浅谈机房跨平台、跨品牌PC服务器硬件底层及应用系统集中监控预警平台及实现技术V2-2

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及应用系统集中监控预警平台及实现技术【内容提要】目前，企事业单位IT根底系统的管理范围愈来愈大，结构愈来愈复杂，设备维护工作越来越繁重。确保IT环境的可用性需要一个复杂而且彼此相互依赖的部件集合：不同厂商的主机系统、各种IT设备等它们必须被有效地集成管理起来。传统的手工管理PC效劳器模式已经不能满足对全部PC效劳器进行统一管理的需求。如何快速定位PC效劳器故障信息及故障点,使信息科具有快速解除效劳器故障并具有一定提前消除效劳器故障隐患的能力，满足平安运营系统的最终目的呢。【关键字】跨品牌；跨平台；PC效劳器；SNMP；硬件底层监控；应用系统监控；监控预警平台；预警系统；背景很多企事业单位经过十多年的信息化建设，积累了大量不同类型的软硬件产品。大型企事业单位一般会把主要核心业务数据存放在小型机上，非核心业务多数通过PC效劳器运行，由于业务应用的不断整合，应用系统的不断增加，PC效劳器数量也不断增加，原来传统的手工管理PC效劳器模式已无法满足IT管理部门的要求，须采用计算机硬件监控手段对全部PC效劳器进行统一的管理，到达效劳器软件故障/硬件故障自动预警通知IT部门负责人，实现快整定位故障点，故障原因或预警效劳器故障，提前解除陷患的目的。跨平台、跨品牌PC效劳器硬件底层及应用系统集中监控预警系统平台是通过HPOpenview及PC效劳器硬件平台厂商的底层监控软件有机集成设备配置和设备故障管理系统，通过该系统的应用将大大提高设备的整体管理水平，有效地控制设备管理的本钱，实现设备运行管理的智能化与高效性，提高整体的维护水平，及时发现硬件故障信息。解决方案IBM厂家对PC效劳器硬件底层监控有RSAII卡；HP厂家对PC效劳器硬件底层监控有SIM卡；国内联想对PC效劳器硬件底层监控有慧眼软件等等。但各厂家的软件均局限于可以监控自家厂家生产的效劳器。大多数厂家监控卡的共性都是支持SNMP协议，SNMP是建立在TCPIP协议之上，用TCP/IP协议的传输层协议UDP(用户据报协议)作为传输协议。跨平台、跨品牌PC效劳器硬件底层及应用系统集中监控预警系统平台主要功能分为：1)收集数据中心PC效劳器硬件、存储硬件发生故障，提供实时故障告警2)收集数据中心PC效劳器的性能数据，提供性能图表及查询功能3)监控数据中心PC效劳器硬件工作实时状态，提供硬件损坏预警功能4)通过短信或邮件方式，及时把故障通知相应的设备负责人Openview事件管理的信息可来自系统的任何地方。首先，Openview同时作为故障管理控制台，可以采集各种数据源传来的消息和事件，能够及时发现、集中处理来自不同平台主机系统、存储设备、机房系统以及各种设备管理平台的消息和事件，主要包含以下几类：可以主动轮询，获取效劳器的故障和性能数据可以接收SNMPTrap：相关的管理对象通过trap的消息传递接口主动地将消息和事件发送给管理站通过设备管理软件SNMP转发的设备故障集成其他的设备管理系统平台信息：这样所有设备的故障都可以集中汇总到Openview的消息和事件处理机制中，进行有效的管理。Openview事件管理信息来源于以下几个方面，以IBM/HP/联想/三家为例:HPSystemInsightManager〔SIM〕是基于Web的企业管理控制台，它将有关IT根底设施的所有错误信息、性能信息和管理信息集中在一个地点。将当前的企业管理技术与Web技术的最新进展结合起来，就能够使IT管理员通过标准的网页浏览器来监视和管理效劳器组、客户机、效劳器群和其它网络产品。IBMDirector是IBM专门为其刀片式效劳器BladeCenter开发的管理工具，配合IBM企业级X架构的领先硬件技术，IBMDirector能够收集行业中常见的故障，并进行预测性故障分析，预防意外停机。一旦有问题出现，IBMDirector即可同时通过电子邮件〔带有事件日志〕、LAN和SNMP几种报警方式，通知相关IT管理人员。联想万全慧眼的原理是通过通用的效劳器网络效劳功能，将监控系统采集到的效劳器系统原始监控信息，实时发送到远端平台进行处理和输出。处于远端的控制平台可根据对监控信息的处理和分析，对效劳器发送远程控制指令，以实现远程监控效劳器。示意图跨平台、跨品牌PC效劳器硬件底层及应用系统集中监控预警系统平台解决方案示意图如下:解决方案说明：所有效劳器安装HPopenviewAgent,通过HPOpenview收集各效劳器硬件工作状态信息汇总到Train1中的Oracle数据库hpov实例;通过对收集的数据进行预订级别信息分析，依据预定级别信息通过预定的报警方式发出相应的系统报警信息。IBMDirector5.2效劳器远程管理所有IBM效劳器;收集所有IBM效劳器硬件信息汇总到Oracle数据库director52实例HPSim5.2效劳器远程管理所有HP效劳器;收集所有HP效劳器硬件信息汇总到Oracle数据库hpsim52实例联想慧眼III效劳器收集所有联想效劳器硬件信息汇总到Oracle数据库hpsim实例;对于HPOpenview/IBMDirector/HPSim/联想慧眼效劳器端安装需准备的软件例表为：操作系统:HPUnix/Suselinux10Sp1/Windowsserver2003std数据库系统：Oracle10G平台子系统运行环境HPSim效劳器运行环境Linux中央管理效劳器安装环境:硬件适应范围对于HP-UX：•任何HPPA-RISC系统•任何基于HPItanium®的系统对于Windows：•任何HPx86系统•任何HPx64系统对于Linux：•任何HPx86系统•任何HPx64系统•任何基于HPItanium的系统软件需求对于Linux：•SSH•适用于Linux7.0或更高版本的ProLiant支持工具•SNMP〔建议用作WBEM替代软件〕IBMDirector效劳器运行环境支持硬件环境范围IBMSystemp™，系统I™，系统x，系统Z的BladeCenter，OpenPower™等支持软件环境范围支持的操作系统有:Windows,IntelLinux,PowerLinux,AIX,i5/OS,SystemzLinuxenvironments,RedHatLinux,SUSELINUX,andESXServer支持的数据库范围:–ApacheDerby(includedwithIBMDirector)(localinstallonly)–IBMDB2–MicrosoftSQLServer–Oracle–PostgreSQL联想慧眼效劳器配置运行环境支持硬件环境范围包括联想万全效劳器、非联想效劳器、PC在内的大量主机设备。安装软件环境范围支持效劳器端安装的的操作系统包括：Windows2000Server/AdvancedServerSP4，WindowsXPProfessional，Windows2003ServerStandard/EnterpriseEditionSP1效劳器管理代理软件运行在被管理的联想万全效劳器上，支持的操作系统包括：Windows2000Server/AdvancedServerSP4，Windows2003ServerStandard/EnterpriseEditionSP1〔32bit/64bit〕，Linux，LinuxRedHatEnterpriseLinuxAS3.0,Linux〔32bit/64bit〕系统配置例表数据库效劳器配置安装HPUnix操作系统配置计算机名为：Train1;IP地址是86.1.1.10;安装Oracle10Gstd数据库，并建立HPOV实例，设置用户名及密码安装HPOpenviewOVPM，设置用户名及密码安装HPOpenviewNNM，配置连接HPOV实例，并初始化数据库。在HPUX中增加OpenviewOVO节点命令如下：#opc增加节点,VPONodeBank->Window:NodeBank->Actions:Node->Add->ok建立节点将节点参加节点组;VPONodeBank->Window:NodeGroupBank->将节点拖入节点组中配置用户权限;VPONodeBank->Window:UserBank->选择相应用户点右键，选择Modify->ResponsibilitiesCloseOpenviewAgent的分发：VPONodeBank->Window:NodeBank->Action:Agents->Install/UpdateSW&Config->选择节点参加NodesList->选择Components“AgentSoftware,Templetes,Actions,Monitors,Command〞->ok->exit。ITO监控信息确认;ITO监控的管理节点会实时监控系统运行，然后对发生的事件以信息方式发送到网管服务器，系统管理员需要经常检查收到的信息，然后加以确认。Step1进入ITO主菜单Step2选择[Window]->[MessageBrowser]添加新管理节点,详细如下：从OVONodeBank窗口选择Actions>>Node>>Add，翻开AddNode窗口。在Hostname中输入新被管主机的IP地址，回车。系统会自动解析IP地址对应的主机名，并判断该主机的系统/操作系统组合。如果系统无法自动识别，请手工指定。其他选择保持默认值，点击OK。新添加的主时机显示在OVONodeBank的HoldingArea中。双击进入HoldingArea，然后点击Windows>>NodeBank，新翻开一个OVONodeBank窗口，将HoldingArea中新添加的主机拖动到OVONodeBank。从OVONodeBank窗口选择Actions>>Node>>Add，翻开AddNode窗口。在Hostname中输入新被管主机的IP地址，回车。系统会自动解析IP地址对应的主机名，并判断该主机的系统/操作系统组合。如果系统无法自动识别，请手工指定。其他选择保持默认值，点击OK。新添加的主时机显示在OVONodeBank的HoldingArea中。双击进入HoldingArea，然后点击Windows>>NodeBank，新翻开一个OVONodeBank窗口，将HoldingArea中新添加的主机拖动到OVONodeBank。在OVONodeBank窗口中，点击Windows>>NodeGroupBank，翻开OVONodeGroupBank窗口，将OVONodeBank中新添加的主机拖动到OVONodeGroupBank中对应的分组中。HPSim效劳器配置安装Suselinux10Sp1操作系统配置计算机名为：Linux-hpsim;IP地址是86.1.1.11；在Train1数据库建立hpsim52实例。安装HPSim5.2效劳器端.从网上通过浏览器连接SIM效劳器，使用端口号280〔自动转向平安的50000号端口〕://86.1.1.11:280账户和密码是安装了SIM效劳器的Windows账户和密码。将装有SIMAgent的效劳器添加到SIM平台。在SIM管理页面的工具栏中，选择“选项〞――?“发现功能〞――?“手动〞，输入被管理系统的名称或IP地址，点击“添加〞，完成被管理效劳器的添加。配置自动发现:选择“选项〞――?“发现功能〞――?“自动〞,在IPaddressranges默认会添入安装了SIM的效劳器所在网段；可以根据网络情况和需管理设备修改和增加更多行；IBMDirector器配置安装Suselinux10Sp1操作系统配置计算机名为：Linux-director;IP地址是86.1.1.12；在Train1数据库建立director52实例。配置自动发现功能。联想慧眼效劳器配置安装Windowsserver2003std操作系统配置计算机名为vcr-proxy;IP地址是86.1.1.13；在Train1数据库建立director52实例。安装IBMDirector5.2效劳器端。添加IBMDirector的被现实开展需要所决定。被监控端PC效劳器配置所有PC效劳器开启SNMP效劳，各PC效劳SNMPTrap于PC效劳器品牌产家提供的软件套件上，HPOpenview访问厂家数据库提取常规PC硬件组件信息，使用HPOpenviewAgent抓取操作系统性能状态、硬件工作状态及应用系统工作状态;实现了在操作系统层面监控PC效劳器的功能。1.Linux操作系统下SNMP配置步骤：A、修改SNMP有关配置直接修改snmpd.conf文件。##rwcommunitypublic#trapcommunitypublic#trapsink192.168.1.4publicB、重启SNMP进程C、将效劳设成自动启动#chkconfigsnmpdonSNMP配置步骤：在控制面板->添加与删除程序->添加与删除Windows组件->管理与监视工具中选项中增加SNMP协议，并同样设定Public及trapsink192.168.1.4public远程监控管理卡PC效劳器配置的远程监控管理卡是一个可通过任何效劳器状态来管理主机效劳器的自主管理分系统：操作系统加载前的初始开机测试，,即使系统失败它仍具备此功能,是一个计算机内部的自主计算机系统：高度优化的体系结构，包括特有的使用单独指令集和数据缓存的RISC处理器，内存子系统和以太网控制器，可以提供一个可以让管理员控制的具有图形方式的远程管理控制平台，实现对效劳器在任意时间和在任意操作系统下的图形方式控制。无论效劳器是开机还是关机，只要电源供电，就可以通过网络直接和被管效劳器的BMC交互，获取效劳器硬件健康信息和事件，并且可以对效劳器进行关机、开机和重启、点亮ID灯、前面板锁定等功能。利用远程监控管理卡组成一个监控效劳器监控专网，目前IBMPC效劳器自带有RSA远程监控管理卡，HPPC效劳器自带有ILO远程监控管理卡；HPPC效劳器自带有慧眼III远程监控管理卡；因此，开启远程监控管理卡的SNMP功能，Trap至HPOpenview数据库，获取PC效劳器自带的远程监控管理卡监控信息，实现在PC效劳器在OS存在故障时获取故障硬件信息。并通过HPOpenview二次开发参加的分析功能提出软/硬件预警信息或故障信息。通过使用远程监控管理卡管理功能，实现了在硬件层面监控PC效劳器的功能，并实现远程控制管理PC效劳器功能。远程监控管理卡设置主要是在三个层面设置:网络IP地址设置，一般使用静态IP地址。SNMP设置。其它附属信息设置：如用户名/密码，效劳器状态监控类别设置等等。信息传达方式跨平台、跨品牌PC效劳器硬件底层及应用系统集中监控预警系统平台的预警功能那么是需要把信息通知到责任人，传统的做法是使用电子邮件〔带