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文档简介
银行部门个人实习报告实用7篇银行进修,大致上掌控了银行的各项业务,熟识了银行日常业务的操作方式流程以及工作制度等。那么关于进修报告怎么写下呢?以下就是大编整理的银行部门个人进修报告,期望可以提供更多给大家展开参照和先进经验。银行部门个人进修报告(优选篇1)在经历了投递个人简历、一轮笔试、一轮复试后,我被__市建设银行投档,展开了为期3个月的进修。我于2月7日被分配至__市建设银行星城分行进修。第一个月,我被分配至市场营销部进修。在楼上进修的这一个月里,我主要自学了对公业务当中的票据票据业务,出具银行承兑汇票,公司类贷款以及出具保函等业务的理论知识及基本操作规程。之后的两个月我被分配至营业部临柜进修。我练了大量办理储蓄业务有关的基本功,点钞、梱钞、过机、数打印等,也教给了很多了现金储蓄业务的基本流程及操作技能。这次进修,就是一次综合检验所学专业知识和能力的较好机会。对我来说,这就是一次难得的锻炼身体和演练的机会,并使我受益匪浅,为我将来的工作打下了较好的基础,使我的自学更存有目标性了,可以通过课堂教学辨认出问题研究问题,从而解决问题;使我对自己的综合能力存有了一个更准确的重新认识,并使我对自己也更加充满信心。一、__市建设银行概述(一)__市建设银行概况__市建设银行做为湖南省首家地方性股份制商业银行,设立于1997年5月,所辖30家分行、57个营业网点,金融服务网络覆盖长沙市五区四县,现有在职员工1600余人。本行始终崇尚并秉持:“人本克敌制胜、千心铸信”的发展理念,“平稳、效益、蜕变”的经营理念,“服务零埋怨”的服务理念,致力于服务理念的不断创新与升华。率先在全省面世24小时银行服务,至__年以创优服务为核心的“千心工程”,再至“千心为您跳动,信用美好生活”,其中汇聚着全行上下一千六百多名员工的爱心与无私奉献,缩影与偏折着“以人为本”的企业文化。设立七年去,总计积极支持中小企业4800余家,积极支持市政重点工程项目50多个,积极支持市民消费、投资理财和创业近10万户,践行起至卓越的银行信誉和社会形象,“地方银行、市民银行”、“长沙人自己的银行”观念深入人心,沦为省内著名的金融品牌。(二)__市建设银行特色业务概述针对金融服务市场需求的多样化,我行大力实行金融业务技术创新,并由过去的追踪市场向搞市场领跑者的角色切换。先后面世了“一平方住房金融中心”、“一本利商户金融套餐”、“第一站创业贷款中心”、“金邦得债券业务中心”等个性化品牌的业务,通过灵活多样的服务方式和营销措施,并使各项崭新业务以求快速发展,推动了传统业务和中间业务的共同快速增长1、电子化建设我行秉持科技兴行的发展战略,在开设“一本通在”、“芙蓉卡”业务,同时实现短、株、潭、岳四市通兑的基础上,大力发展了“一卡通”电子货币和电话银行、网上银行等交互式银行,顺利地研发并代理了财政工资政府办、社会医疗保险、财务会计分散核算、电话费收款、充公总收入分散没收等多项系统业务,并充分发挥信息技术在稽查监控、办公自动化、信贷管理中的促进作用,全力打造出高效率便利、反应有效率、服务和科技的精品市民银行形象。2、国际业务__年我行国际业务部正式宣布对外营业。目前可以经营外汇存款、外汇贷款、外汇兑换、国际支付和结售汇等六项外汇业务,从而完结了基本业务不全系列的历史,并以此促进我行业务国际金融发展大循环。3、启动顺利人生“第一站”“第一站创业贷款中心”积极主动为弱势群体和经济困难家庭的创业和再创业提供更多贷款服务,把政府“再就业工程”的政治市场需求进一步转变沦为市场化的经济犯罪行为。首批受惠赢得此项贷款的下岗工人特困户职工,已获得了创业的初步顺利。4、“壹平方”—圆您家的梦想“壹平方住房金融中心”以二手房按揭贷款为主打产品,面世了一站式套餐服务,__年我行二手房住房按揭贷款已占到长沙市二手房市场份额的95%。5、“金邦得”—投资现在把握住未来首创全国金融同业国债经营品牌化先河,我行对国债二次卖出业务展开资源整合,成立了五家专业债券超市——“金邦得债券业务中心”,集国债发售、交易、落空、提早落空、二次卖出、国债信息等综合业务于一体。__年我行共发售凭证式国债4.46亿元,发售历年国债3640万元。6、“蓝钥匙”—创造美丽生活“蓝钥匙汽车消费贷款中心”为客户提供更多车辆写手、办理消费贷款、代理车辆保险、代理上牌、交纳养路费、买来过桥年票等在内的一条龙“一站式”服务。__年汽车消费信贷中心面世了各种销售新举措,月购车量直线下降,为我行获得了丰厚的市场份额和经济效益,业绩在全市同行业中处在前茅。二、进修内容我于2月7日至2月底在__市建设银行星城分行市场营销部进修,我主要自学了对公业务当中的票据票据业务,出具银行承兑汇票,公司类贷款以及出具保函等业务的理论知识及基本操作规程。下面我主要对我自学的各项业务搞个概述。(一)企业存款业务1、提出申请开户基本存款帐户:当您须要基本帐户时,恳请随身携带以下证明文件之一:(1)、当地工商行政管理机关签发的《企业法人资格证》或《营业执照》原件;(2)、中央或地方基本建设委员会,人事、民政等部门的批文。3、军队军以上、武警总队财务部门的开户证明。4、单位对附设机构同意开户的证明。5、驻地有权部门对外地常设机构的批文。6、承揽双方签定的承揽协议。7、个人的居民身份证或户口簿。开户时,首先在财务会计柜台填制开户申请书,提供更多上述文件证明之一,呈交砌存有存款人印章的印鉴卡片,经银行审查同意,并凭中国人民银行当地分支机构签发的开户许可证开户帐户。2、银行帐户类型:(1)、基本存款户:办理日常转账支付和现金结算的帐户。工资、资金等现金的转存,就可以通过本帐户办理。(2)、通常存款帐户:在基本帐户以外的银行借款支取或是与基本存款帐户无此同一地点的附属非独立核算单位开户的帐户。本帐户可以办理转账支付、现金参保,但无法办理现金转存。(3)、临时存款帐户:外地临时机构或因临时经营活动须要开户的帐户。本帐户可以办理转账支付和根据国家现金管理的规定办理现金结算。(4)、专用存款帐户:就是为特定用途资金开户的帐户。例如基本建设的资金、更新改造的资金。3、单位定期存款:利率与储蓄存款相同;分后3个月、6个月、1年三个档次;1万元起存,可以提早转存一次,提早转存部份按活期存款利率排序,存留部份按原存款开户日同档次定期存款利率计息。4、单位通告存款:本金一次取走,起存金额50万元,一次或分次转存。存有1天通告存款、7天通告存款两个品种。转存时事先(提早1天或7天)通告银行,银行对提早转存部份按适当档次存款利率计息。(二)票据票据业务了解一、企业提出申请票据须要提供更多以下材料:1、票据申请书2、真实、合法的商品交易合约3、经其背书受让的未到期银行承兑汇票4、持票人与付款人或其前手之间的增值税发票我行立案企业票据提出申请后,即为展开汇票查阅,待查为丛藓科扭口藓全面落实后,我行将在1个工作日内,给单位办完所有票据的票据相关手续,资金至您的账户。票据票据利率可以根据票据业务量的大小,银企双方协商确认。二、票据代看管业务:企业例如尚无资金困难,我行将提供更多银票免费代看管业务。三、票据真假辨别业务:接到银票后,例如无法有效率的分辨票面真假,将给企业增添非常大的经济损失,我行将给与真挚的援助--上门验票。四、银票查阅业务:我行还能够代理银票查阅业务。五、票据到期委托收款业务:票据到期,我行可以代理银票委托收款业务,并使资金按时至帐。(三)本币储蓄业务活期存款:读取有效率、存期不定,1元起存,多存有仅限,可以与储蓄卡分拆采用,并能够通过储蓄卡在atm自动柜员机、特约商户pos机上展开存取款、查阅和消费。整存整取通常50元起存,存期分后三个月、半年、一年、三年、五年(个别地区经人民银行核准开设九个月档次),本金一次取走,由储蓄机构发给存单(八折),到期凭存单(八折)转存息,存有期内按取走时同档次定期利率计息,到期未转存,少于存期部份按转存日发布的活期利率计息。也可以根据储户意愿,办理定期存款到期签订合同或自动支取,存款到期支取,按支取日转让公告的利率计息。零存整取每月紧固取走一定金额,积零成整,时能从一选定的活期帐户自动转回除斥存有。存本取息本金一次取走,每月或数月取息一次,到期一次转存本金,5000元起存,多存有仅限。根据储户意愿银行将储户到期的存本取息定期存款可以变为整存整取定期储蓄存款或变为活期存款。定活两便50元起存,存款时不确认存期和利率,档次随其存期长短确认,按同档次一年期内定期存款利率踢6八折排序。个人通告存款存期有效率,按提早通告的期限分后长短,分后一天通告存款和七天通告存款两个品种,本金一次取走,一次或分次转存,转存时按实际存期TNUMBERFK利息,5万元起存。(四)、芙蓉卡综述芙蓉卡就是__市建设银行研发研制,面向二十一世纪的金融业务新品种。它辑储蓄业务、代理业务、自助式业务、购物消费等功能于一身,具备"即时领取,功能强大、安全高效率"等特点。芙蓉卡功能1、一卡多户芙蓉卡集本、外币,的定、活期于一卡中,防止多张存单、多本支票不便看管的麻烦。2、自动支取持卡人用芙蓉卡办理定期、活期储蓄业务时,可以根据自己的须要,签订合同活期转回定期,定期到期自动支取定期。并使持卡人赢得很大的利息收入。3、通存通兑凭芙蓉卡,可以在长沙、株洲、湘潭、岳阳四城市商业银行的营业网点办理读取现金、转账等业务。代理业务抱持芙蓉卡可在我行营业网点和自助式设备上办理交纳电话费、移动费和及其它公用事业费和等。4、银证通凭芙蓉卡主办权"银证通"业务,可以轻易利用芙蓉卡活期帐户的储蓄存款展开证券交易。自助式银行凭芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助式设备上,自助式存款、取现、查阅及自助式交费等。5、atm银行服务取现抱持芙蓉卡可在湖南银联已启用联网的任一一台atm上便利取现,查阅余额等。购物消费抱持芙蓉卡可在银联特约商户的任何pos机上刷卡消费,方便快捷。6、国债预订持卡人可以通过电话与我行直属任何一家营业网点联系,张牧之芙蓉卡卡号,即可办理国债预订业务。三、进修总结我在__市建设银行星城分行进修的3个月期间,的确教给了太多太多,不仅仅就是业务上的科学知识,还教给了很多社会实际科学知识,学会了如何与人相处交流,如何较好的与人沟通交流,的确为自己累积了很多工作经验和社会经验。进修期间,我工作认真负责,态度真诚,虚心向前辈们求教金融方面的科学知识及各项规章制度,能按质按量的顺利完成各项工作任务。无论在哪个岗位,都能够很快的步入角色,搞好单位交予我的工作。刚去行里的时候,我和周围的人都不熟识,而且下班的地方远在星沙,每天必须很早的回去赶着班车。为了给单位的领导同事领个不好印象,不论大小杂事,我都抢夺着回去搞。虽然刚刚开始很痛很累,也受到了不少愧疚,但是最后我的工作整体表现获得了大家的确实,我很快的就带入了星城分行这个温暖的大家庭,前辈都非常照料我,手把手的教导我处事,我真的很非常感谢他们对我的眷待。在进修期间,我还与师傅协调顺利的阻止了一起诈骗案件,为单位防止了损失,获得了单位领导的一致赞誉。在业余时间,我还积极主动出席了分行与总部非政府的各项有益的活动,例如汇报安全捍卫知识讲座,小额缴付系统讲座,金融法律知识讲座等。总之,在__市建设银行星城分行进修期间,我斩获了很多。既教给了专业知识,又教给了很多社会科学知识,学会了如何待人接物,更多的就是为自己累积了宝贵的社会经验与工作经验,也使我自己对自己的综合甜公里存有了一个更准确的重新认识,也使我自己减少了自信心,真的很遗憾自己存有这次宝贵的进修机会,真的就是使我学会了太多太多,这将沦为我人生当中最为宝贵的财富。银行部门个人进修报告(优选篇2)一、进修目的本次进修的目的就是必须把在学校所学的科学知识充分运用至现实社会岗位中,找出实际差距以更好填补当中所缺少的问题所在。在进修当中我会更好的把握住问题的方向,填补平时书本所学的科学知识的漏洞。同时也通过对银行业务的进修,掌控银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作方式流程以及工作制度等,为今后的工作打下基础。二、进修具体内容进修单位概述中国工商银行,设立于1984年,在国内30000多个分支机构,与境外50多个国家和地区的410家银行总行创建了代理关系,它就是中国五大银行之一,就是世界五百强企业之一。做为中国资产规模最小的商业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20__年末资产总额约52791亿元人民币,占到中国境内银行金融机构资产总和的将近五分之一。截止20__年末,工商银行总资产134586。亿元左右,位居全球上市银行之首。我所进修的中国工商银行临淄分行分成三个部门,分别就是营业部,公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互配合,协调一致,就可以并使银行正常运作。下面了解一下我进修的岗位:1、柜面业务岗进修柜面岗就是银行最基础的工作岗位,也就是我们平时回去银行办理通常业务所碰触至的岗位。同时柜面岗分成现金业务区和非现金业务区,业务对象分类分成对公业务和对私业务。我在刚开始进修的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)自学,通过精细观测和师傅的冷静教导,我从中学至了不少科学知识。比如说:供应账户开户须要的证件存有:营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户须要出具当地人银行送出的为开户基本户的证明。开户银行账户经人像是凭批准后次日起至的三个工作日后就可以办理缴付业务。企业与银行办理业务受到限制就是须要在银行开户支付账户。银行支付账户就是指银行为存款人开户的用作办理现金读取充值支付等资金结算活动的活期存款账户。单位银行支付账户暗用途分成基本存款账户,通常存款户,专用存款户和临时存款户四种。基本存款账户就是存款人的主办账户,存款人日常经营活动的资金结算及其工资,奖金和现金转存必须就是通过该账户办理。通常存款账户用作办理存款人借款支取,借款交还和其他支付资金缴付。该庄户可以办理现金参保,但无法办理现金转存。而专用存款账户则就是用作办理各项专用资金的结算,临时存款账户就是办理临时机构及存款人临时经营活动出现的资金结算。2、大堂经理岗位进修在一半的进修时间里,除了跟综合柜员和客户经理自学银行业务外另外就是向大堂经理自学营销技巧,保持大堂秩序以及答疑客户的咨询。我在此进修期间学会了单据管理,比如:如果客户必须办卡开户或办支票,我们要为其提供更多《个人客户业务申请书》并辅助客户恰当核对。如果不是本人亲自办理,还须要为其提供更多《代理人开户个人支付账户核实单》。如果客户要存办理对公充值业务,我们要为其提供更多《进账单》并使客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人寄出,检查公司章有没有模糊不清现象等,检查完后将客户拉入非现金业务区对应窗口办理业务。在大堂工作必须特别著重礼仪,礼仪就是人们在社交活动中构成的规范准则,时刻在与客户关系密切的大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以一切必须小心谨慎。必须想要搞好大堂经理工作必须必须努力做到稳重,沉稳,自信心,和亲和。营业中的礼仪主要存有:答疑客户问题,营业中分流客户,维持秩序,社当理财产品营销。其中答疑客户问题就建议大堂经理必须介绍银行的每一业务的操作方式流程,所以想搞好一个大堂经理,必须必须具有多样的知识面。3、公司业务部进修在剩的时间里就是在公司业务部进修,公司业务部也就是银行的信贷部门,主要负责管理给中,大型企业贷款。而企业向银行贷款必须满足用户一定的贷款条件,比如企业的经济状况良好,须要存有能力偿还债务贷款。贷款必须提供更多的材料存有很多,比如借款申请书,产品供销合同,企业基本信息报告,企业近三年的从财务报表,特别高度关注,贷款卡信息,公司股东会决议等等。此外,企业与银行还须要签定核保书,最高额确保合约等。具体内容贷款流程如下:1、立案。客户的提出申请通常由开户行立案和复审,并由该行对立案的贷款明确提出初步意见。2、复审。固定资产贷款复审阶段审查内容主要就是下级行申请报告,项目核准文件,业主借款申请书,借款人近期报表状况,项目贷款条件。3、评估。贷款项目的青古一半由中国工商银行信贷评估部门非政府展开。评估应当具有的资料,借款人营业执照,公司章程,贷款证,贷款申请书。公司近三年的审计报告和资产负债表,损益表和县级流量表等。有权部门对项目立项的批准,项目可研报告,环保部门的批准文件等。市场供需,产品价格,行业状况分析资料。项目建设资金来源证明文件等。4、审查审核。5、发放贷款。三、进修心得体会这次进修,总的来说,存有痛存有辣。对我来说,就是一种挑战,也就是一个机会。一个月的银行进修,使我对银行的基本业务存有了一定的介绍,并且我真的自己在其他方面的斩获也就是非常小。我真实地感受到自己所学的科学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的贫乏。刚开始的一段时间里,对一些工作深感无从下手,茫然不知所措。在学校教给的科学知识,一旦碰触至实际,才发现自己的差距。“纸上单单终觉深,绝知此事必须戴思恭”貌似直观的业务处置,当真正上岗时却存有这么多的细节须要特别注意。比如说:对客户的态度,首先就是必须用敬您好,恳请盖章,恳请慢跑,:其次,与客户传达资料室必须鼓掌并双手接载,最后对客户的一些问题和自学必须必须冷静答疑。这并使我认识到真正的工作当中建议的事我们细致和精细的工作态度,这样就可以在自己的岗位上有所发展。做为一名在读大学生,这次的暑期进修无疑沦为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供更多一次较好的契机。首先,我深刻体会至银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必须必须存有很强的责任心,必须对自己的岗位负责管理,必须对自己办理的业务负责管理。比如,在银行工作,如果没顺利完成当天的工作,职员必须上班:如果就是不小心搞错了钱款,而又无法追缴,那也必须存有经办人负责管理索赔。同时,碰到不懂问题向他人虚心求教,严格遵守组织纪律和单位规章制度,按时上班等。其次,工作后每个人都必须固守职业道德和女里提升自己的职业素养,正所谓搞一行晃动一行的行规。这一点我从进修单位同事哪里还深有体会。现在的银行已经类似服务行业,所以支持的工作态度尤为重要。再次,培育较好的工作习惯,虚心向他人自学,和同时培育扣对合作精神,在实际生活中自学与沟通交流等一些做人行事的基本原则,不断培育不好的习惯,不断提升自己的素质。在银行,尽管许多操作方式貌似直观重复乏味,但必须努力做到维持相对较低吉祥的工作热情和长期的准确无误还须要加倍努力以及进一步再自学。从这次进修中,我重新认识改良了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,冷静慎重地看待每一笔业务。认识到这些,我更须要将自己在大学里所学的科学知识与更多的课堂教学融合在一起,用课堂教学去检验真理,就是一个具有较强的处置基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才就是我们进修的真正目的。俗话说,千里之行始于足下。这较长时间而又扩充的进修,对我迈向社会起著了一个桥梁的过渡阶段促进作用,就是我人生中的一段关键经历,对将来踏上和工作岗位也有著非常大的协助。非常感谢中国工商银行为我提供更多了这样一次宝贵的进修机会,非常感谢工行领导和指导老师对我的教导和积极支持。银行部门个人进修报告(优选篇3)1.中国农业银行概述中国农业银行就是中国大型上市银行,中国四大银行之一;最初设立于1951年,就是新中国设立的第一家国有商业银行,也就是中国金融体系的关键组成部分,总行设于北京。数年去,中国农行一直位列世界五百强企业之列于,在“世界银行1000弱”中位列前10十一位左右,穆迪信用评级为a1。20__年,中国农行由国有独资商业银行整体改组为现代化股份制商业银行,并在20__年顺利完成“a+h”两地上市,总市值名列全球上市银行第五位。2.进修目的此次进修的目的是通过在农业银行的进修,掌控银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作方式流程以及工作制度等。进修过程主要包含以下几个阶段:1)介绍进修单位基本情况和机构设置,人员配备等。2)自学银行的基本业务流程,主要包含以下方面:银行的储蓄业务,例如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,例如立案现金支票,核发银行汇票等;银行的信用卡业务,例如贷记卡的开户、销户、现金读取等;渣打银行业务;贷款业务等。3)介绍银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确认等。区别与比较银行会计科目账户与企业的优劣。4)总结进修经过,并核对进修鉴别表中,写下进修报告。3.进修过程在这次进修过程中可以说真的就是得益良多,大致上掌控了中国农业银行的各项业务,熟识了银行日常业务的操作方式流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项科学知识和理论存有了更深一层的重新认识。在进修期间,我能努力做到虚心学习,深入细致工作,深入细致地顺利完成各项工作任务,并与同事创建了较好的关系,获得Ploudalm里员工的一致普遍认可。进修的工作具体内容可以分成以下几个阶段:1)培训阶段通过培训介绍单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全捍卫等。自学掌控人民币的基本方法,辨别钞票真假的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作方式的训练。自学银行卡及基本知识。自学银行的基本业务流程,主要包含以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通在存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,例如立案现金支票,转账支票,核发银行汇票等。银行的信用卡业务,例如贷记卡、科东俄贷记卡的开户、销户、现金读取等;渣打银行业务;贷款业务等。自学银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确认等。区别与比较银行会计科目账户与企业的优劣。自学外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并展开零售业务的综合操作方式测试。在银行大堂和顾客碰触,介绍和满足用户他们的市场需求;在银行大堂跟著大堂经理自学,大堂经理就是相连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得自学柜面有关科学知识,就可以更好的答疑客户问题,鼓励客户办理有关业务,保持大堂秩序,减低柜员的工作量,提升整体服务效率。营业中的礼仪主要存有四大内容:答疑客户问题、营业中分流客户、保护大堂秩序、适度理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客展开沟通交流,如何并使顾客对我们的服务深感令人满意,另外除了就是必须尽心尽力地回去协助他们,比如就是协助他们核对单据或是教导他们恰当采用自动柜员机。2)辅助行政类工作;例如分类书信,踢word文档和excel表格,采用excel公式排序,八折对账单等等。虽然就是新买工作,但也使我自学了很多。3)至营业部自学,介绍银行的基本业务及其流程;营业部的主要职能:①负责管理办理总行对外经营的各项业务;②负责管理办理本行内现金余缺调剂;③负责管理全国及全省特约电子汇率风险业务的数据通话、资金支付、大额缴付系统业务及同城结算;④会同有关部门,开设新产品、崭新业务试点,帮助搞好新产品推展培训。⑤拟定资金营运有关制度和操作规程,负责管理全行资金营运管理,维持适当的备付金比例;⑥负责管理内部资金利率调整;⑦负责管理办理资金贴现、再贷款、票据、再贴现、转回票据等业务;⑧负责管理同业放置、放置同业管理;⑨负责管理债券市场分析,制订债券市场业务研发规划,并非政府实行;⑩负责管理创建和健全资金交易业务台账,定期与财务会计部搞好债券余额收款工作;另外,储蓄种类多样,人民币储蓄可以分成以下几类:①活期储蓄②定期储蓄③定活两便储蓄④整存整取定期储蓄⑤零存整取定期储蓄3)至综合管理部自学,介绍农行日常的后台运作。综合管理部的职能:①负责管理各类信息的搜集和整理、综合性材料的编写,负责管理研究国家经济金融政策,分析本地金融业发展态势,可供高级管理层决策参考;②负责管理协同各部门工作,负责管理本行部署工作、会议同意事项和其他事项的盐务工作;③负责管理处置公文审查以及印章、文书档案管理;④负责管理本行各类会议的会务工作,负责管理招待、车辆、物业等后勤管理工作;⑤负责管理拟定中长期发展战略、发展规划和年度计划,报董事会批准后非政府实行;⑥水解本行发展战略、发展规划和年度计划,并对继续执行情况展开检查、严格执行、总结,根据董事会的许可,及时调整全行发展战略、发展规划和年度计划;⑦负责管理本行企业文化建设;⑧负责管理全行宣传工作和工青妇团工作;⑨负责管理本行公共关系的协同处置及全行法律事务工作。综合管理部属于农行的后台管理部门,对于农行的日常运转起至着举足轻重的促进作用。在综合管理部,我还学会了如何采用复印机,打印机,扫描机和传真机。4.进修的心得体会与斩获总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体内容规定了职员的操作方式规范及犯罪行为守则。其次给我遗留下最深刻的印象就是现代银行在人民的日常生活中饰演的角色,已不仅仅局限于储蓄及发放贷款,与此同时,现代银行的服务牵涉至人民生活的方方面面,缴保险,充任话费,缴罚单,卖基金,炒股票,外汇,投资理财??误导一点就是“只有你想不到的,没银行胡扯的”。在较长时间的进修过程中,我深深的感觉到自己所学科学知识的直白和在实际运用中的专业知识的贫乏,刚开始的一段时间里,对一些工作深感无从下手,茫然不知所措,这使我深感非常的伤心。在学校总以为自己研习的极好,一旦碰触至实际,才发现自己晓得的就是多么太少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。“千里之行,始于足下”,这近一个多月较长时间而又扩充的进修,我指出对我迈向社会起著了一个桥梁的促进作用,过渡阶段的促进作用,就是人生的一段关键的经历,也就是一个关键步骤,对将来踏上工作岗位也有著非常大协助。向他人虚心求教,严格遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明相处等一些做人做人的基本原则都必须在实际生活中深入细致的贯彻落实,不好的习惯也必须在实际生活中不断培育。银行部门个人进修报告(优选篇4)一、进修目的:熟识银行日常业务的操作方式流程,熟识各种票据的核对,掌控银行业务的基本技能以及工作制度等。这次进修,就是一次综合检验所学专业知识和能力的较好机会。通过这次进修我介绍了银行许多实际的科学知识,教给了在学校里学没的新颖科学知识,进一步增强了将理论应用领域至实际中的能力,累积了很多的宝贵的工作经验,掌控了一定的业务操作能力和协同沟通交流能力。对我来说,这就是一次难得的锻炼身体和演练的机会,并使我受益匪浅,为我将来的工作打下了较好的基础,使我的自学更存有目标性了,可以通过课堂教学辨认出问题研究问题,从而解决问题;使我对自己的综合能力存有了一个更准确的重新认识,并使我对自己也更加充满信心。下面就此次进修给与总结:二、进修过程:1、对中国农业银行的业务产品搞个详尽的介绍,写作农行对公业务和零售业务产品手册。中国农业银行屯溪路支行的业务分成零售业务,对公业务。其中零售业务产品体系包含金钥匙、金穗卡和金e顺三种,其中金钥匙包含存款、贷款、缴付支付、投资投资理财等业务;金穗卡包含借记卡、科东俄贷记卡、贷记卡、银行卡收单等业务;金e顺包含网上银行、电子银行、电话银行、手机银行、短信银行、自助式银行、家居银行等业务。对公业务产品体系包含金光道、金穗卡和金e顺三种,其中金光道包含存款、融资融信、缴付支付、现金管理、交易业务、投资投资理财、投资银行、代销银行、金融出租等业务;金穗卡包含借记卡、科东俄贷记卡、贷记卡、银行卡收单等业务;金e顺包含网上银行、电子商务、电话银行、短信银行等业务。2、分行行长对我们五人的进修情况展开了精心安排,由于银行对进修人员的管理较严苛,所以我们基本上的精心安排就是轮流至各部门进修的,一人在大堂,一人在柜台,其余人员在客户部展开进修。在客户部的进修就是比较随心所欲的,客户部经理人很和蔼可亲,通常不建议我们搞些什么,大都就是整理个人贷款的资料,或者就是帮列印材料、影印材料等工作。在营业部的进修称得上真正的介绍了银行业务办理流程,银行就是八点已经开始下班的,但银行每天早晨都就是存有晨会的,所以她们去的必须更早一些。八点左右运钞车可以把支行各柜员的现金箱送去,柜员首先必须现金清点,整理个人现金,然后已经开始接柜办理日常业务,中途再搞现金清点,确认办理业务无差错。营业终了再搞日终现金清点、关键空白凭证的清点,列印有关结数单、业务目录等,确认有误后,方可搞柜员日终停用签退。我还注意到柜员的箱子都就是双人双锁双签的,每把门锁须要柜员用3把钥匙就可以关上。实地的感觉到了什么叫做低节奏的生活,柜员从早上八点必须一直忙碌至12点才交班,几乎没歇息的时间,办理业务的客户很多,由于等候的时间较长,客户的态度就不是很亲善,真的柜员办理业务的速度很慢。其实在里面我可以深刻的感觉到那些柜员办理业务的速度还是很快的,由于身份证必须与人行展开联网核查并打印出搞附件,有的银行卡、办理业务的票据还要偷拍,监工各种相同的章,所以可以引致时间较长。这种事情的话客户必须展开认知的。做为大堂的客服人员必须特别注意自己的形象:稳重、沉稳、自信心、和亲和。衣着干净,礼貌为客户服务。在大堂服务就是,自己必须搞清楚柜面和票据的办理就是怎样的,个人业务就是A号,对公的就是B号,VIP客户轻易刷卡就可以轻易存有票出优先办理业务。熟识银行各项业务的填单建议,协助客户拎须要填上的票据单,并按示范点表中核对。开户的客户需带身份证并核对个人支付账户申请书,现金汇款须要核对银行卡存款凭条,存款凭条是用作定期存款、支票存款等业务的办理,支票就是无法异地汇款的,银行卡遗失或忘掉密码就是必须核对换卡申请书的,卷本磁条、弹出、修正密码等业务核对特定业务申请书。在大堂最主要的就是服务客户了,存有老年人办理业务的必须帮忙他们柜面,填上单据;有的客户可以建议你帮忙他在自助式机上办理充值等业务,在办理时一定必须客户到场展开操作方式,以确保程序的精确和不必要的麻烦。3、整理银行往来业务中各公司的交(进)款通知单,按公司账号展开大小排序,大型公司的账单必须多,因为连号比较难整理,大公司的账单比较太少比较集中就可以容易整理。半天的时间都就是整理不好的。公司的设立、撤消、更改法人等可以影响公司在银行留出的印鉴卡,银行可以定期核查印鉴卡,留存除了业务往来的公司,对已经不存有的公司必须从印鉴册中抽出。三、进修总结:尽管在银行只进修了五天,但对我这样的在校生的影响不是受益匪浅这四个字就能够形容的了。进修使我熟识和适应环境了银行的一些基本流程和业务操作方式环节,介绍了什么就是工作,工作就是怎么一两件事,怎么样的工作适宜自己,以及如何处置繁杂而错综复杂的社会人际关系。通过进修,使我又全面的介绍了自己一次,对自己的职业生涯存有了设计、补足和调整。进修期间,我拓宽了视野,快速增长了体会,体验至工作的艰辛和快感,而更多的就是期望自己在工作中累积各方面的经验,为将来自己踏上工作岗位搞准备工作。银行部门个人进修报告(优选篇5)进修地点:__进修时间:20__年X月至X月中行概况1)中行地位:中国人民银行就是中国创建最早也就是国际化程度最低的一所杰出的国有银行。已连续多年被国际银行非政府评选为中国最佳银行和世界10小银行。如今也就是世界500弱和中国10弱的优秀企业。2)中行历史:中国人民银行就是中国历史最长的银行,在孙中山的核准下在1912年设立。同时中行也就是最早设立海外银行的银行,于1929年在伦敦设立第一家海外银行。百年的力史也为中国的银行业的发展起至了鼓励的促进作用。3)中行原产:中国人民银行就是中国目前国际化程度最低的银行。不仅原产在全国各地,同时也原产在世界各地。在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看见那红色显眼的标志。它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞;在向着国际化,世界级行进。4)中行战略:中国人民银行存有很多竞争性的战略。第一个就是推行IT蓝图战略,把所有部门的银行业务分系统分作一个系统,提升办事效率,便利统一管理。第二个就是工商E线通,派遣专门的人员回去至工商局,当存有崭新企业在工商局登记注册时,使企业回去中国人民银行回去搞验资证明,然后开户。那以后的存款和借款都在中国人民银行展开。然后为企业提供更多一整套的流程服务。第三个做为国际化的银行,中国人民银行为留学生提供更多一系列的游学资金证明,游学借款,信用卡和借记卡等服务。其他除了很多的战略,但是由于进修时间较短,就给大家了解这么几个。5)中行的人:中国人民银行做为一个杰出的中国企业。企业的员工都至少就是本科学历以上的较低素质的员工。对人敬重,为人和善,处事积极主动,认真负责。所以跟他们相处很开心,同时也可以教给很多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的态度和方法。6)中行部门:中行大大小小的部门存有10几个将近20个的样子。从外部的物业管理部,捍卫安全部,人力资源部,办公室至核心业务的个人金融部,银行卡部,公司业务部,个人业务部;信息科技部;风险管理部;财务管理部等等。每个部门都各尽其能够,并且相互合作,相互联系。共同提振中国人民银行的身心健康快速的发展。7)中行业务:对应的部门就存有对应的业务。和其他银行一样,中国人民银行的核心业务也就是存款,借款,支付,银行卡,外汇等。我进修的部门则就是公司业务部,主要就是对公司或者企业等非政府处置资金业务,派发借款,征税存款等等。像是中国人民银行山东支行的大客户存有中国移动,中国联通,鲁商集团,山东高速等等。这就是中国人民银行盈利的一个关键部分。挑选中行:以上中行的概况都已经展现了中国人民银行的形象和我为什么挑选中国人民银行的原因。简而言之,中国人民银行做为世界500弱和中国企业10弱企业,在中国人民银行,可以领会优秀企业的发展战略,运作模式;可以体会优秀企业的文化和工作氛围;可以自学怎样搞一个不好员工,怎样服务不好顾客,怎样处置不好企业内部的人际关系,怎样提高自己。工作状况:1)刚回去期间:刚去的几天,什么都稀奇古怪,什么都不能。就可以一边看,一边听到,一边想要,一边先行。首先从已经开始重新认识部门的每个成员已经开始,回去搜集和记录他们的信息。然后就分散回去看看有关的书籍(经济学,金融学,货币银行学,商业银行学,中国人民银行产品手册,中国人民银行员工守则)回去介绍银行的运作流程,银行的工作业务等。2)工作期间:在公司业务部。崭新员工的主要任务就是负责管理服务的后台业务。第一就是统计数据工作,在邮箱里面,省行印发任务,然后我就帮下发给下面的五区三县的分行。然后把他们汇总的任务在汇总出来,发给省行。这些表格的内容不外乎于:企业信息表中(包含企业的规模,资金,诚信);客户经理表中(时间,职位,管理企业);借款评估表中;第二,除了统计表格外,我还协助各个客户经理和主任们回去列印,影印和读取文件。除了回去各个科室回去传达文件,表达信息,申领物品,叫做行长盖章等等。这些杂活,只要能够搞的,都尽力搞好它。银行部门个人进修报告(优选篇6)一、进修单位概述陕西神木农村商业银行股份有限公司(缩写神木农村商业银行)就是经中国银行业监督管理委员会核准,由原陕西神木农村合作银行改组的,由自然人、企业法人和其他经济非政府共同发动的区域性股份制金融机构。陕西神木农村商业银行股份有限公司(缩写神木农村商业银行)就是经中国银行业监督管理委员会核准,由原陕西神木农村合作银行改组的,由自然人、企业法人和其他经济非政府共同发动的区域性股份制金融机构。内设14个职能部门,11个分行,25个分理处,现有职工486名,就是辖区营业网点唯一遍及城乡的金融机构。陕西神木农村商业银行推行独立核算、自负盈亏、依法纳税的财务会计体系,严格执行财务收支审计结果、费用缴费、财产管理、财务审计工作、会计凭证、账簿、报表管理与档案等有关规定。每月定时向管理者递交月度财务报告,内容包含:资产负债表、利润表、业务开支明细表,以及各业务部、室的总收入情况表。神木农村商业银行根据国家有关规定抽取各项基金,按时缴纳各项税款、协会会费、劳动保险及其他应当交纳款。并按照登记注册会计师协会的规定,创建职业风险基金。缴纳所得税后的利润首先填补上一年度的亏损;然后再抽取利润百分之十的法定公积金,法定公积金累计额为事务所注册资本的百分之五十以上时,可以不抽取;最后就是缴付股东红利。二、进修目的通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部进修进一步介绍和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的今本理论和基础知识,学会理论联系实际,进一步增强自我化解时间问题的`能力。通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的进修,达至学校的社会课堂教学建议,并在部门导师的指导、协助和教育下,熟识神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的主要经济业务活动,较为系统地自学金融机构有关金融产品运作情况。通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的进修,学会如何更好的适应环境代莱工作环境以及端正自我的自学及工作态度,为更好的步入社会奠定始终如一的基础。三、进修任务(一)介绍进修单位基本情况和机构设置,人员配备等。(二)自学银行的基本业务流程,主要包含以下方面:银行的储蓄业务,例如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,例如立案现金支票,核发银行汇票等;银行的信用卡业务,例如贷记卡的开户、销户、现金读取等;渣打银行业务;贷款业务等。(三)介绍银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确认等。区别与比较银行会计科目账户与企业的优劣。(四)总结进修经过,并核对进修鉴别表中,写下进修报告。四、进修过程在这次进修过程中可以说真的就是得益良多,大致上介绍神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的各项业务,熟识介绍商业银行日常业务的操作方式流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关金融方面的各项科学知识和理论存有了更深一层的重新认识。在进修期间,我虚心学习,深入细致工作,深入细致的顺利完成各项工作任务,并于同事创建了较好的关系,获得了公司员工的一致普遍认可。(一)跟指导老师自学部门适当的理论基础知识及银行有关各种文件在进修的已经开始,我主要跟老师自学适当的理论基础只是及银行有关各种文件。一方面必须自学代莱科学知识,另一方面,还要自学住房公积金贷款有关科学知识。融合部门经理的指导,工行公积金有关书籍,参照有关材料等,介绍建设银行住房公积金贷款的业务。同时通过自学还使我介绍银行的业务,工行的业务结构较为多元化存有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我进修的就是信贷业务,其中主要自学住房公积金贷款,自学住房公积金贷款的基本操作流程和主要特别注意的地方。(二)储蓄业务的自学神木农村商业银行储蓄业务推行的就是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即为开户、读取现金、换卡、清车、大小钞充值,、立案中间业务等。凭证不再像是对公业务部门那样在财务会计之间传达,而是每个柜员单独展开帐务处置,记帐。但是每个柜员所制的单据都必须转交有关行内负责人先审查,然后再传达至上级行“事后稽查”。而自学柜员间每天更替工作时的收款就是必不可少的,收款时除了必须录入现金账实与否吻合外,还要查阅关键空白凭证与否缺位,传票与否已连续等等。而柜员间收款也就是很存有程序的,通常先清点现金,然后再就是清点关键空白凭证例如支票,银行卡,存单等。(三)跟综合柜员自学银行基本业务操作方式在自学各种有关银行只是的同时,我还积极主动向综合柜员自学银行基本业务操作方式。因为现在银行推行的柜员制,所以我并没机会回去展开实时操作方式,就可以搞的就是把自学至的技能操作方式和综合柜员的操作方式融合出来,找寻两者的相同,并记录下相同业务类型的交易码点和分析码点及特定业务的类型。但是就从旁边的自学中,我同样教给了很多的东西。当银行明确提出从产品技术创新为中心至以顾客为中心转型的原则时,就是对业务员最小的挑战和考验。业务员所建议的不仅就是娴熟的业务操作方式,更应当懂如何同顾客交流,为顾客服务,服务强于管理,一个不好的管理者更是一个不好的服务者。起初对于那汇总一张报纸,一杯茶的管理者的生活,在这彻底改变,报纸就是介绍客户,介绍银行的手段。茶就是服务于客户的。“建立学习性非政府,争当学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,助推着银行业务方面的科学知识。通过与业务员的碰触,我还介绍银行的操作方式流程及储蓄业务方面的科学知识。储蓄业务推行的就是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务。五、进修心得体会与体会在神木农村商业银行北关分理处个人信贷部进修的八周内,虽然时间比较长,但我还是真的斩获匪深:介绍神木农村商业银行发展历程和公司文化以及日常业务的流程。进一步娴熟运用各种办公软件。深入细致自学了个人金融业务的有关科学知识,并且在顺利完成分配的工作的过程中锻炼身体和提升了自己交流及处置问题的能力。锻炼身体和提升了商务文书编写的速度和水平。进修完结时老朋友获得部门同事之间的普遍认可和引导,有助于我今后求职者和其他发展的信心。同时,我也深刻体会至了一下几点:(一)效率在世纪工作中地位不可动摇。大型企业有著极强的时间观念,所交代的任务建议在最短的时间内搞好,这建议快速的行动力、反应力和思考力。(二)以人为本。在分析客户心理时,必须东站在客户的立场上思索,从他们的角度启程推论他们所须要的金融产品和期望赢得的服务,再根据这一意见反馈信息对理财产品展开调节和修正。总体来说,我指出我这次的神木农村商业银行个人信贷部进修很顺利,我从中斩获了很多,锻炼身体了自己,进一步增强了信心。我深入细致的顺利完成了每一天领导所布置的任务,将进修中辨认出的问题与同事间展开沟通交流。深入细致汇报每个人的指导意见,提高自己的实际工作能力和理论课堂教学的能力。与同事们两个月的相处,使我很不忍心,这次较好的进修自学机会,使我对于个人信贷和住房公积金贷款存有了不同于往常的概念,更使我对于个人金融业务展开了进一步的深入细致介绍。做为一个一直生活在学校的大学生,这次的毕业进修无疑沦为了为我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会打下了基础。俗话说千里之行始于足下,业务的往来就是无法在书上教给深入细致介绍的,所以基础的实务变得尤其关键,之所以目前的劳动力形势下以充分反映的高级技工的工作机会必须远远大于大学本科生,就是因为他们的课堂教学能力远远大于通常本科生。因此,我现在须要自学的东西除了很多,虽然只有两个月的时间,但是研习的不仅就是科学知识,除了更多的理念,这些税金将使我一生受惠。首先,我真的在学校和单位的非常大一个相同就是步入社会以后必须必须存有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须必须存有猛烈的责任感,必须对自己的岗位负责管理,必须对自己办理的业务负责管理。如果没顺利完成当天必须顺利完成的工作,那职员必须得上班;如果就是不小心搞错了钱款,而又无法追缴的话,那也必须由经办人负责管理索赔。其次,我真的工作后每个人都必须必须固守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓搞一行就要懂得一行的行规。在这一点上我从进修单位同事那里深有体会。比如说,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能将就是自己重新认识的人,他们也可以建议对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是冷静的表述为什么必须得这么搞。现在银行已经类似服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我存有亲身体会。在我进修快要完结时,基本业务流程我也称得上掌控的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师使我上岗操作方式。没想到,貌似直观的业务处置,当真正上岗时却存有这么多的细节须要特别注意,比如说:看待客户的态度,首先就是必须用敬语,例如您好,恳请盖章,恳请慢跑;其次与客户传达资料时必须鼓掌并
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