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文档简介

—服装公司工作总结范文工作总结是做好各项工作的重要环节。按时的总结阶段工作能让工作做得好,提升一个人的工作力量。下面是整理的服装公司工作总结范文,仅供参考希望能够帮忙到大家。服装公司工作总结范文1能作为X服装店的店长在这里总结12月份的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人X月份被聘为X大家庭X服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,X月份被提拔为X店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能仔细的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的根底。作为店长我深深的感受到:1.作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。2.管理品牌店必需有一套科学的管理制度。3.店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能主动为本店的销售做出应有的奉献。4.在经营上要本着“进展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。我深深的感受到品牌服饰非常顺应如今人的需求,只有优雅的环境、高质量的效劳、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后效劳,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力量。对于本年度的经营我做如下总结:1.销售额完成X,较去年同期增长X,常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时分,要把握好机遇,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,观看顾客的微表情改变,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感爱好,那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时分发现服装合适自己,就要恰当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感爱好的时分,就会考虑购置。另外还依仗X大家庭对我店的宣扬以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣扬。2.培育员工X名,到达对X企业理解、娴熟把握销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问,然后将理论学问转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的效劳经验。3.在调发动工主动性方面,我能依据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中的确有事的酌情串假,发现心情不好的按时沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。4.强化员工效劳意识,逐步完善会员维护体系。要时辰面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,常常与会员沟通,介绍会员所喜爱的服装类型,促进销售额的提升。5.处理好商场关系,遵守商场制度,协作商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求按时参与兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上仔细听讲,做好笔记,按时传达给员工,按时参与发放传单、清扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时辰保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。6.协作好X,X店销售工作,按时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们明白只有多学习才能顺应迪图的经营理念,只有仔细对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在缺乏:1.用于学习销售经验的书籍时间不充足。应当多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。2.有时分把微小的负面心情带到工作中,降低了自己的工作热忱。3.没做到与店员常常沟通,不能按时调动店员的主动性。成果只能代表过去,在将来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带着全体员工做到以下几点:1.强化管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,强化制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。2.加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈设、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第周围进行月工作总结,对前三周的重点学问进行考试,对于考试优秀的员工进行嘉奖。3.做好其他店销售管理工作,分三步进行:一)、做好分店的嘉奖机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行嘉奖;第二,每个月的测试成果进行通报,施行嘉奖;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行嘉奖。二)、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。4.连续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,按时送去迪图的祝愿,特别是会员华诞;对会员的喜好进行按时记载,使其在效劳时能投其所好;让每位员工都熟识会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的专心良苦,让他们体会到X的销售理念,爱上X服饰。服装公司工作总结范文2时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回忆20X年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力协作下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20X年的工作情况总结如下:1.在20X年的工作中努力拓展自己学问面我认为做导购就好象在读免费的mba课程,它让我学到了很多无法在高校校内里学到的学问与技能。如今的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必需学习更多,更专业的产品学问,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化装品方面一些根本的问题都答复不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题显现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想假如这样连续干下去,十年以后我仍然还是一名平凡的小人物,胜利永远与我无缘。在X年我参与了好几次公司组织的专业培训,在平常闲暇时也自己去网上查找各种化装品及美容方面的学问来充实自己,如今我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。作为一名导购除了学习专业的商品学问外,还要学习一系列与商品相关的外围学问,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财宝、为胜利、为欢乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的学问也应是全方位的。2.在工作中培育自己的心理素养在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,假如我们想把每一位顾客效劳好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失利、面对别人说“no”时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本事,让我的心理素养在工作中得到了良好的锤炼。3.专心锤炼自己的销售根本功人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及效劳的心理素养,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个微小的面部表情,分析出顾客的心理改变及需求。4.口才方面有了大幅提升要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。5.培育人脉,增加顾客回头率在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得他人认同的时机。而我,充足把握住了这个时机,通过优质的效劳把一个生疏的顾客变成一个知心的好友,让各种各样的顾客都能喜爱我,为将来的胜利做好的充足的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为将来做些什么准备。当然,我在工作中还存在很多缺乏和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素养,强化业务训练和学习,不断改进工作中的缺乏,以更加热忱,优质的工作效劳于公司,效劳好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的欢乐起来,我们的生活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热忱投入到工作当中,为公司奉献出我的光和热!服装公司工作总结范文3时间在劳碌的时分总是过的特别的快,尤其是在年末的时分,添置新衣总是少不了的。这段时间也正是我们为自己的业绩努力冲刺的时分。虽然这段时间真的非常的劳碌,但是看着自己的成果比去年又有了不少的增长,我照旧感到非常的欣慰。如今过去一年的工作也差不多结束了,新的工作很快也会绽开,为了更好的在下一年绽开自己的销售工作,我对这一年工作中的一些问题进行了分析和总结。一、个人的进展在这一年的工作中,其实大部分的时间中我都是在提升和锤炼自己。我在20X年的X月参加的公司,作为一名新人,其实对公司和工作的许多地方都不怎么熟识。这也导致了我还有许多要学习和体验的地方。首先是在产品上,作为一名销售,我们对产品的的了解不能仅仅是在款式和颜色上,必需更加深化且透彻的了解。在销售的过程中,我们必需明白的多,了解的全面,这样才能在面对客户的时分能答上客户的各种问题。为了更加的了解我们的产品,我在培训期间不断的查找和询问,获得了比拟全面的学问,在之后与客户的问答中答复的比拟流利和全面,充足的准备给了我很大的自信,也让工作变得更加的顺当。其次就是礼仪上的培育,销售除了技巧和学问储藏,礼仪也是必不行少的关键点,对我个人来说,我更更加倾向有一个好的接待礼仪,当然,这也是在空余的时分自我训练的结果。二、工作情况一年来的工作情况改变也是非常的大,一开头新手阶段的时分,假如客户意向不重那根本上起不了什么作用,但是在学习其他同事的工作的时分,我通过模拟和请教,慢慢的把握了服装销售的技巧和关键。加上自己累积的学问和经验,我很快进入了状态。工作中我偏向观看客户,对客户的要求和情况进行分析,在认真的考虑后再为客户推举产品。对我推举的产品,大部分的客户都比拟满意,但是也有并不怎么看好的客户,这就说明我还要不断的学习来应对。这么长期的工作以来,我也慢慢的脱离了新手的阶段,有时分也作为一名前辈去带着新入职的员工有空也会为他们解答工作中的问题。尽管如此,但是我也能从教导新人的时分去发现自己身上的一些缺乏和问题,这让我明白自己还有许多上升的余地。今年的工作算不上非常的顺当,但是累积的经验会让工作变得越来越顺手,我相信量变的累积会引起自己质变,下一年的工作,我还需努力!服装公司工作总结范文4光阴飞逝转瞬又到了年底,回忆即将过去的一年里阅历了许多,也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素养。现将今年的工作作如下总结:1.顾客方面依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展现,布置好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及按时的做好竞争对手促销活动和款式变动的搜集,第一时间反映到公司总部。做好会员根本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,按时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优待信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。2.销售技巧方面店员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置的爱好。推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举合适的服装。协作手势向顾客推举。协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。精确地说出各类服装的长处。对顾客进行服装的说明与推举时,要比拟各类服装的不同,精确地说出各类服装的长处。3.地理位置方面我们X店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店铺的管理者肯定要明白自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈设才能更好的提高销售。我们可以依据客流的上下制定不同阶段,而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面。现阶段最盛行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,肯定要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场搭配的布局。4.今后的努力方向切实落实岗位职责,仔细履行本职工作:想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛搜集市场信息并按时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。明确任务,主动主动:主动了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系,仔细向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品学问,力求不断提高自己的综合素养。服装公司工作总结范文5伴着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的阅历对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆过去的一年里,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时分,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时分,我学会了如何去维护;在被客户误会的时分,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失利中不断总结经验和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将20X年度工作总结作如下汇报:一、工作方面1、做好根本资料的整理,按时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品。3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,按时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到X并要求按时布置。4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向。另外要向客户推出公司产品,确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产

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