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文档简介
。的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传碍与背景等七个因素构确定沟通心理给他人的观念和情感。但个体的感受必须转化为各种不同的要的是词语。词语可以是声音信有沟通者的心理息占的比例较大在接受带有信息的各种音形符号后,根据自断把信息回送给对不正确,信息信息自然的增强缺乏共同经验,也响沟通的每一因素以及整个沟通过程。不流;后者是在正式沟通外进行的信息传递与交流。正式沟通的优势差的弱点。沟通。上行沟通是下情上达,等。是重要的,见本节第二单称正式沟通网络。美国学者第维特把这种网络分为五种形式。即:O信息交流。五种沟通网络的比较指标,常用的有:一戴语言的简称。体语指非词语性的身体符号包括目光与面部表情、身摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等。通过体语实现的沟通叫体语沟难做到随意控制。观察力敏锐孔变化激物,瞳孔反应的灵程。十块肌肉,息,更容与实际情况不一致。致,但面部某些特定部位的肌肉颊、厌恶的是鼻、颊、嘴;表现哀伤的是眉、额、眼睛及眼睑;表现恐惧的是,均与其内在心态对情会出现分离。此时表达个体真实心态的表情。二、身体运动和触摸其中手势语占有重要位置。聋哑人
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