保健品销售工作总结

—保健品销售工作总结作为一个销售人员，业绩表现是最重要的。此外，销售团队的团结协作、互助互助、共同进退、团队合作精神也非常重要。那么有关保健品销售20XX年度工作总结怎么写？下面是为大家整理的有关保健品销售20XX年度工作总结，希望对你们有帮忙!保健品销售20XX年度工作总结1一、本年度工作总结X年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的，四月份开头组建市场部，在没有负责市场部工作从前，我是没有XX销售经验的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏XX行业销售经验和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教XX经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研讨针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场经验，如今对XX市场有了一个大约的熟悉和了解。如今我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累经验的同时，自己的力量，业务水平都比从前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。存在的缺点：对于XX市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。二.部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售经验和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司X年总的销售情况：XXXXXXXXXXXXXXX从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失利。在河南市场上，XX产品品牌众多，X天星由于比拟早的进入河南市场，XX产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今1）销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒如今有记载的客户访问记录有XX个，加上没有记录的概括为XX个，八个月XX天的时间，总体计算三个销售人员一天拜见的客户量XX个。从上面的数上看我们根本的访问客户工作没有做好。2）沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。3）工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待提高。三.市场分析如今河南XX市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比拟多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下恰当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域，由于XX市场首先从郑州开头的，所以郑州市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。在河南XX市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。保健品销售20XX年度工作总结2X是一家便利面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的销售工作方案便成为了他的“必修课”，他的销售方案不仅文笔活泼，描述详细，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其根据年度方案有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售方案是如何制定的呢？它又包括哪几个方面的内容？一、市场分析。年度销售方案制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采纳的工具便是目前企业常常运用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的时机，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和时机，整合和优化资源配置，使其利用化。比方，通过市场分析，李经理很清楚地明白了便利面的市场现状和将来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销搭配策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售方案的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了详细的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正表达“营销生活化，生活营销化”。2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销搭配策略，形成强盛的营销合力。4、在市场操作层面，表达“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，表达独有的操作特色等等。营销思路确实定，李经理充足结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，表达了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售方案中，都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目标。销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售方案的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢？1、依据上一年度的销售数额，根据肯定增长比例，比方20%或30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅表达在详细的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到详细市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，详细表现就是合理产品结构，将产品销售目标详细细分到各层次产品。比方，李经理依据企业便利面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A（高价、形象利润产品）：B（平价、微利上量产品）：C（低价：战略性炮灰产品）=2：3：1，从而更好地掌握产品销量和利润的关系。销售目标确实认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了根底，从而有利于销售目标的顺当达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺当完成企业销售目标的有力保障。李经理依据便利面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色进展之路，产品进入市场，要充足表达集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强盛的产品搭配战斗群，防止单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，施行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路，实施全方位、立体式的突破。4、促销策略，在“高价位、高促销”的根底上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销表达“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充足利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上，比方销售累积奖和箱内设奖同时显现，以充足吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，完成市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、效劳策略，详情确定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在效劳详情上狠下工夫。提出了“5S”温情效劳承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的效劳观念，在售前、售中、售后效劳上，务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理成竹在胸，也为其目标的顺当完成做了一个良好的开端。五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：1、人员规划，即依据年度销售方案，合理人员配置，制定了人员聘请和培育方案，比方，20XX年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要到达200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个详细的规划明细。2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并依据这个目标，实行了如下几项措施：一、健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制度这些“子法”，都进行了修订和补充。比方，制定了《营销人员日常行为标准及管理规定》、《营销人员“三个一”日监掌握度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训，提升团队整体素养和战斗力。比方，制定了全年的培训方案，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩，建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、激励竞争上岗、评比营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。六、费用预算。李经理所做销售方案的最终一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比方，李经理所在的便利面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：XXX万，培训、款待以及其他杂费等费用XXX万，合计XXX0万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用掌握和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率到达化，从而不偏离市场进展轨道。李经理在做年度销售方案时，还充足利用了表格这套工具，比方，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以表达，不仅一目了然，而且还具有比照性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。年度销售方案的制定，李经理到达了如下目的1、明确了企业年度营销方案及其进展方向，通过营销方案的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其详细操作市场指明了方向，完成了年度销售方案从主观型到理性化的转变。2、完成了数字化、制度化、流程化等等根底性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。3、整合了企业的营销搭配策略，通过年度销售方案，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售方案的拟订，确定了“铁鹰”打造方案，为优秀营销团队的快速进展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了一个坚实的根底。保健品销售20XX年度工作总结3进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品学问，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观看和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也明白还有许多的缺乏。力争在将来的工作中，发挥自己的特长，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。一：关于对公司产品和销售方面的熟悉但主要是会销产品及保健养分品，从前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有肯定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，成效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来准备，把产品做长期，公司做长期，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培育消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更简单接受公司的产品，企业才会有更大的进展。全部以后的工作中，会致力于公司产品的宣扬，符合节约本钱的情况下，可过量做一些宣扬活动，比方高档小区宣扬等。二：产品渠道拓展后的总结医院，跑了许多渠道。商超，养生会所，礼品公司，药店等，从前的公司只触及了保健品在药店的拓展，很少触及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，解了的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了学问面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还缺乏，所以目前在一些渠道很难有进展，比方药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以临时不考虑再拓展药店。由于大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，合适公司产品的销售，拜见了许多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会连续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中上下端礼品都有市场，需求面广，合作方式敏捷，所以也合适公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些合适公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，少走弯路”。三：对公司企业文化的熟悉始终认为一家公司的企业文化和管理都非常重要，进公司以来，早上上班很清静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，简单相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得的沟通与批判，以利于工作和自我缺点的改正。四：自身在工作上的长处及缺乏由于之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理，所在公司非常注意培训，自己也非常注意学习，所以有肯定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，留意同事之间的关系，不谈论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己力量上的提高，有适宜的平台发挥自己的特长，但同时自己也有许多缺乏1.认为自己专业学问还不完善和精熟，所以以后会的看一些关于天麻，石斛的书籍。2.营销和管理方面上的学问还远远不够，所以后期会强化这方面的学习。3.提高自身业务水平，熟识各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的力量。培育常常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的缺乏，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理力量，专业学问，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。五：一些建议1.由于目前去拜见客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议按时做出简洁，一目了然的产品资料。2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通一些，这样才能的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的缺乏等各方面信息。保健品销售20XX年度工作总结4上次我组的PPT展现全面介绍了保健品各方面的功能和作用，也说明了我组保健品公司的效劳主旨，消费对象是各年龄阶段的群众。在PPT制作中，也存在着许多的缺乏，例如文字较多，不够吸引人。经过我组成员的思索、商量、调查等得出的结果。虽然结果并不如我们想象中如意，但我们还是较好地完成了前阶段的工作。现做出如下总结：一、工作回忆（一）召开公司全体成员大会1、确立了销售目标、营销思路、营销策略。2、对市场进行了调查。3、确立了有效的团队管理措施。二、取得的成果我们坚决的认为我们的保健品销售公司的方案可行性很高的。一个方案看的是可行性，在如今社会的立足点有多高，立地之久，而不是华美的外表，亦或仅仅风行一时的吸引大家的眼球。当然，通过这次方案，让我们更加了解保健品的作用以及人们对它的需求。三、存在的缺乏与问题1、对于保健品的一些专业学问还不够完善与精熟，所以要更加努力学习有关的专业学问，加深了解，以便更好并完善的为顾客解释说明保健品的成效。2、在营销与管理方面做的还不够全面、完善，所以在今后要多强化营销与管理方面的学习。3、要提高自身业务水平，熟识各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的力量。四、将来努力方向1、努力提高自身素养，完善专业学问，学习营销类与管理类的学问等，以便更好的进行保健品的销售。2、大量的有针对的实地产品销售拓展，临时放弃一些可行性不大的渠道。3、提高工作执行力，贯彻执行上级布置的工作，注意实干。4、建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注意产品售前，售中，售后的效劳，提高效劳质量。5、更深化的团结协作，提高工作效率和效绩，创立