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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档市场人员绩效考核方案方案名称市场人员绩效考核方案受控状态编号一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3.考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。2.市场人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5)其他。其中:当月行为表现合格者为0.6分以上;行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标市场人员绩效考核表如下表所示。市场人员绩效考核表姓名部门职称性别到职日期考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分初核评语专业知识具有丰富的专业知识,并能充分发挥完成任务15具有相当的专业知识,能顺利完成任务13具有一般的专业知识,能符合职责需要11专业知识不足,影响工作进展8缺乏专业知识,无成效可言5工作绩效工作效率高,具有卓越创意20能胜任工作,效率较标准高17工作不误期,表现符合要求14勉强胜任工作,无甚表现10工作效率低,时有差错7责任感责任心极强,能彻底达成任务,上级领导可以放心交付工作15具有责任心,能顺利完成任务,上级领导可以交付工作13尚有责任心,能如期完成任务11责任心不强,需有人督促,方能完成工作8欠缺责任心,时时督促,仍不能如期完成工作5协调合作善于协调,能积极主动与人合作10复核评语乐意与人协调,能顺利达成任务8尚能与人合作,能达成工作要求7协调不善,致使工作发生困难5无法与人协调,致使工作无法进行3工作态度不需督促,能主动安排自己的工作10具有积极性,能自觉地完成任务8基本上能积极工作7对工作不太热心5对工作消极应付3发展潜力学识与涵养俱优,极具发展潜力10具有相当的学识、涵养,具有发展潜力8稍有学识与涵养,可以培养训练7学识与涵养稍有不足,不适培养训练5欠缺学识与涵养,不具发展潜力3品德言行品行廉洁、言行诚信、守正不阿,足为楷模10品性诚实、言行规律8言行尚属正常,无越轨行为7固执己见,不易与人相处5品行不佳,言行粗暴3成本意识成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10考核分数具备成本意识,尚能节省8尚具成本意识,尚能节省7缺乏成本意识,稍有浪费5成本意识欠缺,以致常有浪费3评定总分100评核等级评分人员签章特殊奖惩分数理由考核结果□予以晋级,晋级至级,工资晋至元□保留原工资级别□予以通报批评□予以降级,降至级,工资降至元四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%,业绩考核额度占15%,行为考核额度占5%。4.员工考核挂钩收入的计算公式为:Z=公式中具体指标含义如下表所示。公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2.行为考核:由市场部经理进行。六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政部提出申诉。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档市场部人员绩效考核方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员工有计划地改进工作,促进企业和员工共同发展。二、原则1、客观公正原则2、明确化,公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则三、适用范围本方案适用本企业所有市场部人员。四、考核方式由总经理、市场部经理、行政部组成公司绩效考评委员会领导公司的绩效考核工作。根据公司目前组织结构的特点,绩效考评委员会的职责由公司市场部经理代为行使。按管理层次和管理重点一级考评一级,一级对一级负责。五、考核实施市场部人员绩效考核表考核内容考核指标指标完成情况分数得分业绩考核公司任务中分管任务的完成率超额、提前完成任务5按计划完成任务4按计划基本完成任务,偶有拖延3有时不能按计划完成任务,对工作稍有影响2完成较滞后,对工作有所影响1部门创新和工作策略常有创新,策略很合理5有创新,策略合理4有创新意识,但创新很少,策略一般3创新意识较差,策略有失偏颇2创新意识差,策略错误1能力考核市场运作能力把握市场动向很准确,对应策略非常合理,效率很高5准确把握市场动向,对应策略合理高效4把握市场动向较准确,对应策略较合理,效率较高3对市场不够了解,对应策略错误较多,效率较低2对市场不了解,对应策略错误多,效率低1业务能力业务素养很高,具体工作开展非常顺利5业务素养高,具体工作开展顺利4业务素养较高,具体工作开展较顺利3业务素养较差,具体工作开展难度较大2业务素养差,具体工作开展难度大1态度考核按章办事,坚持原则原则性很强,决不徇私情,严格按规范处理所有事务5原则性强,按规范处理事务4原则性较强,偶尔不按规范处理事务3原则性较差,有徇私舞弊现象2原则性差,徇私舞弊现象严重1公司规范的执行从不违反公司大小规章制度5偶尔在小方面不注意遵守制度,但及时改正并不重犯4偶尔在小方面不注意遵守制度,虽及时改正但会重犯3有时会触犯大的制度,经教育有所改正2对公司制度时有触犯,教育后仍时有发生1工作的持续性和责任感始终尽最大努力做好本职工作,责任性很强5比较努力做好本职工作,责任心较强4能坚持完成本职工作,责任心一般3有时不能坚持完成工作,责任心稍差2不能坚持完成本职工作,责任心较差1合计2、绩效考核周期考核周期考核内容月度季度年度短期内有具体工作产出(任务绩效)√周边绩效√√3、绩效考核方法指标类型权重总分量化指标80%量化指标考核得分*80%+评价指标考核得分*20%评价指标20%4、绩效考核实施(1)绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。(2)市场部主管协助绩考委开展考核工作。(3)市场部人员配合考核。(3)绩考委将考核资料交予行政部,行政部部

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