】组织管理类试题【考察要素】考察考生组织活动的能力、组织活动中体现的文化品位和行为规范【答题思绪】事前准备、与朋友沟通——拟定活动形式(此处为发散思维采用了分别分析的方法)、做好准备——事中协调控制——最后总结【参考答案】在入职之前的时间是充满期待而空闲的，为了放松身心并且庆祝下朋友们的入职，组织一次学习或者可以增进朋友之间友谊的活动颇故意义。活动前期，我会先把朋友们召集到一起，询问大家的意见、商议本次活动的主题、以及活动的时间和地点安排等其他问题。在考虑、照顾到大多数朋友的意见后，初步拟定活动主题可以初步定为专业知识学习座谈会(增进学习、为入职后的工作做准备）或者郊外旅游活动（放松身心、庆祝入职)。假如以学习座谈会的形式召开，需要从以下方面着手开展。第一，准备学习资料，涉及所在单位从事岗位所需专业知识的书籍，学习视频,纸和笔等，并做好预算；第二,拟定座谈会召开的地点，可以在空闲会议室、咖啡吧等的安静地点；第三,制定好团队学习计划和个人学习计划,规划好学习座谈会召开的时间,座谈会召开的次数，以及每次召开讨论的主题；第四,邀请一些有丰富经验的朋友来参与讨论;第五,活动过程中我自当带动大家全心投入学习讨论当中,并积极协调各方人员，做好讨论会议记录，并且整理和总结资料;第六，座谈会结束以后将整理好的资料备份,分发给参与人员。并为此后继续举办类似的学习座谈会做好准备，以形成长效的学习机制。假如以旅游的形式开展,事先要推举出有过类似经验的朋友提供建议,并事先拟定好旅游的地点,大家都有空的时间和当天的天气情况。在去旅游前我会做好如下准备:1、与旅游本地的负责人和导游做好前期联系，并且得知安全事项；２、准备旅游当天所需的物品，如：急救箱，相机,食品，饮用水以及旅游地图等等，拟定好预算；３、制定应急方案,以备应对旅游过程中的突发事件。4、旅游过程中我应当积极协调各方，并全程做好拍摄工作，如有突发事件，立即启动应急措施。5、活动结束后,组织参与成员总结并分享旅游过程中的快乐,以备下次活动做参考。综上,相信在朋友们的积极参与和共同策划之下，我一定能在大家的帮助下组织好本次活动,和即将入职的朋友们度过一个轻松快乐的时间,也相信通过这次活动,朋友间的情谊会更深厚。35.随着网络的发展,网上支付越来越多,但随之而来的网络消费投诉也日益增多，你对这件事情的见解是什么？【参考答案】网上支付是电子支付的一种形式,它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式,这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中,汇款立即到账,节省了交易的开销,更简化了交易程序,节省了彼此的时间。网络是一把双刃剑，在给人带来便捷的同时，也带来了网络消费的投诉增多,这重要是由于我国银行网上支付系统尚处在发展的起步阶段,还存在着诸多问题。信用是电子商务发展的关键前提之一。但从我国目前的信用制度现状看，社会整体信用制度不够健全,严重影响到市场主体对电子商务安全性的认知限度的提高；同时，基础通信设施不发达、公司信息化限度较低等因素的制约,网上支付体系的发展可谓任重而道远。一方面,要在全社会形成“讲信用光荣，不讲信用可耻”的观念，特别是在网络社会中,更要讲究信用,否则,虚拟社会就失去了存在的基础；另一方面，技术上要提高网上支付的便捷性、科学性、合理性，网上支付技术标准、认证中心和支付网关要逐步建立,建设基础通信设施，提高信息化水平；再次，加强网上支付方面的法律法规建设，加快约束机制建设,加强网络消费的监管力度和打击力度，净化网络消费环境,提高大家的消费水平。我相信,通过大家的共同努力，一个良好的网上支付信息平台将在不远的将来实现，网上购物，网上支付会越来越多的走进大家的生活,网上消费的满意指数也会不断的提高。３６．关于政府微博，你怎么看？【参考答案】我觉得政府微博的出现是顺应时代发展潮流的创举,是政府推动民意畅通、民主执政的又一进步，这重要有三个因素:第一,随着我国互联网的发展和普及,越来越多的人开始使用互联网。据记录,中国网民数量已超过4亿人，网络舆论已经成为不可忽视的一股社会舆论力量，通过开通政府微博,运用互联网来及时进行政府信息公开,可以有效地对网络舆论进行引导。第二，微博相对于博客等方式来说，具有方式更灵活、更便捷、受众面更广、互动性更强的特点,往往可以在第一时间发布消息，所以现在政府部门运用微博来发布突发公共事件的动态进展，可以避免公众因不知情而导致恐慌。第三,微博是时尚和潮流的一种代表。政府开通微博,实际也是表白了一种开明、积极的执政理念,更加有助于畅通网络民意沟通的渠道，对于网络问政也有着很好的推动作用。但是,政府微博要发挥出以上的作用,主线上还是要把服务型政府的理念树立起来,把重视民意、听取民意作为完善执政方式的重要途径,不能仅仅把微博当成一种形式，抑或是停留在发布消息的阶段，而要将其作为与网民互动沟通的重要渠道;此外，还应提高政府运用微博的能力，建立健全相关管理制度。这样，政府微博才会发挥出其应有的作用。37.某市为了吸引外资，市政府承诺：如因人文、政策、法律导致公司亏损,所有由政府承担。对此你怎么看？点拨：本题一方面要总体说招商引资工作在政府工作中的重要位置和推动经济发展的重大意义。总体说一下，对这个问题的结识。然后分不同层面谈谈对这个问题的结识和建议，最后结合工作实际谈个人观点和感受。要点提醒：招商引资是各级政府发展经济的重要手段，为了更多地吸引外资，自然也就要出台许许多多的优惠政策，这是政府职责所在。对于市政府承诺因人文、政策、法律导致公司亏损全由政府承担问题,要具体问题具体分析，全面辨证看待这个问题。结合实际，谈个人三点粗浅结识:一方面,将政策环境、法律环境导致的公司亏损责任承担起来，表白了政府招商引资的真诚态度与担当精神，应当给予肯定。作为一个负责任政府，重要职责即使要为经济发展提供一个有利的投资环境，环境也是生产力,制定政策、优化环境、提供服务是政府的重要职责，体现了该市政府注重职能转换,体现了以人为本,有助于营造了亲商、重商、爱商的良好氛围,有助于吸引外地商家投资兴业，发展地方经济。另一方面，另一方面，将文人环境所导致的公司亏损也承担起来,就值得商榷了。由于人文环境是一定社会系统内外文化变量的函数，它涉及共同的态度、观念、认知、行为习惯等环境等因素。政策及法律的制定与执行,都应当由政府及相关部门大包大揽,这方面工作没有做好，导致了公司的亏损，由政府埋单是说得过去的。但一个地方的人文环境的好坏是由民众