行政人员年终工作总结范文(一)

工作总结参照范本行政人员年关工作总结范文（一）______年______月______日__________________部门1/4不知不觉中一年的光阴已悄悄飞逝。自201*年5月进入公司以来，我学到了好多，也收获了很多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生分，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟习了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，得益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要报告：一、前台平时工作。主要包含：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项仔细记录并传达给有关人员，不遗漏、延迟；2、负责来访客户的招待、基本咨询和介绍，严格履行公司的招待服务规范，保持优秀的礼仪礼貌；3、负责公司招待室及领导办公室的卫生洁净及桌椅摆放，并保持整齐洁净；4、清晨给同事开门。保障职工饮水的实时供给；报刊杂志的收取和保存及信函的收取和发放；二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、定阅报刊杂志、文件的保存、联系洁净公司冲洗地毯、列需要采买的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设备环境保护协调、辅助销售部进行招标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的暂时保存与统计、会议纪要的记录和整理，大到花费结算、订房、订机票每一项工作的达成都是对责任心和工作能力的考验，怎样2/4化繁为简而又能保证十拿九稳，怎样以最小的成本换得最高的效率，这已经不纯真是对现代公司从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时合用。三、人事管理方面1、落实有关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在履行过程中，我赶快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每个月初以统计数据为依照制作考勤统计表，并实时交由财务制作薪资表。2、人事有关资料。为了方便展开人事工作，规范管理人员状况，部门依据工作需要，在上司的指导下，成立了有关人事表格并和宝鸡方面一致了格式，包含《应聘登记表》《入职职工简历表》《车辆审批单》《告假申请表》《未打卡状况登记表》等，也增强了各部门之间工作的交流与联系。3、归档人事档案实时更新各兄弟公司及有关来往单位的通信资料关于公司的业务效率的提升是很重要的，所以需要实时更新通信录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及做事员备查使用。此外任职工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审察全体职工档案，对资料不齐备的一律补齐，并实时将最新的信息更新。职工档案是随时掌握职工基本资料状况的资源库，也是成立职工人材贮备的一个重要环节，它包含职工手写档案，包含任职人员职工档案，辞职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的成立以及有效管理，有益于公司随时掌握任职人员以及人员流动状况，并成立公司的人材贮备库。3/44、制作职工诞辰统计表并实时提示领导给大家准备诞辰礼品，为大家创建一个和睦温馨的大家庭的环境，也是我们公司的公司文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌会餐，到真爱唱歌及给职工庆贺诞辰，都获得了较好的成效，